办公系统建设方案.doc

OA办公系统建设方案1
OA办公系统建设方案
一、协同OA办公系统研发思想及设计原则
（一）研发思想
我国发布实施“国家信息化发展战略”以来，经济建设得到了飞速发展。

企业作为国民经济的基本单元，其信息化应用水平是国家信
息化建设的关键，也是企业提高核心竞争力，与国际接轨的重要途径。

随着电子政务的蓬勃兴起，各级政府、学校、企事业单位普遍已经开始把提高审批效率，简化办事流程，推进网上审批作为电子政务
建设的重要内容。

对于企业来说，在这个信息资讯不断爆炸的现代社会，拥有一套整合企业内部和外部的各种人、财、物、信息资源，提升管理水平和
办公效率，增强企业竞争优势的办公自动化系统，显得更加重要。

协同OA办公自动化系统，以高性能数据服务器和数据库管理系统为核心平台，以现代网络通讯技术为依托，覆盖整个行业的信息系统，以达到各项处理工作系统化，规范化，科学化和现
代化。

（二）设计原则
协同OA办公自动化系统可充分考虑不同企业工作的差异性和特殊性，可按照以下内容为项目的设计原则，确保企业应用需求得到满足。

1、安全性。

在计算机信息系统中，应用软件涉及到部门之间的公文传递等，因此对数据库管理和应用方面，有较高的稳定性要求和安
全性要求，如信息的授权、保密、审批、监控等；
2、灵活性。

系统具备灵活性，适应管理数据的变更等要求，适应各种情况；
3、稳定性。

性能稳定，响应速度快，技术平台先进，对硬件和网
络环境要求不高；
4、简易性。

在用户使用方面，在保证各个功能完善和强大的基础上，简化操作模式，迅速能让大家熟练进行应用操作。

系统设置和后
续维护简单，对人员配备要求不高。

二、协同OA办公系统的应用价值
协同OA融合了当前最流行的管理思想，即对工作流、信息
流和
知识管理的规范管理和增值利用，为用户提供了一个先进、高效的信息化工作平台。

同时也降低管理成本，提高管理力度。

对下属企业而言，降低工作内耗，提高工作效率。

可以从软件和硬件两个反面来体
现它的价值。

（一）软件方面
1、整合企业资源。

通过网络技术将单位的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、文化资源等集成在一个
平台上进行管理使用。

实现各种资源的互相促进和增值，创造发展的最优环境，建立正规、科学、开放的制度和文化，保持行业协会旺盛
的生命力，保证行业协会健康持续发展。

2、加快信息流通。

下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同
时传达到相关人员，无任何中间环节。

公司员工的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层，便于及时发现问题、改进过程。

下属企业可以在第一时间将企业工作情况和工作信息向上反映，还可以在网上轻松、直接的发言、交流，大大加快了信息
的流通速度。

3、规范办公流程。

建立起一个紧密、协调、可靠、简单的管理
机制，使办公流程变得规范、有序，消除信息传递中的阻塞、延误、
失真，不但提高了工作效率，还能大大提升工作执行力。

领导层可以
清晰、准确的了解事件的倾向性以做出正确的决策。

4、提高办事效率。

有效协调各部门之间的协同工作问题，实现
高效协作办公。

员工能够清晰的查看到当前负责的各项任务状态以合
理安排时间。

可以快捷的在线发送文件、通知和留言，随时随地都能
够在系统中快捷的查看各种资料，调阅并打印出来，省却了为看一份文件而到处寻找浪费掉的大量时间。

（二）硬件方面
1、节约企业资源。

大大节约了企业的人力、物力、财力。

通过
网络系统进行沟通协调，使不同地域的人集中在一起讨论办
公，节约了企业的有限资源；通过网络而不必再电话询问某个项目的进度，可以节省大量时间、精力和电话费；可以免去比如诸如打印、分发、打
电话、找人等诸多困扰，节约纸张、人力等办公成本。

2、性能好，硬件配置要求不高。

协同OA办公系统集成了个人办公、企业管理、实用办公工具、信息库、系统设定等几十个极具价值
的功能模块，具备智能流程设计、即时通讯、手机短信、office 文档在线编辑、公文套红、电子印章等特性，非常适用于企业的日常办公。

对用户硬件配置要求不高，并能普遍适用于多种操作系统之上，
可最大限度保护企业在各方面的投入，极大的节省了用户的投资。

三、协同OA办公系统的模块设置
（一）个人办公
个人办公提供个性化的工作界面，方便用户处理日常的工作事
务。

1、个人设置
对一些信息进行个性化的定义。

包括用户的个人资料、昵称、头像、菜单背景色、短信息提示音、系统登录修改密码设置等。

2、首页自定义
根据用户各自需求以及习惯，选择系统主页的布局格式，以及展示信息，提供对系统各项工作、资料、信息的直接显示和调用。

3、菜单自定义
每个用户可以根据自己的需求，添加、排序、还原、隐藏、删除、编辑菜单，创建个性菜单而不影响其他用户系统菜单。

4、菜单快捷组
定义好最常用的项目，实现快捷使用。

5、个人通讯录
个人通讯录属于个人使用，只有自己可以管理和查看。

6、常务安排
常务安排包括日程安排和日常事务以及今日常务。

7、工作日志
工作日志属于个人日志工具，具有日志权限者，可以新建、编辑
和删除自己的工作日志和个人日志，只有自己可以查看和维护。

8、个人文档
方便用户存放和管理自己的文件。

提供多层文件夹的建立、修改和删除，文档查看、编辑、删除、共享、日志。

（二）企业管理
提供了极具价值的企业管理功能模块，规范企业对人、财、物、
信息、流程等资源的管理。

1、协作管理
协作区针对一项任务或者项目，临时组建一支团队进行任务的协
作执行。

特别适用于针对多人员、多部门、多角色的任务协作。

同时
再任务执行过程中，可以设定时间期限，任务的后台监控人员（即时
了解任务进展以及给予指导），任务过程中需要和产生的文档，任务
交流和协作过程中交流、建议的记录。

2、流程管理
可实现对企业各种工作流程的定义，业务数据或公文都可以通过“表单”来体现，具体的工作处理体现为流程的流转，提供流程提交，表单填写，附件上传，流程审批、协办、委办、办理
时间限制，流程
跟踪，流程图查看，流程到达提醒等强大功能。

同时流程可以根据性
质进行类别划分，方便易用。

集成office 文档在线编辑、公文套红、手写签名、电子印章等。

3、文档管理
文档管理包括个人文档、功能文档以及共享空间的文件和网络图片。

个人文档主要是用于自己查看或编辑的文档。

公共文档主要用于管理公司文件，设置文件夹的查看权限、管理权限、新建权限以及下
载权限。

共享空间的文件和网络图片利于大家查看和下载。

4、人事管理
人事管理主要包括人事档案管理、工资管理及员工工作动态管
理。

5、资产管理
包括固定资产参数设置、固定资产管理、固定资产查询、固定资
产折旧等。

6、用品管理
办公用品管理包括入库管理、领用管理、批次管理以及办公用品管理。

7、车辆管理
对企业的车辆建立统一的信息库，并实时跟踪使用情况。

包括车
OA办公系统解决方案1
OA办公自动化系统说明
1.前言
产品介绍
随着Internet/Intranet和Web技术的日益普及和推广，使得Internet/Intranet正逐渐成为企业信息化建设的有力工具。

凭借Microsoft、UNIX等系统平台上的开发经验，成功地推出了基于Internet/Intranet平台的企业级网络应用系统。

办公自动化应用软件----Office Assistant 变成一个新的发展方向。

该软件采用Browser/Server模式，完全基于Internet/Intranet平台，针对企事业单位内部的管理流程，设计而成的一套方便、稳定、实用的办公自动化软件。

其友好的界面、严谨的管理结构，充分担当起了机构中各个管理层的各项工作，不仅是企事业单位员工工作中的
优秀助手，同时更是帮助有关领导做出英明决策的左右手。

她使最复杂、繁琐的办公室事务变得自动化、流程化、数字化，大大提高了公司各部门的工作效率。

办公助手采用纯WEB技术，即：在客户端不必安装专用代码，系统功能全部在服务器端集中实现和管理，系统维护升级难度和工作量明显降低，真正做到客户端零维护，使系统可用性和易维护性与传统方式相比有了质的飞跃。

系统设计使各模块可独立存在；整个软件易拆分，易组装，灵活方便；良好的系统开放能力和可扩展性，同时可根据各个不同企事业特点，为其量身定制其业务模块。

1.1. 产品特点
1、可定制：组织机构、表单格式、工作流程、访问权限、打印格式、统计等全面提供自定义
◆组织机构
对组织机构进行设置，包括部门设置、岗位设置和人员设置，以及各部门、各岗位职能的描述。

组织机构是系统进行工作管理和权限分配的基础。

◆表单定制
管理员可根据本单位业务需求，定义出各种格式的表单，提供给各个子系统应用。

◆流程定制
管理员无需编程便能快捷地定义出符合本单位需求的各项工作流程，自定义项目丰富，可很好地满足组织中各种工作处理的需要。

流程定制包括：流程定义、环节定义和流向定义三个步骤：
[流程定义]：对每个流程的名称、类别、管理者、归档方式和归档数据库，以及可以应用该流程创建新工作的人员等基本属性进行定义。

[环节定义]：对流程中各个办理环节的名称、办理方式、办理人员、办理权限和提示、催办等进行定义。

办理方式可选择：◎编辑式◎审批式◎分发式；办理人员：可选
safety is the first priority办公自动化系统
择具体的岗位或人员，也可设定成由上一环节指定或由文档中的某个域指定，并提供“只需其中一个办理人办理”或“需全部办理人共同办理”等辅助选项；办理权限有：◎允许编辑文档◎允许填写意见◎允许查看意见汇总◎允许跟踪后续办理过程等，并可用控制变量控制各个环节能够看到或编辑的正文部分；提示催办中可设定：新工作到达时邮件提示和办理期限、逾期催办等。

[流向定义]：对流程中各个环节的流向进行定义，可定义直流、分支、条件分支、协办、循环和进入新流程等功能，满足各种类型流程处理的需要。

自由流程：系统还提供了一种自由流程应用模式，在现实中有些工作无法用规范化的流程运转，这时可将这类工作定义成自
由流程，无须定义流向，这样工作就可以在各个环节之间自由流转，完全由办理人根据具体情况来决定下一步流向。

◆字典库
对常用的办公用语、流水号、打印格式等进行设置和维护。

◆系统初始化
提供创建系统数据库、更新版本信息、恢复系统默认权限、设置Domino服务器文档、删除用户自定义信息和删除用户登录信息等功能。

2、可规划：可根据单位的具体情况规划工作流程和文件管理体系
◆按照需要设定工作流程
应用流程定制功能可方便地定义出组织中的发文处理、收文处理、请示报告及各项审批、签核等工作流程。

流程一经定制完成，即可反复应用于日常办公之中。

每个流程可设立管理者，便于对流程内所有处于办理中的文档进行实时监控，方便各级主管及时掌握所管工作的进展情况。

◆层次化的文件管理模式
文件在系统中按：文件库-文件夹-文件-子文件四个层次进行组织，文件库可根据需要进行设置，文件夹也可根据需要多级设置。

◆提供多重权限框架，各类组织可根据自身需要有效地规划
访问控制体系
文件库权限有：管理者、编辑者、作者、读者4类，文件库权限向下递延到文件夹。

文件夹权限有：管理者、编辑者、作者、读者4类，文件夹权限向下递延到下级文件夹。

文件的访问受文件夹权限控制，管理者还可进行文件级访问权限设定。

◆文件格式自定义
文件管理系统中的文件格式表单可灵活自行定制，文件中可存储文本、office文档、扫描件以及声音图像等任意类型的文档。

3、可管理：以组织机构为基础，对整个组织的工作和权限进行管理
safety is the first priority
当组织机构中的部门、岗位或人员发生调整时，可对系统各模块内相应的权限进行同步更新，以确保数据的安全和完整。

4、B/S+C/S：采用群件技术和Web技术相结合，同时提供B/S和C/S两种应用模式
用户可根据自身需要选择合适的应用模式，也可两种模式混合应用。

特别地，合强iOA在B/S模式下具有良好的运行速度，可基于互联网实现安全快速地运行，大大方便了分布式办公和移动办公。

5、事找人：为领导和办公人员提供一个集中办理工作的窗口
合强iOA将协同办公集中到[待办工作]和[在办工作]两个窗口，在此各项工作进行分类，并按时间和轻重缓急进行排列，每个人都可方便地在此依次办理各项工作。

6、可扩展：开放式体系结构、标准化接口、并配有二次开发手册
合强iOA采用开放式体系结构，各个模块独立实现，并具有标准接口，为今后系统的升级和扩展打下良好基础。

同时，客户也可根据二次开发手册，并利用系统内置的二次开发辅助工具自己进行二次开发，开发出新的功能模块或与其它系统互连。

三、应用效果
实现远程办公和移动办公，随时随处办理工作事务
无论您身处国外、还是国内，无论您在机场、酒店、家中……都可以随时投入到工作中来，方便快捷地掌握组织内部的工作进度与状况，及时处理工作问题。

实现知识管理，使优秀员工的思想、经验与技术获得积累，并转化成组织中的共享资源通过合强iOA进行知识管理，员工的工作经验和技术技能，不断积累，将成为组织中强大的共享资源，通过对知识资源的授权利用将加速创新和提高效率，也避免因人员流动导致工作的脱节与贻误。

通过工作流转的自动化，实现高效快捷的办公
通过合强iOA实现各部门、各级之间横向纵向工作流程处理的自动化，将大大提高办公效率，保证快捷、准确地处理工作。

这一点在办公场地较为分散的单位尤为明显。

有效监管工作人员的工作情况，实现实时工作任务的监督与催办
及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况；实时全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，从而减少差错、防止低效办公。

系统将记录每个工作的全程办理状态信息。

safety is the first priority办公自动化系统
明确工作岗位与工作职责，增强人员的责任感，减少推托、扯皮等现象
明确赋予各岗位的权限与职责，任何人都不可越权处理工作，使得各自责任明确，落实到人，查有所依；杜绝工作中出现职权不明、相互推脱扯皮现象。

解决多岗位、多部门的协同工作问题，实现高效协作办公。

方便领导同各级工作人员的有效沟通
多种途径、多种方式，使管理者同各级人员保持有效、快捷的工作交流与信息沟通，排除了信息沟通不畅给企业发展带来的羁绊。

1.2. 系统功能
1、内部通讯平台
◆电子邮件
使用电子邮件可与组织内部人员进行通信，可进行邮件的创建、发送、接收、阅读、回复等。

◆在线短信
可以即时感知用户是否在线，可使用在线短信功能进行实时交流和留言。

2、信息发布平台
◆电子公告
可发布各种公共信息如公告、通知或启事等。

每个部门也可以建立自己的公告系统。

◆电子论坛
为用户提供一个信息交流、思想沟通和问题讨论的空间，根据需要可以发起并创建某方面的议题，其他人可在此进行自由的谈论和发言，包括进行咨询、解答和收集意见等。

◆电子刊物
实现网上收集、编辑和发布单位内部的刊物。

刊物编辑将有关信息筛选、汇集成期刊，并在网上发布，所有用户都可以参加投稿和阅览已发布的各类刊物。

3、日常办公
◆网上审批
网上办理单位内部的各项审批，如：工作请示、工作报告、工作交办、部门间的工作联络、出差申请、采购申请、报销、请假等日常工作流程都可以通过网上进行办理和审批。

◆公文处理
实现收文处理和发文处理的电子化，提高公文处理的效率。

收文处理可对来文的登记、
OA办公系统解决方案-医院医疗行业1
OA办公系统解决方案-医院医疗行业
医院医疗行业现状
随着医疗行业的不断发展，规范化管理导致大量的规章制度的制定、发布、执行、检查的管理循环需要落实；大量的信息时刻在产生，却分散在各个系统里，医院领导需要集中查询以供决策；日常事务繁多、当班时间不固定和距离因素造成管理文件的传递、处理效率低下；职工中知识型员工占相当大比重，顺畅地表达意见、参与医院管理成为重大需要；医院职工工作繁忙，责任重大，普遍感觉压力大，需要进行排解，也需要被关心；医疗体制改革和同业竞争的加剧，对提高医院管理质量和管理效率提出更高要求。

系统定位
承元OA解决方案有助于医院实现资源整合、流程优化，降低运行成本，提高服务质量、工作效率和管理水平，集成医院业务软件、数字化医疗设备、计算机网络平台三位一体的综合信息系统，实现全面的数字化医院，提高医院综合实力。

系统架构
承元OA系统架构在承元支撑平台之上，具有完整的开放性、拓展性和兼容性，并可实现跨系统、跨数据库的应用。

系统涵盖了包括知识管理、图形化工作流引擎、文档管理、门户网站管理、即时通讯、邮件、协同办公、自定义平台等多个方面，实
际上是一个大型的综合信息基础应用平台，在这个平台上可以实现办公自动化、企业信息门户、工作流程自动化、知识管理等各种具体应用。

总体功能
系统功能包括但不限于个人办公、信息中心、收文管理，发文管理，事务申请，档案管理，会议管理，电子邮件，待办事项，日程安排，资产管理，办公用品，公共信息，阳光采购，车辆管理，人事管理，系统管理等，实现了公文档案一体化管理，并具备强大的文档查询功能。

1、对于医院领导来说，系统是一个科学的决策支持平台；
2、对于各科室主管来说，系统是一个规范的工作流审批和管理平台；
3、对于医院普通员工来说，系统是一个高效的工作平台和沟通交流平台；
4、对于医院新员工来说，系统是一个全面的信息库和知识库；
5、对于医院外部人员来说，系统是一个综合的服务平台
……
【本文由承元软件提供】。