现代企业经营战略、决策和计划PPT课件
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现代企业经营战略、决策和计划
2021
1
本章主要内容
1、经营战略 2、战略管理过程 3、经营决策 4、经营计划
2021
2
1 经营战略
2021
3
一、经营战略的概念
➢ 指企业为实现其经营目标，谋求长期的生存与发展， 在分析外部环境和内部条件的基础上，从企业发展全 局出发，对企业未来较长时期的经营活动，做出的总 体性的谋划和活动纲领。
2021
8
经营战略系统组成要素之间的关系
战略思想和方针
内部条件分析
外部环境分析
系统 输入
战略方向
战略目标
战略优势
战略措施
系
统
战略方案 2021
战略计划系统
9
2 战略管理过程
本节主要内容 1、战略管理的过程 2、确定企业使命 3、战略环境分析
4、战略选择 5、制定职能战略
2021
10
一、战略管理的过程
好的财务状况？ 6、观念：公司的基本信念、价值观、志向和道德倾向是什么？ 7、自我认知：公司最独特的能力或最主要的竞争优势是什么？ 8、对公众形象的关切：公司是否对社会、对社区和环境负责？ 9、对雇员的关心：公司是否视雇员为宝贵的资产？
2021
17
三、战略环境分析
战略环境分析的目的是为了实现企业使命，选择 企业战略。一般采用SWOT分析法。
2021
15
企业使命的作用
表明态度：吸引组织上下，充满激情，积极投入。
明确方向：突出业务主题，规范经营与开阔思路。
协调分歧：强调目标一致，减少内外部矛盾冲突。
顾客导向：由内而外与由外而内两种思路的融合。
社会责任：阐明企业遵循的伦理与经济责任原则。
2021
16
制定企业使命
1、用户：公司的用户是谁？ 2、产品或服务：公司的主要产品或服务项目是什么？ 3、市场：公司在哪些地域竞争？ 4、技术：公司的技术是否是最新的？ 5、对生存、增长和赢利的关切：公司是否努力实现业务的增长和良
战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针 和计划的一种模式。
2021
5
二、经营战略的作用
1. 能够促使企业顺利发展。
– 了解和掌握企业的优势、劣势、机遇和挑战。
2. 提高企业生产经营的目的性。
– 明确了生产经营的纲领和奋斗目标。
3. 增强企业活力。
– 平衡环境、内部条件、企业目标的关系；理顺可能与需要、生产 与资源、竞争与协作等关系。
4. 提高企业管理人员素质。
– 战略管理有利于企业实行分权管理，提高中下层管理人员的水平、 技能和素质。
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6
三、经营战略的特征
1、全局性。 2、长期性。 3、竞争性。 4、创新性。 5、风险性。 6、动态性。
2021
7
四、经营战略系统的组成要素
企业的经营战略系统是由战略方向、战略优势、战略目标和战略措施 四个因素构成的。 • 战略方向是指由经营行业、领域、目标市场和产品组合等因素所决定 的企业未来的发展方向。是企业经营战略系统的首要要素。 • 战略优势是指在确定的战略方向下，本企业与同行竞争对手相比，在 竞争中能长期起作用的带有根本性的优势。 战略优势是一种竞争优势。 • 战略目标是指企业在较长时期内，期望实现的经营目标。战略目标是 一个目标体系。 • 战略措施是指企业为了实现战略目标而采取的带有全局性的关键行动。
模式型
强调战略重在行动，否则只是空想。战略也可以自发地产生
计策（谋略）型 定位型 观念型
安德鲁斯
强调战略是为威慑，或击败竞争对手而采取的一种谋略，重在达成 预期竞争目的。
强调企业应适应外部环境，通过正确定位和配置资源形成强有力的 竞争优势
强调战略过程的集体意识，要求企业成员共享战略观念，形成一致 的行动
SWOT 分 析 就 是 通 过 对 企 业 内 部 存 在 的 优 势 （Strengths）和劣势（Weaknesses），外部环境形 成 的 机 会 （ Opportunities ） 和 威 胁 （ Threats ） 的 对比分析，把市场机会和企业优势有机结合起来， 形成营销机会，并据此制订企业的发展战略。
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Байду номын сангаас
18
（一）宏观环境分析
政治法律环境分析 政治体制、政治形势、方针政策、
评价 结果
2021
不修正 修正
12
（二）战略管理任务 ——确定拟做什么
关键是阐明企业下步拟作什么，同时注意保持战略的动 态、灵活、整体性。拟作什么实际是对企业内外部环境 中的可做、该 做、能做、想做、敢做的一种综合权衡选 择的结果
战略和战术、微观和宏观是相对的，战略一定要从细节 中来，再回到细节中去；宏观一定要从微观中来，再回 到微观中去。
（一） 战略管理的基本过程
➢是指从制定、选择战略开始，到战略实施和控制的全过 程的总称。
（二）战略管理任务
——确定拟做什么
2021
11
（一） 战略管理的基本过程
企业战略规划 企业战略实施 企业战略控制 企业战略修正
外部环境分析
宗 目 战政 旨 标 略策
内部环境分析
实施体系 评价标准 实施措施 实施效果
2021
13
二、确定企业使命
• 企业使命(企业宗旨)
– 企业区别于其他类型组织而存在的原因和目的。 – 企业使命要回答为谁、做什么这样一些问题。是一个企业在市场
经营中的总定位。
• 彼得·德鲁克: 一个企业不是由它的名字、章程和 公司条例来定义，而是由它的使命来定义的。企业只 有具备了明确的任务使命，才能制定明确和现实的企 业目标。
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企业使命举例
• IBM就是服务——IBM • 无论一小步，还是一大步，总是带动世 界的脚步——IBM • 我们出售的产品是进步——GE • 塑造未来——CISCO • 产业报国、光明正大、团结一致、奋斗向上、礼貌谦让、适应形
势、感恩图报——松下 • 诚、和、开拓者精神——日立 • 通过化学为美好生活提供更美好的东西——杜邦 • 万能的服务——ATT • 每个领导世界潮流的人都戴劳力士表——劳力士 • 让我们做的更好——菲力普 • 决不扼杀一个主意，只能加以开导——3M
外部环境 企业以外的政治、法律、经济、科技发展、社会文化、消 费者、竞争者和中间商等因素。－－不可控制因素。
内部条件 企业的生产能力、技术水平、人员素质、销售网络、外部 协作关系等因素。－－可控制因素。
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4
战略的其他定义
战略定义
计划型
核心要点
强调企业管理人员要有意识地进行领导，凡事谋划在前，行事在后
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本章主要内容
1、经营战略 2、战略管理过程 3、经营决策 4、经营计划
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1 经营战略
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3
一、经营战略的概念
➢ 指企业为实现其经营目标，谋求长期的生存与发展， 在分析外部环境和内部条件的基础上，从企业发展全 局出发，对企业未来较长时期的经营活动，做出的总 体性的谋划和活动纲领。
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经营战略系统组成要素之间的关系
战略思想和方针
内部条件分析
外部环境分析
系统 输入
战略方向
战略目标
战略优势
战略措施
系
统
战略方案 2021
战略计划系统
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2 战略管理过程
本节主要内容 1、战略管理的过程 2、确定企业使命 3、战略环境分析
4、战略选择 5、制定职能战略
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一、战略管理的过程
好的财务状况？ 6、观念：公司的基本信念、价值观、志向和道德倾向是什么？ 7、自我认知：公司最独特的能力或最主要的竞争优势是什么？ 8、对公众形象的关切：公司是否对社会、对社区和环境负责？ 9、对雇员的关心：公司是否视雇员为宝贵的资产？
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三、战略环境分析
战略环境分析的目的是为了实现企业使命，选择 企业战略。一般采用SWOT分析法。
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企业使命的作用
表明态度：吸引组织上下，充满激情，积极投入。
明确方向：突出业务主题，规范经营与开阔思路。
协调分歧：强调目标一致，减少内外部矛盾冲突。
顾客导向：由内而外与由外而内两种思路的融合。
社会责任：阐明企业遵循的伦理与经济责任原则。
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制定企业使命
1、用户：公司的用户是谁？ 2、产品或服务：公司的主要产品或服务项目是什么？ 3、市场：公司在哪些地域竞争？ 4、技术：公司的技术是否是最新的？ 5、对生存、增长和赢利的关切：公司是否努力实现业务的增长和良
战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针 和计划的一种模式。
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二、经营战略的作用
1. 能够促使企业顺利发展。
– 了解和掌握企业的优势、劣势、机遇和挑战。
2. 提高企业生产经营的目的性。
– 明确了生产经营的纲领和奋斗目标。
3. 增强企业活力。
– 平衡环境、内部条件、企业目标的关系；理顺可能与需要、生产 与资源、竞争与协作等关系。
4. 提高企业管理人员素质。
– 战略管理有利于企业实行分权管理，提高中下层管理人员的水平、 技能和素质。
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三、经营战略的特征
1、全局性。 2、长期性。 3、竞争性。 4、创新性。 5、风险性。 6、动态性。
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四、经营战略系统的组成要素
企业的经营战略系统是由战略方向、战略优势、战略目标和战略措施 四个因素构成的。 • 战略方向是指由经营行业、领域、目标市场和产品组合等因素所决定 的企业未来的发展方向。是企业经营战略系统的首要要素。 • 战略优势是指在确定的战略方向下，本企业与同行竞争对手相比，在 竞争中能长期起作用的带有根本性的优势。 战略优势是一种竞争优势。 • 战略目标是指企业在较长时期内，期望实现的经营目标。战略目标是 一个目标体系。 • 战略措施是指企业为了实现战略目标而采取的带有全局性的关键行动。
模式型
强调战略重在行动，否则只是空想。战略也可以自发地产生
计策（谋略）型 定位型 观念型
安德鲁斯
强调战略是为威慑，或击败竞争对手而采取的一种谋略，重在达成 预期竞争目的。
强调企业应适应外部环境，通过正确定位和配置资源形成强有力的 竞争优势
强调战略过程的集体意识，要求企业成员共享战略观念，形成一致 的行动
SWOT 分 析 就 是 通 过 对 企 业 内 部 存 在 的 优 势 （Strengths）和劣势（Weaknesses），外部环境形 成 的 机 会 （ Opportunities ） 和 威 胁 （ Threats ） 的 对比分析，把市场机会和企业优势有机结合起来， 形成营销机会，并据此制订企业的发展战略。
2021
Байду номын сангаас
18
（一）宏观环境分析
政治法律环境分析 政治体制、政治形势、方针政策、
评价 结果
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不修正 修正
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（二）战略管理任务 ——确定拟做什么
关键是阐明企业下步拟作什么，同时注意保持战略的动 态、灵活、整体性。拟作什么实际是对企业内外部环境 中的可做、该 做、能做、想做、敢做的一种综合权衡选 择的结果
战略和战术、微观和宏观是相对的，战略一定要从细节 中来，再回到细节中去；宏观一定要从微观中来，再回 到微观中去。
（一） 战略管理的基本过程
➢是指从制定、选择战略开始，到战略实施和控制的全过 程的总称。
（二）战略管理任务
——确定拟做什么
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（一） 战略管理的基本过程
企业战略规划 企业战略实施 企业战略控制 企业战略修正
外部环境分析
宗 目 战政 旨 标 略策
内部环境分析
实施体系 评价标准 实施措施 实施效果
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二、确定企业使命
• 企业使命(企业宗旨)
– 企业区别于其他类型组织而存在的原因和目的。 – 企业使命要回答为谁、做什么这样一些问题。是一个企业在市场
经营中的总定位。
• 彼得·德鲁克: 一个企业不是由它的名字、章程和 公司条例来定义，而是由它的使命来定义的。企业只 有具备了明确的任务使命，才能制定明确和现实的企 业目标。
2021
14
企业使命举例
• IBM就是服务——IBM • 无论一小步，还是一大步，总是带动世 界的脚步——IBM • 我们出售的产品是进步——GE • 塑造未来——CISCO • 产业报国、光明正大、团结一致、奋斗向上、礼貌谦让、适应形
势、感恩图报——松下 • 诚、和、开拓者精神——日立 • 通过化学为美好生活提供更美好的东西——杜邦 • 万能的服务——ATT • 每个领导世界潮流的人都戴劳力士表——劳力士 • 让我们做的更好——菲力普 • 决不扼杀一个主意，只能加以开导——3M
外部环境 企业以外的政治、法律、经济、科技发展、社会文化、消 费者、竞争者和中间商等因素。－－不可控制因素。
内部条件 企业的生产能力、技术水平、人员素质、销售网络、外部 协作关系等因素。－－可控制因素。
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战略的其他定义
战略定义
计划型
核心要点
强调企业管理人员要有意识地进行领导，凡事谋划在前，行事在后