燃气泄漏应急预案

实施日期：2012 年 5 月 15 日
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3.2. 各部门职责 3.2.1. 客服部门/人员：在发生燃气泄漏事件后配合保安/管业做好现场人员的疏散，后勤保障 及救援工作； 3.2.2. 管业或保安部/人员：日常巡查中发现异常及时报修，同时在发生燃气泄漏事件中应划 分危险区域设置警戒线，视燃气泄漏情况将人员疏散至安全地带； 3.2.3. 工程部/人员：负责日常对燃气阀门及管道的视察，在发生燃气泄漏事件时立即关闭泄 漏区域或上级阀门， 及时通知燃气公司到场维修， 并在防爆的前提下做好通风换气工作； 同时在发生突发事件时负责协助配合燃气公司检修燃气管道。 4. 处理流程
实施日期：2012 年 5 月 15 日
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上海丰诚物业管理有限公司企业标准 燃气泄漏应急预案
5. 相关文件 《上海市燃气管理条例》（上海项目执行） PM-ERP-008-2012
附录 10.1:
10.2：《武汉市燃气管理条例》（武汉项目执行） 10.3：《重庆市天燃气管理条例》（重庆项目执行） 10.4：《广东省燃气管理条例》（佛山项目执行） 6. 记录 无
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更改历程
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上海丰诚物业管理有限公司企业标准 燃气泄漏处理流程图
发生燃气泄漏事件
发现人第一时间向监控人员报告
监控人员得知突发情况后，立即通知工程人员现 场查看确认 如确定为燃气泄漏，报告工程经理及项目负责人， 同时由工程经理根据事态严重性拨打燃气报修电话
实施日期：2012 年 5 月 15 日
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上海丰诚物业管理有限公司企业标准 燃气泄漏应急预案
PM-ERP-008-2012
4.1.4. 轻微泄漏：经现场勘察人员检查确定具体泄漏位置后，关闭该区域的燃气总阀，待燃气 公司到现场对泄漏部位进行抢修，现场除工作人员与维修人员外，禁止任何人进入； 4.1.5. 严重泄漏：由外判保安或管业人员及工程人员组织人员现场疏散，关闭上一级燃气阀门 或等待燃气公司人员进行抢修。 4.2. 燃气表房泄漏报警 4.2.1. 燃气表具与总阀前泄漏或泄漏浓度过大，且无法及时切断燃气总阀的，应即刻向燃气公 司报修； 4.2.2. 天然气表具后明管泄漏，关闭燃气总阀，打开门窗通风，拨打燃气公司报修。 4.3. 燃气锅炉房燃气泄漏报警 4.3.1. 燃气锅炉紧急停炉，待燃气公司进行抢修； 4.3.2. 燃气锅炉设备泄漏，关闭锅炉房燃气总阀，打开门窗通风，待燃气公司组织检修； 4.3.3. 燃气锅炉房泄漏严重， 无法现场切断燃气总阀， 可直接切断上级阀门， 杜绝事态的扩大， 待燃气公司进行抢修。 4.4. 厨房燃气泄漏报警 4.4.1. 停止一切厨房燃气设备的使用； 4.4.2. 厨房燃气设备泄漏，关闭厨房燃气总阀，打开门窗通风，待燃气公司组织检修。 4.5. 人员救助 如现场有人员中毒休克，现场工作人员应立即将休克人员抬往空气流通处，同时拨打 120 请求救援。 4.6. 注意事项 4.6.1. 发现有燃气泄漏情况，任何人在事发现场，禁止携带对讲机、手机等任何通讯设备； 4.6.2. 工作人员在事发现场，禁止启动任何电器设备（包括电话、风扇等）及可能产生电火花 的电器工具，禁止敲击金属，避免产生火花。 4.7. 后续跟进 4.7.1. 工程部负责记录燃气泄漏突发事件全过程，并填写《事件报告》呈报至项目负责人； 4.7.2. 各物业服务中心对突发事件发生进行分析与总结，采取纠正与预防措施，防止类似事故 的再次发生，同时加强员工培训及应急预案的演练工作。
由工程人员及时通知燃气 公司到场进行维修；
现场如发现有人休克、晕倒，现场工作人员应立即将 休克人员抬往空气流通处，同时拨打 120 请求救援；
燃气泄漏处理完毕，由工程部负责填写《事件报告》 呈报至项目负责人；
物业服务中心对突发事件发生进行分析与总结，采 取纠正与预防措施，并加强培训与演练工作。
本案完结
立即成立应急小组，各小组成员各司其职
客服人员：在发生燃气泄 漏事件后配合保安/管业 做好现场人员疏散；
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外判保安或管业人员： 1、 划分危险区域设置警戒 线，阻止无关人员进入 2、 视燃气泄漏情况将人员 疏散至安全地带。
工程人员： 立即关闭泄漏区域上级阀 门并在防爆的前提下在泄 漏区域做好通风换气工作， 查找泄漏点， 采取避险措施
4.1. 燃气泄漏突发 4.1.1. 当发现燃气异味或泄漏时，发现人第一时间向监控室报告，监控人员应立刻联系工程人 员前去查看，同时通知工程经理及保安负责人； 4.1.2. 工程人员会同工程主管或经理立刻赶赴现场勘察，如确有燃气泄漏情况，工程主管或经 理根据事态严重性，上报项目负责人，启动“燃气泄漏应急预案”，成立应急小组； 4.1.3. 由工程主管或经理拨打燃气报修电话；
上海丰诚物业管理有限公司企业标准 燃气泄漏应急预案
1. 目的 明确在发生燃气泄漏应急事件后各部门的操作流程，最大限度的保障公司或业主人身与财 产安全。 2. 范围 适用于具有厨房、锅炉房等物业类型在燃气突然泄漏后的应急处置工作。 3. 职责 PM-ERP-008-2012
3.1. 各物业服务中心应急处理工作小组构成与职责： 组 长：各项目物业服务中心负责人； 职 责：负责项目各类突发危机事件应急处理的现场统一领导、统一指挥，并向公司总 经理汇报应急事件处理及跟进情况； 组 员：各项目分管部门经理或主任。