服务器宕机、死机、蓝屏的原因和预防方案

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注:死机,在中国台湾及沿海地区又叫宕机,指系统无法从一个系统错误中恢复过来,或系统硬件层面出问题,以致系统长时间无响应,而不得不重启动系统的现象。它属于电脑运作的一种正常现象,任何电脑都会出现这种情况。

宕机导致蓝屏原因:

BIOS设置不当

每种硬件有自己默认或特定的工作环境,不能随便超越它的工作权限进行设置,否则就会因为硬件达不到这个要求而死机。例如:一款内存条只能支持到DDR2 800,而在BIOS设置中却将其设为DDR3 1333的规格,这样做就会因为硬件达不到要求而死机,如果就算是能在短时间内正常的工作,电子元件也会随着使用时间的增加而逐渐老化,产生的质量问题也会导致计算机频繁的“蓝屏”。

冲突

计算机硬件冲突的“蓝屏”主要是由中断设置的冲突而造成的,当发生硬件冲突的时候,虽然各个硬件勉强可以在系统中共存,但是不能同时的进行工作,比如能够上网的时候就不能听音乐等等。时间一长,中断的冲突就会频频的出现,最后将导致系统不堪重负,造成“蓝屏”。

同样,软件也存在这种情况。由于不同的软件公司开发的软件越来越多,且这些软件在开发的过程中不可能做到彼此之间的完全熟悉和配合,因此,当一起运行这些软件的时候,很容易就发生大家都同时调用同一个DLL[1]或同一段物理地址,从而发生冲突。此时的计算机系统由于不知道该优先处理哪个请求,造成了系统紊乱而致使计算机“死机”。

品质故障

由于一些小品牌的计算机硬件产品往往没经过合格的检验程序就投放市场,其中,有很多质量不过关的硬件产品在品质完好计算机硬件的笼罩下是非常隐蔽的,普通人是不容易看出来的。就这些硬件产品来说,造成计算机经常“死机”的原因和它们有着非常直接的关系。另外,还有些硬件的故障是由于使用的年限太久而产生的。一般来说,内存条、CPU和硬盘等部件的寿命在超过三年后就很难保证了,从而也会产生很多隐蔽的“蓝屏”问题。计算机系统资源耗尽所造成的“死机”

当计算机系统执行了错误的程序或代码时,会使系统的内部形成“蓝屏”循环的现象,原本就非常有限的系统资源会被投入到无穷无尽的重复运算当中,当运算到最后会因为计算机过大的使资源耗尽而造成“蓝屏”。还有一点就是,在计算机操作系统中运行了大量的程序,使得系统内存资源不足而造成“蓝屏”。

系统文件遭破坏

系统文件主要是指在计算机系统启动或运行时起着关键性支持的文件,如果缺少了它们,整个计算机系统将无法正常的运行,当然“蓝屏”也就在所难免了。造成系统文件被破坏的原因有很多,病毒和黑客程序的入侵是最主要的原因。另外,初级用户由于错误操作,删除了系统文件也会造成这种后果。

散热不良

由于计算机内部的电子元器件的主要成分是硅(这是一种工作状态受温度影响很大的元素)。在计算机工作时电子元器件的温度就会随之而增高,其表面会发生电子迁移现象,从而改变当前工作状态,造成计算机在工作中突然“蓝屏”。

错误操作

对初级用户而言,在使用计算机过程中一些错误的操作也会造成系统的“蓝屏”。比如热插拔硬件、在运行过程中震动计算机、随意删除文件或安装了超过基本硬件设置标准的软件等都可以造成“死机”。

CPU超频

超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率上。

劣质零部件

少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应该警惕,并可以用一些较新的工具软件测试电脑,长时间连续考机(如72小时),以及争取尽量长的保修时间等。

其他

除了笔者在上面所叙述的原因之外,还有很多千奇百怪的原因可能导致系统的“死机”。比如电压波动过大、光驱读盘能力下降、软盘质量不良、病毒或黑客程序的破坏等等原因。总之,导致计算机死机的原因是多方面的。

从上面的几点可见,计算机“死机”对一般用户来说并不是什么好事,不过也不是不可避免的,只要用户按照正常的电脑操作,相信“死机”的机率就会减小到最少。

主板滤波电容

主板上CPU周围的滤波电容故障会导致CPU的供电电源质量下降,在刚开机时电源纹波系数太大而导致

主板滤波电容故障造成电脑死机[2]

无法通过自检而导致电脑死机故障,但在第二次启动时,由于第一次的充电恢复过程,使电容能够提供相对比较稳定的电源,所以主机能够顺利启动并进入Windows操作系统。这种故障会越来越严重,直到电脑彻底无法启动

预防蓝屏1.保证正确的Bios设置。Bios里面的设置一定要合适,错误的Bios设置会使你在运行Windows的时候死机。

2.经常检查电脑配件接触情况。在板卡接触不良的情况下运行会引起系统死机,因此在更换电脑配件时,一定要使板卡与主机板充分接触。

3.定期清洁机箱。灰尘太多会使板卡之间接触不良,引起系统在运行中死机,因此机箱要随时清洁,不要让太多的灰尘积存在机箱中。

4.坚持认真查杀病毒。对来历不明的光盘或软盘,不要轻易使用,对下载的资源及邮件中的附件等,要先用杀毒软件检查后再打开。死机有时是病毒引起的,可以进行全盘杀毒检查是否有问题。

5.按正确的操作顺序关机。在应用软件未正常结束运行前,别关闭计算机,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起在启动或运行中死机。

6.避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间,最好不要运行其他软件,否则会造成死机。

7.勿过分求新。各种硬件的驱动不一定要随时更新,因为刚开发的驱动程序往往里面有bug,会对系统造成损害,引起系统死机;软件也如此,特别是“公测版”,其漏洞有可能会引起冲突。谨记:最新的不一定是最好的。

8.在卸载软件时,用自带的反安装程序或Windows里面的安装/卸载方式,不要直接删除程序文件夹,因为某些文件可能被其他程序共享,一旦删除这些共享文件,会造成应用软件无法使用而死机。

9.设置硬件设备时,最好检查有无保留中断(IRQ),不要让其他设备使用该中断号,以免引起中断冲突,造成系统死机。

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