如何进行有效的薪酬沟通
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薪酬沟通是企业薪酬管理中的一项重要工作,也是我们经常容易忽略的一个问题。
我在二十多年的管理咨询中发现,在实际操作中,能做到薪酬沟通的企业很少,能做好的则少之又少。
下面是爱汇给大家整理的如何进行有效的薪酬沟通,供大家阅读!如何进行有效的薪酬沟通薪酬谈判的准备工作整理本公司的薪酬体系公司应有较完善的薪酬体系、合理的工资沟通渠道、科学且有激励性的绩效体系,这些都是应聘者关注的,希望能了解到的。
准备岗位说明书JD对于拟招聘岗位有着明确的岗位说明书JD,包括:岗位职责、任职要求;根据企业岗位的明确需求去招聘,做到有的放矢,没有最好的,只有最合适的。
了解市场的平均薪资水平面谈薪酬时,应该对本地区、本行业、相似规模的同类岗位的薪资有了大体的了解;应聘表或应聘者简历上要求其写明其期望薪资的要求。
薪酬谈判的具体技巧确立薪酬的价值基准在商谈前必须明确一个问题:这个职位对公司的价值有多大?在此基础上再寻找期望值与此相符的求职者,这是协商过程关键的第一步,它建立了讨价还价的基准。
让求职者畅所欲言,有时候说起来容易,做起来难。
求职者经常不愿透露他们现在的或期望的薪酬,他们担心透露之后,公司会尽量压价,使自己陷入不利境地。
对于招聘官来说,求职者前几份工作的薪酬信息是关键,不了解
这个信息就开始协商薪酬是很不明智的。
在正式出价前至少“试出价两次。
或许你可以明确地问求职者“如果我们给你年薪36,000,那么与你的期望值相比怎么样,这样你就能知道是否与求职者的期望值相符。
公开薪酬范围有利有弊在谈判桌对面,求职者可能正琢磨职位的薪酬范围。
一些公司在一开始就透露自己的薪酬范围,另一些公司却不这么做。
人力资源经理在这个问题上意见不一。
一些招聘官认为公开职位的薪酬范围,可能会对公司不利,范围的最高值很可能不自觉地成为求职者的目标。
如果你说职位薪酬在4万到5万之间,求职者会说我要5万。
另外一些招聘官则认为人力资源部门应当明确地公开职位薪酬。
了解职位薪酬,不仅对求职者较为公平,而且双方都了解这个信息,对公司也有好处。
这样直截了当地进行交流,可以淘汰期望过高的人,提高工作效率。
折中的办法就是:仅公开范围的下限。
这样保护了薪酬范围的上限,以备用于资深和高身价的人士以及员工的晋升等方面,同时去除那些薪酬期望过高的人。
必要时舍得“放弃几乎每次协商,总有一方占上风。
知道谁在协商中占上风很重要。
如果求职者是稀少、难觅的人才,确实是有能力担任这个职位的少数人选之一,那么这与有许多合格求职者时的处理方法一定有所不同。
当有能力的求职者超过1个时,如果合适的人选逼迫你接受超出你可接受范围的出价,你可以立刻拂袖而去。
世上只有一个求职者能做这份工作的情况极为罕见,因此必要时要舍得放弃,不要受制于他对薪酬的异想天开。
掌握“双赢的策略欺骗求职者或强迫求职者接受苛刻条件,会使他们对公司反感,损害长久关系。
一定要清楚协商和争论的区别,在薪酬协商过程中,尽量减少对某一薪酬建议本身的争论,要尽量加强交流,以满足彼此的需要。
你不可能赢得协商,就像不可能赢得婚姻一样。
协商不能赢,只能找到双方的一致点,如同建造双方共同居住的房子一样。
如果把协商过程看成合作,寻找一致点,而不是竞赛或辩论,你可以运用以下多种策略,尽量减少争执,共同寻找双赢局面:在钱上做决定最容易,要么可以,要么不行。
:如果求职者在获知薪酬实价后仍然犹豫不决,那么你就要决定做其它事情。
更重要的是,像“我应该还多少价之类不再是你考虑的中心问题,而是寻找其它协商点和折中点。
寻找创新方式,提高吸引力:有许多方式能够不花费额外的现金,就使你公司的一揽子薪酬方案更具吸引力。
你可以采用年终奖、企业文化、远程办公、长期保健计划等形式。
注意倾听对方谈话,弄清他看重什么。
短途交通车、灵活的工作时间和良好的工作环境对一些求职者可能极富吸引力。
量化总薪酬:寻找工作的人,把一切归结为“告诉我给多少钱!你很难消除这样的人对职位基本薪酬的偏爱。
因此把用人成本量化为总薪酬尤为重要,尽可能地把基本薪酬之外的福利量化成具体的数字,表明这些福利是总薪酬的重要部分。
这种方法有时对求职者行之有效,确实产生不同的效果。
如果薪酬出价是实价或最终价,则如实告诉求职者。
让他明白薪酬协商没有余地,从而很可能会制止求职者在薪酬上耍弄花招。
掌握“人岗匹配面试就相当以在超市休闲购物,首先找到自己最想要的是最重要的;其次,结合自己实质情况找对应品牌及品质的产品;再次,自己选定的产品进物价同比筛选同样在人才选用上也是同样的,薪酬谈判不要单纯理解为降低新人的工资值,这是一个误区,HR们要做的是物有所值。
掌握岗位“行业价值首先,得从“谈判上去认知识为何在人与职需要用此辞,既然是谈判那就是因为有价值平衡点,所谓平衡点就是面试者本人的学历、经验、技能等是否等同于该岗位的“理想值,正
所谓“理想值就是还未有准确的衡量数,那就会给企业和人才产生不安全感。
此时,HR谈薪标准的依据就只能围绕公司薪酬宽带和行业同岗位值作为基准。
最后的最后,不要忘记协商的目的不是打败对方,而是达成共识,令双方满意。
如何进行有效的横向沟通横向沟通障碍的解决方法组织中沿着结构中横线进行的沟通就是横向沟通,包括同一层次上的管理者的跨部门沟通和不同部门间不同层次上的管理者和员工之间的斜向沟通。
横向沟通不畅主要因以下障碍导致:其一,部门“本位主义和员工短视倾向;其二,“一叶障目,对公司组织结构的偏见;其三,性格冲突;其四,猜疑、威胁、和恐惧。
造成恒大公司内讧的原因的主要是各部门“本位主义和员工短视,几个部门相互猜忌等。
从生产部、营销部到销售部各部门都一味推卸责任,不能从自身发现不足,并且不信任兄弟部门的工作。
针对横向沟通中存在的问题和障碍,我们可以通过调整沟通的思路来消除恒大公司面临的问题:第一,树立“内部顾客的理念。
这一理念认为,每下一个工作环节就是本职工作的顾客。
要用对待外部顾客的态度、思想和热情服务于内部顾客。
第二,倾听而不是叙述,换位思考。
在横向交流的会谈中,每个部门的参加者最擅长的就是描述本部