应用文写作专题之三《礼仪类应用文之祝词、欢迎词、答谢词、请柬》共69页
商务礼仪文书
为今后我们之间的进一步合作， 为我们之间日益增进的友谊， 为朋友们的健康幸福， 干杯！
标题只写 文种。
第一节 欢迎词 欢送词 答谢词
三、写作格式
(一)标题
1 文种
2 致词人姓名+会议名称+文种
例文评析
欢迎词
女士们、先生们，朋友们： 值此×××厂30周年厂庆之际，请允许我代表×××
例文评析
欢迎词
女士们、先生们，朋友们： 值此×××厂30周年厂庆之际，请允许我代表×××
厂，并以我个人的名义，向远道而来的朋友们表示热烈的 欢迎！
朋友们不顾路途遥远，专程前来贺喜并洽谈贸易合作 事宜，为我厂30周年厂庆增添了一份热烈和祥和。我由衷 地感到高兴，并对朋友们为增进双方友好关系所作出的努 力，表示诚挚的谢意！
今天在座的各位朋友中，有许多是我们的老朋友，我 们之间有着良好的合作关系。我厂建厂30年能取得今天的 成绩，离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。对此，我 们表示由衷的钦佩和感谢。同时，我们也为能有幸结识来 自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此，我谨再次向新 朋友们表示热烈欢迎，并希望能与大家密切协作，发展相 互间的友好合作关系。
例文评析
欢迎词
女士们、先生们，朋友们： 值此×××厂30周年厂庆之际，请允许我代表×××
厂，并以我个人的名义，向远道而来的朋友们表示热烈的 欢迎！
朋友们不顾路途遥远，专程前来贺喜并洽谈贸易合作 事宜，为我厂30周年厂庆增添了一份热烈和祥和。我由衷 地感到高兴，并对朋友们为增进双方友好关系所作出的努 力，表示诚挚的谢意！
今天在座的各位朋友中，有许多是我们的老朋友，我 们之间有着良好的合作关系。我厂建厂30年能取得今天的 成绩，离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。对此，我 们表示由衷的钦佩和感谢。同时，我们也为能有幸结识来 自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此，我谨再次向新 朋友们表示热烈欢迎，并希望能与大家密切协作，发展相 互间的友好合作关系。
礼仪应用文(1)
二、欢迎词、欢送词的写作方法
1、欢迎词、欢送词的格式 欢迎词、欢送词的行文格式基本相
同，一般由标题、称谓、正文、祝语四部 分构成。
标题 一种是单独以文种命名。如“欢迎词”。 另一种是由活动内容和文种名共同构成。
礼仪应用文(1)
称谓 有专称和泛称两种。 专称要写明宾客的姓名，前面加上职务、 头衔和表示尊敬、亲切的词语。 泛称有“女士们”、“先生们”、“同志 们”、“朋友们”等等，用以表示对所有 到场者的尊重。
礼仪应用文(1)
祝语
欢迎词一般应写上再次对客人表示欢迎 的话；
欢送词一般写上“祝×××先生一路 平安”或“希望××先生再次光临”等礼 节性用语。
礼仪应用文(1)
例文导读
欢送词 尊敬的女士们、先生们：
首先，我代表×××，对你们访问的圆满成功表示 热烈的祝贺。
两天来，我们本着平等互利的原则，经过认真协商， 签订了《××协议》，为双方今后的合作和发展打下了良 好的基础。 明天，你们就要离开××了，在即将分别的 时刻，我们的心情依依不舍。大家相处的时间是短暂的， 但我们之间的友好情谊是长久的。我们之间的合作才刚刚 开始，中国有句古语：“来日方长，后会有期。”希望我 们加强合作，不断往来，欢迎各位女士、先生在方便的时 候再次来××作客，相信我们的友好合作会结出丰硕果实！
礼仪应用文(1)
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/30
礼仪应用文(1)
礼仪应用文(1)
练习
1 .下列说法有错误的一项是( )。 A.主人对宾客或会议代表的到来，表示热烈欢迎的讲话稿 叫欢送词。 B.在送别宾客的仪式上，主人对宾客的离去表示挽留的讲 话稿叫欢送词。 C.欢迎词和欢送词在涉外活动和一般社交活动中使用。 D.欢迎词的特点是感情真挚，语言文雅大方。
应用文写作专题之三《礼仪类应用文之祝词、欢迎词、答谢词、请柬》
（四）、应用文的主旨与材料
1、应用文的主旨要求：单一、正确、新颖
单一就是要主题集中
六个字
（应用文要集中表达一个主题，重点要突出）
正确就是要主题正确（应用文要求以马列
主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导, 符合党和国家的方针政策、法律、法规, 同时,也要符合客观实际，反映客观事物 的本质与规律）
新颖就是要主题深刻、鲜明（应用文要求
落 款
刘×× ××年×月×日
（三）、祝词撰写中应注意的事项
1.称谓应礼貌、妥帖 2．表达准确、感情充沛
20
贺词的写法
（一）、贺词的写作要具备四个基 本要素：
（一）称谓。即接受祝贺的单位、团体或个人。 （二）祝贺事由。要写清下列内容： （1）向对方表示热烈祝贺。 （2）阐述对方取得成果的意义。 如果是上级给下级的贺词，可以提出希望和要求； 如果是下级给上级写的贺词,要表示自己的态度和决心； 如果是平级之间的贺词，要表示虚心向对方学习。 （三）祝颂语。即庆贺与祝愿的话。 （四）落款。正文右下方分两行标出写贺词的个人或单 位的全称及时间。如果标题下已经写上姓名和时间， 21 正文后边的落款就可以不写。
复、意见、信函和会议纪要等；
②通用事务 类，包括调查报告、工作总结、述 职报告、简报、计划、规章制度等； ★ ③个人事务 类，如信函、条据、启事、演讲、 祝词、求职简历等。
5
专用类指某种特定行业使用的专业性较强的文书。 ①科技类的含学术论文、实验报告 ★②财经类的如市场预测报告、经济合同、审计报告等 ③司法类的如诉状、辩护词、公正书、判决书 ★④传播策划类的如消息、通讯、广告、营销策划等 ★ 授课以学生未来生活中可能面临的若干问题为线索， 从方便学生实用、有利于学生发展的角度，将它分为礼 仪类、策划类、求职类、财经类、办公类、常用类、司 法类、科技类等十类。虽然这种分类不是严格意义上的 学科分类，但是符合应用性人才培养的总目标。 2、应用文的特点 ①广泛性 ③明确性 ②效应性 ④真实性 ⑤稳定性 ⑥确定性
礼仪文书.(请柬、祝词、邀请函、悼词等)
第四章礼仪文书第一节礼仪文书概述一、礼仪文书的概念礼仪是礼节和仪式的总称，礼仪文书是单位或个人用于日常生活和工作等社交场合的各类文书的总称。
二、礼仪文书的特点有较大的文学认识功能和较大的现实意义1、地域性和民族性礼仪文书在不同的地域，不同的国家，体现出不同的民族性特征。
除了国际通用的部分之外，很多时候，礼仪文书的写作还必须遵循当地的民俗及特定的宗教习惯等，以更好地适应社交礼仪的需要。
2、情感性礼仪文书很多时候强调的是一种礼尚往来的礼节。
比如说在对方取得一定成绩的时候通过贺信来表达祝贺之谊，在对方亲人去世的时候通过唁电来表达慰问……，这些文书都是为了加强彼此之间的情感联系，体现出较强的情感性。
3、规范性礼仪文书的写作有比较固定的格式和用语，是人们在长期的社会交往中经由约定俗成而体现的一种通用规范。
三、礼仪文书的种类礼仪文书的种类很多，涵盖了工作和生活、节日、红白喜事等方方面面。
可以大致分为以下几类：1、邀请类文书，包括请柬、邀请书和聘书等，用于邀请对方参加某个特定的正式的活动或聚会。
2、祝贺类文书，包括祝辞和贺信，用于向对方表达良好的祝愿和恭贺之情。
3、感谢慰问类文书，包括感谢信和慰问信，因特定的事件而向对方表达感谢或慰问之情。
4、欢迎欢送类文书，包括欢迎词和欢送词，在特定场合对对方的到来或离去表示正式的欢迎或欢送之谊。
5、祭悼类文书，包括讣告、悼词等，因某人的不幸逝世而发布相关信息或表达哀悼之情。
6、发言类文书，主要是指代表发言稿，在特定的场合以代表的身份表述工作、看法或感情等。
第二节请柬邀请函聘书请柬、邀请函和聘书是因特定事件向对方正式发出约请的礼仪性文书。
一、请柬（一）请柬的概念、特点及种类。
1、请柬的概念请柬，又叫请帖，是单位或个人因重大活动、重要节日或会议等，为表庄重和正式而向宾客发出邀请的礼仪文书。
2、请柬的特点请柬具有格式简短、内容简明和制作精美的特点。
3、请柬的分类从内容上分，请柬可简单分为红白喜事的请柬和日常活动的请柬。
项目3 商务礼仪文书 《商务应用文》PPT课件
项目三
单元四 公关函柬
商务礼仪文书
三、慰问信 1.慰问信的结构与写法 慰问信的格式与感谢信大致相同，由标题、称谓、正文、结语和署名等内容组成。 （1）标题。标题通常由文种名称单独组成，即“慰问信”；或由慰问对象和文 种名称组成，如“致××班组的慰问信”；还可由慰问双方和文种共同组成，如 “××××有限公司致全体离退休老同志的慰问信”。 （2）称谓。顶格写受慰问者的名称或姓名、称呼。 （3）正文。一般由发文原因、慰问事由、提出希望或要求等部分构成。 （4）结语。通常在此处表示祝福、祝愿。 （5）署名。署上发文单位或个人的名称或姓名，并签署日期。
项目三
单元四 公关函柬
商务礼仪文书
二、感谢信 感谢信是一种礼仪文书，是向帮助、关心和支持过自己的集体或个人表示感谢的 专用书信。根据寄送对象的不同，感谢信可分为三种：直接寄给感谢对象的感谢 信；寄送给对方所在单位有关部门或在其单位公开张贴的感谢信；寄送给广播电 台、电视台、报社、网站等媒体公开播发的感谢信。
项目三
单元四 公关函柬
商务礼仪文书
二、感谢信 1.感谢信的结构与写法 感谢信一般由标题、称谓、正文、结语、署名五部分构成。 （1）标题。感谢信的标题直接写明书信名称，也可以写上收、发双方的名称。 私人间的感谢信一般不必写出标题。 （2）称谓。称谓写受谢者名称及称呼。 （3）正文。正文写出致谢的内容，包括对方的事迹行为、主要品质，以及自己 的感激之情。 （4）结语。结语一般表示祝愿或敬意。 （5）署名。署名是留下致谢单位名称或个人姓名及日期。
项目三
单元一 欢迎词、欢送词
商务礼仪文书
三、欢迎词与欢送词的结构与写法 欢迎词和欢送词都是由首部、正文和结束语三部分组成。它们的首部结构基本相 同，都包括标题、时间、称呼等要件，这里侧重介绍它们的正文与结束语。
礼仪文书欢迎词、欢送词
在这里，我们遇到了诲人不倦的任课老师，我们忘不了 将学习和工作中的困惑拿出来向任课老师请教，任课老 师不厌其烦、深入浅出的情景。
在这里，我们遇到了工作兢兢业业的成教办老师，我们 忘不了他们一切为了学生学习的情景。我们忘不了成教 办老师一次次打电话督促我们按时完成学习任务的情景 。
在这里，我们遇到了在不同建筑岗位奋斗的同学，我们 中间有设计、施工、监理、业主，我们忘不了大家在一 起学习、交流，探讨专业问题的情景。
热情洋溢，令人欢欣鼓舞
1.内容上：多写喜讯、捷报、友谊
2.措辞上：文辞庄重、热情、得体、大方，具有 现场感染力，是很流行的一种演讲文体。（如何 强化感染力？）
3.结构上：一般篇幅短小
六、打印、制作： 1.红色或办公纸打印 2.是否印发
作业与思考
毕业生祝酒词
尊敬的各位领导、各位老师，亲爱的各位同学，大家晚 上好！
礼仪文书
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［例文1］
第一节
□□□
尊敬的来宾，代表们，朋友们，同志们：
我荣幸地宣布，第一届中国国际旅游会议 开幕了，我代表中国政府和人民并以我个人的 名义，向这次会议表示热烈的祝贺，衷心欢迎 各位来宾和代表！
续
………… 朋友们，同志们，会议期间，我们将欢
欢迎词应用公文写作（五篇材料）
欢迎词应用公文写作（五篇材料）第一篇：欢迎词应用公文写作尊敬的各位来宾、同学们：大家好！今天，我们非常荣幸的迎来了xx企业经贸考察团的贵宾，在这激动人心的时刻，我谨代表xx班同学对各位嘉宾的到来表示热烈的欢迎！对在百忙中抽空与会的院级领导，各位老师表示热烈的欢迎！对各位企业领导和学院领导、老师为帮助家庭困难的学生继续完成学业、成才成才做出的努力表示诚挚的感谢！xx班是一个团结奋进、朝气蓬勃、温暖和谐的集体，33位来自五湖四海的学子，33张意气风发的笑脸，我们在美丽的校园里演绎着一个个富有激情的青春故事，我们33颗热血澎湃的心汇集在这里为了梦想共同奋斗。
自我们踏入校园的那一起，我们就不断的在努力奋斗，班上的每一位同学都先后在不同期刊报纸上发表文章，多位同学先后获得国家奖学金，2011年我们获得了“省级先进班集体”称号，并积极申请国家级先进班集体,我班计算机一级和英语四级通过率100%，也有大部分同学通过了计算机二级和英语六级考试，还有部分同学正在考取会计证、驾照、辅修证等。
除了学习方面，我们班的同学还积极参加学校的各类勤工俭学活动，尽自己最大的努力减轻父母的压力，并从中获得一定的社会实践经验。
成绩的获得，并没有让我们恃才自傲，因为，在我们的字典里，永远不会有满足，永远不会把“最好”的标记打下。
“学海无涯！”这份信念，已经深深扎根于我们心田。
我们这样一个班集体，犹如大渡河流水，能滋润每一颗年轻跳跃的心；犹如巍巍雪山，为每一位同学一飞冲天积蓄力量；更犹如大海，汇集着跨世纪的大学生博学济世的理想！我们坚信，在各位企业领导和学院各位老师的关心和班委的坚强领导下，xx班将创造一个更辉煌的未来！各位企业领导你们对我班贫困生的考察资助，可以帮助他们毫无后顾之忧地继续他们的求学之路，对我们班每位被救助的同学来说，我们会记住“贫穷是一种财富”。
我们会坚强，会直面挫折不惧怕任何困难，体谅父母的难处，多替父母分忧，对人对己要宽容，常怀感恩之心，做一个“自尊、自信、自立、自强”的人；我们不会辜负领导们的殷切希望，珍惜这来之不易的学习机会，养成艰苦朴素的生活作风，努力磨砺意志，不畏贫困，好学上进，以优异的成绩为父母和老师争光；争取早日长大成才，以自己的实际行动回报社会各界，为社会发展做出巨大贡献！最后祝愿各位领导工作顺利，身体健康！谢谢大家！第二篇：欢迎词应用公文写作尊敬的各位来宾、同学们：大家好！今天，我们非常荣幸的迎来了xx企业经贸考察团的贵宾，在这激动人心的时刻，我谨代表xx班同学对各位嘉宾的到来表示热烈的欢迎！对在百忙中抽空与会的院级领导，各位老师表示热烈的欢迎！对各位企业领导和学院领导、老师为帮助家庭困难的学生继续完成学业、成才成才做出的努力表示诚挚的感谢！xx班是一个团结奋进、朝气蓬勃、温暖和谐的集体，33位来自五湖四海的学子，33张意气风发的笑脸，我们在美丽的校园里演绎着一个个富有激情的青春故事，我们33颗热血澎湃的心汇集在这里为了梦想共同奋斗。
第五章礼仪应用文
欢迎词的一般写法
（4）署名及日期
用于讲话的欢迎词无须署名。若需刊载，
则应在标题下面或文尾署名及日期。
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欢迎词的写作要求
（1）措辞要有针对性。 （2）表达诚恳委婉，热情但不失分寸。 （3）语言注重礼貌、通俗动听。
（4）篇幅简短。
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欢迎词例文评析
在公司成立30周年纪念会上的欢迎词 女士们、先生们： 我是飞达公司董事长王毅，今天是我们公司成立 30 周年 的纪念日，大家跋山涉水来到这里参加我们的庆典，辛苦了 。 正如大家所知，我们公司在社会上有着良好的声誉与一 定的影响。但是我们依旧不断进取，毫不懈怠，所以才能 30 年屹立不倒。今天，见到朋友们不顾路途遥远专程前来贺喜 并洽谈贸易合作事宜，使我颇感欣慰。朋友们为增进双方友 好关系做出努力的行动，定然有助于使本公司更上一层楼。 在此，我向朋友们表示热烈欢迎，并希望能与新朋友们 密切协作，发展相互间的友好合作关系，为我们的生意兴隆 ，干杯。 飞达公司董事长：王毅 二O一三年五月十八日 返回
主 体 部 分
………… 天涯纵远 , 愿望相通。尽管我们相 隔关山万里 , 但遥远的空间障碍已让位 于两市人民加强友好合作的共同心愿 和愿望。有句英国谚语说的好：“路 途虽然遥远，越走会越近。” 朋友们 , 你们访汉的日程已经开始 , 希望你们在汉期间生活愉快,身体健康, 预祝朋友们的访问获得圆满成功!
•
礼仪应用文中的小称呼包含大学问， 只有处处注意礼仪，才能真正写好礼仪 应用文。
二、欢迎词的特点
感情真挚、热情奔放、语言文雅、通俗大 方，如是国际间的迎送往来还应使用适 当的外交辞令；内容精要，篇幅简短， 一般不涉及具体的细节问题，重在表示 热情友好的交往态度。
三、欢迎词的作用
07-教案-应用文写作-欢迎词、欢送词、答谢词、祝酒词、祝寿词、贺词
第七讲致辞类社交文书本讲主要内容：一、欢迎词二、欢送词三、答谢词四、祝酒词五、祝寿词六、贺词【例文】一、欢迎词（一）欢迎词的概念欢迎词也写叫欢迎辞，是在接待或招待客人的正式场合中，在隆重的典礼和喜庆的仪式上，对来宾发表的表示欢迎的讲话。
（二）欢迎词的特点与要求1.欢愉性，热情洋溢。
2.口语化。
3.简洁性，篇幅不宜太长。
（三）欢迎词的写作要领1.称谓慎选限定语致辞是说或念给受众听的，称谓不可或缺。
称谓前面有时需加限定语或修饰语，这种词语须精心选择，不可滥用，以免累赘，并避阿谀之嫌。
若实在找不到恰当、贴切的词语，宁可不用。
2.开头于实在中不失华美致辞往往是在一定场合就一定事情而发，针对性很强，因此，开头切忌漫无边际，无的放矢，而要实实在在，迅速切题。
但是，实在不等于鄙陋，如果语言不加任何润饰，就会显得枯燥无味，简单得几近贫乏，很难抓住听众。
3.主体部分既注重言之有物又力求出新致辞以优美的开头吸引听众之后，听众会对下文有一种期待，期待更厚实的内容和更多的精彩，因此，致辞主体部分要求写得内容充实，主题鲜明，有新亮点。
在致辞写作中，优良的传统理念当然需要继承，但表达的方式可以推陈出新，以收新颖独特之效。
4.结尾干脆利落且意味深长文章结尾的重要性无庸臵疑，使自己的文章有一个满意、完满的结尾，是每一位作者孜孜以求的。
尤其是现场致辞，有义、有形又有声，因此结尾更不能稍有含糊，应以干脆利落且意味深长为要。
二、欢送词【例文】欢送讲学博士回国的欢送词尊敬的XXX博士，尊敬的朋友们、同志们：XXX博士结束了在我校为期三年的执教生活，近日就要回国了。
今天我们备此薄餐，为张博士送行。
三年来，XX博士以出众的才智和辛勤的工作，赢得了全校师生的信赖与尊敬。
她所做的几次学术报告，开阔了我们的视野，推动了学校的教学改革。
对此，请允许我代表全体师生对X博士再次表示感谢!在三年的教学工作和日常交往中，X博士与物流管理专业的师生诚挚交流，以友相待，结下了深厚的友谊，我们为此而感到高兴。
应用文写作第五章礼仪文书( )ppt课件
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主要内容
第一节 礼仪文书概述 第二节 祝辞、贺信、贺电 第三节 欢迎词、欢送词、答谢词
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教学目的要求
通过礼仪文书教学，了解礼仪文书的特点、 作用，掌握礼仪文书各文种的写法和写作 要求，做一名懂礼仪讲道德的人。
重点和难点
礼仪文书各文种的写法和写作要求
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第一节 礼仪文书概述
的成绩；
祝贺校庆的贺信，要写明祝贺的事由，对学校取
得的成绩以予评价、赞扬，对学校的今后提出希望。
……
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（三）贺信的写法
标题
1.在第一行的正中写“贺信”二 字， 2.写明发信单位给受文方名称加 文种。 如：XXX给XXX的贺信。
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称呼
第二行顶格写被祝贺的单位名称，或被祝贺者个人的 名字。要写全称。写给个人的，要在姓名后加上相应 的称呼。如“同志”、“先生”等，称呼之后要用冒 号。
署名、日期
署名、日期写在正文右下方，各占一行。
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（四）撰写贺信应注意的事项
1.贺信要体现的是自己真诚的祝福，是加强 彼此联系、增强双方交流的重要手段。感情 要热烈真挚，发自内心。 2 .内容要实事求是，颂扬和祝贺要恰如其分。 3 .文辞要优美、精炼，篇幅不宜太长，力求 短小精悍。
可编辑课件
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仪表——指人的外表、姿态、服饰、个人卫生 等内容。端庄的仪表既是对他人的一种尊重， 也是自尊、自重、自爱的一种表现。
仪式——是一种比较正规、隆重的礼仪形式。
人们在社会交往过程中或是组织在开展各项专
礼仪类文书应用文写作教材
二、写法指要
❖ 欢迎词一般由标题、称呼、正文和落款四部分 组成。
(一)标题
❖ 一种是单独以文种命名。如“欢迎词”。 ❖ 另一种是由活动内容和文种名共同构成。
(二)称谓
❖ 用尊称，姓名前加上职衔或表示亲切的词语，后 加“阁下”、“殿下”、“同志”等。如“尊敬的 先生们女士们：”、“ 亲爱的××大学各位同 仁：”。
（二）请柬的种类
从形式角度分 从内容角度分
卡片式 折叠式 竖式与横式
喜庆请柬 丧葬请柬 日常应酬请柬 礼请柬与谢请柬
（三）请柬的特点
请柬从内容到形 式都极富礼仪特征， 因而也就具有浓重的 传统文化色彩。
二、写法指要
请柬一般有标题、称呼、正文、结尾、 落款五部分构成。
(一)标题 (二)称呼 (三)正文：要写清活动内容 (四)结尾：要写上礼节性问候语或恭候 语 (五)落款：署上邀请者(单位或个人)的 名称和发柬日期。
三、写作须知
1．内容要紧扣庆贺对象和庆贺事情，抓 住重点，善于概括，充分揭示祝贺内容 的意义。
2．感情要热烈而真诚，富有鼓舞人心的 力量。
3．结语要视不同情况而写。
四、范文例析
庆贺信
庆贺信的概念 庆贺信的标题 庆贺信的内容 庆贺信的结尾 庆贺信的写作要求
第三章 欢迎词、欢送词
学习目标 知识概要 内容详解 本章小结
三、写作须知
（一）请柬不同于一般书信。 （二）语言上除要求简洁、明
确外，还要措词文雅、大方 和热情。
四、范文例析
请柬
尊敬的××先生： 敝公司定于2006年6月30日至7月5日8：00—17：
00在上海瑞金大厦3号楼展览大厅举办现代家具贸 易洽谈会。恭候光临。
新大地公司 二○○六年五月二十五日
公关礼仪类文书----欢迎词 欢送词 答谢词
应用文写作 教案（章节） 授课时间 第 周 星期 第 节（ 年 月 日） 课次授课方式 （请打√）理论课□ 讨论课□ 实践课□ 习题课□ 其他□ 课时安排 1 教学单元（教学章、节或主题）：公关礼仪类文书----欢迎词 欢送词 答谢词 目的、要求（分了解、熟悉、掌握三个层次）：1.了解欢迎词、欢送词、答谢词的意义2.掌握欢迎词、欢送词、答谢词的写法知识要点：欢迎词、欢送词、答谢词实用场合和语言要求技能要点：语言表达能力，思维能力。
教学步骤：导入：导游“欢迎词”一段美丽的开始，第一印象艺术性地致好导游“欢迎词”太重要了，它就好比一首音乐的“序曲”，一场好戏的“序幕”，一部优秀作品的“序言”。
如何写好欢迎词呢？内容：一、欢迎词、欢送词、答谢词的写作格式欢迎词、欢送词和答谢词的结构和写法基本相同，一般都由标题、称呼、正文和结尾等部分组成。
欢迎词 欢送词 答谢词 标题 只写文种，如“欢迎词”或致词人姓名（有时还加其职务） + 会议（或仪式）名称 + 文种只写文种，如“欢送词” 或致词人姓名（有时还加其职务） + 会议（或仪式）名称 + 文种 只写文种，如“答谢词”或致词人姓名（有时还加其职务） + 会议（或仪式）名称 + 文种称呼 要用尊称，如称对方姓名要用全名，不得用简称、代称；在姓名前要冠以“尊敬的”、“亲爱的”等表示亲切的词语，在姓名后要加“先生”、“女士”、“朋友”或“同志”等称谓正文简单回顾双方以往的对客人来访期间所取应感谢主人的盛情接友好往来、传统友谊及其影响、意义，赞扬对方为此做出的努力，对双方关系的进一步发展提出良好的祝愿得的成就，包括为双方的友好交往或经济合作做出的贡献，表示肯定和祝贺，说明这次来访的意义及将要产生的影响待，回顾这个期间内双方愉快的会议，成功的合作；其次赞扬主人为发展双方的友谊或合作做出的贡献；还要肯定这次来访或会议的成功及其意义、影响；提出自己的希望等结尾通常是一两句表示祝愿的话，如：“祝愿访问（或会议）圆满成功”、“祝愿我们的友好往来、经济合作日益扩大”、“祝大家身体健康”等二、例文评析（一）欢迎词女士们、先生们，朋友们：值此×××厂 30 周年厂庆之际，请允许我代表×××厂，并以我个人的名义，向远道而来的朋友们表示热烈的欢迎！朋友们不顾路途遥远，专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜，为我厂 30 周年厂庆增添了一份热烈和祥和。
应用文写作礼仪类
（四）落款
要署上致词单位名称、致词者的身份、姓名及 成文日期。
三、写作须知
1．称呼要用尊称，感情要真挚，要能较得体 地表达自己的原则立场。 2．措辞要慎重，勿信口开河，同时要注意尊 重对方的风俗习惯，应避开对方的忌讳，以免发生 误会。 3．语言要精确、热情、友好、温和、礼貌。 4．篇幅短小，言简意赅。一般的欢迎词都是 一种礼节性的外交或公关辞令，宜短小精悍，不必 长篇大论。
写作须知
第二节
慰问信
一、文种常识
二、写法指要
三、写作须知 四、例文欣赏
一、文种常识
慰问信的概念
慰问信是以组织或个人的名义向集体或
个人表示关怀、问候、安慰和鼓励的一种书
信。
二、写法指要
慰问信的格式除可带标题外，其他跟一般书
信相同。 标题可在第一行正中写上“慰问信”或 “×××致×××的慰问信”。 结尾往往表示共同的愿望和决心，如“祝你 们取得更大的成绩”、“祝节日愉快”等。
【简析】
这是一份邀请对方参加贸易洽谈会的请柬。时间、 地点具体明确，内容简洁，语言谦恭得体。
请柬的概念 文种常识 请柬的概念的种类 请柬的概念的特点
请柬
写法指要
ห้องสมุดไป่ตู้
标题 称谓 正文 结尾 落款
写作须知
第二章
感谢信、慰问信、庆贺信
学习目标 知识概要
内容详解
本章小结
1.了解感谢信、慰问信、庆贺信的概念；
慰问信的概念 标题的写法 结尾的写法 写作须知
慰问信
第三节
庆贺信
一、文种常识 二、写法指要 三、写作须知
四、例文欣赏
一、文种常识
庆贺信是向对
方表示表彰、赞扬、
模块六 公关礼仪文书写作《应用文写作》PPT课件
应用文写作实用教程
模块六 公关礼仪文书写作
求职信
感谢信、慰问信
项目十八 求职信 二、求职信的格式与写法 一封完整的求职信除了标题外，还包括称呼、正文、结尾、署名、日期、附
自己的感激之情。 （4）结语。结语一般表示祝愿或敬意。 （5）署名。署名是留下致谢单位名称或个人姓名及日期。
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求职信
感谢信、慰问信
项目十九 感谢信、慰问信 一、感谢信 3.感谢信的写作要领 （1）感谢信要求感谢对象确定，让大家都清楚是在感谢谁。 （2）表述事实要具体，突出细节。 （3）注意感情色彩，写出真情实感，语言亲切、生动。
公关礼仪文书是给特定的公众看的，具备信息告知、塑造形象、弥合补救等 功能。本模块主要介绍求职信、感谢信和慰问信的写作方法。
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求职信
感谢信、慰问信
项目十八 求职信 一、求职信概述 求职信又称“自荐信”或“自荐书”，是求职者写给用人单位的信，目的是
让对方了解自己、相信自己、录用自己，它是一种私人对公并有求于公的信函。 一封出色的求职信将决定求职者能否得到面试机会，因此，即使用人单位没
四、求职信写作案例点评
求职信
尊敬的人力资源部肖部长：
您好！
我是一名即将毕业的岭南职业技术学院学生，非常高兴在中华英才网和我
们的校园网站上看到中国移动广东分公司的招聘信息，特别是看到广州和中山
礼仪应用文写作规范
练习：根据以下内容，写一封请柬
山东协和学院将于2014年4月21日晚6时，在 学校大礼堂举行学校建校21周年校庆典礼。 学院决定邀请山东大学马文强教授莅临。
请柬
尊敬的马文强教授：
今年是我校建校21周年。兹定于2014年4月21日 晚6时在我校大礼堂举行校庆典礼，敬请您莅临指导。 山东协和学院校庆筹备组 2014年4月18日
贺词
各们来宾，各界朋友: 大家好！ 能够受邀参加xx大酒店开业庆典，我感到万分荣幸，在此，我谨代表xx 区管委会，向xx集团的盛情邀请表示衷心的感谢！ 近阶段以来，XX集团从xxxxx到xxx大厦，xx立足于xx区，投资建设了许 多具有深远意义和较大价值的项目，特别是四星级宾馆——凤凰大厦的顺 利落成和运行将推动xx区的招商引资步入一个新的台阶。 今天，我们很欣喜的看到，xx大酒店圆满落成并开业！相信在不久的将 来，它必定事业欣欣向荣，成为xx区经济和文化的视窗，成为周边企业的 表率，并和他们携手共同繁荣xx区，实现龙城经济的腾飞！ 最后，我希望xx大酒店能立足新区、稳步发展，客源倍至、生意兴盛！ 预祝xx大酒店开业庆典圆满成功！ 谢谢大家！
二、请柬的基本格式
请柬从形式上又分为横式写法和竖式写法两种。竖式 写法从右边向左边写。但从内容上看请柬，作为书信的一 种，又有其特殊的格式要求。请柬一般有标题、称呼、正 文、结尾、落款５部分构成。 （１）标题。在封面上写的 “请柬” （请帖）二字就是 标准。 （２）称呼。要顶格写出”等，称呼后加 上冒号。 （３）正文。要写清活动内容，如开座谈会、联欢晚会、 生日派对、国庆宴会、婚礼、寿诞等。 （４）结尾。要写上礼节性问候语或恭候语。 （５）落款。署上邀请者 （单位或个人）的名称和发柬 日期。
三、欢迎词的基本格式