银行新员工职业素养培养分析与思考：落实行业自律规范,强化职业道德意识
银行新员工职业素养培养分析与思考：落实行业自律规范，强
化职业道德意识
近年来，随着金融业的蓬勃发展，银行业作为金融业的重要一员，也在不断发展壮大。银行新员工在这个快速变革的行业中，尤其需要深刻理解行业自律规范并强化职业道德意识。本文将探讨如何培养和提高银行新员工的职业素养，以符合行业要求，适应和发展在银行业的人才。
一、行业自律规范
银行业是金融服务业中最为公众需求诉求强烈，风险意识尤为突出的重要一员，因此要求员工必须严守自律规范，确保行业健康发展。现代银行业已经形成了许多自律规范，比如营销行为规范和合规管理规范等。银行新员工应该深入了解并遵守这些规范，同时建立自己的合规意识，防止擅自越权，可能给客户和企业带来的损失。
其次，银行新员工应该提高对银行行业伦理、行业文化的理解，并在工作中不断落实。银行业作为金融服务业中最为重要的一员，对社会贡献也是最大的，如认真调查客户信息和交明真实的报告客户意见等，都是商业道德和合规监管中不可或缺的一环。银行新员工应该要求自己始终站在客户和银行正义的立场，崇高的职业道德操守，恪守职业规范，严明纪律，始终保持行业公信力。
二、银行新员工职业素养培训
银行新员工在进入银行工作之前，应该经过系统的职业素养培训，包括行业自律规范和职业应用技能等。针对不同银行业务部门和
职务层级的员工，还可以进行精细化的培训和安排，使每个员工能够快速融入银行工作，适应工作内容和工作量。
在职业素养培训中，银行新员工不仅需要掌握行业知识和业务技能，也应注意学习职业素养，如职业技能的发掘、自身的职业价值体现、职业发展规划等。同时，必须了解和遵循行业自律规定、法律法规和市场准则，具备分析和判断风险的能力，防止违规操作和不当的操作。
除此之外，银行新员工还需要培养团队精神，学习如何合作和沟通。银行业务需要不同工作人员之间的协作，从而为银行客户提供完善的金融服务。因此，银行新员工不仅需要具备稳重和细致的工作品质，还需要有积极进取的精神风貌，主动学习和分享，以迎接不断变化的挑战。
三、贯彻落实行业自律规范
银行新员工在学习和掌握行业自律规范的同时，也应该贯彻落实，在实际工作中准确执行规范的每一个细节，确保行业自律规范得到贯彻和落实。这包括在业务流程中遵守国际规则和行业内部规定，和银行之间的各种合同谈判和签署等等。
另外，银行新员工在实际工作中也应该遵守道德规范，维护银行业的公信力，提高客户满意度，形成良好的口碑。例如，在客户开户时严格实名注册，真实客户信息录入，受理客户投诉并及时反馈等。
最后，银行新员工需要深刻地认识到银行行业的意义和价值，理解行业发展的趋势和未来挑战，积极拥抱变化，以宏大的眼光和视野，培养高级别的职业素养和目标，逐渐领悟金融服务行业中价值的本质，以实际业绩为标志，成为行业中备受尊敬的一员。
四、总结
综上所述，银行新员工职业素养培养应紧紧贴近金融行业的要求，深入了解遵守银行行业的自律规范和职业道德，同时，进行系统而实用的职业素养培训，目标是让员工为银行和客户的共同开发作出成果贡献。在未来，随着科技的发展和客户需求的不断变化和提高，银行新员工还需要不断进步，保持学习的态度并带动自主创新的动力，以增强银行员工间的间互信和合作度，实现银行发展决策落地和应用。
职业素质和职业道德分析
职业素质和职业道德分析 职业素质与职业道德职业素质概述职业素质（ProfessionalQuality）是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。 劳动者能否顺利就业并取得成就在很大程度上取决于本人的职业素质职业素质越高的人获得成功的机会就越多。 职业素质是人才选用的第一标准职业素质是职场致胜、事业成功的第一法宝。 假如你是企业老板,您会选择怎么样的人才,反之你需要怎么做才能让老板满意？职业人与职业素质职业是参与社会分工利用专门的知识和技能为社会创造物质财富和精神财富获取合理报酬作为物质生活来源并满足精神需求的工作。 职业是指人所从事的赖以生存的社会工作。 对于个人来说是谋生手段而对于社会来说是构成群体生存环境的行业分工。 就业就是现代社会中个人获取生活物资来源的基本方式而失业则意味着失去生活来源。 选择并做好一份职业对于一个人的一生是至关重要的事情。 生存竞争归根结底是人与人的较量而在商业竞争中则往往表现为一群人与另一群人的较量。 职业人不是指在职的人科学、完善的思维体系正确、明确的目标
科学的价值观正确、坚定的原则系统、生存态度对工作积极的态度良好的自我心理调节合理的专业知识良好的职业素养偷懒抱怨而不正面提出总是采用一些方式来对抗公司的政策工作上缺乏自己的开展思路和努力的方向对自己的定位不明确骄傲自大难以管理职业技能无疑是构成职业素质的首要因素。 它通常指的是一个人所从事的工作要求具备的技术能力这种能力通常来自受教育的程度、工作经验和就业后的各种专业技能训练其中包括人的生理和心理承载能力。 职业道德则是衡量一个人工作态度的职业规范。 在职业化的群体行为中以条文为基础的规章制度是最低限度的行为准则它对每一个工作者的制约是最下限的因而不足以适应必须不断提升的职业化需求。 所以各行各业都不得不将职业道德作为完善职业功能的重要规则。 职业道德要求就业者在工作中每时每刻都务必信守对所从事工作的承诺。 这种信诺是建立在有偿劳动的基础之上的。 相对职业技能而言职业道德具有更深层的内涵和更广泛的意义。 一个不尊崇职业道德或不完全信守职业承诺的人无论其职业技能有多高都不可能成为较有素质的职业人。 职业技能高超而职业品行低劣的人只会给所从事的工作以及社会造成巨大的危害。
职业道德和职业素养的培养与提升
职业道德和职业素养的培养与提升 在一个竞争激烈的职场中，职业道德和职业素养是一个人实现自我价值的重要标准。职业道德是指一个人在职业生涯中面对复杂环境时候不断提升自己的价值观、职业理念和道德标准；职业素养则是指个人的职业素质和能力的高度集成，包含专业素养、职业技能、职业精神等方面。这两个 方面在职业生涯中发挥着至关重要的作用。本文将探究如何持续提升职业道德和素养。 一、从自我出发，不断提高自己的职业道德 职业道德是一个人的内在品质和职业生活的外在表现。在竞争激烈的职场环境中拥有正确的职业道德，能够保证在职场中的优势地位。个人应该从本身出发，不断对自己进行道德方面的锤炼，提高自己的职业素质。 首先，个人应该保证职场上的诚实与正直。没有诚实与正直的名声，是赢不来人们的尊重和认可的。诚实尤其重要，尤其是与客户之间的关系。因为一个人的信誉是他的一切，一个维持良好信誉的人总能得到更好的机会。 其次，个人应该对所承担的职责负责任。无论是公司内部的职责，在与客户之间的沟通中，都需要强调责任的重要性。一个拥有责任心的人，其所参与的项目，一定会走的更远。
再次，个人应该重视专业道德。专业道德是指遵守职业规范，尊重职业规则和伦理道德的准则。不管在工作中，还是在与其他有关方面的合作中，我们都需要保证自己的专业道德行为符合职业准则。 二、不断提高职业素养 与职业道德不同，职业素养可以粗略地看作是一个人所有能力的集合，包括了所掌握的知识、技能、经验，以及具有自我修养、自我管理、界面交往等能力。如何提升个人的职业素养，让自身业务能力和职场整体素质得到显著提升？需要注意以下几点： 首先，提高专业技能水平。不断加强自己的能力，提升自己的技能，才能在工作中运用到实际应用。切不可懈怠，不断积累学习，才能够在不断发展的市场竞争中有竞争力。 其次，保持与多方沟通的良好关系。个人在职场中，不仅要有良好的口头表达能力，还要能够与众人交流，互相配合完成任务。在多方沟通中，能够领悟到不同需求，并及时做出改变和适应。做到多方面沟通，不仅能够扩展自己的社交范围，也能够提高自己的能力。 最后，注重自我管理和修养。个人的修养决定了他的竞争力。在工作场合
银行员工的职业素养培养与提升
银行员工的职业素养培养与提升 作为金融行业的重要一员，银行员工的职业素养对于银行的形象和服务质量有 着至关重要的影响。银行员工的职业素养包括专业知识、沟通能力、服务意识等多个方面，而这些素养的培养和提升也是银行员工必须不断努力的方向。 首先，专业知识是银行员工职业素养的基础。银行作为金融机构，员工需要具 备扎实的金融知识和业务技能。他们需要了解各类金融产品的特点和运作机制，熟悉各种金融交易的流程和规则。只有掌握了这些专业知识，员工才能够为客户提供准确、全面的咨询和服务。因此，银行员工需要通过不断学习和培训来提升自己的专业素养。 其次，沟通能力也是银行员工职业素养的重要组成部分。银行员工需要与各类 客户进行沟通，包括解答客户的疑问、提供金融建议、处理客户的投诉等。良好的沟通能力可以帮助员工与客户建立良好的关系，提高客户满意度。而沟通能力的培养需要员工具备良好的语言表达能力、倾听能力和沟通技巧。员工可以通过参加沟通技巧培训、阅读相关书籍等方式来提升自己的沟通能力。 此外，服务意识也是银行员工职业素养的重要方面。银行作为金融服务机构， 员工的服务质量直接关系到客户的满意度和忠诚度。良好的服务意识可以帮助员工主动关注客户需求，提供个性化的金融服务。员工应该始终保持友好、耐心的态度，积极解决客户问题，确保客户得到及时、有效的帮助。银行员工可以通过参加服务技能培训、学习先进的服务理念等方式来提升自己的服务意识。 除了以上几个方面，银行员工的职业素养还包括道德修养、团队合作能力等。 作为金融从业人员，员工需要具备高度的道德操守，保守客户隐私，严守职业道德规范。同时，银行员工通常需要与团队成员合作完成工作任务，因此团队合作能力也是必不可少的。员工可以通过参加道德伦理教育、团队建设活动等方式来提升自己的道德修养和团队合作能力。
银行新员工职业素养培养分析与思考：落实行业自律规范,强化职业道德意识
银行新员工职业素养培养分析与思考：落实行业自律规范，强 化职业道德意识 近年来，随着金融业的蓬勃发展，银行业作为金融业的重要一员，也在不断发展壮大。银行新员工在这个快速变革的行业中，尤其需要深刻理解行业自律规范并强化职业道德意识。本文将探讨如何培养和提高银行新员工的职业素养，以符合行业要求，适应和发展在银行业的人才。 一、行业自律规范 银行业是金融服务业中最为公众需求诉求强烈，风险意识尤为突出的重要一员，因此要求员工必须严守自律规范，确保行业健康发展。现代银行业已经形成了许多自律规范，比如营销行为规范和合规管理规范等。银行新员工应该深入了解并遵守这些规范，同时建立自己的合规意识，防止擅自越权，可能给客户和企业带来的损失。 其次，银行新员工应该提高对银行行业伦理、行业文化的理解，并在工作中不断落实。银行业作为金融服务业中最为重要的一员，对社会贡献也是最大的，如认真调查客户信息和交明真实的报告客户意见等，都是商业道德和合规监管中不可或缺的一环。银行新员工应该要求自己始终站在客户和银行正义的立场，崇高的职业道德操守，恪守职业规范，严明纪律，始终保持行业公信力。 二、银行新员工职业素养培训 银行新员工在进入银行工作之前，应该经过系统的职业素养培训，包括行业自律规范和职业应用技能等。针对不同银行业务部门和
职务层级的员工，还可以进行精细化的培训和安排，使每个员工能够快速融入银行工作，适应工作内容和工作量。 在职业素养培训中，银行新员工不仅需要掌握行业知识和业务技能，也应注意学习职业素养，如职业技能的发掘、自身的职业价值体现、职业发展规划等。同时，必须了解和遵循行业自律规定、法律法规和市场准则，具备分析和判断风险的能力，防止违规操作和不当的操作。 除此之外，银行新员工还需要培养团队精神，学习如何合作和沟通。银行业务需要不同工作人员之间的协作，从而为银行客户提供完善的金融服务。因此，银行新员工不仅需要具备稳重和细致的工作品质，还需要有积极进取的精神风貌，主动学习和分享，以迎接不断变化的挑战。 三、贯彻落实行业自律规范 银行新员工在学习和掌握行业自律规范的同时，也应该贯彻落实，在实际工作中准确执行规范的每一个细节，确保行业自律规范得到贯彻和落实。这包括在业务流程中遵守国际规则和行业内部规定，和银行之间的各种合同谈判和签署等等。 另外，银行新员工在实际工作中也应该遵守道德规范，维护银行业的公信力，提高客户满意度，形成良好的口碑。例如，在客户开户时严格实名注册，真实客户信息录入，受理客户投诉并及时反馈等。 最后，银行新员工需要深刻地认识到银行行业的意义和价值，理解行业发展的趋势和未来挑战，积极拥抱变化，以宏大的眼光和视野，培养高级别的职业素养和目标，逐渐领悟金融服务行业中价值的本质，以实际业绩为标志，成为行业中备受尊敬的一员。
工商银行储蓄柜员年度工作总结：注重职业能力培养,推进员工专业素质提升
工商银行储蓄柜员年度工作总结：注重职业能力培养，推进员 工专业素质提升 随着数字时代的到来和金融市场的竞争越来越激烈，工商银行也不断寻求着发展和进步。作为工商银行的某个储蓄柜员，每年不同程度的发表年度总结，以展现自己在工作中的实际表现和经验，也是对过往经历的总结和对未来发展的展望。综合自身的工作经验和工商银行的执业理念，本文将分享一份储蓄柜员的年度工作总结，探讨在日常工作中如何注重职业能力的提升，推进员工的专业素质提高，以及工商银行在不断前进的道路上所面临的困境和挑战。 第一部分：个人成长和职业能力提升 作为一名储蓄柜员，在客户服务和业务处理方面具有独特的职能和作用。在工作中，提高自身的能力和技能，是关键。首先，我们需要不断提升自己的业务水平。在此背景下，我们需要及时更新和深入学习相关银行业务的知识和技能，例如银行产品、业务流程等。对于熟悉的业务知识，也需要注重学习和了解不同客户群体的需求和体验，以为客户提供更好的服务。其次，我们需要通过开展员工内部竞赛和培训课程等多种途径，增强职业素养，提高沟通协调、抗压和团队协作能力。同时，建立和发展良好的工作关系和沟通机制，也有利于提高工作效率和客户满意度，增强团队凝聚力和合作意识。 除此之外，我们还应注重个人职业规划和发展。这需要我们对自身的职业梦想和定位有清晰的认识，了解当前市场和行业趋势，掌握不同职业的发展方向和要求，从而制定科学的目标和计划。例如，提
高自身的英语水平和跨文化沟通能力，开拓不同领域的工作机会，提高自身的行业影响力和社会认可度，是非常重要的发展方向。 第二部分：工商银行的专业素质提高 作为一家国有企业，工商银行一直坚持以客户为中心，服务社会、推动经济和促进社会和谐为使命，追求卓越、创新、快速、高效的经营理念，积极推行科技创新、智慧银行等战略，不断丰富和拓展自身的功能和使命。 为了适应这一时代的变化和发展，工商银行不断完善自己的产品和服务，提高员工的专业素质和工作能力。例如，通过不断开展内外部培训、专题讲座、知识竞赛等活动，提高员工的管理、技术、行业和业务等多方面的素质；通过引进先进的人才培养模式和业务创新技术，拓展银行在互联网、移动金融、区块链等领域的市场份额和竞争优势；通过注重员工的职业道德和行为规范，构建和谐的工作环境和文化氛围，提高企业的公信力和社会形象，增强员工的行为约束和诚信意识。 第三部分：工商银行面临的困境和挑战 作为一家银行企业，工商银行不可避免地面临着诸多挑战和困境。首先，金融市场竞争激烈，各类金融产品和服务层出不穷，需要银行提高管理和运营效率，加强创新和差异化建设，从而稳固银行在市场上的竞争地位。其次，客户需求和购买行为发生了变化，需要银行提供更加全面和精准的服务，加大核心业务的发展，提高客户黏性和满意度。再有，金融服务安全和风险管控任务繁重，需要银行重视内部管理和制度建设，加强业务风险管理和审计，构建安全稳健的金融环境和生态。
2024年兴业银行新员工柜员培训总结范文
2024年兴业银行新员工柜员培训总结范文____年兴业银行新员工柜员培训总结 引言： 作为一名新员工柜员，我很荣幸能有机会参加兴业银行的培训。在这次培训中，我学到了很多关于柜员工作的知识和技能，也体验到了兴业银行人文关怀的文化氛围。通过培训的学习和思考，我更加明确了自己的职业目标，并将努力成为一名优秀的柜员，为客户提供优质的服务。 一、培训内容及理论学习 在培训过程中，我了解了兴业银行的业务范围和产品种类，学习了与柜员工作相关的法律法规、操作规程和内部制度等知识。培训老师很负责任地为我们讲解了各个业务环节的操作流程和注意事项，并通过案例分析等方式帮助我们理解和掌握相关知识。 除了理论学习，培训还注重实际操作能力的培养。我们学习了柜台操作系统的使用方法，并通过模拟业务操作来提高自己的操作能力。培训老师在操作过程中给予了充分的指导和帮助，使我们能够尽快掌握业务流程，并做到熟练操作。 二、职业道德与行为规范 兴业银行非常重视员工的职业道德和行为规范。在培训中，我们学习了银行的职业道德准则和行为规范，强调了服务态度的重要性。培训老师通过案例分析和角色扮演等形式，让我们深入
体验到了一位优秀柜员应具备的素质和行为。我们要时刻保持良好的服务态度，真诚对待每一位客户，积极主动解决问题，确保客户的利益。 三、客户服务技巧 客户服务是柜员工作的核心内容之一。在培训中，我们学习了一系列的客户服务技巧，如微笑服务、倾听与沟通、尊重客户隐私等。培训老师通过实际案例的演示和讨论，让我们深入理解了这些技巧的重要性，并提供了实际操作的机会。通过不断练习和反思，我逐渐提高了自己的服务能力，并能够更好地满足客户的需求。 四、风险防控意识 作为一名柜员，风险防控是非常重要的职责之一。在培训中，我们学习了兴业银行的风险防控制度和应对方法。培训老师通过案例分析和小组讨论，让我们深入了解了不同类型的风险，如恶意操作、信息泄露等，并提供了相关的应对策略。培训过程中，我对风险防控有了更深入的认识，也明确了自己在实际工作中的责任和义务。 五、培训的反思与展望 通过本次培训，我从各个方面都得到了提升和成长。在知识和技能上，我了解了兴业银行的业务流程和产品种类，并掌握了柜员操作的基本方法和技巧。在态度和素质上，我学习了积极向上的服务态度和职业道德规范，并提高了对客户需求的理解和满
银行员工应具备的专业素养与能力要求
银行员工应具备的专业素养与能力要求 随着金融行业的不断发展，银行作为金融服务的重要机构，对员工的专业素养 与能力要求也越来越高。银行员工不仅需要具备扎实的专业知识，还需要具备一定的综合能力和个人素养。本文将从不同角度探讨银行员工应具备的专业素养与能力要求。 首先，银行员工应具备扎实的金融知识。金融是银行业的核心业务，员工需要 了解各类金融产品的特点、风险和运作机制，掌握金融市场的基本规律和最新动态。只有具备扎实的金融知识，员工才能更好地为客户提供专业的金融服务，满足客户的需求。 其次，银行员工应具备良好的沟通能力和服务意识。银行作为金融服务机构， 员工需要与各类客户进行有效的沟通，了解客户的需求和意愿，并提供相应的金融产品和服务。良好的沟通能力不仅包括语言表达能力，还包括倾听和理解客户的能力。同时，员工还应具备高度的服务意识，关注客户的满意度，积极主动地解决客户遇到的问题和困难。 此外，银行员工还应具备较强的团队合作能力。银行业务涉及多个环节和部门，员工需要与同事紧密合作，共同完成工作任务。良好的团队合作能力包括团队协作、沟通协调、问题解决等方面的能力。只有团队合作良好，员工才能更好地发挥个人优势，实现个人与团队的共同目标。 此外，银行员工还应具备较强的分析和判断能力。金融行业的发展变化多端， 员工需要及时分析和判断市场动态，把握投资机会和风险，为客户提供科学的投资建议。分析和判断能力不仅需要专业知识的支撑，还需要员工具备较高的思维逻辑和判断能力。 此外，银行员工还应具备较强的风险防控意识。金融行业存在着各种风险，员 工需要具备识别和防范风险的能力。风险防控意识包括风险识别、风险评估和风险
职业道德、职业规范和职业素养
一、职业道德的概念职业道德的概念有广义和狭义之分。广义的职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行 为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。狭义的职业道德是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。不同的职业人员在特定的职业活动中形成了特殊的职业关系，包括了职业主体与职业服务对象之间的关系、职业团体之间的关系、同一职业团体内部人与人之间的关系，以及职业劳动者、职业团体与国家之间的关系。二、具备良好职业修养和职业道德的条件 良好的职业修养是每一个优秀员工必备的素质，良好的职业道德是每一个员工都必须具备的基本品质，这两点是企业对员工最基本的规范和要求，同时也是每个员工担负起自己的工作责任必备的素质。那么，怎样才是具备了良好的职业修养和职业道德呢?每个人平时都有习惯，但不一定是职业习惯，更不一定是符合要求的职业习惯。那么，哪些才是符合要求的职业习惯呢?第一，早到公司。每天提前到公司可以在上班之前准备好完成工作必须的工作条件，调整好需要的工作状态，保证准时开始一天的工作，才叫不迟到。第二，搞好清洁卫生。做好清洁卫生，可以保证一天整洁有序的工作环境，同时也利于保持良好的工作心情。第三，工作计划。提前做好工作计划利于有条不紊的开展每天、每周等
每一个周期的工作，自然也有利于保证工作的质和量。第四，开会记录。及时记录必要的工作信息，有助于准确的记载各种有用的信息，帮助日常工作顺利开展。第五，遵守工作纪律。工作纪律是为了保证正常工作秩序、维持必须工作环境而制定的，不仅有利于工作效率的提升，也有利于工作能力的提高。第六，工作总结。及时总结每天、每周等阶段性工作中的得与失，可以及时调整自己的工作习惯，总结工作经验，不断完善工作技能。第七，向上级汇报工作。及时的向上级请示汇报工作，不仅有利于工作任务的完成，也可以在上级的指示中学习到更多工作经验和技能，让自己得到提升。职业习惯是一个职场人士根据工作需要，为了很好的完成工作任务主动或被动的在工作过程中养成的工作习惯，也是保证工作任务和工作质量必须具备的品质。良好的职业习惯，是出色的完成工作任务的必要前提，如果不具备良好的职业习惯就不能按照要求完成自己的工作。所以每一个人都需要一个良好的职业习惯。三、职业道德的主要内容 主要内容：爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，献社会，素质修养。职业道德的涵义包括以下八个方面:(1)职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。(2)职业道德是长期以来自然形成的。(3)职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。(4)职业道德依靠文化、内心
强化职业道德观念教案
强化职业道德观念教案 一、教案概述 本教案是针对强化职业道德观念的教学目标，旨在通过有针对性的 教学设计，帮助学生正确树立职业道德观念，提升职业道德素养。通 过课堂互动、案例分析、角色扮演等多种教学方法，培养学生良好的 职业道德素养，助力他们在未来的职业生涯中更好地遵循道德规范， 取得成功。 二、教学目标 1.了解职业道德的概念和内涵，认识职业道德的重要性。 2.掌握职业道德的基本原则和规范，能够运用于实际工作中。 3.培养积极向上、诚信守法的职业道德观念，形成正确的职业道德 自觉。 4.通过案例分析和角色扮演，增强学生的道德判断和决策能力。 5.激发学生对职业道德的兴趣，增强其自我学习和自我提升的意识。 三、教学内容及安排 教学内容：强化职业道德观念 1.职业道德的概念和内涵 （1）讲解职业道德的定义和基本特征。 （2）分析职业道德与个人价值观、社会伦理的关系。
2.职业道德的基本原则和规范 （1）介绍诚信、责任、尊重、公正等职业道德的基本原则。 （2）解读职业道德的规范，包括职业行为的界限、职业操守、职 业形象等。 3.案例分析与讨论 （1）选择具有代表性的职业道德案例，进行分析和讨论。 （2）引导学生思考案例中存在的职业道德问题，从不同角度进行 分析和评价。 4.角色扮演 （1）设计职场场景，让学生分组进行角色扮演，模拟真实的职业 环境。 （2）通过角色扮演让学生感受职业道德的重要性，培养正确的职 业行为习惯。 教学安排： 第一课时：引入职业道德的概念和内涵。教师通过图片、视频等多 种形式呈现职业道德的相关信息，激发学生的学习兴趣。 第二课时：职业道德的基本原则和规范。教师通过案例分析和讲解，帮助学生理解职业道德的基本原则和规范。
强化职业道德规范建设措施
强化职业道德规范建设措施 职业道德是指在各行各业中，从事相应职业的人员应当表现出的道德行为准则 和职业道德规范。职业道德的良好建设对于维护行业秩序、提高职业素养以及社会和谐发展具有重要意义。本文将探讨如何强化职业道德规范建设措施。 1. 职业道德规范意识的培养 职业道德规范是职业人员在工作中应当遵守的基本准则，因此培养职业人员的 职业道德意识对于建设职业道德规范至关重要。一方面，可以通过职业培训、教育和引导等方式提高职业人员的道德素养，让他们认识到道德行为的价值和积极意义。另一方面，可以通过制定行业准则和规范，明确规定职业人员的责任、义务和底线，引导他们主动遵守职业道德规范。 2. 建立监督和评估机制 监督和评估机制是强化职业道德规范建设的重要手段。相关部门可以建立监督 机构，加强对职业人员的监督和管理，及时发现和纠正职业道德问题。同时，可以设立职业道德评估机制，对职业人员的道德表现进行评估和考核，激励他们遵守职业道德规范，并对违反规范的行为进行处罚和惩戒。 3. 加强行业自律机制 行业自律机制是建设职业道德规范的基石之一。行业协会和组织可以制定行业 道德准则，规范职业人员的行为。同时，可以建立投诉和申诉机制，让受害者和公众能够对职业人员的道德失范行为进行投诉和举报，确保道德违规者受到相应处理。 4. 强化教育和宣传 教育和宣传是培养职业人员职业道德的重要途径。可以通过开展职业道德教育 讲座、座谈会、培训班等形式，向职业人员普及职业道德知识，强调道德行为的重
要性和影响。同时，可以通过媒体、宣传册、广告等多种方式，向公众普及行业道德，提高公众对职业道德的认知和重视。 5. 建立职业道德周知制度 为提高职业人员对职业道德规范的了解程度并增强职业道德意识，可以建立职 业道德周知制度。定期组织职业道德人员集会，分享和交流职业道德经验和实践，让职业人员积极参与并深入了解职业道德规范，形成真正行之有效的道德约束。 6. 建设职业操守数据库 职业操守数据库可以用来记录和汇总职业人员的道德行为和失范情况。通过建 立这样的数据库，可以对职业人员的道德表现进行跟踪和监控，及时发现和纠正职业道德问题。此外，数据库中也可以记录职业人员的优秀操守和典型事迹，为职业人员树立榜样，激励他们遵守职业道德规范。 7. 加强行业内部交流与合作 行业内部交流与合作有助于加强职业道德规范的建设。行业内部可以组织交流 会议、座谈会等活动，通过分享和比较经验，提高职业人员的道德意识和自律能力，推动行业整体道德观念的提升。 8. 建立良好的职业道德激励机制 激励机制是强化职业道德的重要推动力。可以通过建立奖励制度，对职业人员 的优秀道德表现和贡献给予表彰和奖励，提高职业人员主动遵守职业道德规范的积极性和主动性。同时，也可以建立守信联合激励机制，鼓励职业人员遵守承诺、守信用、讲道德。 9. 强化法律法规的约束力
银行员工廉洁自律心得体会(通用13篇)
银行员工廉洁自律心得体会(通用13篇) 银行员工廉洁从业心得体会一篇廉洁自律是每位银行从业人员必须恪守的职业操守，也是树立精彩的社会形象，有着积极的促进作用。 我认为廉政自律，是规范员工从业行为、教育和指导员工自我约束、自我激励、提高员工从业素养和职业道德水平的需要。积极贯彻廉洁职业操守，不仅有利于提高全行员工的整体素质，增强员工队伍培植，而且对构建地方道德风险和操作风险的长效机制。夯实道德基础，培育清正廉明的企业文化，树立和廉洁银行的形象，有着深远的意义。廉洁明晰了员工职业行为的底线和鸿沟，是我们银行从业履职的根基准则和根基要求。增强廉洁自律，必须做好四大方面工作。 一、把增强职业操守教育与法律法规教育、廉洁从业教育、典型案例教育相结合，并从自身做起，不断增强职业道德意识、风险意识、法律意识和自我提防意识。 二、依法合规遵章守纪。依法合规、遵章守纪首先要培养自己良好的职业道德观念和过硬的政治思想素质，确保自己树立正确的职业道德操守。筑牢制度纪律防线，提高遵章守纪能力，增强规章制度对自身行为的约束力。由于银行经 营对象的特殊性，员工在日常工作中要接触大量的金钱。并
且在生活中经常面对外界的唔知诱惑。我必须牢固树立正确的人生观和价值观，提高服务的责任感、使命感，提高自身的道德水平，从思想和道德上增强防腐拒变的能力。 三、廉洁从业亲友回避。由于市场经济以利益为导向，在利益调控机制不健全的情况下，容易诱发一切向钱看的思想;由于市场经济以竞争为手段，在市场规则不健全的情况下，容易引发不正当竞争，催生利己主义思想;市场经济实行等价交换原则，但资本主义腐朽的拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想也会乘虚而入。中国有句古训：物必自腐而后虫生，所以廉洁从业对于银行的发展也尤为重要。由于银行工作每天都与钱打交道的特殊情况，还要求我们坚持亲友回避原则，同时这也与廉洁合规从业原则相辅相成，共同约束我的操作行为，使其行之有效。 通过学习增强责任意识、风险防范意识和自我保护意识;促进自身提高廉洁合规从业、遵章守纪、尽职履责的自觉性;提高自己案件风险防范能力，从根源上防范案件和操作风险的发生，促进我行各项业务稳健发展。 银行员工廉洁从业心得体会二篇一、权力，这是一把双刃剑。它能使你更好为人民服务，成就一番事业，也能使你走向人民的对立面，成为千古罪人而失去权力。因为权力是人民赋予的，只有心地无私一心为民，手中的权力才能有牢
浅谈银行员工职业道德风险的主要表现形式及治理措施
浅谈银行员工职业道德风险的主要表现形式及治理措施 蒋敦荣（建设银行重庆市分行纪检监察部重庆市 400010）银行员工职业道德是指同银行工作人员的职业活动紧密联系的符合银行特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对银行员工在职业活动中行为的要求，又是银行业对社会所负的道德责任和义务。而银行职业道德风险则是指银行员工在工作中，故意或出于某种目的而违反了该职业道德规范，已经或潜在的造成了经济损失或不良社会影响。 银行作为现代经济的核心，其经营货币与信用的特殊属性，决定其具有很强的社会性，银行员工的职业道德问题也成为社会公众比较关注的问题。近年来，由银行员工职业道德风险引发的案件不断发生，不仅给银行本身带来了经济损失和声誉影响，严重的还成为社会不安定因素，引发社会矛盾。因此，分析研究银行员工职业道德风险，强化职业道德风险的治理就具有十分重要的现实意义。 一、银行员工职业道德风险的特点及主要表现形式 银行员工职业道德风险的特点，一是不确定性。风险发生的个体、时间、业务领域和环节都是不确定的。二是主观故意性。道德风险与操作风险不同之处，在于操作风险往往是由于业务不熟悉或粗心大意造成，而道德风险则为员工的主观意识所致，明知不能为却率性为之，其发生也没有规律性。三是偶发性。银行员工职业道德风险并不是从员工进入银行开始就产生的，也不是说凡银行员工就一定会产生职业道德风险，往往是由于一时思想发生偏差，或因一些突发事件，如家庭变故、炒股、赌博等致个人心理或经济上受到恶劣影响，而使银行员工突发邪念，丧失职业道德做出不当行为。四是贪利性。银行员工职业道德风险背后往往隐藏着一定的目的，其中最主要的是贪图利益和物质享受。五是后果不可预知性。银行员工职业道德风险的后果是不
最新激发员工自律意识-积极引导青年员工发展
激发员工自律意识-积极引导青年员工发展
激发员工自律意识， 积极引导青年员工良性发展 --青年员工教育培训的实践与探索 员工是企业形象展现的载体之一，员工自律是社会对我们企业的基本要 求，是企业“高度负责任”的基本表现，也是“高度受尊敬”的基本前提。本文通过研究青年员工自律意识培养的现实意义，提出了现阶段青年员工自律意识培养的主要内容，采取的主要措施，让员工形成良好素养，提升管理水平。 关键词：青年员工自律意识培养与训练 一位著名的作家曾经说过这样一句话：要想征服世界，首先要学会控制自己。世界上最难征服的就是我们自己，只有战胜自己，才能克服我们人性自身的缺点。由此可见，培养员工在加油站服务中的自律意识与强化制度管理同样重要。修合无人见，存心有天知，意思是在无人监管的情况下，做事不要违背良心，不要见利忘义，因为你所做的一切，上天是知道的。笔者认为，此话唯心主义成份较多，但在加油站服务管理上，如何让员工自主自发管理有着重要意义。 一、现阶段加强员工自律管理的现实意义 （一）员工服务自律是优质服务的基础和保障 优质的服务需要员工发自内心的真诚和信任与顾客沟通。优质服务既是规范化服务也是个性化服务。公司总是希望自己的员工对顾客的服务能多动 脑筋，超出顾客的期望值，但是，所谓用心服务，又很难量化考核，因为服务人员，每天遇到的事情、顾客都千差万别、无法预料，对于这些事情的处理也就无法事前规定。实际上，在面临同样的问题时，有些服务人员积极开动脑
筋，想尽办法力求让顾客满意，但有些只是死板地执行现有的规章制度，不愿意替顾客分忧，甚至有些服务人员对顾客恶语相向。如果当沟通成为一种死板的公式时，服务人员的服务必然也同公式一样程序化，这就是规范化服务的局限性。只有结合融入职业道德范畴的自律管理，最大程度发挥员工的“自我处理”能力，让一线员工拥有良好的心态，用心与顾客沟通，以真诚的态度感染顾客，才会保障我们的规范化服务成为真正的优质服务。 （二）自律管理是员工队伍素质不断提高和发展的要求，也是管理学上“经济人”向“社会人”转型的需求 在管理学理论语境中，普遍充斥着对人性理解的所谓现实主义“人性恶”假设。“无赖假定”、“理性经济人”等成为众多管理理论辩护者的口头禅。但如果我们深入考察其理论的内在逻辑，却不难发现此类理论对人性“恶”的理解始终难掩对个人自律的渴求。然而，自律一般指个体自觉遵循道德规范、自愿履行道德义务的行为，并自觉承担自我行为选择的道德责任。从伦理学的意义上说，个人自律属于个人德性的范畴，是对个人德性的一种较高要求。个人能否做到自律是衡量个人德性水平高低的重要标准。肯定个人自律就是肯定个人德性，是“善”意义上对人性的理解。随着员工队伍素质的不断提高，并且越来越年轻化，员工自主意识越来越强，从斯马洛的需求理论来看，员工队伍的“经济人”表征必然会向“社会人”表征发展。 （三）多方位促进员工服务自律是一种积极的激励方式 自身价值原则是管理学有关激励的原则之一。“人吃饭是为了活着，但活着不是为了吃饭”，这句至理名言告诉我们，人们工作并不仅仅是为了获得物质利益，还有一种实现自身价值、创造社会财富的深层含义，这方面在具有较高文化层次的人群中体现得尤为明显，他们往往怀有崇高的理想及远大的抱负，一旦能够学有所用、发挥专长，就会产生一种“天生我才必有用”的信心与力量，在感到快乐的同时，会激发出更大工作动力和创造力。任何一种激励，如果脱离员工自身价值来设计，只能是短效的，甚至是无效的。 （四）员工自律程度高是良好企业文化的表现，是“要我服务”向“我要服务”转变的基础 员工自律程度取决于员工职业素质，从企业管理实践角度和员工工作价值观角度出发，员工职业素质可以包含三个方面的内容，一是组织意识，二是市场意识，三是技能养成。所谓组织意识，就是要强化员工对于组织的存在与性质、组织目标与个人目标的关系、集体主义与个人主义的关系、制度约束与个体成长、团队合作与个体努力等这样一些基本点问题的认识，真正从本源上启动员工通过组织成长实现个人成长的愿望，使员工在认清上述问题之后，逐渐降低对组织管理的依赖，而逐步提高自我管理、自我驱动的能力。所谓市场意识，也可以称为职业意识，即强化员工职业过程中对自身“职业市场价值”的认识和定位，可以包括对能力的理解，对企业报酬与自身工作的对比，自身知识、资源的运用，工作中的努力程度，与先进分子的比较等等。因此，从企业文化角度看，通过员工载体向社会展示的企业形象并不简单取决于员工知识水平和技能水平的高低，而且取决于员工组织价值观、职业意识的高低，基于良好的组织意识和职业意识上自律的员工，一般都会产生较大的工作能量和工作激情，充分展示良好服务形象，“我要服好务”必然是其工作自我要求之一。 二、青年自律教育培训管理的内容。
银行员工廉洁自律心得体会
银行员工廉洁自律心得体会 间往往都是转瞬即逝的，在每经过一段时间，公司企业都会进行相应的总结。在上半年即将结束之后，银行内部也会进行相应的总结，在银行工作最为重要的就是绝对的清廉，严于律己是必不可少的特性，下面为大家推荐优秀银行员工廉洁自律心得体会，朋友们可以关注。 我通过进一步学习各项廉政规定和《省国税系统警示教育案例选编(三)》,对廉政建设和作风建设的重要性又有了新的认识和感悟:廉政教育永不过时,廉政建设是一个永恒的课题。在近期召开的省国税系统党风廉政建设工作会议上,省局局长要求:“党风廉政建设就像登飞机安检一样,非常重要,防患于未然”。我通过学习想向党说说心里的感悟,我认为新时期税务干部保持廉政勤政应做到:生活上要知足,作风上要自律,工作上要尽心。 首先,生活上要知足。“知足者常乐”。这句话大家都知道,可做到并不容易。这句话源于老子的“知足不辱,知止不殆,可以长久”。人生在世,应是不以物喜,不以己悲。“宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫观天外云卷云舒。”只有不为物役,才能抵御名誉、金钱、地位的诱惑,保持一种高尚的人生态度。 然而现实生活中“不知足”的却大有在,“人心不足蛇吞象”就是形象的写照。从解放初期的刘青山、张子善,到前几年的胡长青、李真,再到今年的其他局的违纪案件,这些人到头来都落得一个可耻的下场。在当今社会国税干部要做到知足要学会算好四本账。一本“政治帐”。税务干部属国家公务人员,如把握不住自己,将断送自己的政治生命。二本“经济帐”。
我们收入稳定,待遇不算高但可以衣食无忧,如因贪污受贿等问题被查处,到后 来会落得两手空空。三本“家庭帐”。我们大都是家中的“顶梁柱”,出了问题,将会给家人带来痛苦。四本“自由帐”。自由是人最珍贵的财富,失去自由的人将是可悲的。人活着既要生活更要事业。提倡生活上要知足的同时,我们也要提倡学习、工作和事业上的不知足。学习、事业和工作是无止境的,没有最好,只有更好。人有压力,就有动力,就有追求。一个人要做到事业上不知足,必须要有高的目标,有目标才会自觉地付出更多的努力。同时生活上的知足和工作上不知足并不矛盾,随着社会经济的发展,科技的进步,个人收入的增加,应该而且可能不断改善生活条件,全面建 设小康社会,就是要让大众共同过上富裕幸福的生活。我们要提倡艰苦奋斗的精神,把更多的心思和精力放在干工作上、干事业上,多考虑奉献,少考虑索取。出以公心,必然轻享乐而重奉献;出以私欲,必然重享乐而轻奉献。从这个意义上说,生活上的知足与事业上的不知足,是共产党员先进性的一种表现。 银行员工廉洁自律心得体会 廉洁自律是每位银行从业人员必须恪守的职业操守，也是树立精彩的社会形象，有着积极的促进作用。 我认为廉政自律，是规范员工从业行为、教育和指导员工自我约束、自我激励、提高员工从业素养和职业道德水平的需要。积极贯彻廉洁职业操守，不仅有利于提高全行员工的整体素质，增强员工队伍培植，而且对构建地方道德风险和操作风险的长效机制。夯实道德基础，培育清正廉明的企业文化，树立和廉洁银行的形象，有着深远的意义。廉洁明晰了员工职业行为的底线和鸿沟，是我们银行从业履职的根基准则和根基要求。增强廉洁自律，必须做好四大方面工作。 一是把增强职业操守教育与法律法规教育、廉洁从业教育、典型案例教育相结
新晋员工入职培训思想学习总结6篇
新晋员工入职培训思想学习总结6篇 新晋员工入职培训思想学习总结精选篇1 敬爱的老师，亲爱的同学们： 此刻请允许我还这样称呼大家，为期一周的08届新员工入职培训到今天就要暂告一段落了，这段充实而愉快的经历让我们受到了人生中第一次重大转折的职业洗礼，在培训中我们聆听了辛总对企业文化高屋建瓴又深入浅出的讲解阐述，我们感受到冷总一点也不冷，很温暖也很亲切，我们接受着丁老师每天的问候，我们的回答‘好，很好，非常好’已经成了我们新的职业写照，还有苏老师热情爽朗的笑声，袁经理从电影中给予的深刻启迪，准妈妈老师的不辞劳苦早来晚走，点点滴滴等等等等，我们都不会忘记，是你们的关怀培养让我们健康成长、快速成才、获得成功，在此请允许我代表所有参加培训的同事们向各位领导各位老师表示衷心的感谢！祝愿你们工作顺利，健康开心！ 在由一名单纯的学生成长到一位职业的社会人的最关键的时候，入职培训未雨绸缪地给我们带来了这种再成长过程中所必需的种种养料，企业文化的熏陶、公司领导的厚望、资深专家的指引以及各部门负责人规章制度的讲解和工作生活的切身体会，对于我们认识浪潮融入浪潮服务浪潮受益于浪潮有着切实的现实意义和巨大的促进作用，我们也一定会不负众望，在今后的学习工作中打好坚实的专业基储培养良好的团队意识，保持可持续的学习能力，脚踏实地、精益求精、开拓创新、充满热情。 今日之浪潮，已是中国领先的计算平台与it应用解决方案供应商，同时，也是中国最大的服务器制造商和服务器解决方案提供商，用户遍及金融、通信、政府、教育、制造业、烟草等行业和部门。公司现在已经成长为软硬件一体化、经济效益社会效益并重、国内顶尖国际知名的创新型、市场化股份制公司，我们为选择浪潮而感到无比自豪，也请领导们老师们相信，浪潮也会为选择了我们而感到愈加骄傲！ 太阳每天都为我们升起，新的未来让我们充满希望，让我们在浪潮这片广阔
精编职业道德行业规范学习心得体会参考范文
精编职业道德行业规范学习心得体会参考范 文 自觉遵守法律法规，不违背党和国家方针政策，是我们所要坚持的重要原则；爱岗敬业，就是要求教师热爱教育事业。投身自己热爱的事业，发现其中的美好，在教育中获得幸福感和满足感，获得持久的动力；关爱学生，最重要的是要关心爱护全体学生。教师所收获的回报都需要学生作为桥梁，收获的幸福也多来自于学生。76范文精心整理了精编职业道德行业规范学习心得体会参考范文，望给大家带来帮助！更多优秀精选范文！ 精编职业道德行业规范学习心得体会参考范文【一】 在认真学习道德模范事迹之后，有一股暖流在我心中涌动、翻腾。我十分感动于他们想他人之所想，急他人之所急的助人为乐的精神；感动于他们对工作一丝不苟，无私奉献的志愿精神；感动于他们奉献青春热血，力争上游的精神，他们是我们学习的楷模和标兵。 通过此次道德讲堂的学习，我感触良多： 首先，向道德模范学习，要学习他们以主人翁的决心和责任感弘扬道德文化，以大学生志愿者的活力、使命感和创新精神把握时代脉动，争当精神文明、道德文化的模范。其次，向道德模范学习，要学习他们坚守忠诚的品质。正如《公民道德歌》中所高唱的明礼讲诚信，不负天下人，坚守忠诚是一种习惯，是忘我
的投入，是一种道德信念。他们对待生活对待工作一直是坚守忠诚的态度，他们的不懈追求，诚信待人见证了志愿服务工作者的奉献和忠诚。 最后，向道德模范学习，要学习他们以文明使者的名义，担负起精神文明建设的重担，这是时代的要求，也是实现人格、品行升华的途径。让我们共同努力，提升综合素质，弘扬道德文化。 作为当代青年大学生，在经历这次精神教育和学习后，像是接受了一次灵魂的洗礼，为我们今后的学习和工作打下了很好的基础，我们要以他们为榜样，从现在做起，从身边的小事做起，积极投身道德文明建设的洪流中以践行我们今天的倡议与承诺！ 精编职业道德行业规范学习心得体会参考范文【二】 最近我们全体员工集中学习了职业道德规范，集中学习结束之后，我对照《职业操守》又研读了一遍，细细回味，感触颇多。 参加工作之后要也遵守自己制定《员工守则》。这次颁布实施统一的职业道德规范意义非常深刻。它是员工从业履职的基本规范和基本行为准则，完善现代企业制度、强化依法合规经营和风险防范意识、实行人性化管理与提高员工忠诚度相结合的基础上制定的。这对引导员工正确处理利益冲突，进一步加强内部管理，提升员工良好的社会公信力，树立银行良好的社会形象，有着积极的促进作用。通过学习我认为认真执行《员工职业操
强化职业道德 规范工作行为
信贷业务培训材料之二 强化职业道德规范工作行为 推动全县农村信用社信贷管理工作上台阶 ——在全县农村信用社信贷员培训班上辅导讲义 同志们： 今天，根据区联社举办信贷员培训班内容和安排，我就强化员工职业道德，规范员工工作行为等方面进行专题培训辅导，是一次员工职业道德和行为规范的学习教育培训。下面我学习辅导的内容是从《银行业文明规范服务文件汇编》中搜集、摘抄、整理、编写出来的，愿和同志们共同学习、共同提高。 一、金融员工职业道德和行为规范的意义 银行工作从本质上来讲，是一种直接为客户提供服务的机构，是一项极其重要而广泛的经济活动。我国是社会主义国家，社会主义的物质文明建设和精神文明建设，有赖于社会上的各个行业和全体社会成员的共同努力。作为服务行业的组成部分，农村信用社从业人员树立良好的职业道德和行为规范，不仅有助于社会主义物质文明的建设，而且也是社会主义精神文明建设的基本要求。任何一名信合员工，如果在其工作岗位上不讲职业道德、不注重自己的行为规范，除了不能胜任本职工作之外，还会产生连锁反映，直接又损于社会风气。金融职业道德建设，是金融队伍建设的重要组成部分，是加强员工工作规范
化、制度化的主要内容，是提高员工职业素质、培养员工职业道德和行为规范的重要手段，是教育员工树立正确的职业理想，自觉遵守职业纪律，履行职业责任的重要途径。 （一）金融职业道德的含义 什么是职业道德呢？所谓职业，一般来讲是指人在社会上从事的作为本人生活来源的工作。所谓道德，则是指人们生活及其行为的准则，也是用以对人的思想和行为进行评价的标准。具体讲，职业道德指的就是从事某一具体职业的人，在其工作岗位上，所必须遵循的与其职业活动紧密相关的行为准则，它本身受到个人素质与自我良心的制约。 什么是金融职业道德呢？指的就是从事金融职业的人员，在金融活动中对与社会有关部门、服务对象的关系，行业内部人际之间、部门之间的关系，以及个人与集体、国家之间的关系所应遵循的行为准则的处理。金融职业道德与其它职业道德都从属于社会道德体系、基本原则和精神有着一致性。但涉及到具体的道德要求，只有在金融这个特定的范围内起作用。 （二）金融员工职业道德和行为规范的作用 第一，金融员工职业道德和行为规范是提高员工素质的重要工具。 金融职业道德是社会职业道德的一个组成部分，其基本内涵决定它是搞好员工素质的工具。员工素质的提高，需要理想、责任、态度、技能、良心和荣誉等各个方面全方位的综合提高，