供电所年终工作总结3篇

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供电所员工年个人总结及年工作打算5篇

供电所员工年个人总结及年工作打算5篇

供电所员工年个人总结及年工作打算5篇篇1时光飞逝,转眼间一年的时间已经过去,供电所员工需要对自己一年的工作进行总结和反思,以便更好地迎接新的一年。

一、年度工作总结在过去的一年中,我作为供电所的一名员工,始终以饱满的工作热情和积极的工作态度,投身于供电所的各项工作。

在这一年中,我主要完成了以下工作:1. 电力维护与抢修工作作为供电所的一名员工,我深知电力维护与抢修工作的重要性。

因此,在工作中我总是认真负责,尽心尽力地完成每一项任务。

在抢修工作中,我总是能够在第一时间到达现场,迅速准确地找出故障原因,并及时进行维修。

在平时的维护工作中,我也能够定期对设备进行检查和维护,确保设备的正常运行。

2. 客户服务和接待工作供电所的员工需要与客户进行频繁的沟通和交流,因此,良好的客户服务能力和接待礼仪是非常重要的。

在这一年中,我始终注重提高自己的客户服务水平,以微笑服务、周到服务和高效服务为宗旨,赢得了客户的好评和信任。

在接待工作中,我也能够做到热情周到、耐心细致,帮助客户解决各种问题。

3. 安全生产与培训工作安全生产是供电所工作的重中之重,因此,我始终把安全生产放在首位。

在平时的工作中,我严格遵守安全操作规程,认真执行安全措施,确保了自己和他人的安全。

同时,我也积极参与供电所组织的安全培训活动,提高自己的安全意识和安全技能。

二、年度工作反思在这一年的工作中,我也发现自己存在一些不足之处。

首先,在抢修工作中,有时由于故障原因较为复杂,我需要花费更多的时间和精力来排查和维修。

其次,在客户服务工作中,有时由于客户的问题较为棘手,我需要更好的沟通和解决能力。

最后,在安全生产工作中,有时由于工作环境的特殊性,我需要更加严格地要求自己遵守安全规程。

三、年度工作计划针对以上不足之处,我制定了以下工作计划:1. 加强学习和培训,提高抢修和维修能力。

我将继续参加供电所组织的专业培训和学习活动,提高自己的专业知识和技能水平,以便更好地完成抢修和维修任务。

供电所年终工作总结5篇

供电所年终工作总结5篇

供电所年终工作总结5篇篇1XXXX年,我所在供电所的工作已经圆满结束,回顾一年来的工作,我在镇电力公司的正确领导下,在同事们的支持和信任中,以服务群众为宗旨,认真履行自己的职责,在平凡的工作岗位上,尽己所能地做好每一件小事。

现将一年来的工作学习情况总结如下:一、服从分配,认真完成工作任务XXXX年,我被安排在供电所从事电费回收和抄表工作。

在工作初始阶段,我虚心向有经验的同事学习,认真熟悉工作流程和岗位职责,在熟悉了基本工作流程后,我严格按照领导安排,和同事们一起配合,努力完成各项工作。

在电费回收工作中,我坚持“应收尽收”的原则,决不放过任何一个细小的差错。

对于电费回收工作中出现的各类问题,我总是虚心请教,及时解决。

对于各种复杂的情况,我总是耐心解释,尽量做到让客户满意。

通过我和同事们的共同努力,我们按时完成了电费回收任务,为电力公司的经营提供了有力的支持。

二、加强学习,提高业务水平在工作的过程中,我深深感到加强自身学习、提高业务水平的重要性。

在工作初始阶段,我虚心向有经验的同事请教,熟悉工作流程和岗位职责。

在平时的工作中,我积极学习相关业务知识,不断用理论知识武装自己的头脑。

同时,我利用业余时间认真学习相关政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平。

三、爱岗敬业,勤奋工作在平时的工作中,我始终以“爱岗敬业、勤奋工作”为准则,认真做好每一项工作。

在工作中,我始终坚持高标准、严要求,努力提高工作效率。

我深知作为一名电力员工,必须时刻保持高度的责任心和使命感,才能不辜负公司和客户的期望。

因此,在工作中我总是积极主动、尽职尽责地完成每一项任务。

四、存在不足及改进措施在过去的工作中,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

首先是在工作中有时存在粗心大意的问题,导致出现了一些差错。

针对这个问题,我会更加严格要求自己,时刻保持高度的责任心和专注力,避免出现类似的错误。

其次是在与客户沟通时有时存在语言不够流畅、表达不够清晰的问题。

供电所工作总结6篇

供电所工作总结6篇

供电所工作总结6篇篇1在过去的一年中,我们供电所全体员工在上级领导的正确指导下,紧紧围绕全年的工作目标,团结协作,齐心协力,完成了各项工作任务。

一、工作完成情况1. 电力设施建设与维护过去一年中,我们供电所积极推进电力设施建设与维护工作。

根据上级部门的统一部署,我们完成了多个重点项目的电力设施建设和改造工作,如城乡电网改造、变电站扩建等。

同时,我们还加强了对现有电力设施的维护和保养工作,确保了电力设备的稳定运行。

2. 供电保障与服务提升我们始终把供电保障和服务提升作为工作的重点。

通过加强值班值守和应急抢修工作,我们确保了在遇到恶劣天气和突发情况时能够及时应对,保障了电力供应的稳定。

同时,我们还积极推行客户满意度提升工程,通过走访客户、调查问卷等方式,了解客户需求,不断改进服务质量。

3. 安全管理与风险控制安全管理和风险控制是我们工作的重中之重。

我们严格遵守国家安全生产的法律法规,加强安全教育和培训工作,提高员工的安全意识和操作技能。

同时,我们还建立健全了风险控制机制,对电力设施和供电过程进行全面风险评估,确保了供电工作的安全有序进行。

二、存在的问题和不足虽然我们在过去一年中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

一是电力设施建设与维护方面,部分老旧电力设备仍需更新改造,城乡电网结构仍需进一步优化;二是供电保障与服务提升方面,部分客户对供电服务仍存在不满意现象,需要进一步加强服务质量和效率的提升;三是安全管理与风险控制方面,部分员工的安全意识和操作技能仍需提高,需要进一步加强安全教育和培训工作。

三、下一步工作计划针对存在的问题和不足,我们制定了以下下一步工作计划:一是继续加强电力设施建设与维护工作,推进老旧电力设备的更新改造工作,优化城乡电网结构;二是进一步提升供电保障与服务水平,加强客户满意度提升工程,改进服务质量;三是加强安全管理与风险控制工作,提高员工的安全意识和操作技能,确保供电工作的安全有序进行。

供电公司年终工作总结8篇

供电公司年终工作总结8篇

供电公司年终工作总结8篇篇1====================一、背景经过一年的努力与奋斗,我们公司圆满完成了供电服务工作,实现了各项任务目标。

在这一年中,我们面临了各种挑战和机遇,通过全体员工的共同努力,取得了显著的工作成果。

下面将对我们公司年终的工作进行全面总结和评估。

二、电力供应与安全管理在过去的一年里,我们公司在电力供应方面取得了骄人的业绩。

全年供电总量稳步增长,满足了广大用户的用电需求。

主要工作亮点如下:1. 发电量增长:我们通过优化生产流程,提高了发电效率,全年发电量较去年同期增长了XX%,为供电提供了充足的资源保障。

2. 安全管理体系完善:我们加强了对设备设施的巡检和维护,完善了安全管理制度,全年未发生重大电力安全事故。

3. 应急预案制定与实施:针对可能出现的各种突发事件,我们制定了详细的应急预案,并进行了多次演练,确保在紧急情况下能够迅速响应。

三、服务质量与用户满意度提升我们始终坚持以用户为中心的服务理念,努力提高服务质量,取得了显著成效。

1. 服务流程优化:我们对服务流程进行了全面梳理和优化,简化了办理流程,提高了服务效率。

2. 智能化服务推进:我们积极推进智能化服务,通过线上平台为用户提供便捷的服务体验。

3. 用户满意度调查:我们开展了用户满意度调查,根据用户的反馈和建议,持续改进服务,用户满意度得到了显著提升。

四、技术创新与研发在技术创新方面,我们紧跟时代步伐,加大研发投入,取得了多项技术创新成果。

1. 新技术引进与应用:我们引进了先进的电力技术,应用到供电服务中,提高了供电的可靠性和稳定性。

2. 研发团队壮大:我们扩大了研发团队,加强了对新技术的研究与开发,为公司的发展提供了强大的技术支撑。

3. 知识产权保护:我们注重知识产权保护,申请了多项技术专利,为公司的发展保驾护航。

五、市场拓展与合同管理在市场拓展方面,我们积极拓展市场,加强合同管理,取得了良好的成绩。

1. 市场拓展策略:我们制定了市场拓展策略,积极开拓新领域,拓展了市场份额。

供电所去年终工作总结6篇

供电所去年终工作总结6篇

供电所去年终工作总结6篇篇1XXXX年,我所在全体人员的共同努力下,取得了丰硕的成果。

以下是我所去年终的工作总结。

一、工作背景与目标过去的一年,我所以保障供电安全、提升服务质量为目标,积极应对各种挑战,不断优化工作流程,加强内部管理,取得了一定的成绩。

二、主要工作与成果1. 供电保障方面:我们加强了设备巡检与维护,及时发现了多处潜在的安全隐患,并进行了有效处理,确保了供电系统的稳定运行。

同时,我们还制定了应急预案,提高了应对突发事件的能力。

2. 服务质量提升方面:我们通过培训、引进新技术等方式,提升了工作人员的专业素养和服务意识。

在业务办理过程中,我们注重客户体验,优化了业务流程,减少了客户等待时间,提高了服务满意度。

3. 内部管理方面:我们完善了各项管理制度,明确了岗位职责,优化了工作流程。

同时,我们还加强了团队建设,提高了员工的凝聚力和工作效率。

4. 创新发展方面:我们积极探索新的供电模式和技术,如新能源供电、智能电网建设等,为未来的发展奠定了基础。

三、工作亮点与特色1. 我们在供电保障方面取得了显著成果,确保了电力供应的稳定性和安全性。

2. 我们通过优化业务流程和提升服务质量,提高了客户满意度,提升了品牌形象。

3. 我们在内部管理和创新发展方面取得了积极进展,为未来的可持续发展奠定了基础。

四、存在问题与不足1. 在供电保障方面,虽然取得了显著成果,但仍需进一步加强设备巡检和维护工作,确保及时发现并处理潜在的安全隐患。

2. 在服务质量提升方面,虽然客户满意度有所提高,但仍需进一步加强员工培训和服务意识培养,提升整体服务质量。

3. 在内部管理方面,虽然管理制度和工作流程得到了优化和完善,但仍需进一步加强团队建设和沟通协作能力提升整体管理效率。

4. 在创新发展方面虽然积极探索新的供电模式和技术但仍需进一步加大投入力度推动创新成果的转化和应用。

五、下一步工作计划与展望1. 我们将继续加强设备巡检和维护工作确保供电系统的稳定运行。

供电公司全年工作总结5篇

供电公司全年工作总结5篇

供电公司全年工作总结5篇篇1一、引言本年度,供电公司在上级部门的正确领导和广大员工的共同努力下,紧紧围绕年度工作目标和任务,扎实推进各项工作,取得显著成效。

本总结将全面回顾公司一年来的工作,分析形势,总结经验,查找不足,并提出下一步工作建议。

二、主要工作内容及成效(一)电力供应与安全生产1. 全年电力供应保持稳定,确保了对重要用户和民生用电的需求。

通过优化调度和资源配置,提高了供电可靠性和质量。

2. 安全生产形势总体稳定,严格执行安全生产责任制,全年未发生重大电力安全事故。

3. 深入开展安全隐患排查治理,强化设备设施的日常维护和检修工作,提高了设备健康水平。

(二)电网建设与发展规划1. 加快推进电网建设改造工程,优化电网结构,提高了供电能力和电网智能化水平。

2. 完成年度电网发展规划编制工作,科学谋划未来电网发展蓝图。

3. 积极开展配电网薄弱环节的分析和改造,着力解决配电网存在的瓶颈问题。

(三)市场营销与服务优化1. 拓展电力市场,优化营销策略,全年售电量实现稳步增长。

2. 加强客户服务体系建设,提高服务质量,客户满意度得到显著提升。

3. 推广智能电表应用,方便用户用电管理,提升服务智能化水平。

(四)技术创新与信息化建设1. 加强技术创新和研发,推广应用新技术、新工艺、新材料,提高供电效率和质量。

2. 推进信息化建设,加强数据管理和应用,提高管理效率和决策水平。

3. 加强与高校和科研机构的合作,共同推动电力行业技术创新和进步。

(五)节能降耗与环境保护1. 深入开展节能降耗工作,推广节能技术和设备,降低自身能耗。

2. 加强环境保护工作,严格执行环保法规,确保污染物达标排放。

3. 积极开展绿色电力推广和应用,推动社会节能减排。

三、存在的问题与不足(一)电网结构仍需进一步优化,电网布局仍需完善。

部分区域供电能力紧张问题依然突出。

需要在未来的电网规划中进一步加大投入力度。

篇2时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。

供电公司年终工作总结与计划8篇

供电公司年终工作总结与计划8篇

供电公司年终工作总结与计划8篇第1篇示例:供电公司年终工作总结与计划一、年终工作总结时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。

在过去的一年里,我公司全体员工辛勤努力,取得了一系列令人振奋的成绩。

在此,我们对过去一年的工作进行总结如下:1. 供电质量稳步提升:公司在过去一年实施了一系列供电设施升级改造项目,进一步提高了供电质量和稳定性。

供电故障率明显下降,用户投诉率大幅度减少,为用户提供了更加可靠的用电保障。

2. 能源节约效益显著:公司积极推进能源节约工作,通过智能电能管理系统的应用,加强了对用电数据的监控和分析,有效控制了用电峰值和用电成本,为用户提供了更加节能环保的用电服务。

3. 安全生产取得阶段性成果:公司加强了对供电设施的巡检和维护,提升了员工安全意识和紧急应变能力,生产安全事故明显减少,安全生产形势趋于稳定。

4. 客户满意度提升明显:公司通过加强用户沟通和服务质量提升计划,提高了用户满意度和忠诚度,用户投诉处理及时有效,客户服务水平得到了一定的提升。

在新的一年即将到来之际,面对新的挑战和机遇,我们提出了以下年终工作计划:1. 加强供电设施升级改造:继续加大对供电设施升级改造项目的投入力度,提高供电设备的现代化和智能化水平,进一步提升供电质量和稳定性。

2. 积极推进新能源发展:公司将积极探索新能源领域,加大新能源项目建设力度,推动可再生能源的利用和开发,为实现能源清洁化和可持续发展目标作出贡献。

5. 推动科技创新发展:公司将继续加强科技创新工作,借助先进技术手段提升供电服务效率和质量,推动公司发展迈向数字化、智能化和绿色化。

在新的一年里,让我们再接再厉,攻坚克难,共同努力,为公司的发展和社会的进步贡献我们的力量,让我们携手并肩,共同开创更加美好的明天。

【2000字】END.第2篇示例:供电公司年终工作总结与计划一、年终工作总结又一年即将过去,在这一年里,我们的供电公司各项工作取得了长足的进步和成绩,取得了一定的效益,并且得到了广大用户的认可和支持。

供电公司年终总结报告范文6篇

供电公司年终总结报告范文6篇

供电公司年终总结报告范文6篇篇1一、引言本报告旨在全面回顾和总结供电公司在过去一年的工作成果和经验教训,同时展望未来的发展方向和规划。

通过本报告,我们希望能够为公司的发展提供有益的参考和建议。

二、背景介绍在过去的一年里,供电公司面临着诸多挑战和机遇。

随着经济的快速发展和城市化进程的加快,电力需求不断增长,供电公司的责任也日益重大。

在这样的背景下,我们始终坚持“安全第一、质量至上”的原则,积极推进各项工作,取得了一定的成绩。

三、工作内容与成果1. 安全生产:在过去的一年里,我们始终将安全生产作为首要任务,加强设备巡检和维护,及时发现和处理安全隐患。

同时,我们积极开展应急演练,提高应对突发事件的能力。

全年未发生重大安全事故,安全生产形势稳定。

2. 电量供应:我们紧密关注市场需求,优化调度,确保电力供应的稳定性和可靠性。

同时,我们积极推进新项目的建设,提高供电能力。

全年电量供应量达到历史新高。

3. 质量管理:我们始终将质量管理作为核心竞争力,加强设备管理和技术创新,提高供电质量。

同时,我们积极开展客户满意度调查,及时改进服务质量。

4. 市场营销:我们积极开展市场调研,了解客户需求,制定营销策略。

通过优化服务流程、提高服务质量,我们赢得了更多的客户信任和支持。

5. 人才培养与团队建设:我们注重人才培养和团队建设,通过培训和交流,提高员工的业务水平和综合素质。

同时,我们注重团队文化的建设,增强团队的凝聚力和向心力。

四、经验教训在总结过去一年的工作经验和教训时,我们认为以下几点尤为重要:1. 需要继续加强安全生产的意识和措施,确保安全生产的长治久安。

2. 需要进一步提高技术创新和研发能力,提高供电质量和效率。

3. 需要加强市场营销的力度和精准度,拓展市场份额。

4. 需要继续加强人才培养和团队建设,提高整体竞争力。

五、展望与规划展望未来,我们将继续坚持“安全第一、质量至上”的原则,积极推进各项工作。

我们将以市场需求为导向,优化服务流程,提高服务质量。

供电所年终工作总结6篇

供电所年终工作总结6篇

供电所年终工作总结6篇第1篇示例:供电所年终工作总结随着一年又一年的过去,2021年已经接近尾声。

回顾过去的一年,我们供电所在党委的正确领导下,全体职工团结一心、攻坚克难,取得了一系列显著的成绩。

在此,我代表全体员工向大家汇报一下我们供电所2021年的工作总结。

一、工作回顾2021年,供电所遵循党的路线方针政策,深入贯彻落实国家的大政方针,坚守一线、砥砺前行,全面推进供电工作。

在党委的正确领导下,全体职工一起努力,顽强拼搏,使得供电所的各项工作都取得了明显的进展。

1. 电网安全运行我们供电所一直将电网安全运行放在首位。

今年,我们不仅定期对电网进行检修、检测,确保线路稳定,同时还加强了对设备的维护保养,提高了电网的质量和可靠性。

全年没有发生任何安全事故,取得了空前的成绩。

2. 节能降耗在国家提倡节能降耗的大环境下,我们供电所积极响应,推动了全所节能降耗的工作。

通过对各项设备设施的优化管理,全年节约了大量电力资源,为国家的节能减排事业做出了积极贡献。

3. 服务质量提升我们深知只有提供优质的服务才能获得客户的认可。

我们在服务质量方面进行了多项改进,提升了客户满意度。

全年投诉率大幅下降,客户投诉率创历史新低。

4. 创新工作机制二、工作亮点在过去的一年中,我们供电所取得了一系列亮点成绩:1. 设备更新我们在今年成功完成了一批设备的更新改造工作,将原有设备更新换代,提高了设备的运行效率和可靠性,为未来的工作奠定了坚实基础。

2. 安全生产在本年度,供电所未发生任何安全事故,员工安全意识得到提升,安全防范措施得到加强,为员工的身心健康和公司的稳定发展提供了有力保障。

我们供电所在服务质量方面取得了长足进步,加强了与客户的沟通和合作,提升了服务水平,成功提升了客户满意度。

4. 系统规范我们完善了管理制度,规范了各项工作流程,使得工作更加高效有序。

也加强了对员工的培训和考核,提高了员工的整体素质和业务水平。

三、工作展望2022年,我们供电所将继续秉承“安全第一,服务至上”的宗旨,继续努力,为客户提供更加安全可靠的电力供应。

供电所职工年终总结范文10篇

供电所职工年终总结范文10篇

供电所职工年终总结范文10篇供电所职工年终总结1_供电所一年来在博罗供电局和镇政府的正确领导和支持下,在全所员工的共同努力下,安全生产、电力供应、电费收取等各项工作扎实、有力推进,电网运行良好,安全生产局面平稳,全镇供、售电量实现了稳步回升,致力向全面实现预定的年初工作目标完成任务,现总结_供电所今年的工作及明年的工作安排如下:1.今年工作总结(一)安全生产管理工作:1)、方针与原则。

坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针;倡导“关注安全、关爱生命”的理念;树立“除人力不可抗拒的自然灾害外,通过努力,所有事故都可以预防,任何隐患都可以控制”的信念。

2)、安全生产目标与指标完成情况。

今年_供电所辖区内未发生人身伤亡事故(事件);未发生电力安全和设备事故;未发生误操作和四级及以上事件;全年确保电网安全稳定;确保重要用户可靠供电;确保安全生产标准化达到二级水平;降低10kv线路跳闸率;用户年平均停电时间为小于8小时;供电可靠率达到99、9%以上,d类农村电压合格率达到99、99%以上,中压线路故障率达到15%以下,两票合格率达到100%。

未发生驾驶公车负同等及以上责任的交通事故;未发生因违反调度纪律而造成的性质恶劣的事故;未发生本单位因电力运行事故而承担法律责任的案件;全年未中断本单位安全生产运行记录。

(二)营销管理工作:1)、供售电量和电费回收完成工作情况:今年我所截止10月止总用户为10017户,其中公变97台,专变140户,低压用户9755户,抄表总供电量为9656万千瓦时,同比去年上升了13、25%,售电量为9485万千瓦时,同比去年上升了16、09%,全所综合线损率为3、77%,同比下降了2、23%。

在电费回收方面,今年电费回收率达100%。

2)、业扩完成情况:到10月止我所10kv新装扩容总容量为6440kva,其中专变新装增容共6户、容量3635kva,专变减容共1户、容量500kva,公变新增2台、容量325kva。

供电所年度工作总结5篇

供电所年度工作总结5篇

供电所年度工作总结5篇篇1一、引言本年度,供电所在上级领导的正确指导和全体员工的共同努力下,紧紧围绕年度工作目标和任务,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。

本报告旨在回顾和总结本年度工作,分析存在的问题,并提出下一年度的工作重点。

二、工作内容及成果1. 电量供应与安全管理本年度,我们紧紧围绕电量供应和安全管理目标,不断优化供电方案,确保了全年电力供应的稳定。

我们严格按照国家和地方政府的有关政策法规,加强了对电力设施的保护和管理,确保了电力设施的安全运行。

同时,我们还积极开展电力设施隐患排查和整改工作,全年共发现并整改隐患XX余处,有效保障了电力供应的安全。

2. 营销服务优化在营销服务方面,我们积极响应市场需求,优化服务流程,提高服务质量。

我们加强与客户沟通,及时了解客户需求,为客户提供个性化的服务方案。

同时,我们还积极推广智能电表和线上缴费系统,方便客户缴费,提高客户满意度。

3. 线路维护与检修本年度,我们加强了对线路维护和检修工作的力度。

我们定期对线路进行巡检,及时发现并处理线路故障。

同时,我们还积极开展线路改造工作,提高线路的供电能力和稳定性。

4. 节能减排与环境保护我们积极响应国家节能减排政策,加强对节能技术和设备的推广和应用。

我们通过优化供电方案,降低线路损耗,提高供电效率。

同时,我们还加强对环保设施的管理和维护,确保环保设施的正常运行。

三、存在的问题和不足1. 人员素质有待提升。

部分员工专业技能和业务素质有待提高,需要进一步加强培训和考核。

2. 设施老化问题突出。

部分电力设施存在老化问题,需要加强设施改造和更新工作。

3. 客户服务需求响应速度有待提高。

在客户服务方面,我们需要进一步提高响应速度和服务质量,满足客户需求。

四、下一年度工作重点1. 加强人员培训和素质提升。

我们将进一步加强员工的培训和考核,提高员工的专业技能和业务素质。

2. 加快设施改造和更新。

我们将积极争取资金,加快电力设施的改造和更新工作,提高设施的供电能力和稳定性。

公司供电所年终总结范文6篇

公司供电所年终总结范文6篇

公司供电所年终总结范文6篇篇1时光荏苒,一年一度的工作总结时间又来到了。

在过去的一年中,我们公司供电所在上级领导的指导下,以及全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩。

以下是我对供电所一年来的工作总结和心得体会。

一、工作成绩与亮点1. 安全生产:在过去的一年中,我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格遵守各项安全操作规程,加强日常安全管理和巡查,及时发现并处理潜在的安全隐患。

通过全体员工的共同努力,我们实现了全年安全生产无事故的目标。

2. 供电保障:在用电高峰期,我们通过优化调度和增加班次,确保了电力供应的稳定性和可靠性。

同时,我们还加强了设备维护和检修,减少了故障停机时间,提高了设备运行效率。

3. 节能降耗:我们积极推行节能降耗措施,通过推广节能灯具、安装节能器等方式,降低了能源消耗。

同时,我们还加强了用电管理,规范用电行为,减少了不必要的浪费。

4. 优质服务:我们始终坚持“客户至上”的服务理念,加强服务意识和服务态度培训,提高了服务质量和效率。

在用电客户满意度调查中,我们取得了良好的成绩。

二、存在不足与改进措施1. 人员素质有待提高:部分员工在业务技能和综合素质方面还存在不足,需要进一步加强培训和提升。

我们将通过定期组织培训、开展技能竞赛等方式,提高员工的专业水平。

2. 供电设施有待完善:部分供电设施存在老化、损坏等问题,需要进一步加强维护和更新。

我们将制定详细的维修计划,确保设施的正常运行。

3. 服务水平有待提升:虽然我们在服务质量和效率上取得了不错的成绩,但仍有提升空间。

我们将继续加强服务意识和态度培训,提高员工的服务水平。

三、未来展望与规划1. 继续加强安全生产管理:我们将继续坚持“安全第一”的方针,加强日常安全管理和巡查,确保全年安全生产无事故。

2. 提升供电保障能力:我们将继续优化调度和增加班次,确保电力供应的稳定性和可靠性。

同时,我们还将加强设备维护和检修,提高设备运行效率。

2023供电公司年终工作总结汇报12篇

2023供电公司年终工作总结汇报12篇

2023供电公司年终工作总结汇报12篇供电公司年终工作总结汇报精选篇120__年,在公司的正确领导下,全所员工以团结务实的工作作风,奋力拼搏、进位赶超的工作干劲,圆满完成了公司下达的各项工作任务,现将我所一年来的工作情况汇报如下。

一、圆满完成了各项经营指标。

全年累计完成供电量2656.45万Kwh,与去年同期相比增加224.75万Kwh,增长率为9.24%;全年累计完成售电量2481.92万Kwh,与去年同期相比增加230.58万Kwh,增长率为10.24%;全年累计售电均价0.6904元/Kwh,与去年同期相比增加0.0074元/Kwh。

全年累计10KV线损率为4.01%,与去年同期相比下降了0.48百分点;0.4KV线损率为9.12%,与去年同期相比下降了0.55百分点。

全年实现电费收入1713.68万元,与去年同期相比增加175.51万元,增长率为11.41%;每月电费做到了月结月清,回收率达100%。

二、20__年所做的主要工作。

(一)端正思想,转变观念,以奋力拼搏,进位赶超的精神,全面推进各项工作。

在年初,结合我所的实际情况,我们多次召开全体员工会议,针对存在的问题认真进行剖析,找到了问题的症结所在,就是目标不明确,观念较落后,执行力不强。

面对急切需要解决的这几个问题,我们以贯彻落实公司三届三次职代会暨20__年工作会议精神为契机,精心谋划全年工作计划目标,全面部署各项工作任务,大力实施“观念再造”工程,积极推进“五破五立”,打破了个别员工安于现状、消极依赖、应付了事,主观随意的观念,提高了勤勉敬业、奋力赶超、勇担责任的思想意识。

(二)安全生产局面进一步巩固。

1、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻落实省市县公司《20__年农电安全工作要点》、《上犹公司20__年安全工作思路》等文件精神,层层签订安全责任状,安全压力层层传递,安全责任落实到个人。

每月定期召开安全分析会和安全日活动,组织学习公司有关安全的文件精神和分析安全工作中存在的问题、解决措施。

供电所年终工作总结三篇

供电所年终工作总结三篇

供电所年终工作总结三篇供电所年终工作总结篇1根据××电国际××州分公司四月份《20__年迎峰度夏工作方案》文件精神及有关要求,城区供电所从讲政治的高度,充分认识迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、抢大险、救大灾、保供电、保安全。

做到早动手、早部署,坚持“防抢结合,立足于防”的原则,目标明确,层层落实,责任到人,保证了全所范围的电力设施安全度夏,确保了城区所辖区内生产和居民生活的正常用电。

现将有关工作总结如下:一、强化领导明确责任按照分公司《20__年迎峰度夏工作方案》的要求,所领导高度重视,召开了班组长以上人员专题工作会议,对该工作做了周密安排和部署。

一是成立了迎峰度夏领导组织机构和工作机构,明确了迎峰度夏领导组成人员职责,并紧紧围绕“保供电、压滤机滤布保安全”这一主题,认真部署安全生产、电力迎峰度夏、防洪防汛、电力设施保护等重点工作。

同时各班组根据工作任务,也相继制定了工作计划。

为确保城区电力迎峰度夏工作的顺利实施起到了重要作用。

二、强化组织措施确保责任落实到位一是认真制定了城区电力迎峰度夏工作组织措施。

杜绝出了以前那种责任不清,业务不熟和推诿扯皮现象的发生;二是制定了迎峰度夏工作轮流值班制度,规定在迎峰度夏的关键期间,做到二十四小时值班制,把责任落实到人。

这样起到了能及时掌握情况,发现问题又能及时得到处理和解决,三是还规定迎峰度夏领导小组主要负责人必须到第一线指挥工作。

三、强化技术措施确保安全供电为了保证迎峰度夏的安全供电。

我们制定了保证安全供电的技术措施。

一是为了做到防患于未然,从最小的可能性,从最不利的因素出发,从配电线路到表计,各班组都认真制定了迎峰度夏工作方案、防汛抢险和应急抢修预案,落实了各项技术措施。

如对防洪抢险的物资工器具、车辆、人员等方面均达到了有备无患,规定防汛期间全所人员不分休息、不论岗位、随叫随到,招之即来,来之能战;二是组织有关人员对辖区内的电力设施进行了多次安全检查,特别是对城区所属的供电线路、电杆、电缆、高低压屏柜及用户配电箱、表计等都进行了定期和不定期的巡视检查,发现安全隐患做到了及时处理,对问题较严重的进行了整改或更换,把安全隐患消灭在萌芽状态,有较地控制了安全事故的发生,保证了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。

供电所年终工作总结范文6篇

供电所年终工作总结范文6篇

供电所年终工作总结范文6篇篇1一、背景概述在过去的一年中,我供电所始终秉承“安全第一,服务至上”的宗旨,克服各种困难,扎实工作,圆满完成了年度各项任务。

本报告旨在全面回顾过去一年的工作成果与经验,并提出未来的工作展望。

二、年度工作总结(一)安全管理方面1. 安全生产责任制落实到位。

成立了专项安全领导小组,制定并完善了一系列安全生产管理制度和应急预案。

2. 严格执行安全规程和操作流程,确保人身和设备安全。

全年未发生重大安全事故,有效保障了电力供应的稳定性和可靠性。

3. 开展定期的安全检查和隐患排查治理工作,及时消除安全隐患,确保电网安全稳定运行。

(二)供电服务方面1. 优化服务流程,提高服务质量。

通过简化业务办理流程,推行网上服务、预约服务等措施,提高了服务效率,得到了用户的好评。

2. 加强与用户的沟通互动,积极征求用户意见,针对用户需求进行服务创新,提升了用户满意度。

3. 开展服务技能培训,提高员工服务水平。

通过定期培训和考核,提高了员工的服务意识和业务能力。

(三)生产管理方面1. 严格执行生产计划,确保电力供应。

根据用电需求和电网实际情况,制定了科学合理的生产计划,并严格执行,保障了电力供应的稳定性和可靠性。

2. 加强设备管理和维护,确保设备安全运行。

定期开展设备巡检和维修工作,及时发现并处理设备故障,提高了设备的运行效率和使用寿命。

3. 推进技术创新和信息化建设,提高生产管理水平。

通过引入先进的管理系统和信息技术手段,提高了生产管理的效率和智能化水平。

(四)市场拓展方面1. 深入分析市场需求,制定市场拓展策略。

通过市场调研和分析,了解了用户需求和市场趋势,为市场拓展提供了有力的依据。

2. 积极开展市场营销活动,扩大市场份额。

通过举办宣传活动、推出优惠措施等方式,提高了供电所的市场知名度和用户黏性。

3. 加强与政府和企业的合作,拓展供电服务领域。

与政府和大型企业建立了紧密的合作关系,共同推进电力供应事业的发展。

供电所年度工作总结完整版10篇

供电所年度工作总结完整版10篇

供电所年度工作总结完整版10篇供电所年度工作总结完整版1在即将过去的4月我所各项工作,在上级领导的正确领导下,在有关科室的通力协作下,在全所员工的共同努力下,取得了可喜成绩:一、安全管理:1、组织全体职工对“吸取教训、排查隐患、严控风险”活动进行了学习,并结合我所当前的实际工作进行了对比。

加强了现场管控,确保了安全生产。

2、加强集中培训和现场教育,组织全体工作负责人学习《衡水农电系统现场标准化作业的指导意见》,本着提高工作效率和安全性的目的,积极开展现场“两推一化”,为今后现场标准化作业的开展奠定了坚实的基础二、生产运行当前是鸟巢搭建高峰期,我所高压配电班加紧巡视密度,及时清除鸟巢,使线路设备保持在健康运行状态。

时下正是树木生长旺盛期,高压配电班不间断的对线路走廊进行巡视,及时发现、制止线下植树行为,确保辖区内电力线路走廊安全畅通,为电网安全稳定运行打下了坚实的基础。

三、营销管理1、继续开展高损台区治理专项工作,对大段、李丰等高损台区表计进行了轮换和轮校,对部分台区破旧表箱进行了更换,对部分表箱串表线进行了整理,减少了漏电现象,降损收效明显。

2、加强计量装置巡视管理,及时发现表计异常和私自启用变压器现象,减少了异常电量的发生,避免了10KV线损波动。

3、按期完成本月电费回收工作,电费回收率100%,上交率100%四、优质服务1、对我所辖区内大客户进行了走访,在电能质量和供电可靠性、执行电价政策收取电费情况、故障报修处理、业扩报装时限、工作人员的服务态度和服务质量及服务的兑现情况等方面征求了客户意见和建议。

2、对特殊客户进行上门服务,帮助客户检查室内线路、用电设备情况,受到客户的好评。

3、加强窗口工作人员培训,从人员着装、环境卫生、行为规范等方面加强管理,为客户提供优质的服务环境。

供电所年度工作总结完整版2今年是开发区所实现新突破的一年,贯彻落实国网公司大营销、大管理思路,将原良田、开发区、白杨三个所合并成立了现在开发区供电所,自三月份担任所长以来,为了搞好电网建设和改造,提高标准化供电所管理水平,始终遵循“打基础、利长远”的工作要求,紧紧围绕“安全、规范、稳定、和谐”的工作方针以发展为主题,以改革创新为动力,以优质服务为宗旨,以创一流同业对标为主线,以实现经营目标为中心,抓住安全生产、降损节能和电费回收三个关键,在各位领导的大力支持和全所员工的.共同努力下,为我所完成年终目标奠定了良好的基础。

供电所年终工作总结范文6篇

供电所年终工作总结范文6篇

供电所年终工作总结范文6篇篇1一、引言过去的一年,对于本供电所来说是一个充满挑战与机遇的时期。

面对复杂多变的电力市场环境和日益增长的用户需求,我们始终坚持以服务为宗旨,安全为先导,效益为中心的原则,积极推进各项工作。

在此,我代表供电所全体同仁,对过去一年的工作进行全面的总结。

二、工作内容及成果1. 安全生产管理本年度,我们牢固树立安全生产红线意识,严格执行安全生产责任制。

具体工作如下:(1)定期开展安全大检查,确保设备设施安全稳定运行。

(2)加强员工安全教育培训,提高全员安全意识和操作技能。

(3)完善应急预案,提高应对突发事件的能力。

(4)强化现场作业安全管理,确保各类作业安全有序进行。

通过上述措施,本年度我们实现了全年无重大安全事故的目标,确保了电力供应的安全稳定。

2. 供电服务优化为提高服务质量,我们采取了以下措施:(1)推进服务标准化建设,规范服务流程。

(2)加强员工服务意识和技能培训,提高服务水平。

(3)推行24小时客户服务热线,快速响应客户需求。

(4)优化停电管理,减少用户停电时间和次数。

通过努力,我们获得了用户的广泛好评,服务满意度得到显著提升。

3. 电网建设及升级改造本年度,我们积极推进电网建设及升级改造工作:(1)完成年度电网规划,明确电网发展目标和方向。

(2)实施重要输配电设施建设和改造,提高电网供电能力。

(3)推进智能化电网建设,提高电网自动化水平。

电网建设及升级改造工作的顺利进行,为我们未来的发展奠定了坚实的基础。

4. 经营管理及效益提升我们在经营管理方面取得了以下成绩:(1)严格执行预算管理,控制成本开支。

(2)推进节能减排,降低能耗。

(3)拓展电力市场,增加供电量。

(4)优化电力销售结构,提高供电效益。

通过以上措施,我们实现了供电量的稳步增长和经济效益的显著提升。

三、存在的问题与不足1. 部分员工安全意识仍需加强。

2. 服务质量仍需进一步提高。

3. 电网建设及升级改造任务依然艰巨。

2024年供电所年度工作总结参考(5篇)

2024年供电所年度工作总结参考(5篇)

2024年供电所年度工作总结参考本年度,开发区供电所在国网公司大营销、大管理思路的指导下,成功整合了原良田、开发区、白杨三个供电所,成立了新的开发区供电所。

自____月份担任所长以来,本所秉承“打基础、利长远”的工作原则,紧密围绕“安全、规范、稳定、和谐”的工作方针,以发展为主题,以改革创新为动力,以优质服务为宗旨,以创一流同业对标为主线,以实现经营目标为中心,全面推动安全生产、降损节能和电费回收三项关键工作。

在各级领导的大力支持和全体员工的共同努力下,本所圆满完成了年终目标,现将一年来的主要工作成果汇报如下:一、加强安全管理,提升安全意识本所强化了安全生产监管,有效预防了重伤和事故的发生。

具体措施包括:加强员工安全教育,提升安全规程学习效果,总结事故教训;加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高其综合素质和业务技能;在提高安全意识的基础上,加强供用电安全管理,减少用电引起的伤亡事故。

通过定期安全教育、组织学习安全警示片等方式,全面提升员工安全意识,有效避免了各类用电事故。

本所加强了线路、设备管理,及时消除安全隐患,严格执行两票三制,严厉查处违章行为,开展安全性评价工作,实施安全大检查,并将检查结果纳入月度绩效考核,促进了安全管理水平的不断提升,圆满完成了安全目标。

二、规范用电管理,优化用电秩序本所围绕年初制定的管理目标,严格线损管理,从台区考核、线损分级管理等方面入手,实现了降损增效。

全年售电量达到____万kwh,同比增长____%,售电单价为____元/kwh,电费回收率达到____%。

通过用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作,进一步规范了用电管理。

本所推行了组包线、人包变的管理模式,将线损指标责任到人,并与绩效工资挂钩。

成立用电稽查小组,对营业性用电进行检查,纠正不合理电价,整顿白杨用电秩序,清查用电表计,查处窃电和违章用电行为,挽回经济损失,并通过多种形式宣传安全用电和依法用电,显著提升了用电秩序。

供电所年度工作总结模板5篇

供电所年度工作总结模板5篇

供电所年度工作总结模板5篇篇1一、引言本年度工作总结旨在回顾过去一年本供电所在电力供应、服务提升、安全管理等方面所取得的成绩和经验教训,以便为今后的工作提供借鉴和指导。

以下是本供电所XXXX年度的工作总结。

二、工作内容及成果1. 电力供应与保障过去一年,本供电所紧紧围绕地区经济发展需求,不断优化电力资源配置,确保了电力供应的稳定性和连续性。

(1)完成了年度电力设施检修与维护工作,提高了设备运行的可靠性和安全性。

(2)针对极端天气和突发事件,制定了应急预案,并进行了实战演练,提高了应对突发事件的能力。

(3)优化了电力调度系统,提高了电力资源的利用效率。

2. 服务提升与优化本供电所始终坚持以客户为中心,不断提升服务水平,取得了显著成效。

(1)推行了“一站式”服务,简化了服务流程,提高了服务效率。

(2)加强了对员工的业务培训,提高了服务质量和客户满意度。

(3)通过走访客户、开展座谈会等形式,加强了与客户沟通,及时了解和解决客户问题。

3. 安全管理与改进本供电所始终把安全管理放在首位,确保电力设施安全稳定运行。

(1)健全了安全管理制度,加强了对安全生产的监督和管理。

(2)开展了安全教育和培训,提高了员工的安全意识和技能水平。

(3)定期进行安全检查,及时发现和整改安全隐患。

三、经验教训与改进措施1. 经验教训(1)在电力供应高峰期间,部分区域仍存在供电紧张的情况,需进一步优化电力资源配置。

(2)在服务工作中,部分员工服务意识仍需加强,需进一步开展业务培训和服务意识教育。

(3)在安全管理方面,部分基层员工对安全规定的执行力有待加强。

2. 改进措施(1)加强与地方政府和相关部门的沟通协调,优化电力资源配置,确保电力供应的稳定性。

(2)加大对员工的业务培训和服务意识教育力度,提高服务质量和客户满意度。

(3)加强对基层员工的安全教育和培训,提高员工的安全意识和技能水平。

四、展望与计划未来一年,本供电所将继续坚持以客户为中心,优化电力资源配置,提高服务水平,确保电力供应的稳定性和连续性。

供电所年终工作总结范文7篇

供电所年终工作总结范文7篇

供电所年终工作总结范文7篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我们供电所紧紧围绕公司的总体部署,以提升供电质量、保障电力供应为核心,积极开展各项工作。

通过全体员工的共同努力,我们实现了供电所的各项任务目标,为用户提供了稳定、可靠的电力服务。

二、主要工作内容1. 供电设施建设与维护过去一年中,我们供电所积极推进供电设施的建设与维护工作。

通过不断完善电网结构,优化电力配置,我们成功提升了供电能力和质量。

同时,我们加强了对供电设备的巡检与维护,确保了设备的正常运行,减少了故障率。

2. 电力调度与负荷管理在电力调度与负荷管理方面,我们通过合理调度电力资源,优化负荷分布,有效避免了电力过载和浪费现象。

同时,我们积极推广节能用电理念,引导用户合理使用电力资源,为电力市场的稳定发展做出了积极贡献。

3. 客户服务与满意度提升我们始终坚持以客户为中心的服务理念,不断提升客户服务质量。

通过加强员工的服务意识培训,提高服务水平,我们成功提升了客户的满意度。

同时,我们还积极收集客户反馈,不断改进服务流程,提升了服务效率。

4. 安全管理与风险控制在安全管理与风险控制方面,我们严格遵守国家相关法律法规及公司安全制度,加强日常安全检查与隐患排查工作。

通过制定应急预案和开展定期演练,我们有效提高了应对突发事件的能力,确保了供电所的安全稳定运行。

三、工作亮点与成果1. 供电质量持续提升:通过优化电网结构和加强设备维护,我们成功提升了供电质量,减少了停电时间和次数。

2. 电力调度与负荷管理成效显著:我们通过合理调度电力资源和优化负荷分布,有效避免了电力过载和浪费现象。

3. 客户服务水平显著提升:我们通过加强员工的服务意识培训和改进服务流程,提升了客户服务水平,提高了客户满意度。

4. 安全管理与风险控制能力不断提高:我们通过严格遵守安全制度和加强日常安全检查与隐患排查工作,有效提高了应对突发事件的能力,确保了供电所的安全稳定运行。

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供电所年终工作总结3篇供电所年终工作总结3篇1光阴似箭,日月如梭,转眼又是一年,在这一年来,我们在供电局党委和供电所长和谭所长的正确领导下,以及两乡一镇政府的大力支持和全所同事们的帮助下,我以公司提出的团结、诚信、高效、创新的企业精神为核心,以安全生产为基础,以经济效益为中心,坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。

正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。

通过一年的辛苦努力,我较好的完成了各项工作任务指标。

现将我一年来的工作情况向局领导和所长简要总结如下:1、经济效益完成情况:今年来,我共计抄收公变和专变11个,截止到12月份,共计完成了全年供电量:38,9521千瓦时,售电量:35,6286千瓦时,综合线损率:8.5%,全年电费回收:18,2165.AXXXX 年:做一名合格的安全员是我现行本职工作的追求目标,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、,踏踏实实的态度来对待我的工作,全面贯彻安全第一、预防为主的方针来严格要求自己,把安全生产放在工作首位,加强安全工作落实,积极参加所组织的各项安全活动。

全年我参加所内大、小线路和其它设备抢修:29次、线路消缺:12次、线路和其它设备巡视4次、线路砍青:18次。

在王所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下,确保了我们全年的安全生产,杜绝了人身事故和其它事故的发生。

3、落实服务承诺,提高服务质量:我以坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质、方便、高效、规范、真诚的服务方针,不断提高服务质量,增强自己的服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,对客户实行服务承诺,每天坚持24小时电话保持畅通,随叫随到,对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务,一年来,我帮助客户室内线路维护18次、更换出线闸刀32把、更换漏电保护器26个,受到了客户的好评。

同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。

抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我实事求是,每月按时抄表,杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后及时审核纠错。

把该收的的电费收回来,不多收,不少收,按照我所制定的经济考核办法,按月计算,把电费回收工作落实到位。

经过我不懈努力,保证了每月电费按时回收接零。

4、党风廉政建设:为了更进一步加强党风廉政建设,我坚持贯彻执行党的路线、方针政策、坚持四基本本原则,做到密切联系群众,实事求是。

对客户方面,做到待人热情、诚恳、礼貌、守信、说话使用文明语言,把所有的服务尽量做好。

一年来,没有参与黄、赌、毒等违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动,做到了洁身自律,遵纪守法。

5、工作中存在的问题和不足:尽管我在AXXXX年工作中取得了一定的成绩,但我还存在一些问题和不足。

一是:在平时工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。

二是:还没有很好的掌握外线抢修的技能、技巧和微机上面做其它资料的技术。

三是:在今后我要认真把各项工作努力做好和进一步加强各个方面的技术、技能知识的学习。

六、AXXXX年的工作计划:1、准备在AXXXX年4月份以前组织管辖片区人员把白江线和白兴线高、低压线路未砍青的工作完成。

2、铁门轩沿公路两边的下户线路进行整改完成3、努力把自己管辖的高、低压线路的线损控制在所下达的指标范围之内。

4、积极配合客户把自己家里的出线闸刀和漏电断路器检查和更换工作完成。

要达到保质、保量、保安全供电。

5、要进一步加强党风廉政建设和行风建设的工作。

以上是我的个人年终总结,有什么不足之处,敬请各位领导批评指正篇供电所年终工作总结篇2我所在公司党组正确领导下,在各科室大力支持下,全所干部职工按照国公司提出的一强三优战略目标,团结一致、齐心协力,加强安全生产管理,提高经济效益,深化优质服务。

为争创一流供电企业奋力拼搏,较好的完成了市局下达的各项经济指标,现将半年来我所工作情况重点汇报如下:一、主要经济指标1、购电量1-5月份累计完成购电量41AXXXX年同期的KWH 多购3248800KWH,购电量同比增长8.5%,较好完成年初市局下达的经济指标。

2、10KV、0.4KV线损1至5月份累计完成购电量41AXXXX年同期3.97%,下降了0.7%,比市局年初下达指标5.2%少损了1.93%。

1-5月份低压综合线损率为8.91%,与年控计划9.5%,降低0.59百分点,较去年同期的9.11%,下降了0.2个百分点,完成市局下达工作指标.线损小指标完成情况:企业综合功率因数完成0.93,比指标0.92降低0.01;计量故障差错率完成99%,完成上级指标。

3、安全工作AXXXX年以来我们始终贯彻安全第一、预防为主的工作方针,本辖区内无系统职工及群众触电伤亡事故,无发生主设备烧毁及其他重大事故,确保了电安全运行,确保了政治安全,经济安全,生产安全目标实现。

今年上半年从国公司到市局进行了一系列的安全工作,我们根据上级精神也进行了专项整顿工作,完成了上级安全生产、培训、教育等工作。

4、电费回收本年度1-5月电费应收21489424.AXXXX年上半年工作简要回顾1、经营管理:今年以来我们始终坚持经济效益是中心的经营原则,强化内部管理,深化经营管理目标责任制。

1供电所班子内部分工明确:所长负责全面,各副所长分线包片负责电费回收,供电所与各岗人员签定目标责任状,奖罚分明。

根据市局安排月考兑现,确保目标任务的完成。

2深入开展营业大普查。

全所计量设备台帐清晰,定期召开经营分析会,坚持每月及时分期抄表制度,对发现的计量及CT问题,报所分析、备案、核算,及时合理追补。

杜绝人情电、关系电,在跑、漏、丢上做文章,今年4、5月份由所组织全面系统的对辖区内用电性质执行电价上进行了细致的逐户自查及普查,一是对统管内营光、工副用电按居民电价收的人情电纠改。

二是加大农电工本人及大队干部白用电监控力度,所里和各线及时核查,每月上墙公布。

三是根据用户用电负荷及时调动CT倍率,尽量缩小计量误差。

3关于作好线损管理。

(1)我们主抓了职工及农电工业务技能交流培训,传授查窃、降损管理先进经验、介绍用户窃电实例、讲解影响线损的主要因素,不断提高员工业务素质(2)对线损高的线路及台区提出指导性意见,制定整改措施,领导带班深入一线,变换时限,增加抄表次数,采取更换专用锁、加封印封条等措施。

(3)严格考核兑现制度,奖勤罚懒,激励上进。

通过广大干部职工的不懈努力,我所10KV、0.4KV管理收到预期效果。

10KV及0.4KV较去年均有所下降。

4电费回收:今年以来在旧欠回收问题上通过大家努力虽然做了一定工作,制定了目标跟踪措施,但离上级要求还是有差距。

其主要是领导层工作方法思路、措施不当,未能调动职工的积极性,在下半年里要重新谋划。

5安全生产安全生产,人人有责、安全第一、预防为主、学安规、懂安规、用安规,这些话已成为我所工作人员嘴边的口头禅,大家心里都明白,只有时时加强自身的安全学习,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。

我所每月的安规学习和安全活动周,大家都积极参加,在公司的领导下,大家在实践工作中认真开展安全月、安全周以及各项专题安全整顿等活动,同时对我所的安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、危险点控制分析、安全大检查五个方面作出安全性评价,对存在的问题和安全隐患,积极组织认真的分析和总结,并进行消缺,明确安全职责。

在半年时间里,我所实现安全生产天,设备完好率达到100%以上,无任何安全事故发生的记录。

三、主要工作完成情况营销管理:1:1-5月应收电费21489424.AXXXX年以来未发现供电所责任的投诉事件。

2、一如继往的坚持客服中心标准化建设,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。

农灌卡表改造工程要积极与村委会进行沟通,认真做好群众解释工作。

在售卡处和街道显要位置张贴客户须知,向用户详细解释磁卡的使用方法。

3:将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,外商企业。

经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

四、存在的主要问题1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是老牛拉破车只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。

2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量人力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。

特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。

3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有个别台区管理不到位,也有部分造成供电半径长的现象。

4、同杆架设,三线交叉等问题仍比较严重,且难以进行清除。

AXXXX年下半年工作思路AXXXX年下半年总体指导思想是:继续在公司党委正确领导下,紧紧围绕建设一强三优现代化公司战略目标和三抓一创工作思路,规范管理齐心协力、真抓实干,为全面完成上级下达的各项考核指标和工作任务而奋斗。

一、主要奋斗目标1、抓好安全生产,严格执行安全措施及各项责任制,杜绝各类事故的发生,确保实现不发生系统内部人身重大伤亡事故。

重大设备、火灾及本单位负主要责任的交通事故。

2、加强营销管理,集中检查抄表40个重点台区,校验电表7000块,低压线损完成公用综合配变控制在8.5%以下,公用农灌配变控制在5.6%以下,高压线损控制在3.5%以下。

电费100%收缴。

完成24台公用配变增容计划。

完成高压计量的AXXXX年工程任务,并完成一、二批农灌遗留工程及AXXXX年一批改造三个村增容改造和安装计量装置任务。

3、抓好各项责任制落实,全面提高干部职工敬业管理水平。

4、抓好供电所标准化管理工作。

二、任务与措施1、狠抓安全,夯实安全生产基础安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。

从而大大夯实了安全生产基础,稳定安全生产局面,进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全管理各项规章制度,建立和完善工作标准,开展以班组为中心的安全学习活动,努力提高安全活动质量。

坚持以人为本抓好安全知识的普及教育工作,加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提高全员安全意识和技能操作水平,加大安全用电的宣传力度。

2、加强企业的经营管理坚持以经济效益为中心,坚持开展有经济活动分析,要求员工每月对自己管理的台区进行盈利结算,即供电量、售电量、售电均价、维护费用、成本、收益,以此来提高全员的成本意识和效益意识,增强生存和发展的危机感,进一步提高开拓电力市场的重要性的认识和电力营销水平,制定有效的促销措施和指标考核办法,做到严考核,重奖罚,在增供扩销上下功夫。

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