财务决策支持系统
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降低决策失误 增强风险承受能力 正确决策的关键 建立决策支持体系
第二节 财务决策基础知识
财务决策的含义与内容 在企业进行的各项决策中，有一类决策为财务决策， 财务决策与企业的采购、生产、销售等日常活动密切 相关。 财务决策主要围绕企业财务管理活动展开，财务决策 的主要内容为筹资决策、投资决策和股利分配决策。 决策的目的在于确定最令人满意的财务活动方案，完 成企业价值最大化的财务管理目标。 财务决策过程是对财务方案、财务政策进行选择和决 定的过程。
决策支持系统的定义
DSS是20世纪70年代以来在管理者应用数量模型解决组织环 境中所面临的日常问题和决策问题的基础上和传统管理信息 系统基础上发展起来的一种新型信息处理系统。
决策支持系统以日常业务处理系统的数据为基础，利用数学 或智能的方法，对业务数据进行综合分析，预测未来业务的 变化趋势，在企业发展、市场经营战略等重大问题上为管理 层提供有助于决策的计算机系统。
数据管理子系统所需要的特殊功能包括以下几个方面： 具备DBMS与数据库，它提供存取库中数据的机制。 提供数据字典功能，维护系统中的数据定义、类型描 述和数据源描述。 提供查询设施，解释数据请求，确定如何满足这些请 求，详细阐述DBMS专门数据请求，最后将结果返回给 原请求的发出者。 具备中间集结与提取功能。
各种战略决策和运营决策。 决策的正确程度取决于信息的质和量。 不同类型的企业决策依据不同的信息完成。 不同的组织结构和不同的结构层次所需要进行的决策
类型有所不同，所需要的决策信息也各异。
财务决策所需信息的类型
财务信息和非财务信息 定性信息和定量信息 历史信息和前瞻性信息
财务决策信息的主要来源
财务决策的方法 定性决策方法
通过判断事物所特有的各种因素、属性进行决策。 如专家会议法、德尔菲法。
定量决策方法
通过分析事物各项因素、属性的数量关系进行决策。 如本—量—利分析法、线性规划法、差量分析决策
法、效用曲线法、马尔可夫法等。
财务决策的信息需求
企业的决策活动贯穿于管理的全过程。 倘若缺乏必要的信息，管理者将无法正确有效地做出
决策支持系统具有如下三个特征：
（1）以处理非程序性决策为主； （2）是对管理人员的支持而不是代替； （3）系统本身要求具有灵活性，采用联机对话方式，以便利
用人的经验和系统提供可供分析的信息来解决问题。 目前的DSS一般由一个数据库、一个模型库以及复杂的软
件系统构成。
决策支持系统的结构
决策者
人机对话系统
例：财务管理中的订货决策、资本结构决策、产品定价决策、成本决 策、投资决策、销售决策、最优生产量决策、采购决策、生产决策、 赊销决策、目标销售量决策、新产品开发决策、风险投资决策、兼并 收购决策、广告支出决策、品牌投资决策、客户忠诚计划……
决策的风险 如何规避决策风险——建立决策模型，科学分析
分析
模型
DSS 人的推理和
雇佣新的管理职员 研发项目的决定
直觉
按决策所处的条件分类：
确定型决策指对未来情况完全掌握，每种方案只有一种 结果的事件的决策。
风险型财务决策指对未来情况不完全掌握，每种方案会 出现几种结果，但可按概率确定的事件的决策。
非确定型财务决策指对未来情况完全不掌握，每种方案 会出现几种结果，且其结果不能确定的事件的决策。
第一章 财务决策支持系统概述
学习目标
了解财务决策的含义、内容、分类和方法 了解财务决策所需的信息支持及信息来源 了解决策支持系统的定义、组成和分类 了解决策支持系统在企业的应用情况 了解市场上主要的决策支持系统软件产品
第一节 为什么要学习财务决策支持系统
决策和我们的关系（日常生活决策、工作决策、企业经营决 策、国家发展决策……）wk.baidu.com
数据库管理系统
模型库管理系统
数据库
模型库
DSS的基本组件
数据库及其管理系统负责存储和管理DSS使用的各种数据， 并实现各种不同数据源间的数据转换；
模型库及其管理系统负责存储和管理各种DSS使用的数学 模型，支持对这些模型的管理和各种分析与运算；
人机对话系统负责接受决策者的请求，并向决策者提供 决策结果。
Gorry和 Scott Morton的决策支持框架
Simon(1960)
管理活动
Anthony(1965)
决策的类型
结构化 决策
半结构化 决策
非结构化 决策
操作控制 库存控制
有价证券交易 决定一本月刊 杂志的封面图片
管理控制
战略规划
所需支持 MIS，定量
生产线的负载均衡 确定新产品的营销
预算
新工厂场所设定 购买资本资产的
公共数据库 本公司的业务数据库 专业咨询机构的研究报告 各类展览及会议 实地考察
第三节 决策支持系统概述
决策支持系统的产生和发展
DSS是管理信息系统应用概念的深化，是在管理信息的基础 上发展起来的系统。
企业机算机系统的应用主要经历了以下几个发展阶段： 电子数据处理（electrical data processing）阶段 管理信息系统（management information system）阶 段 决策支持系统（decision support system）阶段 人工智能系统（artificial intelligence system）和 专家系统阶段（experts system）
理想的模型管理结构应包括以下四个方面的内容： 模型库管理系统（MBMS）负责生成、检索和更新参数，重 构模型，接受“模型字典”以维护可用模型的信息。 控制模型的实际执行，在需要综合时将模型连接在一起。 建模命令处理器负责接受和解释来自对话部件的建模指令， 并将它们发送给MBMS或模型执行功能的部分。 数据库接口负责为执行模型而检索数据库中的数据项，最 后将模型的输出存储在数据库中供进一步处理、阅读或作 为其他模型的输入。
财务决策的分类
财务决策按照结构化程度可以分为结构化财务决策、 半结构化财务决策和非结构化财务决策。
财务决策按照决策所处的条件，分为确定型财务决策、 风险型财务决策和非确定型财务决策。
按照决策所涉及的时间长短，财务决策还可以分为长 期财务决策和短期财务决策。
按照决策所涉及的内容，财务决策还可以分为筹资决 策、投资决策和利润分配决策。
第二节 财务决策基础知识
财务决策的含义与内容 在企业进行的各项决策中，有一类决策为财务决策， 财务决策与企业的采购、生产、销售等日常活动密切 相关。 财务决策主要围绕企业财务管理活动展开，财务决策 的主要内容为筹资决策、投资决策和股利分配决策。 决策的目的在于确定最令人满意的财务活动方案，完 成企业价值最大化的财务管理目标。 财务决策过程是对财务方案、财务政策进行选择和决 定的过程。
决策支持系统的定义
DSS是20世纪70年代以来在管理者应用数量模型解决组织环 境中所面临的日常问题和决策问题的基础上和传统管理信息 系统基础上发展起来的一种新型信息处理系统。
决策支持系统以日常业务处理系统的数据为基础，利用数学 或智能的方法，对业务数据进行综合分析，预测未来业务的 变化趋势，在企业发展、市场经营战略等重大问题上为管理 层提供有助于决策的计算机系统。
数据管理子系统所需要的特殊功能包括以下几个方面： 具备DBMS与数据库，它提供存取库中数据的机制。 提供数据字典功能，维护系统中的数据定义、类型描 述和数据源描述。 提供查询设施，解释数据请求，确定如何满足这些请 求，详细阐述DBMS专门数据请求，最后将结果返回给 原请求的发出者。 具备中间集结与提取功能。
各种战略决策和运营决策。 决策的正确程度取决于信息的质和量。 不同类型的企业决策依据不同的信息完成。 不同的组织结构和不同的结构层次所需要进行的决策
类型有所不同，所需要的决策信息也各异。
财务决策所需信息的类型
财务信息和非财务信息 定性信息和定量信息 历史信息和前瞻性信息
财务决策信息的主要来源
财务决策的方法 定性决策方法
通过判断事物所特有的各种因素、属性进行决策。 如专家会议法、德尔菲法。
定量决策方法
通过分析事物各项因素、属性的数量关系进行决策。 如本—量—利分析法、线性规划法、差量分析决策
法、效用曲线法、马尔可夫法等。
财务决策的信息需求
企业的决策活动贯穿于管理的全过程。 倘若缺乏必要的信息，管理者将无法正确有效地做出
决策支持系统具有如下三个特征：
（1）以处理非程序性决策为主； （2）是对管理人员的支持而不是代替； （3）系统本身要求具有灵活性，采用联机对话方式，以便利
用人的经验和系统提供可供分析的信息来解决问题。 目前的DSS一般由一个数据库、一个模型库以及复杂的软
件系统构成。
决策支持系统的结构
决策者
人机对话系统
例：财务管理中的订货决策、资本结构决策、产品定价决策、成本决 策、投资决策、销售决策、最优生产量决策、采购决策、生产决策、 赊销决策、目标销售量决策、新产品开发决策、风险投资决策、兼并 收购决策、广告支出决策、品牌投资决策、客户忠诚计划……
决策的风险 如何规避决策风险——建立决策模型，科学分析
分析
模型
DSS 人的推理和
雇佣新的管理职员 研发项目的决定
直觉
按决策所处的条件分类：
确定型决策指对未来情况完全掌握，每种方案只有一种 结果的事件的决策。
风险型财务决策指对未来情况不完全掌握，每种方案会 出现几种结果，但可按概率确定的事件的决策。
非确定型财务决策指对未来情况完全不掌握，每种方案 会出现几种结果，且其结果不能确定的事件的决策。
第一章 财务决策支持系统概述
学习目标
了解财务决策的含义、内容、分类和方法 了解财务决策所需的信息支持及信息来源 了解决策支持系统的定义、组成和分类 了解决策支持系统在企业的应用情况 了解市场上主要的决策支持系统软件产品
第一节 为什么要学习财务决策支持系统
决策和我们的关系（日常生活决策、工作决策、企业经营决 策、国家发展决策……）wk.baidu.com
数据库管理系统
模型库管理系统
数据库
模型库
DSS的基本组件
数据库及其管理系统负责存储和管理DSS使用的各种数据， 并实现各种不同数据源间的数据转换；
模型库及其管理系统负责存储和管理各种DSS使用的数学 模型，支持对这些模型的管理和各种分析与运算；
人机对话系统负责接受决策者的请求，并向决策者提供 决策结果。
Gorry和 Scott Morton的决策支持框架
Simon(1960)
管理活动
Anthony(1965)
决策的类型
结构化 决策
半结构化 决策
非结构化 决策
操作控制 库存控制
有价证券交易 决定一本月刊 杂志的封面图片
管理控制
战略规划
所需支持 MIS，定量
生产线的负载均衡 确定新产品的营销
预算
新工厂场所设定 购买资本资产的
公共数据库 本公司的业务数据库 专业咨询机构的研究报告 各类展览及会议 实地考察
第三节 决策支持系统概述
决策支持系统的产生和发展
DSS是管理信息系统应用概念的深化，是在管理信息的基础 上发展起来的系统。
企业机算机系统的应用主要经历了以下几个发展阶段： 电子数据处理（electrical data processing）阶段 管理信息系统（management information system）阶 段 决策支持系统（decision support system）阶段 人工智能系统（artificial intelligence system）和 专家系统阶段（experts system）
理想的模型管理结构应包括以下四个方面的内容： 模型库管理系统（MBMS）负责生成、检索和更新参数，重 构模型，接受“模型字典”以维护可用模型的信息。 控制模型的实际执行，在需要综合时将模型连接在一起。 建模命令处理器负责接受和解释来自对话部件的建模指令， 并将它们发送给MBMS或模型执行功能的部分。 数据库接口负责为执行模型而检索数据库中的数据项，最 后将模型的输出存储在数据库中供进一步处理、阅读或作 为其他模型的输入。
财务决策的分类
财务决策按照结构化程度可以分为结构化财务决策、 半结构化财务决策和非结构化财务决策。
财务决策按照决策所处的条件，分为确定型财务决策、 风险型财务决策和非确定型财务决策。
按照决策所涉及的时间长短，财务决策还可以分为长 期财务决策和短期财务决策。
按照决策所涉及的内容，财务决策还可以分为筹资决 策、投资决策和利润分配决策。