浅谈企业员工培训中存在的问题及对策

浅谈企业员工培训中存在的问题及对策

作者：田秀蓉

来源：《中国化工贸易·中旬刊》2018年第07期

摘要：本文通过在对培训工作中存在的问题进行分析，有针对性的提出了提高培训工作效果的解决方法，使培训助力企业发展，为员工成长提供土壤和养分。

关键词：员工培训；提高技能；储备人才

现代企业的竞争，归根到底就是人才的竞争，从某种意义上来讲，也是企业培训的竞争，重视培训，重视员工素质的提升和企业文化的认同，把企业建成学习型组织，通过提高企业核心竞争力，从而最终实现企业与员工“双赢”，是企业获得发展的最根本手段。

1 培训现状

现在培训方式主要有送外培训、组织内训班、在工作中传帮带、以师带徒培训等多种培训方式。油田员工培训工作建立了公司、厂处、队（站）三级培训管理体系。在培训组织实施过程中，按照总体规划、分级管理、分类实施的原则，坚持“公司人事部门主管、业务部门指导、本单位培训部门实施”的三位一体运作机制，明确了人事部门、主管部门、培训部门、选人用人单位、受训人的职责，充分调动了各方面的积极性。

目前，油田各单位主要按集团公司总部年度培训项目、科研院所、石油院校培训信息，结合各单位、部门培训实际需求，研究制定各单位年度培训计划上报公司培训部门审定列入公司年度培训计划。列入年度培训计划的各类送外培训项目，人事处按培训计划通知二级单位业务部门确定人选，填写《员工送外培训审批表》，到人事处办理有关外出手续。列入公司年度培训计划的各类培训班，人事处协调督促各部门、各单位实施。开班前，填写《员工培训班申报表》，报人事处审核后开班。办班过程中要加强班级管理、严格执行授课计划、严格考勤记录、严格考核评估。培训结束，填写《培训班情况总结及评估表》，经人事处审核后，由公司统一核销培训费，同时进行台帐登记及培训信息维护。通过《员工送外培训审批表》、《员工培训班申报表》、《培训班情况总结及评估表》对培训运行进行规范管理。

2 培训工作中存在的问题

①管理者的思想观念未转变。目前在大型国企中有部分管理者还没有意识到培训的重要性，没有将培训纳入企业长远发展中。对受训者没有形成长远的职业规划；②培训随意性大。在选择送外培训的员工时，没有按年初确定的人选送培，而是选派当时工作不忙的人员参加培训。使应该接受培训的员工没有及时进行培训提高；③受训者思想上不重视。有些受训者参加培训不是为了提高自己的专业理论水平，而是是为了出去转转，对能不能学到知识，掌握多少

技能则很少关心，达不到提高员工素质的培训目的；④培训师不了解受训者。培训师的理论经验丰富，在课程设计上与企业岗位实际结合不紧密，受工作环境影响，受训者学到的理论知识在实际工作中难以灵活应用，导致培训效果不理想；⑤培训效果评估方式单一。培训结束后，一般是进行理论考试，对培训内容在实际工作中是否发挥作用没有有效的考核评估手段。

3 增强员工培训工作的对策

3.1 思想上重视

增强培训观念，形成重视培训的意识，是搞好培训工作的首要条件。主要要做到下两方面：一是企业领导人首先要转变观念，思想上重视。培训工作是一项关系员工切身利益的工作，要把员工培训与企业的发展结合起来，让员工受益的同时，也为企业储备人才，提高企业的软实力。要严格选派送培人员，要选派政治上靠得住，对企业忠诚度高、业务水平强、敬业爱岗的同志参加外出培训。二是受训员工要从思想上重视，员工参加培训的态度是决定培训效果的关键因素，要让员工意识到培训关乎自己的成长进步不是一句口号，企业培训是与员工职业规划和岗位培养目标为出发点的，让受训者从思想上重视，使培训的实效性得到有效的提高。

3.2 严格做好培训各个环节

一是要做好培训需求计划的上报工作。由于集团公司适合我院的培训项目不多，有些科室看到相关的培训项目就上报计划，所报培训项目的针对性不强。所以各单位在上报培训计划之前一定做培训好需求分析和预测工作，让培训真正成为受训者的需求，培训才有效果。二是要做好培训内容、培训形式、培训时间、培训对象、授课教师的选择、培训效果评估等工作。对不同层次的员工，设计不同的培训内容，结合岗位实际需求给予员工实践的机会，使培训工作有的放矢，达到预期效果。

3.3 建立健全培训效果评估体系

在培训工作的执行过程中，各单位只是按计划要求培训人员参加培训，对送外培训人员，填写送外培训审批表，效果评估以他们培训回来培训部门颁发的证书为依据；对参加内训班人员的评估主要以考试为主，培训效果评估单一。这样的评估不能真实的反映培训效果，要改变这种现状，必须进一步完善培训效果评价体系，主要做到以下五方面的工作：一是主要是对培训准备、培训实施和培训后进行全过程、全方面评价；二是要加强培训档案的管理。对培训过程、培训课件、培训人、培训效果评估均记录归档，有效监督培训的执行情况；三是做好受训人培训前后的考察工作。培训后，到岗位上考察受训人员学到的知识在实践中的应用情况。考察比对同一员工在受训前后能力变化情况，客观衡量培训效果。四是外出培训人员给相关专业和岗位的人员进行延伸培训，通过受训人员给大家授课，把培训内容与大家分享，谈感受，说

做法来衡量培训效果。同时也达到一人培训，多人受益的目的。五是对送外培训回来经考察效果不达标人员不予核销差旅费，让员工从思想上重视，达到提升培训效果的目的。

4 结束语

只有在工作中严格按照培训工作的各个节点做好培训工作，才能使培训助力企业发展、员工成长，让企业和个人达到双赢。