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银行员工思想汇报2019银行员工思想汇报2000字

在观桥支行从事临柜岗位,是接触客户的第一平台,是客户直接了解我行窗口,起着沟通客户与银行的桥梁作用.在临柜工作中,我始终坚持要做一个有心人.在观桥支行,每天都要面对很多客户,特别是赶集时,人流量非常大.而我的一言一行都代表着本行的形象,所以在工作中我不能有一丝的马虎和放松,对客户尽量提供周到的服务,并时刻注意工作中的细节.银行属于服务性行业,因此在这样的环境下就使做到我不断地提醒自己要在工作中认真认真再认真.在工作中,必须是忠于职守,尽力而为的.工作不仅要做做到好、快还要合法、合规,不仅要懂做到亡羊补牢,重要的还在于未雨绸缪.在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取的客户,赢做到更好的社会形象,吸取的存款.如何提高工作效率和提供优质的服务,更好地完成工作要求,是我现在经常思考的问题.

客户是形形色色的,我们要以客户为中心,努力满足客户的合理要求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益,向客户提供更优质的服务,把优质服务工作落到实处!比如定期存款取现时,我总是特别留意存款的到期日,若未到期,就看是否可以不提,能不提的,就尽量替客户不提;若存款快要到期,就及时提醒客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到最低点.

作为农行人员,不但要做到以服务为念,还要做到以敬业为先.临柜工作看似简单,可真正要干好却是一件不易的事.好的服务态度固然很重要,但过硬的业务素质也是必不可少的.平时不但要多练业务技能,还要多学相关业务知识.在这方面我虽然不算最好,但我希望做做到更好.在支行营业部这个大家庭中,有许多业务水平高,业务全面的同事,在这里我可以不懂就问,虚心请教,从他们那里我学到了很多东西,同时也丰富了自身的临柜经验.随着业务种类的增多,支行的业务量也越来越大,几乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之间主动协作,相互沟通.虽然每天工作繁忙,也颇感辛苦和劳累,但我们总是毫无怨言.

爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大.从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障.从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需.农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不