门店员工动态排班考勤管理制度执行方案

门店员工动态排班考勤管理制度执行方案
一、专题目的
动态排班可以合理安排员工作息时间，控制员工劳动强度,直接提高员工满意度，从而提升客户满意度，动态排班后节省出来的人员充当引导员，强化门店的服务体验功能，做好营销宣传,推动新业务发展。

从员工的层面上讲:在相同的工作时间内能够完成更多的工作，工作效率提高,量化考评使个人收入得到改善,调动了工作积极性,主动服务意识也随之增强。

现场引导员增加,使门店服务环境得到有效控制改善门店整体服务形象
二、项目思路
主要思路：以门店实际需要为主导；
以营业员满意度为主要参考数据；
辅助思路：动态排班必须能够解决门店实际安排承受的工作量与客流要求之间不匹配的问题；如果最低客流已经超出门店最大负荷能力，排班已经饱和，动态排班没有必要；通过合理动态排队手段，能在解决客流波动性高峰和低谷人力资源浪费或者不足的问题；动态排班要和其他管理手段配合使用，并符合国家劳动法规要求下进行。