第三方物流概念及其职能介绍
简述什么是第三方物流
简述什么是第三方物流20世纪90年代以来，现代第三方物流作为一种新的产业形态，高速发展，引起了企业和理论界的关注。
1.第三方物流的基本含义第三方物流的概念来源于管理中的外包。
外包是指企业对自身和其他企业的功能和服务进行动态配置，利用外部资源为企业内部生产经营服务。
当外包被引入物流管理领域时，第三方物流的概念就产生了。
对于第三方物流的定义有不同理解，有美国学者把第三方物流定义为“用外部公司去完成传统上由组织内部完成的物流功能，这些功能包括全部物流功能所选择的部分功能”；也有学者把第三方物流定义为“外协所有或部分公司的物流功能，提供复杂、多功能物流服务，以长期互益的关系为特征”。
中国国家标准《物流术语》中对第三方物流的表述是“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。
第三方物流与传统的企业物流模式有很大的不同。
2.第三方物流的基本特征(1)第三方物流是提供各种服务功能的物流活动。
传统外包仅限于一项或一系列分散的物流职能，如运输公司提供运输服务，仓储公司提供仓储服务；一般来说，第三方物流提供多功能和全方位的物流功能，它注重客户物流系统的整体运作效率。
(2)第三方物流要求建立长期战略合作伙伴关系。
第三方物流不仅仅是传统意义上的运输，其业务深深触及客户企业的销售计划、库存管理、生产计划等各个环节，远远超过了与客户一般意义上的买卖关系，而是紧密地结合成一体，形成了一种战略合作伙伴关系。
（a）传统企业物流模式（b）第三方物流模式(3)第三方物流是一种非常个性化的物流服务。
第三方物流是一种长期的合作关系，有时第三方物流系统甚至成为客户营销策略系统的一部分。
因此，第三方物流商应尽可能满足客户的个性化需求，必须根据客户的业务流程进行定制，以增强客户的竞争力。
(4)第三方物流企业既是战略投资者，也是风险承担者。
与传统运输服务相比，第三方物流商的利益与客户的利益是一致的。
第三方物流服务的利润不是来自运费、仓储费等直接收入，而是来自与客户一起在物质领域创造的新价值。
第十章第三方物流
按国土面积和人口数量计算的运输网络密度：
2003年中国为1344 8公里／万平方公里和10 43公里／万人 美国为6869 3公里／万平方公里和253 59公里／万人 印度为5403 9公里／万平方公里和21 6公里／万人
工业生产中物流活动所占时间为整个生产过程的90％左右;发达国家 为40％左右
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3 第三方物流的发展
3 1 我国物流产业发展的四大特点
社会物流需求快速上升 1991~2002;社会物流货物总额3万亿元上升为23 3万亿 元;增长6 7倍;年均增长20 4%;高于同期GDP15 4%的年 均增速;2003年为29 6万亿元 其中工业品物流总值比重 最大;幅度最高;2003年占社会物流货物总额的84 6%
从2001年启动中国物流人才教育工程以来;目前全 国已有４７个大学设置了物流管理或物流工程专 业;在校生约5000人 这些专业人才的陆续上岗;将 有效缓解中国物流人才紧缺的情况
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3 4 物流园区
我国物流园区发展现状 国内外物流园区比较
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4 第四方物流
资料来源：第三方物流企业实施仓储管理系统的国内外现状分析
http://www amteam org/docs/26042004
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3PL物流收入占物流总 支出比例 %
23 33 26 9 34 48 12 77 18 25 05 24 99 18 83 22 02 19 98 19 98 24 49 16 89 10 97 25 16 24 42
4 1 第四方物流的概念
美国埃森哲公司 Accenture定义：ForthParty Logistics—4PL指一个供应链集成商;他调集和管 理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资 源 能力和技术;以提供一个综合的供应链解决方 案
关于第三方物流介绍
2 货主不选择物流外包的原因
3 货主选择物流服务商的标准
五 我国第三方物流现状
1 规模
2 地域分布
3 发展趋势 运输
仓储
课堂小结
1 第三方物流的概念 2 第三方物流的正负面效应 3 第三方物流的特点
第三方物流案例
中外运与摩托罗拉 冠生园与虹鑫物流 宝供物流 海尔物流 安得物流 德邦物流
第三方物流
第一章 第三方物流概述
一 第三方物流的概念 二 第三方物流的形成 三 第三方物流的正负效益 四 货主与物流外包 五 我国第三方物流现状
一段广告
一 第三方物流的概念
第三方物流的理论解释
第三方物流是向货主提供专业物流服务的 物流活动
广义的第三方物流是相对于自营物流而言; 凡是由社会化的专业物流为他人提供物流 服务的物流活动都包含在第三方物流范围 之内
和其他服务有关的责任
用户的物流需求 第三方物流
总部位于加拿大安大略省的 Trenton Cold Storage Inc 成立于1902年;过去只 是一个传统冷冻仓储;近年来迅速崛起成为第三方 冷链物流的新星 TCS承担了沃尔玛加拿大冷冻食 品的物流服务;负责将货物从供应商运入其冷冻配 送中心;进行拣选后装车发送到每一家沃尔玛店
欧美第三方物流服务成功因素
http://v mofile /show/TT24GCYY shtml
我国第三方物流发展缓慢的原因
传统大而全 小而全的内部系统 理念发展滞后 激励机制不利于第三方物流的发展 物流过程的控制问题 物流社会化 市场化程度低 缺乏通晓现代物流管理的专业人才 物流管理不统一
我国第三方物流发展趋势
一 透彻理解顾客物流服务需求; 为顾客创造满意价值
第三方物流名词解释
第三方物流名词解释1.物流是物质资料从供应者到需要者的实物性流动，是创造时间价值和空间价值的经济活动。
2.第三方物流主要含义是指物流服务提供者从事着发货人和收货人之间的第三方角色。
《物流术语》中，第三方物流定义为接受客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计和系统运营的物流服务模式。
3.第三方物流的利益来源1.作业利益通过第三方物流服务，客户可以获得自行组织物流活动所不能提供的服务; 改善企业内部管理的运作表现。
2.经济利益通过使用第三方物流，既可将不变成本转变成可变成本，又可避免盲目投资而将资金用于其它用途以降低成本。
3.管理利益使用第三方物流可以使企业在内部管理中更为关注于核心业务和活动，同时获益于别的公司的核心经营能力。
4.战略利益主要是指企业战略的灵活性，包括地理范围跨度的灵活性和根据环境变化进行其它调整的灵活性。
4.第三方物流六个理论基础1.交易费用理论交易费用指企业用于寻找交易对象，订立合同，执行交易，洽谈交易，监督交易等方面的费用与支出。
2.委托代理理论委托代理关系是一种契约关系。
“契约下，委托人授权代理人为实现委托人的效用目标最大化而从事的某种活动”3.社会分工与专业化社会分工是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
4.核心能力理论认为与企业外部条件相比，企业内部条件对于企业获得市场竞争优势有着决定性的作用，即所谓的企业竞争优势内生论。
5.竞争战略理论行业是企业经营的最直接环境，行业的结构决定了企业的竞争规则、竞争范围及战略选择。
6.业务外包理论业务外包是近几年发展起来的一种新的经营策略。
即企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构。
5.物流方案是针对企业物流和社会物流需求做出的物流服务承诺、方法、措施及建议，既是计划书又是可行性报告，更是作业指导。
6影响第三方物流需求的主要因素 1.传统企业难以打破原有物流系统的限制 2.企业本身抵制变化3.对第三方物流缺乏认识4.企业害怕失去控制和商业机密外泄5.物流外包的复杂性6.第三方物流服务的效果评价不确定。
第9章第三方物流
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2）第三方物流服务供应商的识别评估
❖ 第三方物流服务供应商规划能力； ❖ 第三方物流服务供应商物流网络； ❖ 第三方物流服务供应商运输能力； ❖ 第三方物流服务供应商仓储能力； ❖ 第三方物流服务供应商信息水平； ❖ 第三方物流服务供应商的管理水平； ❖ 第三方物流服务供应商的服务水平。
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9.1.2 第三方物流的特征
❖ 第三方物流是合同导向的一系列服务。 ❖ 第三方物流是个性化物流服务。 ❖ 第三方物流以现代信息技术为基础。 ❖ 第三方物流企业与其它企业之间的关系是动
态联盟关系。
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第三方物流与传统物流的比较
功能要素 合约关系 法人构成 业务关系 服务功能 物流成本 增值服务 质量控制 运营风险 供应链因素
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9.1 第三方物流概念与特征
❖ 9.1.1 第三方物流的概念
❖ （Third Party Logistics，TPL或3PL） ❖ 供方与需方以外的物流企业提供物流服务的
业务模式。
（《物流术语》GB/T18354-2001）
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第三方物流的概念
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❖ 第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞 好主业，把原来属于自己处理的物流活动， 以合同方式委托给专业物流服务企业，同时 通过信息系统与物流服务企业保持密切联系， 以达到对物流全程的管理和控制的一种物流 运作与管理方式。
互信的基础上，协同完成项目的实施。 ❖ 3)订具体的、详细的、具有可操作性的工作
范围。 ❖ 4)建立冲突处理方案。 ❖ 5)随时发现问题，不断进行调整。 ❖ 6)保持弹性。
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第三方物流的概念
第三方物流的概念随着全球化和电子商务的快速发展，物流在现代社会中扮演着至关重要的角色。
为了更好地满足消费者的需求，许多企业选择将物流外包给专业的第三方物流供应商。
本文将讨论第三方物流的概念以及其在现代商业中的重要性。
第三方物流是指由独立于购买方和供应商的专业物流公司提供的物流服务。
这些公司提供从货物取货到配送的全套物流解决方案，同时还可提供其他增值服务，如仓储、包装和库存管理等。
第三方物流公司的出现为企业带来了许多巨大的好处。
首先，通过外包物流，企业可以集中精力在其核心竞争力上。
物流作为企业供应链管理过程中的重要环节，需要大量的时间和资源来管理。
将物流外包给专业的第三方物流公司可以减轻企业的负担，使其能够更好地专注于核心业务。
其次，第三方物流公司通常具有更强的专业知识和技术能力。
这些公司经常投资于先进的物流管理系统和技术设备，以提高物流效率和可靠性。
他们还与国内外的供应商和运输公司建立良好的合作关系，从而能够提供更优质的物流服务。
这种专业知识和技术能力的结合使得第三方物流公司能够提供更快速、高效且可靠的物流解决方案。
另外，通过与第三方物流公司合作，企业可以降低物流成本。
第三方物流公司通过规模经济和专业化管理实现了成本的节约。
他们可以通过集中采购和谈判来获得更低的运输和仓储成本。
此外，第三方物流公司还可以帮助企业优化物流网络和运输路线，从而减少运输中的空载和回程车辆，进一步降低成本。
除了这些好处之外，第三方物流公司还可以提供更灵活的物流解决方案。
他们可以根据企业的需求和物流特点，定制个性化的物流方案。
无论是快速配送、定期备货还是跨境运输，第三方物流公司都能够根据企业的要求提供灵活的物流服务。
然而，虽然第三方物流在现代商业中非常普遍，但也存在一些挑战和风险。
首先，选择合适的第三方物流供应商是关键。
企业在选择供应商时应考虑其声誉、经验、技术能力以及物流网络的覆盖范围。
选择不当的供应商可能会导致物流延迟、损失货物或其他物流问题。
物流管理(技能)第三方物流课件
仓储服务
总结词
仓储服务是第三方物流的重要环节，涉及货物存储、保管、分拣和库存管理等 方面。
详细描述
第三方物流服务提供商通常会提供货物入库、保管、出库等一站式仓储服务， 并运用先进的仓储管理系统和技术，确保货物安全、准确、快速地进出仓库。
配送服务
总结词
配送服务是第三方物流的关键环节，包括订单处理、拣选、包装、配送等环节。
提高效率的途径
加强物流各环节的协调与配合，实现信息共享，优化运输路线和配 送策略。
效率提升的措施
采用智能化的物流管理系统，提高装卸和运输速度，减少等待和闲 置时间。
物流信息化的推进
信息化对物流管理的作用
01
提高信息传递速度，增强数据处理能力，促进各部门之间的协
作。
信息化技术应用
02
采用物联网、大数据、人工智能等技术，实现物流信息的实时
流程优化
具备对物流流程进行持续 优化的能力，提高物流运 作效率。
成本控制
能够通过各种手段对物流 成本进行控制，提高物流 业务的盈利能力。
03
第三方物流服务内容
运输服务
总结词
运输服务是第三方物流的核心业务之一，包括陆运、海运、空运等多种方式。
详细描述
第三方物流服务提供商通过整合各种运输资源，为客户提供高效、安全、准时的门到门运输服 务。运输服务还包括运输计划、路线规划、装载优化等方面的专业技能。
UPS物流案例分析
总结词
全球快递和供应链解决方案领导者
详细描述
UPS是一家全球领先的快递和供应链解决方案提供商，通过 其高效的物流网络和先进的信息技术，为客户提供快速、可 靠、安全的服务。UPS还通过不断的技术创新和业务拓展， 提高服务质量和客户满意度。
第三方物流管理
第三方物流管理随着全球经济的快速发展和供应链的日益复杂化，第三方物流管理在现代商业运作中扮演着重要的角色。
本文将就第三方物流管理的定义、功能、优势以及在实际应用中的具体案例进行探讨。
一、第三方物流管理的定义第三方物流管理，简称3PL（Third Party Logistics），指的是企业将其物流管理相关的业务外包给专业的第三方物流服务提供商。
这些第三方物流服务商将负责实施企业的物流计划，包括供应链管理、运输、仓储、配送等环节，以提高企业的物流效率和降低运营成本。
二、第三方物流管理的功能1. 供应链管理：第三方物流服务商通过整合供应链上的各个环节，包括供应商、生产商、分销商等，以协调物流流程，提高物流效率，并确保产品或货物能够按时到达目的地。
2. 运输管理：第三方物流服务商负责制定最佳的运输方案，选择合适的运输工具和路线，以确保货物的安全、快速、准时地运送到目的地。
3. 仓储管理：第三方物流服务商具备专业的仓储设施和管理团队，能够对货物进行合理存储和管理，确保货物的安全、完整，并实现库存的高效控制。
4. 配送管理：第三方物流服务商负责根据客户需求和订单要求，对货物进行分拣、包装和配送，确保货物能够准确地送达终端客户，并提供货物跟踪和签收服务。
三、第三方物流管理的优势1. 降低成本：通过将物流管理业务外包给第三方物流服务商，企业能够减少自身的物流投资和运营成本，提高资源利用效率，从而降低总体成本。
2. 提高效率：第三方物流服务商具备丰富的物流经验和专业的技术能力，在物流规划、操作流程和信息管理方面能够提供更高效的解决方案，提高货物运输和配送的速度和准确性。
3. 专业服务：第三方物流服务商拥有专业的物流团队和高效的管理系统，能够为企业提供全方位的物流服务，满足客户不同的需求，并提供定制化的解决方案。
四、第三方物流管理的实际应用案例1. 电子商务物流：随着电子商务的蓬勃发展，第三方物流管理在电商行业中扮演着重要的角色。
三方物流岗位职责
三方物流岗位职责三方物流是指由第三方物流公司提供的物流服务。
其岗位职责通常包括以下几个方面：1.仓储管理：三方物流公司通常拥有自己的仓库，并负责对货物进行接收、存储、保管和发运等工作。
仓储管理包括货物上架、库存管理、货物出库等工作。
通过合理的仓储管理，确保货物的正常运转和及时性。
2.运输管理：三方物流公司通常负责货物的运输，包括安排合适的运输工具、选择合适的运输路线、监控运输过程等。
运输管理要求岗位人员具备良好的组织协调能力，能够合理安排运输资源，以保障货物的安全和及时性。
3.订单管理：三方物流公司通常负责接收客户订单，并根据订单要求进行货物的拣货、打包、标记和发运等工作。
订单管理要求岗位人员具备良好的沟通和协调能力，能够根据客户需求合理安排物流流程，并及时将货物交付给客户。
4.采购管理：三方物流公司可能负责为客户进行采购工作，包括对供应商的选择、价格谈判、合同签订等。
采购管理要求岗位人员具备较强的谈判和分析能力，能够在保证质量的前提下争取最优的采购成本。
5.物流信息系统管理：三方物流公司通常会使用物流信息系统对物流过程进行管理。
岗位人员需要负责系统的日常操作和维护，包括记录货物的进出记录、库存情况、运输状态等信息，以确保物流过程的准确和及时性。
6.售后服务：三方物流公司通常会为客户提供售后服务，包括货物的返修、退换货等。
岗位人员需要负责处理客户的售后问题，与客户进行有效沟通，并及时解决问题，以保障客户满意度和公司声誉。
7.运营管理：三方物流公司还需要对整个物流运营过程进行管理，包括制定物流流程、优化物流模式、降低物流成本等。
运营管理要求岗位人员具备较强的分析和决策能力，能够根据市场需求和公司资源合理制定物流策略，并实施相应的措施。
综上所述，三方物流岗位的职责涉及仓储管理、运输管理、订单管理、采购管理、物流信息系统管理、售后服务和运营管理等多个方面。
岗位人员需要具备组织协调、沟通协调、分析决策等能力，以确保物流过程的正常运转和客户满意度的提高。
第三方物流的定义名词解释
第三方物流的定义名词解释随着全球化和电子商务的发展，物流行业扮演着越来越重要的角色。
而第三方物流作为其中的关键组成部分，其定义和作用也愈发被人们所关注。
本文将对第三方物流进行详细的名词解释，探讨其定义、特点以及未来发展趋势。
一、第三方物流的定义与概念第三方物流是指企业将物流业务外包给专业物流公司（即第三方物流公司）来管理和执行的一种供应链管理模式。
在这种模式下，企业可以将物流环节的运输、仓储、配送等工作交由专业的第三方物流公司承担，以降低物流成本、提高服务质量和效率。
二、第三方物流的特点1. 资源整合：第三方物流公司依托其雄厚的物流资源和专业技术，可以整合市场上各类物流资源，形成丰富的服务产品体系。
2. 专业化：第三方物流公司具备丰富的运营经验和专业的物流管理知识，可提供全方位的物流解决方案，并能为企业提供量身定制的服务。
3. 灵活性：第三方物流公司具有较强的灵活性和适应性，可以根据客户的需求和变化的市场环境，快速调整和优化物流供应链，提高响应速度。
4. 降低成本：由于第三方物流公司拥有规模优势和专业化管理，可以通过规模效应和成本控制，降低企业的物流成本。
5. 提高效率：第三方物流公司通过优化物流供应链和整合资源，能够有效提高物流效率，缩短物流周期，加快产品上市速度。
三、第三方物流的服务内容第三方物流公司提供的服务内容主要包括以下几个方面：1. 供应链管理：通过对供应链各个环节进行规划、管理和协调，确保物流流程的高效和顺畅。
2. 仓储服务：提供仓库租赁、货物装卸、库存管理等一系列仓储服务，确保货物的安全、有序和及时配送。
3. 运输服务：包括运输计划制定、运输方式选择、运输路线管理等，确保货物的准时到达。
4. 货物配送：根据客户需求，进行合理的配送路线规划和配送时间安排，确保货物准时送达客户手中。
5. 资讯系统支持：提供物流信息化和系统管理的支持，包括物流信息平台建设、信息共享和数据分析等方面。
四、第三方物流的发展趋势1. 服务多元化：随着市场需求的不断变化，第三方物流公司将向多元化方向发展，提供更多样化的服务内容，满足不同企业和客户的需求。
第三方物流名词解释
第三方物流名词解释第三方物流是指一种专业的服务业，通过独立的组织或公司，不和商品的生产、销售及购买方直接相关，为商品从生产、加工、存储、销售、配送到售后等环节提供物流服务。
下面以关键词方式介绍第三方物流的相关名词及其解释。
1. 仓储服务：仓储服务是指第三方物流公司为客户提供货物存储、仓库管理、库存监控等服务，并确保货物的安全、整洁、有效地存放。
2. 运输服务：运输服务是指第三方物流公司根据客户的需求，负责货物的运输、配送等环节，包括物流配送、运输工具选取、路线规划等。
3. 订单处理：第三方物流提供订单处理服务，即根据客户的要求，进行订单的录入、确认、处理、派发等环节，确保订单准确无误。
4. 供应链管理：供应链管理是指第三方物流公司负责管理整个供应链的流程，包括供应链的战略规划、流程管理、协调和监控等，以实现供应链的高效运转。
5. 逆向物流：逆向物流是指第三方物流公司负责处理退货、退款、维修、补货等逆向流程，确保客户能够方便地进行退货、维修等操作。
6. 跨境物流：跨境物流是指第三方物流公司为客户提供跨国跨境的物流服务，包括跨境货物清关、运输、配送等环节。
7. 物流信息系统：第三方物流公司通过物流信息系统，实时监控货物的流动情况，提供准确的物流信息，并对货物进行实时跟踪和管理。
8. 仓储管理系统：仓储管理系统是指第三方物流公司利用信息技术，对仓储过程进行自动化管理和控制，提高仓储效率和准确性。
9. 拼箱服务：第三方物流公司提供拼箱服务，即将多个客户的货物集中打包成一箱，以降低运输成本，提高空间利用率。
10. 末端配送：末端配送是指第三方物流公司将货物从配送中心或仓库送达最终接收方的操作，确保货物准确无误地送达目的地。
第三方物流通过提供专业的物流服务，能够有效降低企业的物流成本，提高物流效率，增加企业的竞争力。
对于消费者来说，第三方物流也能够提供更便捷、可靠的物流服务，满足不同消费需求。
因此，第三方物流在现代商业社会扮演着重要的角色。
名词解释第三方物流
名词解释第三方物流第三方物流是指在物流系统中扮演中间角色的独立组织或个人。
它通过提供专业的物流服务，连接生产者和消费者之间的供应链，从而实现货物的流动和交付。
第三方物流公司可以提供各种服务，包括集货、仓储、包装、运输、配送和跟踪等。
第三方物流的主要特点是独立于生产者和消费者之间的物流环节，这使得它能够以中立的角度进行物流规划和安排，从而更好地满足客户的需求。
第三方物流公司通常具备丰富的行业经验和专业知识，能够有效地管理各种物流活动，包括货物装卸、仓储管理、运输和配送等。
此外，第三方物流还可以提供跟踪和监控服务，帮助客户实时了解货物的位置和状态。
第三方物流对于生产者和消费者来说，具有许多优势。
首先，通过将物流活动外包给专业的第三方物流公司，生产者可以将更多的精力和资源集中在核心业务上，提高生产效率和竞争力。
其次，第三方物流公司通常具备更强的规模效应和采购能力，可以提供更优惠的运输和仓储价格，从而降低客户的物流成本。
此外，第三方物流还能够提供更灵活的物流解决方案，根据客户的需求进行定制化，提高物流的效率和效果。
然而，第三方物流也存在着一些挑战和限制。
首先，由于涉及到多个环节和多个利益相关方，第三方物流的运作需要进行复杂的协调和沟通。
其次，第三方物流公司需要具备高度的专业能力和技术支持，以应对日益复杂和多样化的物流需求。
此外，第三方物流对于数据和信息的管理也提出了更高的要求，需要采用先进的信息系统和技术，确保物流过程的透明度和可追溯性。
总的来说，第三方物流在现代物流体系中发挥着重要的作用。
它通过提供专业的物流服务，连接供应链中的各个环节，为生产者和消费者提供高效、便捷和可靠的物流解决方案。
随着物流业的不断发展和进步，第三方物流也将不断创新和提升，满足客户多样化、个性化和高效化的物流需求。
第七章第三方物流
第三方物流与企业物流模式选择
四企业规模和实力
一般说来;大中型企业一方面有能力建 立自己的物流系统;还可以采用过剩的 物流网络资源为别的企业提供物流服务； 而小企业适宜把物流管理交给第三方专 业物流代理公司
第三方物流与企业物流模式选择
五物流系统总成本 物流系统总成本=总运输成本+库存 维持费用+批量成本+总固定仓储费 用+总变动仓储费用+订单处理和信 息
第三方物流与企业物流模式选择
六第三方物流的客户服务能力
第三方物流企业在满足你对原材料及时需 求的能力和可靠性;它对你的零售商和最终 顾客不断变化的需求的适应能力等方面应 该作为首要的要素来考虑
第三方物流与企业物流模式选择
七自拥资产和非自拥资产第三方物流的选择
• 自拥资产第三方物流企业;是指有自己的运输工具 和仓库;从事实物流操作的专业物流公司 它们有较 大的规模;到位的系统;专业化程度高;灵活性受到 一定限制
• 不把第一种类资产作为向客户服务的手 段;而是以本身的管理 信息 人才等作为 第三方物流的核心竞争能力 这种类型的 第三方物流;不是没有资产;而是主要拥有 第二类资产
• 信息技术是管理型第三方物流存在的先 决条件
• 管理型第三方物流通常以虚拟企业的形 式存在
第三方物流的种类
优化型第三方物流
• 完全拥有管理型第三方物流在信息 组 织 管理的优势;同时建立必要的物流设 施和装备系统;而不是全面建设这种系 统
具有经营管理机构 能独立签发物流服务单证 具有与经营能力相适应的自有资金 具有承担物流服务合同义务的能力
国际物流服务商的要求
1 国际物流服务商必须建立自己的国际运输服 务线路 2 国际物流服务商要有一支具有国际运输知识 经验和能力的专业队伍 3 国际物流服务商在各条运输线路上要有完整 的分支机构 代表或代理人组成的网络机构 4 国际物流服务商在涉及多式联运的情况下;要 能够制定各线路的多式联运单一费率;采用单 一费率是多式联运的条件和特点之一 5 国际物流服务商要有必要的设备和设施
第三方物流概念及其职能介绍
第三方物流的种类（2）
二、管理型第三方物流
管理型第三方物流不把拥有第一种类型资产作为向客户服 务的手段，而是以本身的管理、信息、人才等优势作为第三 方物流的核心竞争能力。这种类型的第三方物流，不是没有 资产，而是主要拥有第二种类型资产。在网络经济时代，实 际是以“知识”作为核心竞争能力，通过网络信息技术的深 入运用，以高素质的人才和管理力量，利用社会的设施、装 备等劳动手段最终向客户提供优良服务。
分离的结果是出现了专业物流—
第三方物流
第三方物流是时代的产物
❖ 第三方物流是市场经济造就的买方 市场、新经济、现代物流的共同产 物
１、买方市场要求完美的物流服务 ２、企业追求核心竞争能力，将关联业务
外包 ３、现代物流造就有效的服务体系 4、新经济通过知识、信息、网络可以
提供空前完善的服务
第三方物流
商流２
商流３ 经营者２
生产者
物流 用户
商流１
商流３
经营者１
经营者 商流２
商物分离
❖ 表面看起来一个统一的流通过程，实际上可以细分为商业流通和实 物流通，它们各自按照自己的规律和渠道独立运动
❖ 三个领域的分离
观念的分离 过程的分离 责任人的分离
❖ 商物分离是第二次浪潮，大生产方式的必然结果 ❖ 商物分离是流通领域社会分工必然结果 ❖ 商物分离是专业化流通的必然结果
发展成大型承运企业
将运输作为核心竞争能力，搞运输的大生产， 树立专业运输优势
依托运输市场，承运业务 依托固定线路，承运业务 依托第三方物流企业，承接第三方物流业务
外包 依托固定客户，承运业务
传统运输企业如何进入第三方物流（2）
向第三方物流延伸发展
建立信息网络
第三方物流
第三方物流1、第三方物流：广义：是指商品买卖双方之外的第三方提供物流服务的形式。
狭义：是指物流的实际需求方（假定为第一方）和实际供给方（假定为第二方）之外的第三方部分或全部利用第二方资源通过合约向第一方提供的物流服务。
2、物流一体化：以物流系统为核心，对由生产企业，并经由物流企业、销售企业，直至消费者的供应链的整合化和系统化。
3、物流外部优化方法：①系统接管；②合资；③系统剥离；④管理型合同。
4、第三方物流在物流一体化中的地位：①利益一体化是第三方物流企业的利润基础；②第三方物流企业是客户的战略投资人，也是风险承担者；③第三方物流企业是客户的战略同盟者。
5、第三方物流的服务类型：单一服务、独立服务、集成服务、综合服务、组合服务6、第三方物流的利益来源：作业利益、经济利益、管理利益、战略利益7、第三方物流的价值分析：成本价值、风险分散价值、竞争力提升价值、社会价值8、发达国家第三方物流发展的经验启示：①积极发挥政府部门的作用；②提高物流业社会化、组织化水平；③注重研究企业的物流战略和实用物流技术；④采用发达的信息系统及先进的物流技术和设备。
9、第三方物流企业的分类：①由传统仓储、运输企业经过改造转型而来的物流企业；②国有或国有控股的新型物流企业；③外资和港资物流企业；④民营物流企业10、第三方物流的发展趋势：①物流技术高速发展，物流管理水平不断提高；②外包已成为商业领域的一大趋势；③专业物流形成规模，共同配送成为主导；④物流企业向集约化协同化全球化方向发展；⑤电子物流需求强劲，快递业冲锋陷阵；⑥绿色物流将成为新增长点；⑦物流专业人才需求增长，教育培训体系日趋完善。
11、影响交易费用的决定因素：交易主体行为，交易特征（依赖性、不确定性）12、物流战略伙伴关系：多变规则（市场治理、古典合同治理）、三边规则（共同物流）、双边规则（物流联盟）、单边规则（物流子公司）13、核心竞争力：企业独特拥有的、为消费者带来特殊费用，使企业在某一市场上长期具有竞争优势、获得稳定超额利润的内在能力资源。
第三方物流简要论述(doc 7页)
第三方物流简要论述(doc 7页)第三方物流学校：南京化工职业技术学院班级：物流管理1122姓名：宫鹏伟一：什么是第三方物流？第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。
二：第三方物流的概述1.第三方物流可以帮助企业降低成本。
第三方物流公司可以使企业不再保有仓库、车辆等物流设施对物流信息系统的投资也可转嫁给第三方物流企业，从而减少了运营物流的成本；还可以减少直接从事物流的人员，从而削减工资支出；可以降低存货水平，削减储存成本；通过第三方物流企业配送渠道，可大大提高运输效率，减少运输费用等。
因此，使用第三方物流可以帮助企业降低成本。
2、第三方物流可以提高企业的服务水平和质量。
服务水平和质量是企业能否成功的关键。
第三方物流企业的信息网络能加快对顾客订货的反应能力，加快订单的处理，缩短从订货到交货的时间，提高顾客的满意度；产品的售后服务，送货上门，退货处理，废品回收等也可以由第三方物流企业完成，保证企业为顾客提供稳定、可靠的高水平服务。
3、第三方物流可以帮助企业降低风险。
如果企业自营物流，要面临投资的风险和存货的风险。
如果企业使用第三方物流，那么企业就将投资风险转嫁给了物流公司，从而可以避免投资风险。
另一方面，为了及时对顾客订货做出反应，防止缺货和快速交货，企业必须提高库存量。
存货不仅占用了企业大量资金，还有贬值的风险。
第三方物流企业的专业化配送加快了存货的流动速度，减少了企业的库存量，从而减少企业的库存风险。
4、第三方物流可以提高企业竞争力。
随着外部市场环境的变化，企业的生产经营活动已变得越来越复杂。
企业不仅要把大量的精力投入到生产经营活动中，还要处理纷繁复杂的人际关系。
如果企业使用第三方物流，就可以避免直接与众多客户打交道，简化了关系网，企业就可以把更多的精力投入自身的生产经营中。
第三方物流的概念与基本服务内容
第三方物流的概念与基本服务内容第三方物流的概念第三方物流是指企业将自己所需的物流服务外包给专业的第三方物流公司，这些物流公司拥有先进的物流设施和技术，能够提供从物流计划、运输、仓储、配送到信息化服务的一系列物流服务。
第三方物流不仅可以为企业节省成本，还能提高物流效率和服务质量，使企业更专注于自身核心业务。
基本服务内容1.物流计划第三方物流公司可以根据企业的特定需求，制定合理的物流计划。
这需要对企业的产品、市场、客户、运输等方面进行全面分析和评估，以确保物流计划的科学性和可行性。
物流计划的制定，能够帮助企业降低物流成本，提高物流效率，优化物流流程，提升物流服务质量。
2.运输服务运输是物流的重要环节，第三方物流公司可以根据企业的需求，提供多种运输方式和运输方案，如公路、铁路、水路、航空等。
同时，第三方物流公司还可以提供货物运输跟踪、配载、装卸、保险等服务，以确保货物安全、快速、准确地到达目的地。
3.仓储服务仓储是物流流程中的重要环节之一，第三方物流公司可以提供多种仓储服务，如入库、出库、库存管理、配送等。
同时，第三方物流公司还可以根据企业的需求，提供定制化的仓储解决方案，以提高仓储效率和服务质量。
4.配送服务配送是物流流程中的最后一环，也是与客户直接接触的环节，第三方物流公司可以提供多种配送服务，如快递、送货上门、代收货款等。
同时，第三方物流公司还可以提供配送路线规划、配送效率分析等服务，以确保配送服务的高效和优质。
5.信息化服务随着信息技术的发展，物流信息化已成为第三方物流服务的重要组成部分。
第三方物流公司可以提供多种信息化服务，如物流信息管理系统、电子商务平台、在线客服等。
这些服务可以帮助企业实现物流信息化、数字化、智能化，提高物流服务质量和效率。
总结第三方物流是企业物流管理的重要方式，它可以为企业提供全面、专业、高效的物流服务。
随着市场竞争的加剧和物流技术的不断创新，第三方物流公司将会越来越重要，同时也需要不断提高自身服务质量和水平，以满足企业的需求。
第三方物流的基本概念完整版新
第一章第三方物流的概念及主要特征第三方物流的基本概念我国2001年4月17日颁布的物流术语国家标准定义：物流是“物品从供应地向接收地的实体流动过程.根据实际需要,将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合.”可见,物流活动提供的是一种以运输、储存为主的,多种功能相结合的服务活动.物流这一概念,随着人们对商品生产、流通和消费的需要,越来越引起人们的注意.目前,物流一词在我国也开始使用,如物流公司、物流中心等不断出现.物流对企业在市场上能否取胜的决定作用变得越来越明显.从本质上说企业在市场上的表现主要是由产品的质量、价格以及产品的供给三个在素决定,其中任何一个因素对企业的竞争能力都起着重要的影响作用,而这三个因素都分别直接受到物流的影响.世界经济将在纵向上对工业、供应商、服客、贸易和物流公司进行重新分工,介入生产以及销售环节的物流公司的出现将是物流业发展的必然趋势.随着现代企业生产经营方式的变革和市场外部条件的变化,“第三方物流”Third•party•logistics这种物流形态开始引起人们的重视,并对此表现出极大的兴趣.在西方发达国家,先进企业的物流模式已开始向第三方物流甚至第四方物流方向转变.1.第三方物流Third party•logistics的概念源自于管理学中的Out-souring意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,利用外部的资源为企业内部的生产经营服务.将Out-souring引人物流管理领域,就产生了第三方物流的概念.所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式.因此第三方物流又叫合同制物流Contract•logistics.提供第三方物流服务的企业,其前身一般是运输业、仓储业等从事物流活动及相关的行业.从事第三方物流的企业在委托方物流需求的推动下,从简单的存储、运输等单项活动转为提供全面的物流服务,其中包括物流活动的组织、协调和管理、设计建议最优物流方案、物流全程的信息搜集、管理等.目前第三方物流的概念已广泛地被西方流通行业所接受.2、第三方物流及其市场现状：第三方物流是在物流渠道中由中间商提供的服务,中间商以合同的形式在一定期限内,提供企业所需的全部或部分物流服务.第三方物流提供者是一个为外部客户管理、控制和提供物流服务作业的公司,他们并不在产品供应链中占有一席之地,仅是第三方,但通过提供一整套物流活动来服务于产品供应链.现代意义上的第三方物流是一个约有10到15年历史的行业.在美国,第三方物流业被认为尚处于产品生命周期的发展期；在欧洲,尤其在英国,普遍认为第三方物流市场有一定的成熟程度.欧洲目前使用第三方物流服务的比例约为76％,美国约为58％,且其需求仍在增长.研究表明,欧洲24％和美国33％的非第三方物流服务用户正积极考虑使用第三方物流服务；欧洲62％和美国72％的第三方物流服务用户认为他们有可能在3年内增加对第三方物流服务的运用.一些行业观察家已对市场的规模做出估计,整个美国第三方物流业有相当于4200亿美元的市场规模,欧洲最近的潜在物流市场的规模估计约为9500亿美元.由此可见,全世界的第三方物流市场具有潜力大、渐进性和高增长率的特证.这种状况使第三方物流业拥有大量服务提供者,大多数第三方物流服务公司是从传统的“内物流”业为起点而发展起来的,如仓储业、运输业、空运、海运、货运代理和企业内的物流部等,他们根据顾客的不同需要,通过提供各具特色的服务取得成功.美国目前有几百家第三方物流供应商,其中大多数公司开始时并不是第三方物流服务公司．而是逐渐发展进入该行业的.第三方物流的服务内容现在大都集中于传统意义上的运输、仓储范畴之内,运输、仓储企业对这些服务内容有着比较深刻的理解,对每个单项的服务内容都有一定的经验,关键是如何将这些单项的服务内容有机地组合起来,提供物流运输的整体方案.在西方发达国家第三方物流的实践中,有以下几点值得注意：第一、物流业务的范围不断扩大.商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争不得不将主要精力放在核心业务,将运输、仓储等相关业务环节交由更专业的物流企业进行操作,以求节约和高效；另一方面物流企业为提高服务质量,也在不断拓宽业务范围,提供配套服务.第二、很多成功的物流企业根据第一方、第二方的谈判条款,分析比较自理的操作成本和代理费用,灵活运用自理和代理两种方式,提供客户定制的物流服务.第三、物流产业的发展潜力巨大,具有广阔的发展前景.物流业在二次世界大战后得到迅速发展,是由社会生产力发展水平决定的.二次大战以后,企业内部生产水平的进一步下降,伴随着存货管理已实现生产与分配间的“零库存”的优化,这意味着原材料、部件与组件的备货时间应该大大减少.同时全球经济一体化进程的迅速发展和新兴市场的形成,迫使企业采用全球战略,以寻找他们的生产资源,越来越多的产品作为全球产品在世界范围销售.这些需求构成了物流发展的源动力,其中企业内部生产水平的降低是主要原因.同时,为参与世界性竞争,企业必须降低产品的成本包括生产成本和销售成本,降低库存包括仓储和运送过程中的库存,增加效益；企业要求准确及时的信息,要求增加整个供应键流程的可视性.第三方物流提供者为企业解决了上述难题,因此,越来越多的企业纷纷选择了物流业务的外派.3.第三方物流给企业顾客带来了众多益处,主要表现在：l集中主业.企业能够实现资源优化配置．将有限的人力.财力集中于核心业务,进行重点研究,发展基本技术,开发出新产品参与世界竞争.2节省费用,减少资本积压.专业的第三方物流提供者利用规模生产的专业优势和成本优势,通过提高各环节能力的利用率实现费用节省,使企业能从分离费用结构中获益.根据对工业用车的调查结果,企业解散自有车队而代之以公共运输服务的主要原因就是为了减少固定费用,这不仅包括购买车辆的投资,还包括和车间仓库、发货设施、包装器械以及员工有关的开支.3减少库存.企业不能承担多种原料和产品库存的无限增长,尤其是高价值的部件要被及时送往装配点,实现零库存,以保证库存的最小量.第三方物流提供者借助精心策划的物流计划和适时运送手段,最大限度地减少库存,改善了企业的现金流量,实现成本优势.4提升企业形象.第三方物流提供者与顾客,不是竞争对手,而是战略伙伴,他们为顾客着想,通过全球性的信息网络使顾客的供应链管理完全透明化,顾客随时可通过INTERNET了解供应链的情况；第三方物流提供者是物流专家,他们利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制,减少物流的复杂性；他们通过遍布全球的运送网络和服务提供者分承包方大大缩短了交货期,帮助顾客改进服务,树立自己的品牌形象.第三方物流提供者通过“量体裁衣”式的设计,制订出以顾客为导向,低成本高效率的物流方案,使顾客在同行者中脱颖而出,为企业在竞争中取胜创造了有利条件.5货主企业采用第三方物流方式对于提高企业经营效率具有重要作用.首先,可以使企业专心致志地从事自己所熟悉的业务,将资源配置在核心事业上.其次,第三方物流企业作为专门从事物流工作的行家手里具有丰富的专业知识和经验,有利于提高货主企业的物流水平.第一方物流企业是面向社会众多企业提供物流服务,可以站在比单一企业更高的角度,在更大范围的扩大,市场外部环境的变化,企业的生产经营活动也变得越来越复杂,要实现和物流活动的合理化仅仅将物流系统范围局限在企业内部已远远不够.建立企业间,跨行业的物流系统网络,将原材料生产企业,制品生产企业,批发零售企业等生产流通全过程上下游相关企业的物流活动有机结合起来,形成一个链状的商品供应系统,是构筑现代物流大系统的要求.第三方物流企业通过其掌握的物流系统开发设计能力,信息技术能力,成为建立企业间物流系统网络的组织者,完成个别企业,特别是中小企业所无法实现的工作.以上种种原因,极大地推动了第三方物流的发展,使第三方物流成为21世纪国际物流发展的主流.4．第三方物流发展的前景在我国的企业中,将一部分物流作业活动委托给专业物流企业去完成的情况比较普遍.但是,对外委托的范围还相当窄,只是局限在一部分作业性活动上,有些委托不具有长期、稳定的关系.以汽车为货运手段的中短距离运输、保管、配送等物流活动领域,仍然是以自家物流为主.这一方面反映出企业物流管理水平还比较落后,另一方面也说明我国的物流业还不具备向企业提供高质的综合物流服务的能力.对外委托是实现物流社会化、合理化的有效途径,企业要实现经营资源的有效利用以及满足生产经营对高度化物流系统的需要,有必要在物流对外委托范围和方式上做出新的尝试.发展第三方物流产业无疑是促进企业物流活动合理化、效率化,进而提高整个社会物流合理化的重要途径.特别是在当今的信息时代,将先进的信息技术、网络技术应用到物流管理中,会极大地促进物流事业的发展,第三方物流事业具有广阔的发展前景.首先要求货主企业打破“大而全小而全”的传统经营思想,树立全新的经营理念,重视物流管理工作,为发展第三方物流事业提供市场.一些具有现代特征的生产流通企业,新型行业或业态应该在开发、利用第三方物流上做出新的尝试.其次,作为从事第三方物流产业的企业,必须具有提供从物流计划、系统设计、物流管理到实施一整套物流服务能力.特别是那些具有综合物流能力的大型运输、仓储业并不等同于物流业,但传统的物业又并不意味着第三方物流企业.这里关键的问题不是如何称呼,而是其所从事的事业的本质特征,所提供物质流服务的性质.第三方物流企业要站在货主企业的角度提供有利于物流合理化的综合物流服务,必须熟悉货主企业、物流活动的发展规律,具有物流系统开发和创新的能力.显然,这与只是受货主委托从事简单的运输、保管作业活动或物理活动是截然不同的.因此,物流企业必须突破现有的经营模式,从人才人手,尽全力掌握从事第三方物流的技术、活动方法,并建立与之相适应的企业经营管理组织.此外,第三方物流的特点决定了物流企业以外的,各种批发企业,商社型贸易企业等均可以通过发挥自己的信息优势,渠道优势以及所具有的物流功能向第三方物流事业渗透,并以此促进事业的进一步发展.发展第三方物流要求在基础设施、人员素质、信息系统等多方面加强建设.在以电子商务为前提的物流技术方兴未艾的今天,高质量的基础设施、高素质的人才、高可靠性及高效率的信息系统是企业竞争力最直接的体现.随着物流技术的不断发展,第三方物流作为一个提高物资流通速度、节省仓储费用和资金在途费用的有效手段,已越来越引起人们的高度重视.第三方物流的特点1.2.1概念特点对第三方物流概念的理解要把握第三方物流以下几个方面的特点：一第三方物流提供合同导向的一系列服务第三方物流有别于传统的外包,外包只限于一项或一系列分散的物流功能.如运输公司提供运输服务,仓储公司提供仓储服务.第三方物流则根据合同条款的要求,提供过多功能,甚至全方位的物流服务,而不是临时需求.二第三方物流是个性化的物流服务第三方物流服务的对象一般都较少,只是一家或数家,服务时间却较长,往往长达几年.这是因为需求方的业务流程各不相同,而物流、信息流是随价值流流动的,因而要求第三方物流服务应该按照客户的业务流程来制定.三企业之间是联盟关系依靠现代信息技术的支撑,第三方物流企业与委托方之间充分共享信息,这就要求双方相互信任合作,以达到必单独从事物流活动所能取得的双赢效果,而且,从物流服务提供者的收费源来看,第三方物流企业与委托方之间是共担风险、共享收益的关系；再则,企业之间所发生的关联并非一两次的市场交易,在交易维持一定时期之后,可以相互更换交易对象.在行为上,各自既非采用追求自身利益最大化行为,也非完全采取追求共享利益最大化行为,而是通过契约结成优势互补、风险共担、要素双向或多向流动的伙伴,因此,第三方物流企业与委托方企业之间是物流联盟关系.1.2.2 合同特征1、第三方物流是物流企业向他人提供物流服务为标的的合同,但是第三方物流不是传统意义上的劳务合同.提供劳务只是第三方物流企业经营范围的一部分,包括：仓储、运输、装卸等.正如上所述第三方物流还是一个战略联盟,不仅仅是为他人提供劳务,而且还要为客户选择供应商,采购,应用信息管理系统等.因此第三方物流还综合委托,代理,甚至信托等功能.2、第三方物流合同是双务有偿合同双方当事人互负给付义务：一方提供物流服务,另一方给付报酬和费用.另一方面,客户一方应表明需要物流企业处理的标的物真实有效性,合法性及安全性.因为第三方物流企业处理的标的物时候为减少成本,通常会采取整和包装或拆另包装,这就要求客户真实说明货物的性质易燃、易爆、易腐蚀、有毒等,并提供相关资料.因为可能会在整和包装或拆另包装过程中对其他标的物造成影响.同时第三方物流企业要求客户对其委托的标的物提供相应合法凭证：发票、仓单等有效原始证据.在整和包装或拆另包装中会混同原标的物性质,将非法性转化为合法性,使之赃物变成合法有效的商品.因此在实际操作过程中物流企业对客户送交的标的物也应尽到如下义务：1验收义务.物流企业对其处理的货物进行检验,核查,如果使危险物则要求客户提供有关资料.2物流企业作为经营企业应当具备相应的处理条件,包括硬件和软件.如专门处理危险物的堆场、分拣设备、有特定功能的打包机,有专门的条码识别器、处理危险物的滑槽等.当然,在计算机系统处理上也应有有关软件支持.同时,物流企业应配备有专业知识,包括化工、生物、装卸等专业人士.如果某物流企业不具备上述条件,这就要求其尽到添置和完善的义务.3查义务.物流企业在处理客户的标的物时,应对该物的来源,性质进行审查,要求客户提供原始凭证,并且办理必要的备案入户手续.3、合同一方是特定主体第三方物流合同中处理标的物的一方必须是投资建立的第三方物流企业,专为提供服务收取报酬而经营的法人.众所周知,物流业的兴盛是由于物流被称为“第三利润源泉”.不可否认,物流的确有仓储、运输、加工、信息处理等流程组成,但其中每个过程最低化机械相加并不等于利润最低化.因此物流企业是一个统筹,综合处理上述过程的专营企业.故其他单位,如单个仓储,运输单位或委托加工单位是不能成为专业物流营业人.4、物流合同应为诺成性合同这是由物流的性质决定的.在客户交付标的物之前,物流企业可能已经履行合同支出了一些成本,如腾空仓位,整理仓库,安排车辆,并且还可能因为物流企业自身规模原因而拒绝潜在的客户要约.所以,只要经过客户要约和物流企业的承诺既宣告合同成立.这样,不仅对物流企业有利,而且也对客户有利,维护了双方交易的安全.因为如果该合同是实践性合同,那么在客户未交付标的物之前,合同是不成立的.这就意味着客户只要不实际交付标的物就可以任意改变其先前许诺,不受合同约束,这样物流企业受损风险大大增加.即使追究客户缔约过失,其诉讼成本使得物流企业无精力过问,事实上往往息事宁人.同样,实践性合同也使得客户的风险增加.客户和物流企业经过要约和承诺之后,客户费了较大成本将易耗物收购到手,根据原来计划由物流企业为其提供包括设计方案等服务,经核算分销后是盈利的.但是物流企业在客户准备交付标的物的时候,自行毁约,可以说对客户造成两方面的损失：易耗物不断摊消其价值而且产品不及时上市的话使得客户血本无归.综上论,为减少风险,有利于交易安全,诺成性合同较为实际和安全.5、物流合同应为要式合同任何一个行业应该有统一标准的文本格式,物流行业也应如此.为了维护行业标准,并且防止一定企业的行业垄断,应该遵循一定的格式.不仅有利于整个物流行业市场规范,防止限制竞争行为发生,而且从保护客户的角度上是有利的.第二章第三方物流对企业的影响企业选择第三方物流的原因2.1.1 第三方物流的产生在过去几十年中,物流对企业在市场上能否取胜的决定作用变得越来越明显.从本质上说,企业在市场上的表现主要是由产品的质量、价格以及产品的供给三个因素决定,其中任何一个因素对企业的竞争能力都起着重要的影响作用,而这三个因素都分别直接受到物流的影响.世界经济将在纵向上对工业、供应商、顾客、贸易和物流公司进行重新分工,介入生产以及销售环节的物流公司的出现将是物流业发展的必然趋势.第三方物流给供应链各参与者带来了很多好处和方便,因而受到了极大的欢迎,市场潜力巨大,必将成为下一世纪物流业的主流.1第三方物流产生是社会分工的结果,在Out-souring等新型管理理念的影响下,各企业为增强市场竞争力,而将企业的资金、人力、物力投入到其核心业务上去,寻求社会化分工协作带来的效率和效益的最大化.专业化分工的结果导致许多非核心业务从企业生产经营活动中分离出来,其中包括物流业.将物流业务委托给第三方专业物流公司负责,可降低物流成本,完善物流活动的服务功能.2第三方物流的产生是新型管理理念的要求进入90年代后,信息技术特别是计算机技术的高速发展与社会分工的进一步细化,推动着管理技术和思想的迅速更新,由此产生了供应链、虚拟企业等一系列强调外部协调和合作的新型管理理念,既增加了物流活动的复杂性,又对物流活动提出了零库存、准时制、快速反应.有效的顾客反应等更高的要求,使一般企业很难承担此类业务,由此产生了专业化物流服务的需求.第三方物流的思想正是为满足这种需求而产生的.它的出现一方面迎合了个性需求时代企业间专业合作资源配置不断变化的要求,另一方面实现了进出物流的整合,提高了物流服务质量,加强了对供应链的全面控制和协调,促进供应链达到整体最佳性.3改善物流与强化竞争力相结合意识的萌芽物流研究与物流实践经历了成本导向、利润导向、竞争力导向等几个阶段.将物流改善与竞争力提高的目标相结合是物流理论与技术成熟的标志.这是第三方物流概念出现的逻辑基础.4物流领域的竞争激化导致综合物流业务的发展随着经济自由化和贸易全球化的发展,物流领域的政策不断放宽,同时也导致物流企业自身竞争的激化,物流企业不断地拓展服务内涵和外延,从而导致第三方物流的出现.这是第三方物流概念出现的历史基础.2.1.2 第三方物流的作用1、降低成本.从成本的角度分析,物流行业的最大组成部分是运输、库存等部分.2、使企业集中精力于核心业务.由于任何企业的资源都是有限的,很难成为业务上面面俱到的全能者.为此,企业应把自己的主要资源集中于自己精通的主要活动上来,而把物流等辅助功能外包给专业的物流企业.3、拥有第三方灵活性.通常,把物流业务外包给承包商,可以使得公司的固定投入成本转化为可变投资成本.4、享有专业知识和信息技术.通过专业化的发展,第三方物流公司已经开发了信息网络并且积累了针对不同物流市场的专业知识,包括运输、仓储和其他增值服务.5、降低库存.通过与第三方物流广泛的信息交流使企业对产品的预测更加的准确,减少不必要的库存.对企业发展的影响一对企业运营成本的影响对于大多数企业,特别是生产型企业来说,物流成本在整个生产成本中占据了较大的比重,因此,不断增长的竞争力,使得生产企业必须进行客户定位和减少库存.降低生产运营成本是许多企业选择将物流业务外包的基本出发点.但是,物流外包后可能会使对称的信息变地不对称,有些企业对整个作业流程中的成本了解不够全面,误认为物流成本“升高”了,这些认识误区很大程度源于企业受传统的企业物资管理理论的影响,仅将物流成本中显性的一面,即运输费用和仓储费用的简单之和作为考察物流成本变动的指标,并以此来核算物流总成本是不合适的．就整体而言,每一个物流方案都隐含着一套总成本,衡量企业物流系统的总成本包括运输总成本、库存维持费用、配送费用及为管理物流活动所需的客户服务费用,以及伴随而来的订单处理和信息传递费用、丧失潜在顾客的机会成本等发生的物流费用．这些成本之间往往存在着二律背叛关系．因此,在选择物流系统时,必须对系统加以检验,从物流在企业的战略地位出发,在考虑企业。
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第三方物流的种类（2）
二、管理型第三方物流
管理型第三方物流不把拥有第一种类型资产作为向客户服 务的手段，而是以本身的管理、信息、人才等优势作为第三 方物流的核心竞争能力。这种类型的第三方物流，不是没有 资产，而是主要拥有第二种类型资产。在网络经济时代，实 际是以“知识”作为核心竞争能力，通过网络信息技术的深 入运用，以高素质的人才和管理力量，利用社会的设施、装 备等劳动手段最终向客户提供优良服务。
商流２
商流３ 经营者２
生产者
物流 用户
商流１
Байду номын сангаас商流３
经营者１
经营者 商流２
商物分离
❖ 表面看起来一个统一的流通过程，实际上可以细分为商业流通和实 物流通，它们各自按照自己的规律和渠道独立运动
❖ 三个领域的分离
观念的分离 过程的分离 责任人的分离
❖ 商物分离是第二次浪潮，大生产方式的必然结果 ❖ 商物分离是流通领域社会分工必然结果 ❖ 商物分离是专业化流通的必然结果
分离的结果是出现了专业物流—
第三方物流
第三方物流是时代的产物
❖ 第三方物流是市场经济造就的买方 市场、新经济、现代物流的共同产 物
１、买方市场要求完美的物流服务 ２、企业追求核心竞争能力，将关联业务
外包 ３、现代物流造就有效的服务体系 4、新经济通过知识、信息、网络可以
提供空前完善的服务
第三方物流
第三方物流的种类（3）
三、优化型第三方物流
上述两种第三方物流各有特点，也各有优势、劣势。优化 型第三方物流应该是完全拥有管理型第三方物流在信息、组 织、管理的优势，同时建立必要的物流设施装备系统，而不 是全面建设这种系统。以此不但获得上述两种第三方物流优 点，同时又避免了过大投资、系统灵活服务水平不足的缺 点。
在市场经济环境下，尤其在买方市场的环境下， 客户是形成物流需求的核心和动力。
物流服务是围绕客户的物流需求而进行的，服 务可以说是社会化物流企业的立业之本，实际上 社会化的物流企业，人力、物力、财力等各方面 的投入，通过企业内部经营管理，最后都要转化 成对客户的服务，也就是说，社会化的物流企业 以为客户服务为自己的产出。
第三方物流的种类（1）
一、资产型第三方物流
１、第一种类型资产。是指机械、装备、运输工具、仓库、港 口、车站等从事实物物流活动，具有实物物流功能的资产。
２、第二种类型资产。是指信息资产，包括信息系统硬件、软 件、网络及相关人才等等。 传统物流和现代物流的区别在于，传统物流服务企业， 只依靠第一种类型资产，而现代物流企业具备两种类型的资 产。
❖ 狭义的第三方物流
狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、系统物流服务的第三方 物流活动
第三方物流的现实含义
❖ 一般而言，我们在研究和建立现代物流系统时，第三方物 流不是按照自营物流与否来进行区分，尤其在我国，小生产 式的物流服务活动还相当多，并且还不能在很短的时间内解 决这个问题，如果把这些企业都包括在第三方物流企业之中， 显然会混淆人们对第三方物流的认识。所以，我们在讲第三 方物流时，应当从狭义的角度来理解，把它看成是一种高水 平、现代化的物流社会物流服务方式，看成是网络经济时代
双赢的利益
改进物流运作的利益 基本途径是达到比客户更高 的运作效率，以低成本提供更好的服务
经济与财务利益 低要素成本和经济规模、范围 管理利益 外协可以获得本公司未曾有的管理技能
外协减少供应商的数目 战略利益 集中精力于核心竞争能力，非核心业务
由于外包而获得战略竞争能力
第三方物流的职能—
客户服务
社会化物流以客户为核心
工业化的产物
第三方物流是物流远程化的结果
经济全球化 国际分工
物 流
产业集约化
远
全球采购
程
全球市场
化
结果是，一般企业没有能力发展物流，需要求助于专门物流企 业
第三方物流是信息化的结果
❖ 没有信息技术支持就没有第三方物流 ❖ 第三方物流具有网络信息和网络组织的优势 ❖ 第三方物流——虚拟物流企业的制造者，依靠信息使物流组
社会物流服务发展方向。
第三方物流形成
1、商物分离是第三方物流形成根本因素 2、第三方物流是时代的产物 3、第三方物流是物流远程化的结果 4、第三方物流是物流优化和自我完善的必然发
展
商物分离是第三方物流 形成根本因素
v 商物分离导至物流独立形态的出现
v
生产者
用户
商流１ 物流１
物流３
２
v v
经营者１ 物流２
第三方物流的职能—
客户服务（2）
❖精细服务 是在基本服务基础上的高水平
服务，这种服务也是面对所有客户，不带歧视性， 不带特惠性。高水平服务的标准，可以规定为 “零缺陷服务”，也可以规定为“精细物流服 务”，具体的服务水平，要根据社会物流企业的 服务能力来确定。
第三方物流概念
第三方物流
提供完善物流服务
第一方 物流劳务需求方
利用物流资源
第二方 物流基本劳务提供
第三方物流的理论解释
❖ 第三方物流是向货主企业提供专业物流 服务的物流活动
❖ 广义的第三方物流
广义的第三方物流是相对于自营物流而言，凡是由社会化的专业物 流企业为他人提供物流服务的物流活动都包含在第三方物流范围之内
第三方物流的职能—
客户服务（1）
基本服务 基本服务是社会化物流企业能够向客户
提供的最低限度和通常的服务。 １、满足用户基本需求，服务有被动性； ２、以服务的买卖双方为交换对象，双方是一种合同关 系，不是伙伴关系； ３、无故障或低故障服务为服务水平的目标，这个目标 带有保守性； ４、服务面向所有用户，对客户来讲实行相当于国际贸 易中的“国民待遇”,即完全同等的服务方式和服务水 平。
为什么需要第三方物流（1）
❖ 纽约外包学会的调查
被调查的第三方物流服务公司首席执行官司们中的
35%表示，他们的客户选择外包物流的主要目的是降
低物流运作成本，
1/3认为，他的客户选择外包物流的目的是不愿对非
核心业务进行投资。
17%的被调查者表示，外包物流是为了提高服务水平。
为什么需要第三方物流（2）
织虚拟化
第3方物流是物流优化和自我完善
物流发展的历程中，也存在自然界“物竞天择， 适者生存”的规律。只有不断地优化和自我 完善，才能在新的经济环境求得生存
第三方物流就是适应现代社会的一种物流优化 形式
今后物流的发展，必然会创新更多优化形式
第三方物流的特点
❖ 第三方物流是“合同物流” ❖ 第三方物流是物流服务 ❖ 第三方物流是业务外包物流 ❖ 第三方物流是购买物流服务 ❖ 第三方物流是“利润中心”