不安全行为人员分析

不安全行为人员分析

大量的安全生产事故表明，人的不安全行为是造成事故的主要原因。美国杜邦公司的研究表明：每３００００起不安全行为方式，孕育着３０００起被忽视的隐患；每３０００起被忽视的隐患，孕育着３００起可记录在案的隐患；每３００起可记录在案的隐患，孕育着３０起严重的违章操作行为；每３０起严重的违章操作行为，孕育着一起安全重大事故。在杜邦公司看来，安全事故的发生，４％源于人力所不及的不安全状况，９６％则源于人的不安全行为。心理学家认为，人的不安全行为与人在当时的思想意识、心理状态有着密切联系，思想认识决定于人的心理活动。人们心理活动的过程首先是通过自己的感觉、知觉器官，获得对客观事物的感性认识，在此基础上通过大脑的思考、分析、判断等思维活动，形成思想，指挥行动，产生行为。人的行为包括人的具体操作行为和管理行为。因此如何按照科学发展观的相关要求，以人为本，培养职工正确的思想意识，良好的心理状态，确保企业长治久安就成为每一个安全生产管理人员的研究课题。

一、人的不安全行为的心理分析

由于人的文化素养、工作阅历、家庭环境、社会背景等情况的不同，在遭遇同样的环境和条件时，人的心理状态和思想认识就有所不同。通过分析，造成职工产生不安全行为的心理因素主要表现在以下几个方面。

麻痹心理。对周围或岗位危险失去警惕或疏忽大意，对作业中出现的安全隐患熟视无睹，不积极采取相应的防范措施。主要表现在对工作情况熟悉，有一定经验的人群或者安全周期较长的单位。

习惯心理。属于长期养成的不良的思维定式及行为方式。不论现场条件如何变化，安全情况如何恶劣，都沿用以前的方式进行作业，对存在的各种风险不以为然。

好胜心理。实际上就是一种爱逞能的心理。这种心理的主要表现就是在思想上藐视现实存在的安全隐患，在行动上忽视安全隐患可能造成的后果，以冒险作业为荣，以自表自榜为乐。是一种极其危险的心理。

侥幸心理。有些职工几次违章作业或违章指挥没有出现事故，就盲目地认为自己的控制能力强，在工作中逐步淡化了对各种安全风险的警惕，工作怕麻烦，图省事，不按规程规定作业，投机取巧，心存侥幸。

消极心理。人长期在一种安全管理模式下工作，或者长期在某一个环境中工作，或者由于生产被动等，就容易产生消极心理。煤矿虽然是一个高危行业，发生事故的频率也比较高，但对每一个职工来讲，发生在自己身边的事总是有限的，因而对于安全事故的认识往往是听说的多，见过的少，或者由于安全受挫折，产生得过且过，反正就这样了的思想，使工作不主动、注意力不集中、责任心下降、对发现的隐患不愿意主动进行处理等消极思想甚至逆反心理。

急躁心理。人在受到较大压力，或者受到较恶劣环境制约，以及心中有其他事情不能专心工作时，就容易产生急躁情绪。出现这种情绪后主要表现为理智不清，感情冲动，行为鲁莽，一意孤行，不听劝

阻。在这种情绪的影响下，人对周围安全风险的辨别能力，对突发事件的处置能力就会降低，就容易产生安全事故。

懒惰心理。有这种心理的人认为按程序作业麻烦，为了省事而减少应有工作。抱着多一事不如少一事的思想，即使发现隐患也不闻不问，听之任之。

无知心理。这样的人对周围及本岗位的设备、技术、规程、危险因素等不了解或一知半解，对作业中的安全注意事项模糊不清，常常看到别人这样干没有出事，我也这样干也不会出事，盲目从众。

急于出井的心理。主要为探亲或休假前的一种心理状态。表现为归心似箭，干活图快，一心想早一些出井，一心想早一些回家，忽视了工作中存在的安全风险，极易忙中出错。

恐惧心理。主要表现为新工人。对周围存在的各种危险因素，惊慌失措，不知道怎么预防和处理，产生恐惧情绪，易带来行为的紊乱，甚至发生事故。

随意心理。表现为凭兴趣决定活动内容和行为方式，一切凭兴趣，看情绪，自己想怎么干就怎么干，没有遵守规程和规章的意识。

盲目乐观心理。当安全生产取得一些成绩，受到上级表扬时，就容易产生骄傲自满、盲目乐观的情绪，容易导致出现麻痹心理，丧失对安全风险的警惕性，看不到、辨不清岗位或所处环境的危险因素，工作粗心大意，造成安全生产周期缩短。

通过对以上心理状态的分析可以看出，造成职工产生不安全行为的心理因素主要有以下几个特点：

１、对所处环境或岗位危险辨识不清，意识不到周围的安全风险。

２、对发现的危险因素采取漠不关心的态度，不采取相应的防范措施，也没有主动消除安全风险的意识。

３、不严格按照规程规定作业，投机取巧，偷省工序，没有纪律观念，随意性比较强，其实质仍是对安全风险估计不足，对安全风险可能对个人造成伤害认识不到位。

因此，要保证企业安全生产，就必须按照科学发展观的相关要求，坚持以人为本，培养职工正确的思想意识，良好的心理状态，增强职工风险防范观念和技能，提高职工自保互保能力。

二、开展岗位危险源辨识及预防工作，提高职工自保互保能力

针对上述情况，辛置矿以科学发展观为指导，以深入学习实践科学发展观为主题，以实现安全发展为目标，主要从开展岗位危险源辨识及预防工作入手，进行全矿性的全员安全培训教育，把提高职工岗位危险源辨识及风险防范能力作为安全生产管理的主要抓手，有序地推进了安全生产各项管理工作的开展，主要做法是：

1、成立了岗位危险源辨识及风险防范领导组。矿长、书记亲自为组长，安全处长、矿井生产矿长、洗煤厂厂长为副组长，成员为副总以上矿领导及各科室负责人。

由于领导有力，指导有方，督察有效，推进有序，确保了辛置矿矿的安全生产。

2、制定下发了《辛置煤矿危险源辨识及风险评价实施方案》，明确了各阶段的工作任务及要求，明确了责任和目标，制订了相应的

考核办法，并进行了严格的考核，有效的指导了辛置矿危险源辨识及风险评价工作，保证了危险源辨识及风险评价工作的顺利开展。

３、制定了管理人员培训教育联责包保责任制，明确副总以上领导包副队长以上的队组管理人员，主办以上管理人员包班组长及以下的所有人员。并明确了每个人的包联范围及人员。将联包人员的工资奖金与职工岗位危险源辨识及风险防范能力的提高挂起钩来，用职工危险源辨识及风险防范知识的掌握情况来决定联包人员的工资奖金，用职工的具体操作结果和相关知识掌握情况对联包人员进行考核。由于采取了以上措施，极大地激发了联责包保人员培训职工、教育职工、指导职工的积极性和主动性。

４、矿职工培训中心、组织部、企管部等部门组织，矿领导亲自授课，举办矿领导、科队长、技术员培训班４期，参加人数近５００人次，主要学习岗位危险源辨识及预防相关知识，业务管理知识，提高了各级管理人员的综合管理素质，拓宽了管理人员的知识面，有效地提高了管理效率和管理水平，加强了现场的监管力度，改善了现场安全管理状况。

５、各基层单位、队组、车间相应制定了鼓励职工掌握岗位危险源辨识及预防基本知识的激励政策，采取有奖竞答，班前提问，现场抽考，周一周三集中培训，以及鼓励职工把岗位风险警示卡拿回家与家人共勉，有的甚至采取不掌握危险源辨识基本知识就不让职工下井的办法，有力地推动了岗位危险源辨识及预防工作的开展，调动了职工学习岗位危险源辨识及预防知识的积极性，取得了十分可喜的效果