企业文化--企业文化的基本理论(PPT 20页)
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企业文化ppt
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业的美德所在。
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34
讨论:企业文化与水
• 柔情似水---弥补制度的不足 • 水到渠成--坚持不懈而形成 • 滴水之恩,涌泉相报—功能 • 如鱼得水—功能 • 水滴石穿—文化的能量 • 水能载舟亦能覆舟—双刃剑 • 润物细无声—定义:企业全体人员所共同认同 的价值观及自觉遵守的行为准则 的总和。
高 文化 统 注重愿景、信念化人,员 “文治 级 管理 一 工与组织结成命运共同体
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3
文化管理的定义(P13)
• 即把文化作为管理中心环节的一种现代管 理方式
• 从人的心理和行为特点入手,培养组织的 共同价值观和员工的共同情感,形成组织 文化
• 通过组织文化的培育、管理文化模式的推 进,激发员工的自觉行为和内在积极性, 促进组织的生存和发展
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43
企业经济价值观
➢是企业价值观念体系的主体部分,是企 业价值观的基本内涵
➢包括效益观念、市场观念、竞争观念、 质量观念、创新观念、信息观念、信誉 观念、品牌观念等[如下图]
➢企业作为经济主体以经济效益作为目标 所形成的各种价值观
精选ppt
44
价值观的内容
市场观念
顾客
品牌观念
人才观念 员工
科龙“万龙耕心”从金奖案例到经典反例 评上金奖又同时连续2年亏损(00-01年)。
从趋之若鹜,到感叹“看起来很美,说起来很 甜,做起来很难,实际上没用。”
精选ppt
23
这样理解对吗?
《金华日报》报道《义乌经济与文化互动发展》 , 其中有一段如此写道:
企业文化在义乌蓬勃发展。许多企业成立 了自己的文艺骨干队伍,办起了内部刊 物,有的还制作了“厂歌” ,从而大大 丰富了职工文化生活,增强了员工的凝 聚力,并使企业在社会上树立了良好的 形象。
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34
讨论:企业文化与水
• 柔情似水---弥补制度的不足 • 水到渠成--坚持不懈而形成 • 滴水之恩,涌泉相报—功能 • 如鱼得水—功能 • 水滴石穿—文化的能量 • 水能载舟亦能覆舟—双刃剑 • 润物细无声—定义:企业全体人员所共同认同 的价值观及自觉遵守的行为准则 的总和。
高 文化 统 注重愿景、信念化人,员 “文治 级 管理 一 工与组织结成命运共同体
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3
文化管理的定义(P13)
• 即把文化作为管理中心环节的一种现代管 理方式
• 从人的心理和行为特点入手,培养组织的 共同价值观和员工的共同情感,形成组织 文化
• 通过组织文化的培育、管理文化模式的推 进,激发员工的自觉行为和内在积极性, 促进组织的生存和发展
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43
企业经济价值观
➢是企业价值观念体系的主体部分,是企 业价值观的基本内涵
➢包括效益观念、市场观念、竞争观念、 质量观念、创新观念、信息观念、信誉 观念、品牌观念等[如下图]
➢企业作为经济主体以经济效益作为目标 所形成的各种价值观
精选ppt
44
价值观的内容
市场观念
顾客
品牌观念
人才观念 员工
科龙“万龙耕心”从金奖案例到经典反例 评上金奖又同时连续2年亏损(00-01年)。
从趋之若鹜,到感叹“看起来很美,说起来很 甜,做起来很难,实际上没用。”
精选ppt
23
这样理解对吗?
《金华日报》报道《义乌经济与文化互动发展》 , 其中有一段如此写道:
企业文化在义乌蓬勃发展。许多企业成立 了自己的文艺骨干队伍,办起了内部刊 物,有的还制作了“厂歌” ,从而大大 丰富了职工文化生活,增强了员工的凝 聚力,并使企业在社会上树立了良好的 形象。
富士康_企业文化PPT20页
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▪
28、知之者不如好之者,好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢!
20
富士康_企业文化
36、“不可能”这个字(法语是一个字 ),只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气,不要看破要突 破,不 要嫉妒 要欣赏 ,不要 托延要 积极, 不要心 动要行 动。 38、勤奋,机会,乐观是成功的三要 素。(注 意:传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素,但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出,乐 观是成 功的第 三要素 。
39、没有不老的誓言,没有不变的承 诺,踏 上旅途 ,义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人, 决不会 坚韧勤 勉。
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快,这是不可能的,因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情,化为上进的力量,才是成功的保证。——罗曼·罗兰
企业文化概述(PPT 86页)
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(三)绿色系统:
1、绿色主张:提供绿色乳品,传播健康理念。 2、绿色产品:无污染的奶源,科技领先的产品。 3、绿色服务:对消费者高度的责任和绿色关爱。 4、绿色环境:纯净的空气、天然的草原。
没有哪个时代象现代人这么追求绿色,绿色已 成为现代生活中最稀缺、最珍贵的资源。
绿色代表:自然、健康、纯净、无污染。绿色 是健康生活的灵魂,只有绿色才能创造生机与活力、 信念和希望。
企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质, 一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。
检验一个企业成熟与否的三个标准: 第一,战略目标是否清晰 第二,核心竞争力是否突出 第三,学习型企业文化是否健全
实践证明:企业文化建设与企业发展息息相关,是 企业发展的灵魂;是关系到企业前途命运的大事;是做 好企业发展战略规划的重要组成部分。
跨世纪成长冠军XX集团的成长速度
1999年销售额 0.4亿元 2000年销售额 2.9亿元 2001年销售额 8.5亿元 2002年销售额 21亿元
XX成长的三大法宝
用文化凝聚人心 用制度驾驭人性 用品牌成就人生
XX成长的一个体会
不谋万事,不足谋一事; 不谋全局,不足谋一域。
一、前 言
文化力就是企业核心竞争力的源泉。要进一步推 动XX的持续发展,真正成为世界第一流的乳品企业, 就要借助于企业文化力。
6、XX企业文化的具体表现
1、诚信:百德诚为先,百事信为本,诚信是XX文化的核心。பைடு நூலகம்2、感恩:滴水之恩,涌泉相报,感恩报恩是XX做人的原则。 3、尊重:建立相互尊重的XX拇指文化,让人人都感到伟大和崇高, 在工作中感受生命的意义。 4、合作:二人为仁,三人为众,人字的结构就是相互支撑,在合作 中共赢是XX人做事的原则。 5、分享:一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧,只有分享的思 想才有力量,没有分享,就没有团队的成长。 6、创新:创新是旧的资源新的整合,创新是XX事业发展的灵魂, 与时俱进是创新的最佳体现。
第三讲企业文化ppt课件
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柳传志:企业是一栋房屋,地基是企业文化与企业制度,屋体是资金 流、信息流、物流等,屋顶是各种技术性的职能管理。 公司提倡每 个员工都成为“发动机”,而不是“螺丝钉”。
引言
TCL的核心价值观:诚信尽责、公平公正、知行合一、整体至上 微软:诚实和守信;公开交流,尊重他人,与他人共同进步;勇于 面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、 投资人、合作伙伴和雇员的承诺,对结果负责;善于自我批评和自 我改进、永不自满等等。 HP: 热忱对待客户;信任和尊重个人 ;追求卓越的成就与贡献; 专 注有意义的创新;坚持诚实与正直。
(二)行为层
企业文化的行为层是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生 的活动文化,它包括企业经营、教育宣传、人际关系的活动、文娱 体育活动中产生的文化现象。
根据不同的行为主体划分,企业行为包括企业家行为和企业员 工行为 (一)企业家行为:企业家文化是企业文化的核心—专业素养, 思想道德,人格风范,创新精神等。
第三讲 企业文化
企业文化的定义及内涵 企业文化的结构及其特 点 企业文化的功能
引言
“国家富强靠经济 经济繁荣靠企业 企业兴旺靠管理 管理关键在于文化。”
---我国著名的经济学家于光远
引言
企业竞争可以分为四个层次:产品竞争、营销竞争、战略竞争和文 化竞争
张瑞敏:在企业里的主要工作之一是做一个“布道者”。海尔是最 早在企业里设置“企业文化中心”这一专门机构的企业。
精神 哲学 作风 经营理念
管理模式
名牌战略
海尔文化
敬业报国,追求卓越 中正之道(中和、中正;大中至正) 迅速反应,马上行动 企业现代化、市场全球化、经营规模化 OEC管理法(日清日高)Overall Every Control and Clear总帐不漏项,事事有人管,人人都管事, 管事凭效果,管人凭考核。 1.核心思想:要么不干,要干就要争第一 2.质量控制:精细化,零缺陷 3.产品设计:市场细分,引导消费 4.科研开发:与国际水准同步 5.市场营销:先易后难,先国际后国内 6.售后服务:国际星级服务
引言
TCL的核心价值观:诚信尽责、公平公正、知行合一、整体至上 微软:诚实和守信;公开交流,尊重他人,与他人共同进步;勇于 面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、 投资人、合作伙伴和雇员的承诺,对结果负责;善于自我批评和自 我改进、永不自满等等。 HP: 热忱对待客户;信任和尊重个人 ;追求卓越的成就与贡献; 专 注有意义的创新;坚持诚实与正直。
(二)行为层
企业文化的行为层是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生 的活动文化,它包括企业经营、教育宣传、人际关系的活动、文娱 体育活动中产生的文化现象。
根据不同的行为主体划分,企业行为包括企业家行为和企业员 工行为 (一)企业家行为:企业家文化是企业文化的核心—专业素养, 思想道德,人格风范,创新精神等。
第三讲 企业文化
企业文化的定义及内涵 企业文化的结构及其特 点 企业文化的功能
引言
“国家富强靠经济 经济繁荣靠企业 企业兴旺靠管理 管理关键在于文化。”
---我国著名的经济学家于光远
引言
企业竞争可以分为四个层次:产品竞争、营销竞争、战略竞争和文 化竞争
张瑞敏:在企业里的主要工作之一是做一个“布道者”。海尔是最 早在企业里设置“企业文化中心”这一专门机构的企业。
精神 哲学 作风 经营理念
管理模式
名牌战略
海尔文化
敬业报国,追求卓越 中正之道(中和、中正;大中至正) 迅速反应,马上行动 企业现代化、市场全球化、经营规模化 OEC管理法(日清日高)Overall Every Control and Clear总帐不漏项,事事有人管,人人都管事, 管事凭效果,管人凭考核。 1.核心思想:要么不干,要干就要争第一 2.质量控制:精细化,零缺陷 3.产品设计:市场细分,引导消费 4.科研开发:与国际水准同步 5.市场营销:先易后难,先国际后国内 6.售后服务:国际星级服务
企业文化讲义课件(PPT 46页)
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企业文化对企业长期经营业 绩有重大作用
美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其 研究小组,用了11年时间,对企业文化对企业经 营业绩的影响力进行研究,结果证明: 凡是重视企业文化因素特征(消费者、股东、 员工)的公司,其经营业绩远远胜于那些不重 视企业文化建设的公司。企业文化对企业长期经营
日本经济崛起之谜
在战后短短的30年内,日本发展成为仅次于美国的世界第二经济大国, 日本经济的迅速崛起成为20世纪经济史上最震撼人心的事情。
日本经济崛起靠什么? 优秀的企业文化。
日本人不但注重“硬件”方面的管理,更注重“软件”方面,即企业 中的文化因素,如企业全体员工共同具有的价值观念、员工对企业的 向心力、企业中的人际关系等等。可以认为,战后日本经济的高速发 展和企业经营的成功无不与他们建设了强有力的企业文化息息相关, 正是这些优秀的企业文化推动日本企业实现“以人为中心”的经营, 使企业具有巨大的凝聚力、旺盛的技术消化能力、局部的改善和调整 生产关系的能力以及适应市场的能力,激励着企业全体成员同心协力 地为实现企业目标而努力奋斗。正如IBM公司董事长小托马斯·沃森所 说:“一个企业的基本哲学对成就所起的作用,远远超过其技术或经 济资源、组织机构、发明创新和时机选择等因素。
业绩有重大用,这个作用不是促进,而是直接提高。
11年的考察期间的结论如下页图表所示:
公司重视企业文化与否与其 经营业绩对比研究
总收入平均 增长率
员工增长
公司股票 价格
公司净收入
重视企业文化 的公司
682%
282%
901%
756%
不重视企业文化的 公司
166%
36%
74%
1%
案例1:英特尔以文化为本的经 营之道
企业战略与企业文化共20页PPT资料
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3
一、企业文化的基本理解
(一 )企业文化的概念
企业文化是若干个基本假设模式。这些假设是由 特定的群体在学习处理自己外部适应性与内部一 体化问题过程中,创造、发现或开发出来,并且 已在群体内完善和有效地运行。因此,该群体有 责任教授新成员以这些假设作为正确感觉、思考 与理解上述问题的手段。
该定义有以下7点含义。
4
第一:基本假设的模式。
表层:人工制品与创作物、
技术、艺术、看得见与听得 到 的东西
看得见但难以解释
容易改革
浅层:价值观
高级意识
深层: 基本假设与环境的关系 现实的和时空的性质 人性的特征 人际关系的特征
-----理所当然的 -----看不见的 -----潜意识的
难以改革
5
(续) 第二:特定的群体 第三:创造、发现或开发 第四:外部适应性与内部一体化问题 第五:运行完善而有效的假设 第六:教授新的成员,同化作用 第七:感觉、思考与理解
12
(二)战略与文化关系的管理
多
各种 以企业使命为基础 重新制定战略
组织
14
要素
23
的变 少 加强协同作用
根据文化进行管理
化
大
小
潜在的一致性
13
三、中国传统文化对企业管理的影响评价
(一)社会主义计划经济时期(1950-
1978):
1、主导的思想体系: 计划经济、 封建思想、 人本主义
14
2、企业理念与行为
--创业精神和长征精神 --盲目夸大人的作用(大跃进) --贬低科技的作用(文化大革命) --雷锋精神(核心:为人民服务) --平均主义
15
(二)社会主义市场经济建设时期(1992年起) 1、主导思想体系: 社会主义思想、 宏观调控思想、 市场经济、 人本思想
一、企业文化的基本理解
(一 )企业文化的概念
企业文化是若干个基本假设模式。这些假设是由 特定的群体在学习处理自己外部适应性与内部一 体化问题过程中,创造、发现或开发出来,并且 已在群体内完善和有效地运行。因此,该群体有 责任教授新成员以这些假设作为正确感觉、思考 与理解上述问题的手段。
该定义有以下7点含义。
4
第一:基本假设的模式。
表层:人工制品与创作物、
技术、艺术、看得见与听得 到 的东西
看得见但难以解释
容易改革
浅层:价值观
高级意识
深层: 基本假设与环境的关系 现实的和时空的性质 人性的特征 人际关系的特征
-----理所当然的 -----看不见的 -----潜意识的
难以改革
5
(续) 第二:特定的群体 第三:创造、发现或开发 第四:外部适应性与内部一体化问题 第五:运行完善而有效的假设 第六:教授新的成员,同化作用 第七:感觉、思考与理解
12
(二)战略与文化关系的管理
多
各种 以企业使命为基础 重新制定战略
组织
14
要素
23
的变 少 加强协同作用
根据文化进行管理
化
大
小
潜在的一致性
13
三、中国传统文化对企业管理的影响评价
(一)社会主义计划经济时期(1950-
1978):
1、主导的思想体系: 计划经济、 封建思想、 人本主义
14
2、企业理念与行为
--创业精神和长征精神 --盲目夸大人的作用(大跃进) --贬低科技的作用(文化大革命) --雷锋精神(核心:为人民服务) --平均主义
15
(二)社会主义市场经济建设时期(1992年起) 1、主导思想体系: 社会主义思想、 宏观调控思想、 市场经济、 人本思想
(内容完整)企业文化培训PPT课件
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誉。
行为准则的制定
企业需要根据自身的特点和业务 需求制定行为准则,并确保员工
了解和遵循。
行为准则的执行
企业需要建立有效的监督机制来 确保行为准则得到执行,对于违 反准则的行为需要及时处理和纠
正。
企业形象
企业形象定义
企业形象是企业在社会公众心目中的形象和认知 ,它由企业的标识、品牌、声誉等组成。
企业形象的塑造
学习氛围
培训能够营造良好的学习氛围,激发员工的求知欲和探索精神。
创新实践
通过培训培养员工的创新实践能力,将创新理念转化为实际成果。
04
如何建设企业文化
制定企业文化战略
1 2
明确企业愿景、使命和价值观
确保所有员工对企业的发展方向和核心价值观有 清晰的认识,并将其作为日常工作的指导原则。
制定企业文化战略规划
参与感
企业文化培训鼓励员工参与决策和问题解决,提高员工的参与感和 主人翁意识。
增强企业凝聚力
统一目标
01
企业文化培训有助于统一员工的目标和价值观,使员工更加团
结一致。
协作精神
02
通过培训培养员工的协作精神,促进团队合作,提高整体效率
。
情感纽带
03
企业文化培训有助于建立员工之间的情感纽带,增强彼此之间
建立员工认可机制
设立员工奖励制度,对在企业文化建设中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励,提高员 工的积极性。
加强企业文化宣传
通过内部宣传、员工活动等方式,不断强化员工对企业文化的认同感,提高员工的凝聚力 。
建立良好的企业形象
01
提升品牌形象
通过提供优质的产品和服务,加强品牌宣传和推广,提高企业的知名度
价值观定义
行为准则的制定
企业需要根据自身的特点和业务 需求制定行为准则,并确保员工
了解和遵循。
行为准则的执行
企业需要建立有效的监督机制来 确保行为准则得到执行,对于违 反准则的行为需要及时处理和纠
正。
企业形象
企业形象定义
企业形象是企业在社会公众心目中的形象和认知 ,它由企业的标识、品牌、声誉等组成。
企业形象的塑造
学习氛围
培训能够营造良好的学习氛围,激发员工的求知欲和探索精神。
创新实践
通过培训培养员工的创新实践能力,将创新理念转化为实际成果。
04
如何建设企业文化
制定企业文化战略
1 2
明确企业愿景、使命和价值观
确保所有员工对企业的发展方向和核心价值观有 清晰的认识,并将其作为日常工作的指导原则。
制定企业文化战略规划
参与感
企业文化培训鼓励员工参与决策和问题解决,提高员工的参与感和 主人翁意识。
增强企业凝聚力
统一目标
01
企业文化培训有助于统一员工的目标和价值观,使员工更加团
结一致。
协作精神
02
通过培训培养员工的协作精神,促进团队合作,提高整体效率
。
情感纽带
03
企业文化培训有助于建立员工之间的情感纽带,增强彼此之间
建立员工认可机制
设立员工奖励制度,对在企业文化建设中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励,提高员 工的积极性。
加强企业文化宣传
通过内部宣传、员工活动等方式,不断强化员工对企业文化的认同感,提高员工的凝聚力 。
建立良好的企业形象
01
提升品牌形象
通过提供优质的产品和服务,加强品牌宣传和推广,提高企业的知名度
价值观定义
企业文化解读ppt课件
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12
精选ppt课件
企业文化兴起的历史背景
——来自日本的竞争(竞争力)
日本企业在上个世纪八十年初赶上甚至超 过美企;
在日本企业竞争面前,美国在探索日本成 功的奥秘,发现企业文化作为一种新型的 竞争力手段而被广泛认识。
13
精选ppt课件
企业文化兴起的历史背景
——管理实践发生巨大变化(激励)
单纯依赖物质刺激已经不足以调动职工的 积极性,需要一种新的企业精神、新的管 理理论。(需要新的激励方式)
企业文化基础
1
精选ppt课件
课程内容
第一章文化解读 第二章企业文化解读
2
精选ppt课件
第二章 企业文化解读
第一节企业文化的认知 第二节企业文化的理论流派 第三节 企业文化的研究内容
3
精选ppt课件
第二章 企业文化解读
第一节企业文化的认知 1. 组织与企业 2. 企业文化的历史沿革(兴起背景) 3. 企业文化概念(沙因、彭剑锋定性) 4. 企业文化特性 5. 我国企业文化的研究
31
精选ppt课件
我国企业文化的研究
我国企业文化发展 我国面临的主要企业文化问题 我国企业文化阶段(小结,新)
32
精选ppt课件
我国面临的主要企业文化问题
1. 弱势文化占主导(宏观大文化环境有问题,如社会文化
及地域文化等;日本、美国宏观文化对企业文化的正向影响 )
2. “乱炖”现象严重 3. 文化落地问题 4. 文化缺乏连续性(国营企业) 5. 存在很多认识误区
44
精选ppt课件
关于企业文化的“五要素”
论
特雷斯·E·迪尔和阿伦·A·肯尼迪合著的《企业文 化》中认为:
企业文化是由五个因素所组成的系统,其中价值 观、英雄人物、习俗仪式和文化网络,是它的四 个必要的因素,而企业环境则“是形成企业文化 唯一的而且又是最大的影响因素” 。因此,理 解企业文化的重要性,就是重视“运用价值观形 成、塑造英雄人物、明确规定习俗和仪式并了解 文化网络来培养其员工行为的一致性” 。
精品企业文化精品ppt课件
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战略意图与企业文化
❖ 愿景与领导人的理想 ❖ 使命与企业价值观 ❖ 基本目标与企业精神
企业文化是胶水, 是企业的凝聚剂
企业文化:企业管理的软件
❖ 企业文化:企业内人们的信念、
企业文化的内涵
--价值观念 --道德准则 —风俗习惯
--行为规范 --思维方式 --企业精神
永保持续经营的企业文化
❖ 永保持续 ❖ 企业文化
企业家素质
❖ 做正确的事(Do the thing right) ——效益
决策:民主化 ❖ 正确的做事(Do the right thing)
——效率 实施:专制化 勇气:赌徒 科学方法:教授
胆略 问题:为什么有些企业不能持久?
主要内容
❖ 企业文化理论与实践兴起的背景 ❖ 企业文化的重要性 ❖ 文化与企业文化:定义、内涵和联系 ❖ 案例 ❖ 美、日企业文化比较 ❖ 先进企业文化的建立、CIS系统 ❖ 几个问题的探讨
视听识别
基本要素
企业名称 品牌标识 标准字 标准色 企业歌曲 标语口号 语言
应用要素
建筑 设备 办公器具 旗帜 衣着制服 产品包装 广告 展览
美国的民族文化讨论
❖ 特点 个人主义:尊重 人的价值 首创精神 劳动成果 富于开拓创新精神 过分强调会造成人与人之间的分离
❖ 原因 移民文化
结构 Structure
共同的 价值观 Shared Value
人员 Staff
体制 System
作风 Style
❖ Strategy:如何获得和分配资源 ❖ Structure:分权还是集权 ❖ System:信息在企业内如何传递 ❖ Skill:如何处理人际关系
❖ Staff:企业内的所有人员 ❖ Style:企业作风 ❖ Shared value:全体员工所认同的价值观
企业文化概述(PPT 42页)

Network Optimization Expert Team
“文化”是人类社会的全部现实,“企业文化”也是企业的全部实在。 “企业文化”是整个社会文化中的“亚文化”或“次文化”。
任何企业都是有文化的,不存在没有文化的组织。衡量企业文化的标准, 只有显著程度、优劣和现实性,而不是有或无。
只要有人群存在,他们的行为就构成一定的文化。当你进入一个企业时, 就会感觉到企业的一种氛围,这种氛围形成了企业的文化。对企业来讲,企 业文化无处不在,只是视而不见,或者支离破碎罢了。
Network Optimization Expert Team
如果人类像狼一样努力 培养并运用有效的交流技能, 我们能避免多少暴力、误解 和失败?!
有时候没有信任可能也 有交流,然而没有表达清楚 的交流则不可能有信任。家 庭和其他组织、团体可以通 过开诚布公的沟通和交流来 解决问题,没有沟通它们就 会出现机能障碍。
Network Optimization Expert Team
个体与整体
在夜里,没有哪一种声音比狼群异 乎寻常的音乐般的嚎叫更阴森、凄楚、 可怕而又动听的了。
狼嚎个原因也许是为打破一切等级 界线提供时间、场合和机会。
狼群的社会秩序非常牢固,每个成 员都明白自己的作用和地位。我们观察 狼群进食时,能看到类似屈膝行礼、鞠 躬、哀叫和拥抱的声音和动作——一切 都依每个成员在狼群中的地位而定。
人治
法治
文治
企业管理 发展演进
Network Optimization Expert Team
一、文化与企业文化
为什么中国人过年的时候,无论怎样辛苦,都要回家和家人团聚? ——这是我们的文化传统
为什么许多人喜欢喝可乐,穿牛仔,看欧美的电影? ——这是因为他们喜欢欧美的文化。
企业文化概述PPT课件( 52页)

我们的愿景
愿景描绘:
盈利 利润稳健增长 最优秀 公司治理完善,经营结构合理,服务质量优良, 创新能力强,管理水平搞,队伍素质优。 受尊重 忠实履行社会责任,是优秀的企业公民
实现愿景,我们一直在努力……
我们盈利持续快速增长……
2011年亏损 2012年弥补亏损600万, 盈利200万,2012年……
◇保持银行传统的“三铁精神”—铁账本、铁算盘、
铁规章
◇发扬“村镇银行精神”—求实创新、吃苦耐劳、
顾全大局、团结奋进
第二阶段
文化成长阶段
◆注重——效益、质量、发展、管理、创新 ◆“形成几种观念”——稳健的发展观、真实的效益观,全面的质量 观、严格的管理观、科学的创新观 ◆“发展几种精神”—— 勤俭建行、艰苦奋斗的创业精神 锐意改革、勇于探索的创新精神 恪尽职守、注重实效的务实精神 崇尚知识、尊重人才的科学精神 同心同德、和衷共济的团队精神
企业文化
第一部分 企业文化概述 第二部分 企业文化解读 第三部分 企业形象
第一部分 企业文化概述
一、企业文化定义 二、企业文化构成 三、企业文化核心内容 四、村镇银行发展历程
一、企业文化定义
企业文化是企业长期经营管理实践活动中 逐步形成的,被企业员工普遍认同和遵循 的经营理念、价值取向、思维方式、规章 制度、行为准则以及企业外部形象的总称。
我们的使命
提供卓越的金融服务
◇——服务客户
◇——回报股东
◇——成就员工
◇——奉献社会
我们的使命
提供卓越的金融服务包含三个方面含义:
□是我们对客户对社会的承诺 □是对自身价值的理解与共识 □是我们应担的责任和全部行为的出发点与落脚点
我们的使命
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企业文化理论的核心就是以人为中心,尊 重人,信任人,把人放在企业管理的主体地位 上,强调文化认同和群体意识的作用,反对单 来自 www纯.372的强中国制最大管的资理料库,下载注重在汲取传统文化精华和先 进管理思想的基础上,为企业建立明确的价值 体系和行为规范,以此实现企业目标和个人目 标的有机结合,实现企业内部物质、精神、制 度的最佳组合和动态平衡。
3·按现实性与预见性可以把企业文化模式划分 为实际模式和目标模式。
4·按共性与个性可以把企业文化模式划分 为一般模式和特殊模式。
5.按行业特性可以把企业文化模式划分为 各不同行业模式。
来自 中国最大的资料库下载
第四化的基本功能
企业文化不仅强化了传统管理的一些功能, 而且还具有很多传统管理不能完全替代的功能。 这些功能主要包括以下几个方面: (一)凝聚功能 (二)导向功能 来自 中国最大的资料库下载 (三)激励功能 (四)约束功能 (五)协调功能 (六)维系功能 (七)教化功能
1·企业文化是客观存在的,是不以人们的 意志为转移的。
2·企业文化是社会文化的一种亚文化,是 在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并 发展的。
3·企业文化现象的产生和发展是与企业生产、 经营活动相适应的,它有自身的运动规律。
4·企业文化现象作为一种客观存在,在其发展 过程中,具有积极与消极之分。
1.无形性与有形性相统一
企业文化的内核中包含着各种价值因素、信念 因素、道德因素、心理因素等
2·抽象性与具体性相统一
优秀的企业文化往往引导大家追求卓越,追求 成效,追求创新 来自 www3.3·7观念中国性最大与的资实料库践下载性相统一
企业文化在形态上表现为一种观念、一种认识、 一种群体意识。
4·超前性与滞后性相统一 5·吸收性与排他性相统一 6·经济性与社会性相统一
第三节 企业文化的分类和模式 一、企业文化的分类 (一)从发育状态上分类 1.成长型企业文化 2·成熟型企业文化 3·衰退型企业文化 来自 中国最大的资料库下载 (二)从企业的性质上分类 1.国有企业文化 2·合资企业文化 3.乡镇企业文化 4·民营企业文化
文化模式是十种文化的成员所普遍接受且长期 存在的一种文化结构,“包括生活方式、劳动 习惯以及政治和经济结构等。
1·按时间的继承性可以把企业文化模式划分为 传统模式和现代模式。 来自 中国最大的资料库下载
2.按空间分布特性可以把企业文化模式划分为 东方模式和西方模式以及不同民族模式、不同 国家模式等。
来自 中国最大的资料库下载
第一节 企业文化:从现象到理论
一、企业文化是一种微观文化现象
文化是一种社会现象。它是以物质为基础, 伴随着社会物质生产的发展以及生产方式的进 步而不断发展的。
企业文化作为一种微观文化现象,具有如 下特征: 来自 中国最大的资料库下载
第二节 企业文化的概念及特征
一、文化及企业文化概念的界定
(一)文化的定义
文化是一个内涵深邃、外延宽泛的概念, 既有广义与狭义之分,也有宏观与微观之别。 从广义去理解,人类有史以来,凡是与人的思 来自 想、行为及人工 中国最大的资料库下载 制品相联系的都是文化;而从 狭义去理解,文化又特指精神产品及行为方式。 从宏观上看,文化可以指民族的、宗教的、社 会的;从微观上看,文化又可以指社会中的某 一特定群体。从不同的角度看都有各自的道理。
二、企业文化是一种新型的管理方式
(一)企业文化是一只 "无形之手" 来自 www(.372二)中国我最大国的资企料库业下载实行企业文化管理的实践探索
(三)日本企业对企业文化管理万式的系统完 善
三、企业文化是一种最新的管理理论
(一)企业文化理论——企业管理理论的第四 座里程碑
(二)企业文化理论的核心
二、企业文化的特征
企业文化是个多元的体系,从不同的层面 或角度观察,可以概括出企业文化的本质特征 和从属特征。
(一) 企业文化的本质特征 1.个异性 2·共识性 来自 中国最大的资料库下载 3·非强制性 4·相对稳定性 (二)企业文化的从属特征
用辩证的观点分析,企业文化具有以下从属特 征:
(二) 企业文化概念的界定
企业文化是指在一定的社会大文化环境影 响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认 同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、 道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以 及传统和习惯的总和。
(三) 企业文化体系 来自 中国最大的资料库下载
企业文化作为一个完整的体系,其内容包 括四个部分,即企业整体价值观念、企业精神、 企业伦理道德规范、企业风貌与形象。
(三)从内容特质上分类 1·目标型企业文化 2·竞争型企业文化 3·创新型企业文化 4·务实型企业文化 5·团队型企业文化 来自 中国最大的资料库下载 6·传统型企业文化 (四)从市场角度分类 1·强人文化 2·拼搏与娱乐文化 3·赌博文化
二、企业文化的模式
所谓模式,无非是指某种事物的标准形式。
3.优秀的企业文化体现着以人为中心的根本思 想,体现着员工心理及行为的一般要求,体现 着多数员工的“共识”
4·优秀的企业文化往往能够促使企业进一步深 化改革,完善组织结构和经营机制,促使企业 采用新的经营方式和科学的管理方法,从而带 来自 www来.372组织中国效最大率的资的料库大下载幅度提高,为企业提高经济效 益创造良好条件。
(八)优化功能
(九)增誉功能
二、企业文化的价值
(一)企业文化的经济价值
优秀的企业文化主要是通过以下四个方面实现 其经济价值的:
来自 中国最大的资料库下载
1·企业是市场经济发展的产物,企业文化的形 成受到市场经济发展的制约
2·优秀的企业文化体现着企业成功的经营管理 特色,体现着企业对顾客"诚"、"信"之道。 这种特色和经营之道通过各种传播媒介向社会 扩散,逐渐形成企业的商誉。
3·按现实性与预见性可以把企业文化模式划分 为实际模式和目标模式。
4·按共性与个性可以把企业文化模式划分 为一般模式和特殊模式。
5.按行业特性可以把企业文化模式划分为 各不同行业模式。
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第四化的基本功能
企业文化不仅强化了传统管理的一些功能, 而且还具有很多传统管理不能完全替代的功能。 这些功能主要包括以下几个方面: (一)凝聚功能 (二)导向功能 来自 中国最大的资料库下载 (三)激励功能 (四)约束功能 (五)协调功能 (六)维系功能 (七)教化功能
1·企业文化是客观存在的,是不以人们的 意志为转移的。
2·企业文化是社会文化的一种亚文化,是 在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并 发展的。
3·企业文化现象的产生和发展是与企业生产、 经营活动相适应的,它有自身的运动规律。
4·企业文化现象作为一种客观存在,在其发展 过程中,具有积极与消极之分。
1.无形性与有形性相统一
企业文化的内核中包含着各种价值因素、信念 因素、道德因素、心理因素等
2·抽象性与具体性相统一
优秀的企业文化往往引导大家追求卓越,追求 成效,追求创新 来自 www3.3·7观念中国性最大与的资实料库践下载性相统一
企业文化在形态上表现为一种观念、一种认识、 一种群体意识。
4·超前性与滞后性相统一 5·吸收性与排他性相统一 6·经济性与社会性相统一
第三节 企业文化的分类和模式 一、企业文化的分类 (一)从发育状态上分类 1.成长型企业文化 2·成熟型企业文化 3·衰退型企业文化 来自 中国最大的资料库下载 (二)从企业的性质上分类 1.国有企业文化 2·合资企业文化 3.乡镇企业文化 4·民营企业文化
文化模式是十种文化的成员所普遍接受且长期 存在的一种文化结构,“包括生活方式、劳动 习惯以及政治和经济结构等。
1·按时间的继承性可以把企业文化模式划分为 传统模式和现代模式。 来自 中国最大的资料库下载
2.按空间分布特性可以把企业文化模式划分为 东方模式和西方模式以及不同民族模式、不同 国家模式等。
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第一节 企业文化:从现象到理论
一、企业文化是一种微观文化现象
文化是一种社会现象。它是以物质为基础, 伴随着社会物质生产的发展以及生产方式的进 步而不断发展的。
企业文化作为一种微观文化现象,具有如 下特征: 来自 中国最大的资料库下载
第二节 企业文化的概念及特征
一、文化及企业文化概念的界定
(一)文化的定义
文化是一个内涵深邃、外延宽泛的概念, 既有广义与狭义之分,也有宏观与微观之别。 从广义去理解,人类有史以来,凡是与人的思 来自 想、行为及人工 中国最大的资料库下载 制品相联系的都是文化;而从 狭义去理解,文化又特指精神产品及行为方式。 从宏观上看,文化可以指民族的、宗教的、社 会的;从微观上看,文化又可以指社会中的某 一特定群体。从不同的角度看都有各自的道理。
二、企业文化是一种新型的管理方式
(一)企业文化是一只 "无形之手" 来自 www(.372二)中国我最大国的资企料库业下载实行企业文化管理的实践探索
(三)日本企业对企业文化管理万式的系统完 善
三、企业文化是一种最新的管理理论
(一)企业文化理论——企业管理理论的第四 座里程碑
(二)企业文化理论的核心
二、企业文化的特征
企业文化是个多元的体系,从不同的层面 或角度观察,可以概括出企业文化的本质特征 和从属特征。
(一) 企业文化的本质特征 1.个异性 2·共识性 来自 中国最大的资料库下载 3·非强制性 4·相对稳定性 (二)企业文化的从属特征
用辩证的观点分析,企业文化具有以下从属特 征:
(二) 企业文化概念的界定
企业文化是指在一定的社会大文化环境影 响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认 同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、 道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以 及传统和习惯的总和。
(三) 企业文化体系 来自 中国最大的资料库下载
企业文化作为一个完整的体系,其内容包 括四个部分,即企业整体价值观念、企业精神、 企业伦理道德规范、企业风貌与形象。
(三)从内容特质上分类 1·目标型企业文化 2·竞争型企业文化 3·创新型企业文化 4·务实型企业文化 5·团队型企业文化 来自 中国最大的资料库下载 6·传统型企业文化 (四)从市场角度分类 1·强人文化 2·拼搏与娱乐文化 3·赌博文化
二、企业文化的模式
所谓模式,无非是指某种事物的标准形式。
3.优秀的企业文化体现着以人为中心的根本思 想,体现着员工心理及行为的一般要求,体现 着多数员工的“共识”
4·优秀的企业文化往往能够促使企业进一步深 化改革,完善组织结构和经营机制,促使企业 采用新的经营方式和科学的管理方法,从而带 来自 www来.372组织中国效最大率的资的料库大下载幅度提高,为企业提高经济效 益创造良好条件。
(八)优化功能
(九)增誉功能
二、企业文化的价值
(一)企业文化的经济价值
优秀的企业文化主要是通过以下四个方面实现 其经济价值的:
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1·企业是市场经济发展的产物,企业文化的形 成受到市场经济发展的制约
2·优秀的企业文化体现着企业成功的经营管理 特色,体现着企业对顾客"诚"、"信"之道。 这种特色和经营之道通过各种传播媒介向社会 扩散,逐渐形成企业的商誉。