零售店市场调查报告

发展历史、经营现状过程中的经验和教训不少于800字调研报告

娇兰佳人零售店市场调查报告

（大学公寓店）

化妆品发展前景（资料）

化妆品的销售渠道（资料）

目录

1.娇兰佳人简介

2.娇兰佳人商品的市场需求

3.娇兰佳人的消费主体

4.对整个娇兰佳人分析

5.娇兰佳人店面的优势

6.娇兰佳人的广告创意

7.娇兰佳人服务

8.娇兰佳人的竞争对手

9.娇兰佳人的发展前景

10.娇兰佳人品牌目前所存在的问题

11.对娇兰佳人的建议

12.娇兰佳人经营范围

一三.娇兰佳人企业宗旨

14.娇兰佳人理念

一五.娇兰佳人企业荣誉

16.娇兰佳人慈善事业

17.娇兰佳人门店经营

总结

化妆品发展分析（资料）

《20一三-2017年中国化妆品终端渠道建设与投资前景分析报告》数据显示，2008-2012年，我国化妆品行业的市场规模总体上呈逐年上升态势。2008年，我国化妆品行业的市场规模仅为465.3亿元;到2012年，已上升为近843亿元，5年内增长了80%多。从增长速度来看，受金融危机的影响，2008年和2009

年的增速较缓，2010-2012年的增速持续上升，2012年达到20.55%。

前瞻网分析认为，我国化妆品行业传统销售渠道主要有商超、百货、专卖店、专营店、电子商务、美容院、药店等。从各渠道销售收入来看，2012年，商超、百货占全部销售收入的45%左右;其次为专卖店，占11.5%;新兴的电子商务渠道发展较快，占比已达一五%以上。报告是国内第一份对化妆品终端渠道进行系统分析的报告，对化妆品企业选择营销渠道具有重要的参考价值。

科技发展永无止境，化妆品行业的发展也不会停止，那么化妆品发展到它的第四代后将朝哪个方向发展呢？笔者认为：化妆品学这门学科很可能会与其他许多学科(材料学、医学、生物工程与农业、环境与农业、航空航天以及微电子、光电子与计算机等)一起奔向纳米时代。

化妆品的销售渠道（资料）化妆品渠道是多样性的，各种零售终端，以及整个流通渠道，呈现出各种各样的特点，都有自己相对应的市场、一部分目标客户群体。像传统的销售渠道、百货商店、化妆品的专业市场都在持续发展。超市的渠道这些年来随着连锁经营超市的发展，商超化妆品终端也在呈现快速发展的趋势，形成了化妆品零售的主要渠道之一。专营连锁店的崛起，在三四线城市表现得更加突出，市场占有率不断提高，有些城市甚至成为

化妆品销售的主流终端渠道。除此以外还有以生产厂商为主导的连锁企业的发展，对扩大消费、促进化妆品流通体系的创新变革发挥着重要的作用。运用新的信息技术和互联网，以网购和电子商务为代表的网络销售风起云涌，网购化妆品的数量也在呈快速发展的趋势，改变和更新着人们的消费理念和消费模式。70后、80后尤其是90后成为消费的主力军以后，网购的速度还会加快。品晃得人眼花缭乱，几乎每一种化妆品都有上百种的选择。作为化妆品营销同行，更会看到，几乎每天都有新的竞争品牌出现。面对琳琅满目的化妆品，当消费者终于下定决心掏钱购买了某一种产品之后，如何让消费者在这第一次购买之后，成为自己品牌的长期顾客，已成为众多化妆品企业发展研究的重要战略之

一

1.娇兰佳人简介

娇兰佳人，首屈一指的化妆品零售连锁品牌。创始于2005年。总部设在广州，在北京、上海、重庆、成都、武汉设有分公司。目前，娇兰佳人在全国开设门店近600家，业已成为

中国本土规模最大的化妆品零售连锁。娇兰佳人覆盖护肤品、彩妆、身体护理品、美发护理品、男士护理品、婴童护理品、化妆工具、日用品八大品类，过万单品。荟萃了欧莱雅、泊美、梦妆、资生堂、玉兰油、妮维雅、强生、曼秀

雷敦等等几乎所有大众喜爱的知名化妆品

品牌。时尚、平价、优质的自有产品，也给了消费者更多的选择。无论男女老少，都可以在娇兰佳人买到称心如意的个人护理品，在享受便宜购物的同时触摸最新时尚脉搏。娇兰佳人的愿景是，到2020年，开设超过10000家门店，实现中国化妆品零售格局革命性变革。

娇兰佳人是中国本土规模最大的化妆品零售连锁。截止2012年6月8日，娇兰佳人在全国共开设了门店逾500家，经营涵盖八大品类，超过10000多个单品，有护肤品、彩妆、身体护理品、美发护理品、男士护理品、婴童护理品、化妆工具、日用品。娇兰佳人的梦想

是要汲取大地的力量，到2020年开设超过10000家店，成为人们生活的一部分。

娇兰佳人专注于化妆品零售连锁事业，经营八大品类，超过10000多个单品。包括护肤品、彩妆、身体护理品、美发护理品、男士护理品、婴童护理品、化妆工具、日用品。欧莱雅、欧珀莱、资生堂、玉兰油、妮维雅、强生、曼秀雷敦等等几乎所有大众喜爱的知名化妆品品牌，跟宝洁、欧莱雅、联合利华、曼秀雷敦、资生堂、强生、妮维雅、日本科玛、韩国科斯美诗……等都建立了战略合作关系。

2. 娇兰佳人商品的市场需求

2002年，广州娇兰佳人化妆品有限公司正式筹备，2003年下半年，娇兰佳人专卖店正式启动。经过近1年的推广，娇兰佳人化妆品品牌专卖店发展迅猛，曾创下一天开店28家的历史性记录。

2004年，娇兰佳人改变了单一品牌的化妆品专卖店经营模式，并在2005

年起逐渐转型为娇兰佳人化妆品连锁的大店模式，即多品牌的专营店连锁模式。

2005年2月，娇兰佳人化妆品连锁的品牌形象工程全面启动0 2005年5月，第一家娇兰佳人化妆品连锁在广州棠景街正式开业。

多年来，娇兰佳人化妆品连锁通过先进的店面及招牌设计、丰富的品牌产

品组合、先进的营销理念、系统的管理体系，已成为众多知名化妆品厂商的战略盟地，已经在化妆品专营店渠道形成“娇兰佳人”效应。

2007年，娇兰佳人立足广州、北京．上海、武汉、成都、重庆、南京、杭州、厦门等城市，加强管理，稳扎稳打，练好内功。截止至u2008年3月，全国共有娇兰佳人连锁店208个0 2008年计划新增300个店.

准确市场定位，品牌组合抓牢大众消费群

娇兰佳人化妆品连锁店是国内首家美妆日化一站式购物商场，以彩妆、护

肤为主，洗护为辅，兼营美容工具、沐浴工具、棉纺品、家居用品、婴儿用品等商品，以“俏妆美颜”为概念。除了娇兰佳人旗下的军献益肤霜、婷美、纱曼婷、雪颜素等品牌之外，专营店系统还整合欧莱雅、美宝莲、沙宣、海飞丝等众多知名品牌，以低于商超价格进行销售。

娇兰佳人化妆品连锁店在其连锁店发展之初，对市场战略以及发展目标都

作出了系统的定位：首先，目标客户方面，主要定位于中档消费人群和普通白领；其次，在选址方面，为了从缝隙市场中寻求发展，在小范围的区域市场形成影响力，娇兰佳人将选址目标放在了次