旅游管理体制改革建议
促进旅游业改革发展的若干意见

促进旅游业改革发展的若干意见
1.深化旅游业体制改革。
推动旅游业市场化、多元化、规范化发展,建立健全旅游产业发展促进机制,加强旅游业与其他产业的融合。
2. 加强旅游基础设施建设。
加大旅游基础设施投资力度,提高旅游基础设施的质量和水平,打造多样化、高品质的旅游产品。
3. 推进旅游业数字化转型。
加强旅游业信息化建设,推进智慧旅游发展,提高旅游产业管理和服务水平。
4. 加强旅游人才培养。
加强旅游人才培训、引进和激励机制建设,提高旅游从业人员素质和专业水平。
5. 保护旅游资源环境。
加强旅游资源保护和环境治理,加强旅游业可持续发展管理和监管,营造良好的旅游生态环境。
6. 加大旅游业对外开放力度。
积极推进旅游业国际化、多元化发展,开展旅游合作交流,扩大旅游市场开放度。
7. 加强旅游品牌建设。
推进旅游品牌建设,提高旅游产品知名度和美誉度,增强旅游业的国际竞争力。
- 1 -。
旅游业的整改措施和改进建议

旅游业的整改措施和改进建议一、旅游业的整改措施1. 制定统一的旅游行业标准和规范旅游行业涉及多个领域,如酒店、景区、交通运输等,各个环节都需要制定统一的标准和规范。
这将有助于提高服务质量,在全国范围内形成公平竞争的环境。
相关政府部门应与行业协会、企业共同制定和修订标准,并加强监督执行。
2. 强化旅游从业人员培训提高从业人员素质是改善旅游服务质量的重要保障。
政府可加大投入,建立专门的旅游从业人员培训机构,并制定完善的培训体系。
培养具备良好职业道德和专业知识技能的人才,不断提升他们的服务水平。
3. 鼓励优质旅游产品开发推动旅游产品创新和升级是促进旅游业持续发展的关键。
政府可以提供相应资金支持,鼓励企业研发推出更具吸引力、个性化且符合市场需求的旅游产品。
同时,加强与相关企业的合作,共同开发旅游线路和主题活动,增加游客体验和满意度。
4. 完善旅游监管机制建立健全旅游监管体系是维护市场秩序、保障游客权益的重要手段。
政府应加强执法力度,严厉打击虚假宣传、价格欺诈等违法行为。
同时,建立投诉处理机制和有效的监督渠道,及时解决游客反映的问题,提高投诉处理效率。
二、改进建议1. 提升服务质量和便利性优化旅游服务流程,简化相关手续,并提供更便捷的预订和支付方式。
通过引入智能技术,在景区、酒店等地方设置自助服务设备,提供24小时在线咨询和预订服务。
此外,提升员工素养、加强培训也是关键之举。
2. 加强宣传推广积极利用互联网等新媒体平台展示优质旅游资源,并吸引更多目标人群的关注。
政府可以发起各类主题推广活动,在境内外设立宣传点或授权合作伙伴进行市场推广。
同时,与相关行业协会、旅游企业加强合作,共同打造精品旅游品牌。
3. 优化景区管理和开发对于热门景区,应合理控制游客数量,并采取预约制度,避免人流拥堵和过度开发导致的环境破坏。
政府可鼓励民间资本参与景区的开发和管理,通过公私合作方式推动景区资源的保护和可持续利用。
4. 加强旅游产业融合发展旅游业可以与其他相关产业进行深度融合,如文化、体育、农业等。
旅游体制改革建议方案

旅游体制改革建议方案随着全球旅游业的快速发展,中国旅游业也成为了支持国民经济发展的重要支柱产业。
然而,由于中国旅游体制的问题,旅游业还存在一些不容忽视的问题和挑战。
为了进一步推动旅游业的发展,我提出以下旅游体制改革的建议方案。
一、推动旅游业转型升级。
当前,中国旅游业仍然以传统的自然景观、人文景观等为主,缺乏创新的旅游产品和服务。
应该鼓励旅游企业进行技术创新和产品创新,开发更多具有知识、技术、文化内涵的旅游产品,提高旅游业的附加值和影响力。
二、加强旅游业与其他产业的融合。
旅游业的发展离不开其他产业的支持,如交通、住宿、餐饮、商贸等。
应该加强各个产业之间的协同发展,打破旅游产业的壁垒,形成产业链条,打造具有竞争力的旅游集群。
三、提高旅游服务质量。
旅游服务质量的提升是吸引游客的重要因素。
应该加强对旅游从业人员的培训和教育,提高其职业素质和服务意识。
加强对旅游景区和旅游企业的监管,确保他们提供优质的旅游产品和服务。
四、促进旅游市场的健康发展。
当前,旅游市场存在价格不透明、乱象丛生等问题,需要加强市场监管。
要建立健全旅游市场监管体系,加强对市场秩序的监督和管理,保障游客的合法权益,维护旅游市场的良好秩序。
五、加强旅游宣传和推广。
旅游宣传和推广是吸引游客的重要手段。
应该加大旅游宣传力度,通过多种渠道向国内外游客宣传中国的旅游资源和旅游文化。
加强国际旅游市场的开拓,吸引更多的国际游客来华旅游。
六、加强旅游数据的收集和分析。
旅游数据是制定旅游政策和方向的重要依据,也是了解旅游市场动态的重要途径。
应该加强对旅游数据的收集和分析,及时了解旅游市场的需求和趋势,为旅游业的发展提供科学依据。
综上所述,通过推动旅游业转型升级、加强旅游业与其他产业的融合、提高旅游服务质量、促进旅游市场的健康发展、加强旅游宣传和推广、加强旅游数据的收集和分析等方面的改革,可以进一步提升中国旅游业的发展水平,推动旅游业成为支持国民经济发展的重要力量。
我国旅游景区管理体制改革的方向与对策

我国旅游景区管理体制改革的方向与对策近年来,我国旅游业发展迅猛,成为推动经济增长的重要力量。
然而,随着旅游景区数量的增加和游客数量的不断增长,旅游景区管理存在着一些问题,如治理体制不完善、服务质量不高、资源浪费等。
为了提高旅游景区管理水平,顺应新时代旅游发展趋势,我们需要对旅游景区管理体制进行改革。
本文将从下面几个方面探讨。
一、治理体制改革在我国旅游景区管理中,现有的主管部门和管理机构众多,职责不明确,造成工作效率低下,治理效果不佳。
因此,我们应该通过整合主管部门的职责,建立统一的旅游景区管理机构,提高管理的专业性和科学性。
同时,要完善管理团队,提升管理人员的素质和能力,加强对管理人员的培训和考核,确保他们具备管理旅游景区的专业知识和技能。
二、改善服务质量旅游景区是游客休闲度假、旅游观光的重要场所。
因此,提升旅游景区的服务质量至关重要。
首先,要加强对旅游从业人员的培训,提升其服务意识和服务技能。
其次,要建立健全旅游景区的服务标准和规范,确保游客得到高质量的服务。
同时,要加大对旅游景区的扶持力度,鼓励企业增加投入,改善景区设施和服务设备,提升整体旅游体验。
三、加强资源保护旅游景区的发展离不开自然资源和文化资源的支持。
但长期以来,由于管理不善,一些旅游景区存在资源浪费、环境破坏等问题。
因此,我们需要加强对旅游景区的资源保护。
首先,要制定和完善相关法律法规,加大对资源保护的监管力度。
其次,要加强宣传教育,增强游客的环保意识,让他们成为资源保护的参与者。
此外,要加大投入,改善景区的基础设施建设,提升资源利用效率,降低对环境的影响。
四、创新管理模式在旅游景区的管理中,传统的管理模式已经不适应新形势下旅游业的发展要求。
因此,我们应该积极探索新的管理模式,创新管理方法。
一方面,可以引入市场化机制,鼓励社会资本参与旅游景区的管理,提高管理效益。
另一方面,可以借鉴国外先进经验,发展智慧旅游、数字化管理等新兴模式和工具,提高旅游景区的管理水平。
国内旅游管理体制的发展与改革
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国内旅游管理体制的发展与改革【摘要】国内旅游管理体制在不断发展与改革的过程中,经历了历史演变、现状分析以及改革的必要性和内容。
在改革中,国内旅游管理体制将迎来重要的影响和成效,通过此次改革,体制将迎来新的未来发展方向。
本文将重点探讨国内旅游管理体制的发展历程以及改革的主要内容,分析其影响和成效。
提出优化路径和建议,指引国内旅游管理体制的持续发展与完善。
通过深入探讨和研究,将为国内旅游管理体制的未来发展提供有益的借鉴和指导,推动我国旅游产业的健康不断发展。
【关键词】国内旅游管理体制、发展、改革、历史演变、现状分析、必要性、主要内容、影响、成效、未来发展方向、优化路径、建议。
1. 引言1.1 国内旅游管理体制的发展与改革国内旅游管理体制的发展与改革一直是各级政府和相关部门关注的重要议题。
随着旅游业的快速发展和国内外旅游市场的不断扩大,国内旅游管理体制也在不断完善和调整。
过去几十年来,我国的旅游管理体制经历了多次重大改革和调整,从最初的行政管理模式到市场化运作体制,再到如今更加多元化和灵活的管理方式,每一次改革都是为了更好地适应旅游市场的需求和推动旅游业的健康发展。
随着国内旅游业的迅速发展,旅游管理体制也面临着诸多挑战和问题。
旅游资源的开发利用不当、管理机构职能不清、管理权限不明确、监管力度不足等是当前国内旅游管理体制面临的主要问题。
加强国内旅游管理体制的改革势在必行。
在这样的背景下,国内旅游管理体制的改革显得尤为迫切。
只有不断完善和调整管理体制,才能更好地推动旅游业的发展,促进旅游市场的繁荣,实现旅游业的可持续发展。
通过对国内旅游管理体制的历史演变、现状分析以及改革的必要性和主要内容的研究,可以更好地为我国的旅游管理体制改革提供参考和借鉴。
2. 正文2.1 国内旅游管理体制的历史演变国内旅游管理体制的历史演变可以追溯到改革开放以前。
上世纪70年代,中国开展对外旅游,建立了“出境旅游管理委员会”,开始建立出入境旅游的管理系统。
完善旅游管理制度建议
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完善旅游管理制度建议一、完善旅游管理制度的重要性1. 保护游客权益。
旅游是一个消费性服务行业,游客在旅游过程中可能遇到各种问题,如航班延误、旅馆服务不佳等。
一个完善的旅游管理制度可以及时处理游客投诉,保障游客的合法权益。
2. 规范旅游市场。
旅游市场发展迅猛,一些不法商家为了谋取暴利,可能通过虚假宣传、价格欺诈等手段误导消费者。
完善的管理制度可以规范市场秩序,净化旅游环境。
3. 促进旅游业可持续发展。
旅游业作为一个具有很大发展潜力的产业,对于国民经济的发展起到了重要的推动作用。
完善的管理制度可以为旅游业的持续发展提供有力的保障。
二、现行制度存在的问题1. 管理制度不够健全。
有些国家和地区的旅游管理制度还比较落后,没有跟上旅游业快速发展的步伐,存在一定的滞后性。
2. 执法不严格。
有些国家和地区对旅游从业人员的资质要求不高,导致一些不法商家涌入市场,给游客带来不必要的损失。
3. 服务质量参差不齐。
有些地方的旅游服务质量不高,导致游客体验不佳,影响了旅游业的形象和发展。
三、建议改进旅游管理制度1. 完善管理制度。
建立健全的旅游管理制度是保障旅游市场秩序和游客权益的重要基础。
不仅要加强对旅行社、导游等从业人员的管理,还要建立健全旅游法规和政策。
2. 加强执法力度。
对违规经营旅游业务的商家要进行严格处罚,加大监督检查频率,确保市场秩序良好。
3. 提高服务质量。
提倡“以客为尊”的理念,加强对旅游从业人员的培训和考核,确保他们提供优质的服务。
4. 完善应急机制。
面对突发事件,如自然灾害、恐怖袭击等,要建立完善的应急机制,确保游客安全。
5. 强化舆论监督。
加强对旅游行业的舆论监督,营造良好的舆论环境,促进旅游业的健康发展。
综上所述,完善旅游管理制度是推动旅游业可持续发展的关键。
只有不断加强管理制度建设,规范市场秩序,提高服务质量,才能使旅游业真正成为一个安全、健康、便利、愉悦的产业。
希望各国和地区能够重视旅游管理制度建设,不断改进,推动旅游产业的规范化、健康化发展。
旅游管理体制的改革与创新研究
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旅游管理体制的改革与创新研究随着旅游业的快速发展,旅游管理体制的改革与创新已成为当前旅游业发展的重要议题。
新的形势与要求需要旅游管理体制相应地作出调整和改革,以适应新的发展需求,提升管理效率与服务质量。
本文将从政府管理体制、企业管理体制和市场监管体制三个方面展开对旅游管理体制的改革与创新研究。
一、政府管理体制的改革与创新在旅游管理中,政府起着重要的管理和监督作用。
政府管理体制的改革与创新对于促进旅游业的良性发展,提升旅游服务质量具有重要意义。
1. 强化责任意识,推进服务型政府建设在旅游管理中,政府应树立服务意识,主动为游客提供便利和服务,掌握游客需求,提供及时有用的信息,指导游客合理安排旅游行程。
政府要加强对旅游景区的规划、建设和管理,加大投入,提高景区设施和服务水平,努力打造优质的旅游景区。
2. 完善监管机制,加强行业管理政府要加强对旅游市场的监管,建立健全的旅游市场监管机制,打击假冒伪劣旅游产品和不合理低价游等不良经营行为,保护游客权益。
政府还应加强对旅游从业人员的管理,建立健全的从业人员资格认证制度,规范旅游服务行业的发展。
二、企业管理体制的改革与创新作为旅游服务的主体,旅游企业管理体制的改革与创新对于提升旅游服务水平、提高竞争力至关重要。
1. 推进产业转型,提高服务质量旅游企业要树立以客户为中心的经营理念,加强服务意识,推动服务质量的提升。
通过提升员工素质、改善服务设施、加强产品创新等措施来提高服务水平,满足不同游客的需求,提高游客满意度,增强竞争力。
2. 加强管理创新,提高效率旅游企业在管理上要不断探索创新,采用信息化技术,提高管理效率,减少重复劳动,优化资源配置。
建立健全的管理体系,提高决策的科学性和准确性,为企业提供有力的管理支持。
三、市场监管体制的改革与创新市场监管体制的改革与创新是保障市场秩序,维护消费者权益的重要举措。
1. 强化监管力度,打击不法行为加大市场监管力度,加强对旅游市场的监督和执法力度,严厉打击假冒伪劣旅游产品、欺诈和虚假宣传等不法行为,维护市场秩序,保护游客合法权益。
关于旅游管理体制改革的问题探析
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关于旅游管理体制改革的问题探析引言近年来,旅游业在全球范围内持续增长,成为重要的经济增长点。
然而,旅游管理体制仍然存在一些问题,需要进行改革。
本文将探讨旅游管理体制改革的问题,并提出相应的解决方案。
问题一:管理体制过于复杂当前的旅游管理体制过于复杂,涉及多个部门和机构,缺乏统一协调和指导。
这导致了决策效率低下、问题难以解决。
解决方案:- 设立统一的旅游管理部门,负责协调各个部门之间的合作和沟通,提高决策效率。
- 加强跨部门合作和信息共享,建立统一的旅游数据平台,为决策提供准确的数据支持。
问题二:监管不到位当前的旅游监管存在漏洞,难以有效管理旅游市场。
一些不法从业者和企业乘机谋取暴利,严重侵害了游客的权益。
解决方案: - 加大对旅游市场的监管力度,加强对旅行社、景区和导游等相关从业者的监管,提高从业者的职业道德和素质。
- 建立健全的旅游监管机制,加强对旅游企业的执法力度,对违法违规行为进行严厉处罚。
问题三:旅游业发展不均衡当前的旅游业发展不均衡,一些地区旅游资源浪费,而一些地区旅游资源利用率低下。
解决方案: - 制定区域旅游发展规划,合理分配旅游资源,促进地区旅游业的均衡发展。
- 支持落后地区的旅游业发展,提高其旅游资源的利用效率。
问题四:缺乏创新和差异化发展当前的旅游业缺乏创新和差异化发展,同质化问题突出,难以吸引更多的游客和提高旅游消费水平。
解决方案: - 鼓励旅游企业进行创新,加强研发和推广新的旅游产品和服务。
- 引导旅游企业走差异化发展道路,开发具有特色和吸引力的旅游产品,满足不同游客的需求。
结论旅游管理体制改革是推动旅游业发展的关键。
通过解决管理体制复杂、监管不到位、发展不均衡和缺乏创新等问题,可以推动旅游业健康、稳定、可持续发展。
相关部门和机构应加强合作,协调推进旅游管理体制改革,为旅游业提供更好的发展环境。
以上是关于旅游管理体制改革的问题探析的内容,针对每个问题提出了相应的解决方案。
简析旅游管理体制改革的策略
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简析旅游管理体制改革的策略旅游管理体制改革是当前中国旅游业发展的重大问题,其目的在于优化旅游管理体系,提高旅游管理效率和质量,进一步促进旅游业的发展。
该改革的策略包括以下几个方面:一、深化行政体制改革行政体制改革是促进旅游管理体制改革的重要环节。
应该加强对旅游管理机构的改革,在行政管理上进行合理的分类、分级和分权,提高管理效率和服务质量。
应该加强对运营主体的监管,建立健全的行政审批与监管机制,营造良好的经营环境。
二、满足旅游需求的不同化和个性化针对旅游产业日益多样化和个性化的趋势,必须加强旅游产品与服务的创新,深入挖掘旅游资源,增强旅游产品价值。
此外,加强对旅游市场的监管和评估,抑制虚假宣传和劣质产品的出现。
三、促进信息化和智能化通过大力推进信息化和智能化技术,开展旅游管理的自动化、智能化和数字化,提高旅游管理效率和质量,减轻旅游管理人员的工作压力,减少旅游交通事故和旅游安全事故等发生,增强游客对旅游目的地的信心。
四、加强人才培养与队伍建设人才是推动旅游产业发展的关键因素。
应该加强对旅游管理人才的培养和引进,提高旅游企业的管理水平和服务质量,拓宽旅游人才的职业发展空间和机会,打造一支旅游专业化、专业化、职业化的管理队伍,为旅游业可持续发展提供坚强的支撑。
五、加强旅游法规制度建设健全完善的旅游法规制度对于促进旅游产业健康有序发展起到至关重要的作用。
应该加强对旅游法规制度的审查和修订,建立健全的法规制度体系,提升法规制度的执行效果,加强旅游产业的规范化和私有化。
总之,旅游管理体制改革是旅游业可持续发展的关键之一。
截至目前,我们旅游业依然存在一些问题,需要深入推进体制改革,加大改革力度,打造一支专业、机制灵活、功能完备的旅游管理队伍,从而提高旅游服务质量,提升旅游产业的竞争力和核心竞争力。
旅游行政管理体制改革对策研究
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旅游行政管理体制改革对策研究如今,随着人们生活水平的不断提高,旅游成了现代人放松身心、开阔视野的首选活动,而旅游管理也逐渐成了各大院校中的热门专业。
在“旅游热”逐渐兴起的背景下,旅游管理体制改革的必要性也逐渐凸显。
为此,笔者以为需要改革我国的旅游管理体制,才能更好促进旅游业的发展,从而助力我国的经济。
标签:旅游业;管理;体制一、旅游管理体制存在的问题(一)旅游行政管理机构名称设置不规范不能规范设置旅游行政管理机构名称是管理体制中存在的重要问题。
尽管我国有众多旅游管理机构,但是所设立的名称与其真正职责并不相符,这样的情况影响了旅游业的发展,也影响了管理工作。
其次,在旅游管理工作中,管理工作不到位也影响管理效果。
旅游行业曾发生不少恶意竞争现象,旅游行业需要其他相关产业支撑,例如酒店、景点、旅行社等等,但是这些辅助产业并没有宏观调控进行管理,所以无法把其辅助价值充分发挥出来。
很多与旅游相关的产业都各自发展,缺乏有效的沟通和合作,思想和行为也出现不一致情况,加大了合作难度。
针对这种情况,本应发挥管理职能的旅游管理机构却无法收到管理效果,无法有针对性的采用有效手段提高我国的旅游行业服务质量,同时也无法协调相关部门,造成发展不平衡,影响旅游业的可持续发展。
(二)机构设置不完善,旅游产业结构不平衡近年来,我国一直致力于对旅游管理体制进行优化和完善。
在这个过程中,设立了大量的管理机构,以期通过这些管理机构发挥作用,促进我国旅游行业的发展。
但是在发展过程中,由于我国经济发展速度飞快,市场经济发生变化,我国旅游管理体系无法追赶旅游业发展的脚步,导致机构设置网络不完善,旅游产业结构不平衡。
具体说就是我国旅游业发展速度快,需要大量的服务管理机构,而管理机构虽然设置很多,但没什么权威性,并且在管理过程中,并不能发挥其引导和管理作用。
再有就是,需提高地方管理机构权力,目前市、县旅游管理机构力量薄弱,不利于提高旅游管理质量。
旅游行业管理制度改革
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旅游行业管理制度改革近年来,随着旅游业的不断发展壮大,旅游行业管理制度也亟待改革与完善。
本文将分析旅游行业管理制度存在的问题,并提出相应的改革措施。
一、管理制度问题分析1. 市场准入门槛过低目前,旅游行业市场准入门槛较低,导致市场竞争激烈,低价竞争现象严重,一些不具备资质和能力的企业也涌入市场,严重损害了行业形象和消费者权益。
2. 缺乏统一的行业标准由于行业管理制度缺乏统一的标准和规范,导致行业发展中存在着产品质量参差不齐、服务水平不高等问题,给消费者带来了安全风险和困扰。
3.监管力度不够旅游行业管理中监管力度不够,监管部门人员数量不足,导致对市场的监管困难,一些企业存在违规经营行为得不到及时查处,法律法规执行也存在一定的问题。
二、改革措施提出为了解决旅游行业管理制度存在的问题,我国需要在以下几个方面进行改革。
1. 提高市场准入门槛为了保障旅游行业的健康发展,应加大对市场准入门槛的监督力度。
通过提高资质要求、加大审核力度等措施,筛选和淘汰一些不具备实力和资质的企业,减少市场恶性竞争。
2. 建立统一的行业标准加强行业自律,建立旅游行业的统一标准和规范,明确产品质量、服务水平、安全风险等指标,规范行业发展,提高整体服务质量。
同时,鼓励行业企业加强自我品牌建设,提高竞争力。
3. 加强监管力度增加监管部门的人员数量,加大对旅游行业市场的监督和查处力度,加强对旅行社等企业的审核和评估工作,确保市场秩序的正常运行,有效维护消费者的合法权益。
4. 完善法律法规加强对旅游行业相关的法律法规的制定和完善工作,提高法律对旅游行业管理的针对性和有效性。
严处违规经营行为,加大对不法企业的处罚力度,提高违法成本,增强法律威慑力。
5. 加强宣传教育加强对旅游行业从业者和广大游客的宣传教育工作,提高行业从业者的服务意识和素质,引导游客遵守旅游行业的规范和规则,共同维护良好的行业形象。
三、总结旅游行业管理制度改革是当前亟待解决的问题。
2024年景区旅游体制改革方案
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2024年景区旅游体制改革方案____年景区旅游体制改革方案一、背景中国旅游业发展迅猛,成为世界上最大的旅游市场之一。
然而,随着旅游市场的扩大和游客数量的增加,一些景区存在过度开发、资源浪费、环境破坏等问题。
为此,我们需要对景区旅游体制进行改革,提高旅游资源的利用效率,保护生态环境,提升游客体验。
本文将提出____年景区旅游体制改革方案,以期实现可持续发展和绿色旅游。
二、目标1. 提高景区旅游资源的利用效率,保护生态环境。
2. 优化景区旅游产品和服务,提升游客体验。
3. 实现景区旅游产业与其他产业的融合发展。
4. 推进旅游业的数字化转型,提高管理和运营效率。
三、措施1. 加强景区规划管理(1) 修订景区规划管理条例,加强对景区的规划和管理。
规范景区开发建设,避免过度开发和环境破坏。
(2) 设立景区专项基金,用于景区保护和环境治理。
加大对生态敏感区的保护力度,限制开发。
(3) 建立景区公共服务设施建设和维护机制,提高公共服务设施的标准和质量。
2. 推行景区票务改革(1) 推动景区票务电子化,实现电子门票的普及。
通过电子门票系统,方便游客购票和入园,减少排队时间和人工成本。
(2) 实行差异化价格政策,鼓励游客错峰游览。
根据季节和时间段的不同,制定不同的票价政策,引导游客选择非高峰期游览。
(3) 强化对合法旅行社和导游的管理,打击非法导游和黑导游行为。
3. 加强景区管理和服务质量监管(1) 强化景区管理机构的职责,提升管理能力和水平。
加大对景区管理人员的培训力度,提高服务意识和素质。
(2) 加强对景区旅游企业的监管,推行信用评级制度,公示不良记录,打击违法行为。
(3) 加大对游客投诉的处理力度,建立完善的投诉处理渠道,及时解决游客的问题。
4. 推进旅游业数字化转型(1) 推动景区旅游管理和服务的信息化建设。
建立景区管理信息系统,实现景区内的人流、车流、场景等数据的实时监测和管理。
(2) 加强旅游数据的收集和分析,优化景区运营和营销策略。
简析旅游管理体制改革的策略

简析旅游管理体制改革的策略随着经济社会的快速发展,旅游业已成为中国国民经济中不可或缺的支柱产业。
然而,在旅游业蓬勃发展的同时,也暴露了这个产业的管理体制存在着不足之处。
为了促进旅游业发展,中国政府主动开展旅游管理改革,并制定出一系列旅游管理的改革策略。
一、落实政府各级部门的责任政府各级部门应该确立起相应的责任,根据自身职能对旅游的区域化和综合管理进行逐项调整并予以执行。
加强和强化旅游监管的建设,编制出完整的旅游管理法规,进一步完善法规体系,努力推进旅游的法制建设,明确管理责任,规定管理权力,提高对旅游管理的有效性和科学性,使中国的旅游管理体制规范化和科学化。
二、加强与社会力量的协作可以将旅游管理事宜委托给专业的旅游机构,该机构负责旅游行业的整体管理,监管旅游企业的经营和培训,管理旅游人员和领队,监督旅游活动的安全和资质等,加强与社会力量之间的联系,并使用融合式管理模式对旅游产业进行有效整合和管理。
三、完善旅游行政审批制度当前,旅游行政审批制度繁琐,需要缩短审批周期,优化审批流程。
建立与市场需求相适应的审批模式,强化信息化审批设施,缩短工作时间,提高审核效率。
减少审批环节与中介机构的介入,鼓励民营企业的发展,增强企业竞争力,并吸纳更多的社会资本来参与旅游产业的投资与管理,努力推动中国旅游产业的长足发展。
四、加强旅游信息的共享与发布旅游信息共享是旅游业的关键环节,政府部门应该加强与旅游企业、相关协会和专业机构的信息合作,建立起公共旅游信息服务平台,实现旅游信息的系统化和共享化。
发挥新媒体的作用,建立智慧旅游城市,推进大数据时代的旅游管理方式,借助互联网技术提升旅游业的运营效率和管理水平,促进旅游消费的增长和旅游产业的发展。
五、提高旅游人员的综合素质旅游人员的核心素质就是服务品质和专业技能,因此,政府应该加强人才培养和流动,提高旅游从业人员的综合素质和专业能力。
建立相关考核标准和奖励制度,竞聘制度和激励机制,推动旅游人员的业务水平和服务水平双重提高。
新经济下旅游管理体制改革策略及路径
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新经济下旅游管理体制改革策略及路径随着科技的快速发展和社会经济的不断提升,新经济下旅游管理体制的改革已经成为当下亟待解决的重要问题之一。
从国内旅游行业市场现状来看,乱象密布、规范不够、服务差异化等问题对生态环境和经济秩序都带来了损害。
如何加强旅游管理机制,从日常监管、行业规范、投资发展等多个方面进行改革,为旅游市场垂直领域重新注入新的活力和新的生命,以适应新经济时代的发展需求,已成为旅游管理界的共识和呼声。
一、重新定位和优化旅游管理机构及部门的职责分工。
当前旅游管理部门集中于旅游景区和酒店服务管理等任务,而对于旅游产业的研究和发展,市场监管、安全保障、投资布局等方面的工作却相对薄弱。
在这方面,旅游管理机构需要进行重新定位和优化,建立更为细致、全面的职责分工,确保每个具体工作都有专门的管理部门予以负责和监管。
从而实现对整个旅游生态系统的全面覆盖和深度管理。
二、市场监管机制的建立与完善,特别是加强监管对“黑旅行社”的打击力度。
在旅游市场中,由于发展不规范,存在一些虚假宣传、强制消费、不公开收费等问题,从而容易产生“黑旅行社”等商家,严重危害消费者的权益和市场的正常秩序。
因此,旅游管理机构需要加强监管机制的建立和完善,将监管力度下放到县及以下的地方,建立安全督查、监测预警和应急处置等措施,制定完善的旅游投诉解决机制,强化对“黑旅行社”的打击力度,保护消费者的权益和市场的正常秩序。
三、吸引更多的国内外投资,积极开放旅游市场。
当前,随着投资发展进一步融合国际市场的力度加强,旅游管理机构需要在开放市场、服务能力、服务质量、促进创新方面“更加开放”,吸引更多的国内外投资,并着眼于市场发展和消费变化带来的机遇,制定专业的规划制度和信息化引导工作体系,以大数据、人工智能技术为重点,推动旅游市场和产品的创新和发展。
在政策调整、创新定位、打造品牌等方面可开展针对性的工作,形成多元化、综合化的发展态势。
四、依托科技创新,智能化、数字化推进旅游管理。
简析旅游管理体制改革的策略
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简析旅游管理体制改革的策略旅游管理体制改革是指对旅游管理机构、管理制度和管理方法进行改革。
旅游管理体制改革的策略主要包括以下几个方面:一、优化组织结构。
旅游管理体制改革首先要优化旅游管理机构的组织结构,建立科学合理的机构设置,明确各部门的职责和权限,实现旅游管理工作的协调高效。
可以根据地区特点和旅游发展阶段,设立统筹规划部门、市场监管部门、旅游宣传部门、服务管理部门等,明确各部门的职责和权责。
二、完善政策法规。
旅游管理体制改革还要完善旅游相关的政策法规,制定明确的行业标准和管理规定,建立健全的法律法规体系,保障旅游市场的公平竞争和旅游者的权益保护。
政府需要加强对旅游法规的宣传和培训,提高旅游从业人员的法律法规意识和素质。
三、推动市场化改革。
旅游管理体制改革还应推动旅游业市场化改革,加强市场调节机制的建设,引入市场竞争机制,推动旅游行业的规范化和专业化发展。
可以通过开放旅游市场、鼓励竞争、引导投资、优化产业链等方式,加快旅游市场机制的建设。
四、加强行业自律。
旅游管理体制改革需要加强行业自律,建立健全行业协会和组织,制定行业自律规范和行业准则,加强行业从业人员的职业道德和职业素养培养,推动旅游行业的健康有序发展。
五、加强监督和执法。
旅游管理体制改革要加强对旅游市场的监督和执法力度,建立健全监督机制和执法体系,严厉打击违法违规行为,保障旅游市场的正常秩序。
可以建立投诉举报渠道,加大对违法行为的打击力度,对违规企业实行失信记录,并与其他部门进行联合执法,形成合力。
六、加强宣传和推广。
旅游管理体制改革还需要加强对旅游政策和旅游产品的宣传和推广,提高旅游产品的知名度和影响力。
可以通过加大宣传力度、开展营销活动、加强与媒体的合作等方式,推广旅游产品,吸引更多的游客。
旅游管理体制改革的策略主要包括优化组织结构、完善政策法规、推动市场化改革、加强行业自律、加强监督和执法、加强宣传和推广等方面。
通过这些策略的实施,可以促进旅游管理体制的改革和提升旅游行业的发展水平。
2024年景区旅游体制改革方案
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2024年景区旅游体制改革方案一、背景随着国内旅游市场的快速发展和人民对旅游方式的多样化需求,景区旅游正在成为国内旅游业的重要组成部分。
然而,目前我国景区旅游存在一些问题,如门票价格过高、游客体验不佳、景区管理混乱等,亟需进行体制改革,提升景区旅游的服务质量和市场竞争力。
二、总体目标2024年景区旅游体制改革的总体目标是:推动景区旅游实现高质量发展,提升国内旅游业的整体竞争力,打造一流的旅游目的地,让广大游客享受更好的旅游体验。
三、改革内容1. 改革景区管理体制(1)建立健全景区管理委员会制度,由各级政府、旅游企业、专家学者等组成,统筹协调景区规划、建设、管理等工作。
(2)加强对景区管理者的培训和认证,提高管理水平和服务质量。
(3)建立景区分类管理制度,根据景区类型和规模制定不同的管理政策,更好地满足不同群体的需求。
(4)鼓励社会资本参与景区管理,推动景区管理和经营的市场化运作。
2. 降低门票价格(1)通过设立景区联合门票,将多个景区的门票打包销售,提供更优惠的价格。
(2)鼓励景区采取线上预订、线下取票的方式,减少门票的实体费用,降低门票价格。
(3)在平台上开展拍卖、促销等活动,让游客有更多的选择和机会获得优惠门票。
3. 提升景区服务质量(1)加大对景区服务人员的培训力度,提高服务意识和专业素质。
(2)推广智慧导游系统,利用人工智能技术提供更便捷、个性化的导游服务。
(3)设置游客服务中心,提供一站式的咨询、导览等服务。
(4)鼓励景区与周边酒店、餐饮、交通等企业合作,提供全方位的服务体验。
4. 推广文化旅游模式(1)挖掘和保护景区的历史文化资源,推出丰富多样的文化旅游产品。
(2)组织文化旅游节、展览等活动,增加景区的文化内涵和吸引力。
(3)推动景区与文化机构、艺术院校等合作,举办文化交流活动,提升景区的文化影响力。
5. 引导景区可持续发展(1)制定景区可持续发展规划,合理安排景区的开发和利用。
(2)推进节能减排,采用环保技术和设施,减少景区对环境的影响。
从旅游业发展趋势谈我国旅游管理体制改革
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从旅游业发展趋势谈我国旅游管理体制改革随着社会经济的不断发展和人民生活水平的不断提高,旅游业已逐渐成为一种重要的生产和服务业,对国家经济和社会的发展具有重要意义。
随着旅游市场的发展,我国旅游管理体制逐渐面临改革的压力,必须适应新的形势和发展趋势,不断完善管理体制,为旅游业持续健康发展提供有力支持。
本文将从旅游业发展趋势谈我国旅游管理体制改革,重点探讨我国旅游管理体制改革的必要性及建议,并为我国未来旅游业发展提出建议。
一、旅游业发展趋势随着经济全球化和信息技术的快速发展,旅游业的发展呈现出一些新的趋势。
旅游需求不断增长。
随着人民生活水平的不断提高,人们对旅游的需求也日益增加。
尤其是随着中等收入群体的壮大,他们将成为未来旅游市场的主要消费者群体。
旅游产品不断丰富。
随着旅游市场的不断扩大和旅游市场竞争的加剧,旅游产品种类与数量也在不断增加。
传统的观光旅游、度假旅游逐渐不再满足人们的需求,各种新兴旅游产品如农家乐、民宿、体验游等也逐渐成为人们的新宠。
旅游市场竞争日益激烈。
伴随着旅游市场的发展,国内外游客的涌入造成了旅游市场的激烈竞争,国内旅游企业需要面对国际旅游企业的竞争,提高自身的竞争力。
旅游业的发展与环境保护的关系日益紧密。
随着人们对环境保护意识的不断提高,旅游业的可持续发展愈发引起人们的重视。
而我国目前旅游业存在的环境破坏等问题亟待解决。
二、我国旅游管理体制现状我国旅游管理体制是指国家和地方对旅游业进行管理和监督业务的机构和人员。
目前,我国的旅游管理体制主要包括国家旅游局、省、市、县四级旅游管理机构。
国家旅游局负责全国旅游业的管理和监督工作,地方旅游局负责本地区的旅游工作。
我国旅游管理体制在应对新形势下,也面临着一些问题。
管理体制不够灵活。
由于传统的管理体制和机制不够灵活,不能及时的适应新形势和新需求,导致一些政策不能够及时跟上,限制了旅游业的发展。
管理体制存在权责不清。
由于我国旅游管理体制中的层级关系和职责划分不够明确,导致一些管理问题不能够及时解决。
2023年景区旅游体制改革方案
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2023年景区旅游体制改革方案一、背景景区旅游业是我国重要的经济支柱产业之一,对于地方经济发展和就业促进起着重要的作用。
然而,当前景区旅游体制存在一些问题,如旅游资源开发和管理不规范、服务质量不高、旅游环境污染等,制约了旅游业的健康发展。
因此,需要对景区旅游体制进行改革,推动旅游业的转型升级。
二、目标1. 提升旅游资源开发和管理水平,打造具有国际竞争力的旅游目的地。
2. 提高旅游服务质量,满足游客多样化的需求。
3. 加强旅游环境保护,实现可持续发展。
三、改革方案1. 强化景区规划管理(1)建立健全景区规划制度,明确景区开发的总体方向和重点领域。
(2)加强景区开发项目的评估和审批,确保项目的合理性和可行性。
(3)加大对景区规划管理的监督力度,加强执法力度,严惩违规行为。
2. 完善景区管理体制(1)转变景区管理体制,由政府主导向政府和市场共同推动转变。
(2)建立景区管理机构,负责景区的日常管理和服务,实行专业化管理。
(3)加强对景区管理机构的监督,提高管理水平和服务质量。
3. 提升旅游服务质量(1)加强对旅游从业人员的培训和管理,提高服务水平。
(2)推动景区建设与旅游服务设施的升级,满足游客的需求。
(3)加强对旅游投诉的处理和纠纷的解决,维护游客合法权益。
4. 加强旅游环境保护(1)制定景区环境保护规划,明确环境保护的目标和措施。
(2)加大对景区环境保护的投入,提高环境治理能力。
(3)加强对景区环境污染行为的监督和处罚,确保景区环境的良好状态。
5. 推动旅游业与其他产业融合发展(1)鼓励旅游企业与其他产业进行合作,推动旅游业与其他产业的融合发展。
(2)建立旅游产业发展基金,支持旅游项目的发展和创新。
(3)加强旅游产品的研发和推广,提高旅游业的附加值。
四、实施步骤1. 制定改革方案,明确目标、任务和时间表。
2. 加强宣传和培训,提高干部和从业人员的认识和理念。
3. 加大改革的推进力度,明确责任和任务分工。
【精编范文】旅游管理体制改革建议-范文word版 (3页)
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本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==旅游管理体制改革建议旅游业是我国国民经济发展的支撑性行业,属于我国经济收入的重要组成部分,一直受到社会各界的关注。
为了进一步推动旅游业的健康发展,近年来国内旅游景点建设项目逐渐增多,旅游人数也越来越多。
在整个旅游行业看似欣欣向荣的发展状态下,其管理体制却逐渐暴露出一些问题,在很大程度上制约了旅游业的健康发展。
在社会主义市场经济逐渐完善的大背景之下,对目前的旅游管理体制进行改革创新,对于促进旅游业乃至整个国民经济的持续健康发展具有非常重要的意义。
一、当前旅游管理体制现状分析(一)缺乏宏观管理。
近年来我国政府非常关注第三产业的发展,对于旅游业也出台了很多优惠政策,大部分部门、单位都创办了旅游交通、餐饮等企业,但是这类企业的人事权、产权分别属于不同的投资单位,可以说每一个旅行社都归属于不同的系统。
这样一来,造成国内旅游系统复杂,存在各自为政的现象。
尤其是在一些客源不足的季节和整体市场低迷期,各个旅游企业之间容易存在跌价竞争的现象,导致市场更加混乱,行业内部矛盾比较尖锐。
对旅游管理机构来说,不具有建设审批权,无法使用宏观调控手段,从而难以进行有效管理。
(二)相关政策法规有待完善。
对旅游管理体制来说,根据目前社会发展对旅游的需求,旅游管理体制也处于不断的改革和创新中,但是却很少涉及到政策法规层面,还是沿用过去的政策法规制度。
根据现阶段旅游管理的实际情况来说,一些不法商家和犯罪分子利用政策法规漏洞,在旅游行业中组织进行非法活动,在很大程度上打乱了旅游市场秩序,同时还损害了旅客的实际利益。
(三)旅游管理体制不完善。
由于旅游行业是特殊性行业,且和其他相关行业具有非常紧密的联系,与交通、餐饮以及住宿等紧密联系。
随着社会经济的飞速发展,我国服务行业也得到了高速发展,很多部门都和旅游业存在直接的经济联系。
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旅游管理体制改革建议
旅游业是我国国民经济发展的支撑性行业,属于我国经济收入的重要组成部分,一直受到社会各界的关注。
为了进一步推动旅游业的健康发展,近年来国内旅游景点建设项目逐渐增多,旅游人数也越来越多。
在整个旅游行业看似欣欣向荣的发展状态下,其管理体制却逐渐暴露出一些问题,在很大程度上制约了旅游业的健康发展。
在社会主义市场经济逐渐完善的大背景之下,对目前的旅游管理体制进行改革创新,对于促进旅游业乃至整个国民经济的持续健康发展具有非常重要的意义。
一、当前旅游管理体制现状分析
(一)缺乏宏观管理。
近年来我国政府非常关注第三产业的发展,对于旅游业也出台了很多优惠政策,大部分部门、单位都创办了旅游交通、餐饮等企业,但是这类企业的人事权、产权分别属于不同的投资单位,可以说每一个旅行社都归属于不同的系统。
这样一来,造成国内旅游系统复杂,存在各自为政的现象。
尤其是在一些客源不足的季节和整体市场低迷期,各个旅游企业之间容易存在跌价竞争的现象,导致市场更加混乱,行业内部矛盾比较尖锐。
对旅游管理机构来说,不具有建设审批权,无法使用宏观调控手段,从而难以进行有效管理。
(二)相关政策法规有待完善。
对旅游管理体制来说,根据目前社会发展对旅游的需求,旅游管理体制也处于不断的改革和创新中,但是却很少涉及到政策法规层面,还是沿用过去的政策法规制度。
根据现阶
段旅游管理的实际情况来说,一些不法商家和犯罪分子利用政策法规漏洞,在旅游行业中组织进行非法活动,在很大程度上打乱了旅游市场秩序,同时还损害了旅客的实际利益。
(三)旅游管理体制不完善。
由于旅游行业是特殊性行业,且和其他相关行业具有非常紧密的联系,与交通、餐饮以及住宿等紧密联系。
随着社会经济的飞速发展,我国服务行业也得到了高速发展,很多部门都和旅游业存在直接的经济联系。
但是针对这些联系行业,并没有制定科学有效的管理体制,一部分旅行社为了吸引游客,采取恶劣的市场竞争方式,在很大程度上损害了游客的合法利益,制约了旅游业的发展。
(四)旅游业产业结构失衡。
现阶段国内旅游商品开发还比较落后,而旅游商品属于旅游经济的关键来源,其特点是效益高、成本低,且劳动密集度较大,有助于推动传统工商业的发展。
但是因为旅游商品生产销售管理不协调的问题,造成旅游商品一直以来都处在自发状态,加之旅游产品种类相对单一,缺乏创新能力,同时在商品的包装和运输环节都存在一些问题,不能够真正发挥出旅游商品的价值。
另一方面,交通业的发展不能跟上旅游行业发展步伐,进一步导致旅游产业结构失衡。
二、对旅游管理体制改革的建议
(一)完善旅游管理机构设置
一方面,国家旅游局、旅游协会、工商局、交通运输局、文物管理局等应该共同携手建立一套全国性旅游管理体系,对全国旅游市场进行
统一规划管理。
对旅游事业整体发展制定总方案,并拟定相关规章及政策;密切监管各项规章制度的落实情况,及时发现问题、解决问题;及时调节各个管理部门之间关系,化解内部矛盾;制定并实施国内、国外旅游市场开发战略,并加强宣传,增前我国在国际旅游市场上的核心竞争力;加强对国内旅游人才的培养力度,全面推动旅游行业发展脚步。
另一方面,是对地方性旅游管理机构进行全面完善。
一些地方旅游管理机构应积极学习并借鉴省级、市级试点旅游管理经验,再与自身发展特点进行结合,制定出适合本地旅游发展的管理方案。
由省级旅游管理相关主任及负责人共同设立旅游管理委员会,作为该区域内旅游业最高综合管理协调部门,并且在其下设各职能处室,协调各市、各部门之间关系。
(二)充分发挥行业协会作用
市场经济的逐渐发展,政府部门在旅游行业中所占据的位置和发挥的职能也处于不断的转变之中,充分发挥旅游行业协会的职能作用,提升行业自律性,必然会成为未来我国旅游管理体制改革的必然选择。
在当前的新环境之下,国家应当引导帮助旅游行业各部门按照自身发展情况设置旅游行业协会,逐渐将旅游行业和政府行政机关分离,依靠市场的调控作用确保旅游行业能够得以持续健康的发展。
具体而言,国内旅游行业协会的组织架构通常来说包括了决策机构、执行机构和监督机构三项内容,而决策机构一般是旅游行业各个部门、各企业会员代表所构成的,其主要职能是审议和决定行业内部的规章制度;执行机构主要设置了理事会,由管理、经营以及服务三种机构构成,主
要用于相关决策的落实;监督机构设置监事会,针对旅游行业内部和协会自身行使监督权。
除开上述职能之外,各个地区旅游行业协会还必须要负起统领职责,第一时间向会员单位传达告知行业相关的政策法规,充分发挥出行业中介组织作用,结合行业具体需求组织进行各种旅游行业知识培训活动,强化与国内外同类组织的交流,推动旅游行业朝着国际化现代化发展。
(三)积极发展旅游行业企业
和过去的计划经济时代不同,市场经济体制下注重企业的主导地位,旅游行业的发展也是如此。
所以我们要促进旅游企业的发展,尽可能的发挥其在旅游业中的主导位置,不仅要政府部门充分发挥宏观调控作用,把旅游企业推向市场,给旅游企业更多的自主发展权,对于旅游企业的经营管理不作更多干涉,仅仅以监督者的角色出现,对旅游业进行监督指导;同时旅游企业必须结合市场发展规律来经营管理,实现自主经营、自负盈亏,如此一来才能够确保旅游服务质量的持续提升,才能够最终促进旅游企业的发展,进而推动现代旅游业的发展。
另一方面,旅游企业还可以选择走集约化的发展道路,对自身企业结构进行不断调整,构建跨区域的多种企业格局,比如说集团化的大型企业、专业化的中型企业以及网络化的小型企业,如此才能够增强国内旅游企业的竞争力,吸引更多的闲散资金,进而构建多元化的市场运作机制。
(四)建立完善公众参与制度
在现代旅游管理活动中,公众占旅游管理的主体地位,在很大程度上
决定了旅游管理体制改革的最终成败,因此应当尽快完善公众参与机制,对旅游管理进行有效监督。
1、旅游管理部门在建立旅游发展规划和制定相关决策的过程中都必须事先给予公众知情权与提议权,从而保证公众主体地位的有效性。
在制定和实施过程中也应当确保公众能够充分发挥出监督权,对旅游管理活动实施监督。
2、要避免公众参与制度流于形式,不单单是公众对旅游管理意见的表达或者相关信息的了解,更关键的在于具体的决策和执行过程中是否能够实质性的参与。
3、为公众创造多样化的参与途径,不仅要有制度化的参与方式,例如说诉讼方式或者信访方式等,同时也应当提供非制度化的参与方式,例如说公众能够依靠传媒方式或者其他志愿活动来参与其中。
同时政府部门也可以借助于咨询、调查或者评议活动来了解公众看法,进而对旅游管理制度实施全面的评估和判断,并及时调整。
三、结语
总而言之,旅游业的健康发展不仅关系到其本身的发展,同时还会对国民经济的发展带来很大的影响。
因为国内旅游行业相对来说起步较晚但发展速度较快,加之政府部门的支持等因素,都进一步推动了旅游业的发展。
针对当前的旅游管理体制予以改革,进一步规范政府部门在旅游业发展进程中的行为,积极吸取借鉴西方发达国家所积累的经验,结合自身实际情况组建符合实际的行业协会。
通过上述措施来保障我国旅游业的规范化发展,从而充分发挥出旅游业在国民经济中。