丰田技术员笔试样题
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机密
仅供经销商使用
TEAM21笔试(样题)
-丰田技术员-
(2005)
丰田汽车公司
海外顾客服务技术部
1.下面关于丰田的叙述哪一个是错误的? D
a. 丰田是世界上最大的汽车制造商之一。
b. 丰田汽车的分销商遍布世界100多个国家。
c. 丰田汽车累计生产总量已达到1亿辆。
d. 丰田汽车的生产工厂只设在日本本土。
2.根据丰田汽车公司的理念,客户、经销商、分销商或制造商哪一个最优先呢? C
a. b.
c. d.
3.下面关于 "技术员更佳工作的十项原则"的叙述,哪一个是错误的呢? D
a. 按要求穿着整洁的工作制服。
b. 为避免划伤或弄脏客户汽车,为汽车盖上保护罩。
c. 保持车间的整洁有序,在工位上维修车辆。
d. 确认工作要求和制定工作计划不需要确认零件的有效库存。
4.下面关于丰田技术员的基本职责的叙述哪一个正确? B
a. 技术员的基本任务是直接从客户处听取要求并据此进行工作。
b. 如果有追加的维修项目,技术员通知接车员,由接车员通知客户决定是否继续进行修理。
c. 如果有追加的维修项目,技术员与客户进行沟通并继续进行修理。
d. 技术员最基本任务是对汽车进行保养和维修,并在维修完毕后做最终的检查。
5.下面关于基本的维修操作流程的叙述哪一个是正确的? C
a.图[2]维修接待步骤,技术员直接听取顾客的维修要求。
b.图[3]维修接待步骤,技术员估算维修费用。
c. 图[4]维修作业步骤,技术员进行维修保养。
d. 图[5]最终的检查步骤,技术员要把更换过的零件丢弃。
6.下面关于工作安全的叙述哪一个是错误的? B
a. 操作钻孔机时不需要戴手套。
b. 蓄电池充电时,附近可以进行焊接作业。
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c.车辆举升离地后,轻轻摇晃车轮确认车辆是否支撑牢固。
d. 在车底下工作要用马凳支撑好车辆。
7.下面关于事故的叙述哪一个是正确的? C
a只要工人小心,事故永远不会发生。
b只要设备和车间得到适当的维护管理,事故就不会发生。
c如果发生了事故, 所有人员都要反省其原因并采取措施防止再次发生。
d如果发生了事故, 让全体员工进行讨论是没必要的,事故当事人应该反省事故发生的原因,并采取措施防止类似的事情再发生。
8.下面关于5S的概念,哪一个是正确的? B
a. 不要丢弃任何的零件、工具、维修手册或资料,要把它们存放在一个地方。
b. 根据使用的频率来摆放零件、工具、维修手册或资料以便能更容易获取。
c. 很少使用的工具和测量仪器不需要保持洁净。
d. 维修接待室保持干净是为了给顾客一个好印象。
而顾客看不到的车间没有必要保持干净。
9.下面关于5S的概念哪一个是错误的? C
a.SEITON (整顿) 是把需要的工具和部件与不需要的分开,并把那些不需要的存放在车间
不影响工作的地方。
b.SEIRI(整理)把不需要的工具和零件丢弃。
c.SEISO (清扫) 尽量使工作场地内所有物品保持干净,使之始终处于正常的状态。
d.SHITSUKE(自律)是保持整理、整顿和清扫状态的步骤。
10.下图示范使用工具哪一个是正确? A
a. b.
直角
c. d.
11.下面所示螺旋测微计上的哪一个测量值是正确的? B
a. 1.46 mm
b. 1.96 mm
c. 3.46 mm
d. 4.46 mm
12.下面关于螺栓的叙述,哪一个是正确的? A
a. 螺栓是根据强度进行分类的,因此选用时不能只根据尺寸。
b. 只要尺寸合适,任何的螺栓都可以使用。
c.拧紧塑性域螺栓先用手拧紧,再拧转90°。
d.规格为M10x1.25-11T 的螺栓直径是11mm。
13.下面关于螺栓和螺母的叙述,哪一个是正确的? C
a. 螺帽和开口销配合可以实现锁止功能。
b. 槽形螺母自身具有锁止功能。
c. 开口销不能重复使用。
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d. 塑性域螺栓不能重复使用。
14.下面关于保养日程表的叙述,哪一个是正确的? C
a. 只根据里程表的读数。
b. 只根据规定的时间。
c. 行驶的里程或规定的时间, 先到者为准。
d. 行驶的里程或规定的时间, 后到者为准。
15.下面关于保养日程表中需要频繁保养的车辆使用环镜的叙述,哪一个是错误的? C
a. 长期不足8公里短途行车,或在户外气温低于零度以下使用。
b. 在多尘、泥泞、颠簸的路面行驶。
c. 在高速公路以80km/h行驶约20km。
d. 长时间怠速或长距离的低速运行的车辆,如警车,出租车或挨家挨户跑的送货车。
16.下面那些零件是不需要定期更换? C
a. 发动机机油
b. 发动机机油虑清器
c. 节温器
d. 发动机冷却液
17.下面关于自动变速箱油(ATF)的叙述,哪一个是正确的? C
a. 自动变速箱油会随着使用时间延长而不断恶化,因此只要根据规定的时间进行更换就可
以了。
b. 如果不更换自动变速箱油,跳档时会有很大的冲击,但燃油经济性会提高。
c. 一般情况下,自动变速箱油是不会减少的。
d. 自动变速箱油可替代手动变速箱油使用。
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18.下面关于检查发动机机油液面的叙述,哪一个是正确的? C
a没有必要知道机油液面在什么位置。
b发动机运转的时候也可以检查机油液面。
c机油液面在机油尺“L” 和“F”标记间为合适。
d 当检查机油液面时,没必要把机油尺插到底。
19.下面关于检查制动助力泵(除了液压式)的叙述,哪一个是错误的? D
a 起动发动机几分钟后熄火,踩下制动踏板几次,如果制动踏板的位置一次比一次高,则
制动助力器气密性正常。
b 发动机停机后,踩下制动踏板几次并保持住,启动发动机,如果制动踏板向下沉,则制
动助力器工作正常。
c 发动机运转时,踩下制动踏板并保持住,然后熄火。
如果制动踏板的位置没有变化,则
制动助力器的真空阀正常。
d 踩下制动踏板并保持住,如果起动发动机后制动踏板沉下去,熄火后制动踏板升上来,
则制动助力器工作正常。
20.下面关于盘式制动器的检查,哪一个是正确的? B
a. 检查刹车片的厚度时,如果外面的刹车片厚度符合标准,里面的刹车片就不需要检查。
b. 检查刹车片的厚度时,如果刹车片在标准的范围内,那么里面和外面刹车片的厚度就算
不同也没关系。
c. 检查刹车盘时,如果外侧的盘面没有磨花或损坏,可以确定内侧的盘面也没事。
d. 检查刹车盘和刹车片的间隙时,踩制动踏板数次,确认刹车盘不转动。
21.下面关于方向盘的自由行程的检查哪个是正确的? A
a. 在配备动力转向系统的车辆上,起动发动机,方向盘处于正中位置。
轻轻转动方向盘,
在车轮转动前,方向盘所需要的转动量称为自由行程。
b. 在配备动力转向系统的车辆上,停止发动机,方向盘处于正中位置。
轻轻转动方向盘,
在车轮转动前,方向盘所需要的转动量称为自由行程。
c. 在配备动力转向系统的车辆上, 轴向地、垂直地或者向两侧转动方向盘,检查方向盘的
松动情况。
d. 在配备动力转向系统的车辆上, 起动发动机,使方向盘转到左或右的最大位置,检查到
每一边所需转动的圈数。
22.下面关于检查手动变速箱油液面的叙述哪个是正确的? B
a. 检查手动变速箱油液面,要拧开加注塞,用螺丝刀或其它工具伸进加注孔来进行检查。
b. 检查手动变速箱油液面,要拧开加注塞,手指插进加注孔,检查油与手指接触的位置。
c. 检查手动变速箱油液面,要拧开加注塞,把油放出来进行测量。
d. 手动变速箱油是不会减少的,没必要进行检查。
23.下面关于悬架检查的叙述哪一个是正确的? D
a. 如果车辆在检查中发现有倾斜的,则在车辆上加上重物来消除倾斜。
b. 检查车辆的倾斜要把车辆举升起。
c.检查减震器的减振力要把车辆举升起。
d.轮胎不离地时,通过上下摇动车身来确定减振器的减振力,并且检查车身停止摇动后的
平衡情况。
24.下面关于灯光检查的叙述哪个是正确的? A
a. 检查转向信号灯:将点火开关旋至ON,转向信号开关向上或向下移动,看左右转向信号灯
是否正常闪烁。
b. 检查倒车灯:转动灯光控制开关一格,确认倒车灯是否亮。
c. 检查倒车灯:将点火开关旋至OFF,把档位换到R档域,确认倒车灯是否亮。
d. 检查组合仪表的故障警告灯:将点火开关旋至ON , 检查所有的警告灯应该点亮,然后马
上熄灭。
25.关于雨刮的检查,下面那种说法是正确的? D
a. 通过在挡风玻璃上涂抹发动机机油润滑,检查雨刮的性能。
b. 检查雨刮性能在玻璃干燥的情况下进行,不需要喷清洗液。
b. 检查当刮水器开关关闭时,刮水器是否立即自动停止。
d. 检查当刮水器开关关闭后,刮水器是否自动停在某个规定的位置。