创新型领导者的五大技能

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能遵循颠覆性创新者的五项技能,人人都可以创新。我们非常荣幸地推出了首期“全球100家最具创新力企业排行榜”。我们希望,该榜单能够成为每年(甚至每季度)一度的盛事。这个榜单列出了投资者心目中在实现持续创新和盈利创新方面表现最佳的公司。

这个榜单及其制榜方法来自于多年以来对企业创新的研究成果。哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森(Clayton Christensen)、杨百翰大学马里奥特管理学院教授杰弗里·戴伊(Jeffrey Dyer)和欧洲工商管理学院教授哈尔·格雷格森(Hal Gregersen)在他们的新书《创新者的DNA》(The Innovators DNA)中阐述了这些研究成果。他们参考了迈克尔·麦康奈尔(Michael McConnell)及其瑞信HOLT部门团队所做的专利财务分析。

通过研究,他们得出了一个深刻的见解:创新对普通人来说同样触手可及,并非只有史蒂夫·乔布斯或杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)才懂得创新。成功的创新需要适当的文化,那些因为创新过程缓慢而感到沮丧的新任或在任领导者,可以通过不同的行为方式来让创新得以诞生。这需要花些功夫,可能还会遇到挫折,但三位作者认为,如果遵循颠覆性创新者的五项技能,那么人人都能创新。这些技能如下:

质疑。这使得创新者挑战现状,探寻新的可能。例子:星巴克的霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)和瞻博网络(Juniper Networks)的普拉迪普·辛度(Pradeep Sindhu)。

观察。这帮助创新者发现客户、供应商和其他公司在各种活动中的行为细节,而这些细节意味着新的做事方法。例子:利洁时(Reckitt Benckiser)的拉凯什·卡普尔(Rakesh Kapoor)和欧莱雅的让-保罗·安巩(Jean-Paul Agon)。

交流。这使得创新者可以从背景各异的人那里获得截然不同的视角。例子:Salesforce的马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)。

实验。这促使创新者不懈地尝试新体验,弄清楚事物的来龙去脉,然后测试新想法。例子:动视暴雪(Activision Blizzard)的鲍比·科蒂克(Bobby Kotick)。联想。也就是把来自无关领域的疑问、难题或想法联系起来。联想由质疑、观察、交流和实验所引发,是创新的催化剂。例子:被誉为“巴西雅芳”的自然化妆品公司(Natura Cosmeticos)组建了这种跨学科团队,结果构思出了新的个人护理产品。

译于波

随机读管理故事:《纪昌学箭》

纪昌向飞卫学射箭,飞卫没有传授具体的射箭技巧,却要求他必须学会盯住目标而眼睛不能眨动,纪昌花了两年,练到即使椎子向眼角刺来也不眨一下眼睛的功夫。飞卫又进一步要求纪昌练眼力,标准要达到将体积较小的东西能够清晰地放大,就像在近处看到一样。纪昌苦练三年,终于能将最小的虱子看成车轮一样大,纪昌张开弓,轻而易举地一箭便将虱子射穿。飞卫得知结果后,对这个徒弟极为满意。学习射箭必须先练眼力,基础的动作扎实了,应用就可以千变万化;企业的经营也是一样,基本的人事、财务、技术、业务一定要好好掌握,那么后续就可以鸿图大展了。办企业有如修塔,如果只想往上砌砖,而忘记打牢基础,总有一天塔会倒塌。

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