销售人员招聘与面试技巧
招聘人员的技巧和方法话术

招聘人员的技巧和方法话术
1. 嘿,招聘就像钓鱼,你得知道放什么饵!比如,咱要招个销售,那就要强调高薪和提成呀,这就像给鱼看到香喷喷的鱼饵。
2. 招聘人员时,得像侦探一样敏锐!你看,面试时注意观察候选人的小动作,没准就能发现大问题呢。
3. 哇塞,招聘技巧里有一招超管用,那就是热情!就像你去朋友家做客,主人热情,你是不是感觉超棒?咱招聘也得这样啊。
4. 招聘可别瞎忽悠人,要真诚呀!比如说清楚工作的难点和挑战,这就好比谈恋爱坦诚相待。
5. 哎呀,面试提问要有技巧呀!不能问些没用的,得像挖掘宝藏一样深挖候选人的能力和潜力。
6. 招聘人员也得会“读心术”呢!看到候选人紧张,咱得赶紧安抚,这就像哄小孩一样。
7. 嘿,宣传招聘信息也有门道哦!要像打广告一样吸引人,比如突出公司的优势和福利。
8. 招聘不是死板的,要灵活应变呀!好比遇到突发情况,咱得迅速调整策略。
9. 哇,对候选人的反馈要及时呀!不然人家等得不耐烦,就像等快递等好久一样着急。
10. 招聘的方法话术要不断更新呀!不能老是那一套,就像衣服要跟上潮流一样。
我的观点结论:招聘人员真的需要很多技巧和方法话术,只有用心去做,才能找到最合适的人才。
面试销售人员的技巧和方法

面试销售人员的技巧和方法销售人员是企业中非常重要的一环,他们的工作直接关系到企业销售业绩的好坏。
面试销售人员时,用人单位通常会对候选人的销售技巧和方法进行评估。
以下是一些面试销售人员的技巧和方法:1.沟通能力:优秀的销售人员必须具备良好的沟通能力。
在面试中,候选人应该能够清晰地表达自己的想法和观点,并能够有效地与他人进行交流和沟通。
此外,他们还应该能够倾听和理解客户的需求,才能针对性地提供合适的解决方案。
2.产品知识:了解公司的产品和服务,并能够清楚地介绍和推广。
在面试期间,候选人应准备好相关产品的知识,并能够回答关于产品特点、优势和竞争对手的问题。
3.解决问题的能力:销售人员常常面临各种问题和挑战,因此他们需要有解决问题的能力。
在面试中,候选人可以通过提供以前的案例来展示他们是如何应对和解决问题的,以便评估其解决问题的能力和思维逻辑。
4.情商和人际关系:销售工作需要与各种类型的人打交道,因此销售人员需要具备一定的情商和人际关系技巧。
在面试中,候选人可以通过回答与合作和处理冲突相关的问题来展示他们的情商和人际关系技巧。
5.目标设定和达成能力:销售人员通常会有一些销售目标,并需要自己制定计划并努力去实现它们。
在面试中,候选人可以提供以前设定和达成销售目标的经验,并展示他们如何通过计划、执行和评估来实现目标。
6.抗压能力:销售工作通常会面临竞争激烈和压力大的情况。
在面试中,候选人可以通过回答关于处理工作压力和解决工作冲突的问题来展示他们的抗压能力和应变能力。
7.团队合作能力:销售人员通常需要与其他团队成员合作,共同完成销售任务。
在面试中,候选人可以提供以往与团队合作的经验,并回答与协作和协调相关的问题来展示他们的团队合作能力。
销售人员招聘与面试技巧培训(PPT_34页)(PPT34页)

缺 点 和 •灵活性不够 局 限 性 •如面试人多易被后来应试者所掌握
混合面试法 •例:
将结构式面式与非结构式面试结合起来
招聘与面试技巧
单独面试
面试方法
集体面试
• 面对面地沟通, 容易有较深入的了解
优点 •节约时间 •一组人有很好的比较
•较耗费时间,可比性较差
•如不再进行二次面试,了
•容易先入为主
解的深度较差 缺点 •如:无小组讨论
集体面试
无领导小组讨论
面试考评维度
形象气质
积极性和求职意向
个人品质和心态
考评维度
工作经验和销售技能
对公司的认可度
成功欲望
形象气质
评价标准 着装整洁得体 精神好 肢体语言得体 谈吐礼貌 普通话标准 声音清晰
提问项目 通过观察得知
求职意向和积极性
面试中注意的问题
¶向应聘者[推销公司]
妥善地控制整个过程,让应聘者感受到公司对人力资源的重视以及对 卓越的追求。
让应聘者感受到被尊重。
不断地向应聘者传达这 样的讯息:携程是一个 非常棒的工作环境
了解您的推销重点 例如:公司的优势、稳定、可靠性;公司的经营表现及市场地位;企 业文化;令人激奋的成长计划;公司的远景;个人发展机会等。
意愿判断
渠道参观
入职、业务知识培训
优化招聘流程
¶压力与激励共用
压力
告之工作中可能出现的问题和困难,包括工作环境、工作方式 和要求
激励
介绍公司使命,展望美好愿景,有吸引力的福利待遇 描述部门前景,辉煌业绩,激励机制和发展空间 营造竞争环境,让应聘者感觉工作得之不易 赞扬其优秀表现,告之其录用原因
成功欲望
评价维度
房地产销售的招聘面试技巧

房地产销售的招聘面试技巧房地产销售人员作为一个关键角色,对于开发商和房地产公司来说十分重要。
他们负责销售房地产项目,因此需具有一定的销售技巧和专业知识。
在招聘房地产销售人员时,以下是一些可以帮助提高面试成功率的技巧。
1. 工作经验优先:考虑到房地产销售的特殊性,有经验的销售人员更容易适应行业的工作要求。
因此,招聘过程中可以优先考虑有相关行业经验的候选人,并询问他们曾经处理过的项目和成就。
2. 销售技巧评估:在面试过程中,可以通过情景模拟和角色扮演来评估候选人的销售技巧。
可以给他们一个虚拟销售任务,并观察他们在处理客户需求、培养客户关系以及解决问题时的表现。
3. 沟通和人际关系能力:房地产销售人员需要与各种客户进行良好的沟通,包括开发商、买家和中介。
因此,在面试中要评估候选人的沟通和人际关系能力。
可以通过提问正确的问题,观察他们的回答方式,以及他们与面试官互动的方式来评估。
4. 对房地产市场的了解:房地产销售人员应该对市场动态和最新趋势有一定了解。
在面试中,可以询问候选人对当地房地产市场和相关现象的观察和了解,以了解他们的专业知识和兴趣。
5. 抗压能力和目标导向:房地产销售是一个具有竞争性和高压力的行业,因此面试时要评估候选人的抗压能力和目标导向。
可以询问他们在过去的工作中如何处理压力和达到销售目标的经验。
6. 团队合作精神:房地产销售人员通常需要与开发商、财务、法务和营销团队等多个部门进行合作。
因此,招聘时要考虑候选人的团队合作能力。
可以询问他们之前与团队合作的经验,并在情景模拟中观察他们与他人的合作方式。
7. 自我激励和学习能力:房地产市场在不断变化,要求销售人员保持学习和提升自己。
在面试中,可以询问候选人如何通过自我激励和学习来提高销售技巧和专业知识。
8. 销售记录和成就:最后,要询问候选人在之前的工作中的销售记录和成就。
可以询问他们的销售额、目标达成情况,以及与客户建立的良好关系。
以上是招聘房地产销售人员时可以使用的一些面试技巧。
销售方面的面试技巧和注意事项【10篇】

销售方面的面试技巧和注意事项【10篇】销售方面的面试技巧和注意事项篇一第一,你是否能承受很大的压力。
第二,你做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。
第三,你的责任心是不是很强。
第四,你有没有强烈的欲望和工作的激情。
第五,你是不是一个有耐心的人。
销售方面的面试技巧和注意事项篇二一、语言要流畅,谈笑风生,不要吞吞吐吐,不知所云,很多问题都是我们能够提前把握的,比如自我介绍,优点缺点,性格特长,还有一些专业细节之类的问题,通过详细缜密的准备,我们都是可以对答如流的。
二、层次要清晰。
作为销售,头脑有很强的逻辑性、心思缜密是必须具备的。
为了在面试时体现出自己这方面的能力,我建议大家在回答考官问题时,巧妙地选择把答案分条、分点回答,这样会让考官很清晰的收到答案,与此同时也会发觉应聘者很棒的逻辑性。
三、语言要有内涵。
在回答很多问题的时候,我们要用心思考后再作答,这样才有机会与众不同、脱颖而出,而不是千篇一律而被埋没。
这样,我们可以在面试前对公司的文化内涵做一些了解,记住一些有特点的内容关键词,在回答时,巧妙地融入记下的内容,让考官觉得你有种亲切感,对公司非常了解和热爱,你的成功几率也就更大了。
心态决定一切,这一点对于销售人员更是非常重要的。
只有自信,才能勇敢顽强的面对客户,成功完成业绩任务,如果心态不好,总是紧张,则会缩手缩脚,害怕与别人交流、或是交流不顺畅,这样就会对工作不力。
我们可以都过一些方式来释放压力,获得自信。
一、用微笑消除紧张,带来自信。
微笑像春风,能给对方带来温暖,在面试时、工作时也是如此,当一个人习惯了微笑待人,他也自然的就把心态放平,不再紧张了。
二、控制自己的小动作。
紧张的时候,我们总会不自觉地做一些不太优雅的小动作,这时候,就需要我们用强大的意志力去有意识地控制自己,慢慢调整,不做这些小动作,也就不会有紧张的心理暗示了。
三、礼貌礼仪让心态平和。
很多人紧张的会忘记一些基本的礼仪,这些是不可取的,比如与考官握手问候之类的基本礼仪,是可以增加与考官之间的亲切感,从而缓解压力的,我们必须要留心谨记。
人事招聘销售人员话术

人事招聘销售人员话术一、前言在进行销售人员的招聘过程中,话术是至关重要的。
一个精准的话术可以让应聘者更好地了解公司的需求和期望,也可以帮助面试官更好地评估应聘者的能力和适应性。
本文将从面试前、面试中和面试后三个阶段,详细介绍人事招聘销售人员的话术技巧。
二、面试前1. 热情邀约•目的:打开面试者的心扉,增加面试者的好感度。
•话术:您好,我是公司的人事招聘负责人,很高兴收到您的简历。
我很期待有机会与您面谈,您方便这周五下午吗?2. 预告面试内容•目的:让面试者对面试有所准备,增加面试效果。
•话术:在面试中我们会重点了解您的销售经验和技巧,同时也会略过您的沟通能力和团队合作精神。
三、面试中1. 了解应聘者背景•开场白:感谢您来参加我们的面试,请您先自我介绍一下吧。
•事先准备的问题:您的销售经验主要集中在哪些行业?您对我们公司的产品有什么了解?2. 测评应聘者销售能力•开放性问题:请给我们讲一个成功的销售案例,您是如何成功说服客户的?•情境模拟:假设现在您是我们公司的销售代表,您如何向客户推销我们的产品?3. 检验应聘者沟通能力•问题:您在团队中遇到矛盾怎么解决的?可以举一个例子吗?•情景模拟:请您与我模拟一下与客户的销售电话对话。
四、面试后1. 反馈和评价•反馈面试表现:您在面试中展现了出色的销售技巧和沟通能力,我们会尽快与您联系。
•建议下一步:我们会在本周内告知您结果,在等待结果的同时,您可以进一步了解我们公司的文化和团队。
2. 营造价值感•道别前:感谢您此次的面试,无论最后结果如何,感谢您对我们公司的关注和支持。
五、总结通过精心设计的话术,在招聘销售人员的过程中可以更准确地了解应聘者的能力和适应性,也可以为面试过程增添效率和乐趣。
希望以上的话术技巧能帮助人事招聘团队更好地招聘到合适的销售人员。
应聘销售面试技巧(共7篇)

篇一:销售应聘面试答题技巧销售应聘面试答题技巧一、请简要介绍一下自己。
这个问题是为了弄清楚两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。
通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司时所可能采用的策略。
夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。
我们能感觉到,那么客户也必然会感觉到。
二、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?这个问题是看他/她在证明自己的能力时所使用的例子。
这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。
除了这些明显相关的情节,我们还可以记下那些能够突出应聘者在设定目标和达到目标方面的能力的所有陈述。
三、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?我们不希望看到他/她茫然地凝视和耸肩,然后听到含糊其词地说:“你们在报纸上打广告,我就来应聘了。
”我们希望找到证据证实这个对下列情况有些基本的了解:我们的公司是做什么的?我们的销售对象是哪些?为什么说把我们的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?当然我们也知道他/她同时也在另一家或甚至多家公司进行面试,不过我们希望看到他/她的使命感和对这份工作感兴趣的适当暗示。
如果我们没有发现表达出内心热情的事情或细节暗示,我们就得当心:当客户问“告诉我你为什么为这家公司做销售”时,他/她也会这样吞吞吐吐地回答,那就不是我们所期望的了。
四、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
我们可以通过这样的问题来了解他/她的真实情况。
也就是我们可以找一个案例来证明他/她的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。
当然,案例的细节应该是现在或过去我们的管理人员验证过的,即使是应聘者经历过的案例与我们当前的某位销售人员有关的情况下,我们所要求的应变能力也是显而易见的。
为了衡量应聘者,我们可以要求他们提供另外一个他/她在其他公司的案例。
房地产销售的招聘面试技巧

房地产销售的招聘面试技巧咱先来说说房地产销售这行啊,这可是个充满挑战和机遇的领域。
那要招聘到合适的房地产销售人才,面试这一关可得把好咯!我先给您讲讲怎么准备这个面试。
您得先把招聘信息写得明明白白的,让人一看就知道咱这工作是干啥的,有啥要求。
比如说,要能说会道、熟悉市场、有团队精神啥的。
然后,约面试的时候,也得注意态度亲切,别让人还没见面就觉得咱不好相处。
等到面试的时候,第一步就是观察外表和举止。
要是来个候选人穿得邋里邋遢,或者坐没坐相,站没站相,那您可得多琢磨琢磨。
毕竟,房地产销售得给客户留下好印象不是?然后就是提问环节啦。
我给您举个例子,上次我面试一个小伙子,我就问他:“假如你遇到一个特别挑剔的客户,看了好几套房子都不满意,还一直抱怨,你会咋办?”这小伙子想了想,说:“我会先耐心听他抱怨,然后试着找出他真正不满意的点,再给他推荐更符合他需求的房子。
”嘿,这回答就不错,说明他有应对难题的思路。
还有啊,得问问他们对本地房地产市场的了解程度。
比如说:“你给我讲讲最近咱们这片区房价的走势和原因。
”要是能说得头头是道,那说明这人平时有关注,也有研究。
另外,团队合作能力也很重要。
您可以问问:“假如你和同事一起跟进一个客户,但是你们意见不合,你会怎么处理?”要是回答是只顾自己,不顾团队,那这人可能不太适合。
面试的时候,还得留意候选人的沟通能力。
有的人口齿不清,说话磕磕绊绊,那可不行。
咱这行得跟各种各样的人打交道,得能把话说清楚,把意思表达准确。
最后,别忘了给候选人留点时间提问。
有个小姑娘就问我:“公司会提供哪些培训和支持,帮助我们提升业绩?”这说明人家有上进心,想在这行好好干。
总之,房地产销售的招聘面试啊,得眼观六路,耳听八方,从各个方面去考察候选人,才能找到真正适合的人才,为公司的发展添砖加瓦!希望这些技巧能对您有所帮助,让您招到满意的房地产销售精英!。
客服销售招聘话术

客服销售招聘话术
1. 引言
客服销售是企业营销中至关重要的一环。
拥有高效、亲和的招聘话术能够筛选出最适合的人才,提升团队整体销售业绩。
本文将分享一些有效的客服销售招聘话术,帮助招聘人员提升招聘效率。
2. 招聘第一步:吸引求职者
在招聘第一步中,我们需要设计出吸引求职者的招聘话术。
以下是一些示例:•引导提问
–“您对客服销售工作感兴趣吗?我们正在寻找热情、有责任心的团队成员。
”
•强调团队氛围
–“我们团队氛围融洽,每个人都能获得成长机会。
您希望加入我们吗?”
3. 招聘第二步:筛选求职者
在求职者通过第一步招聘后,我们需要进行筛选工作。
以下是一些筛选求职者的招聘话术:
•核实技能
–“请介绍一下您的客服销售经验,您在之前的工作中遇到过哪些挑战?”
•了解求职者动机
–“您为什么选择加入我们的团队?您觉得您在客服销售上有哪些优势?”
4. 招聘第三步:面试求职者
在面试阶段,我们需要深入了解求职者的能力和潜力。
以下是一些面试求职者的招聘话术:
•挖掘潜力
–“您认为在客服销售工作中最重要的技能是什么?请举例说明您如何运用这些技能。
”
•评估团队匹配度
–“团队协作对我们的业绩至关重要。
您如何看待团队协作,您认为自己在团队中的作用是什么?”
5. 结语
客服销售招聘话术的设计是一个关键的招聘环节,能够帮助企业筛选出最适合的人才。
希望以上的案例能够为招聘人员提供一些参考和启发,使招聘工作更加高效和顺利。
销售面试技巧和话术

销售面试技巧和话术篇一:招聘面试技巧及面试话术书人力资源行政中心编写内部资料谢绝外传第一章常见面试管面试问题篇二:面试的常用话术面试的常用话术1.请你自我介绍一下回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。
企业喜欢有礼貌的求职者。
2.你觉得你个性上最大的优点是什么?回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。
我相信我能成功。
3.说说你最大的缺点?回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。
企业喜欢聪明的求职者。
4.你对加班的看法?回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班。
只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。
我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。
但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班5.你对薪资的要求?回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。
销售岗位招聘面试技巧与注意事项有哪些

销售岗位招聘面试技巧与注意事项有哪些销售岗位招聘面试技巧技巧一:面试前做好充分准备为了营造一个良好的面试氛围,让候选人可以更好地发挥出自己的实力,HR应在面试前做好充分的准备。
比如酷暑时节,准备一些小茶点或水果;在面试房间门口挂上“请勿打扰”的牌子;整理好自己的仪容仪表等,让候选人感受到公司对其的关怀和尊重。
技巧二:面试问题具有可评价性只需要回答“是”或“不是”的问题,如“你是不是喜欢做这个职位?”、“你是否了解XXX(某个方面)?”虽然明快简洁,却并没有给予应聘者开口表达自己想法的机会,不利于HR对其作出客观评价。
因此面试问题应具有可评价性,达到让应聘者多说,HR多听的目的。
技巧三:针对不同的应聘者修改问题每个应聘者都有其自身的特点,千篇一律的问题难以帮助面试官深入地了解应聘者的工作能力。
对于不同的面试者,HR在面试过程中最好随时调整面试的结构框架,不断地修改问题,才能真正考察到对方与工作岗位的匹配度。
技巧四:通过身体语言识别谎言人在说谎的时候多数会引起一些细微的、不自主的反应,这些反应很可能会通过他的身体语言表现出来。
如应聘者在假笑时由于缺乏情感,神情会显得比真实微笑时茫然,眼睛不会眯起,且持续的时间比较长,同时会让人感到别扭。
还有眨眼的频率、眼珠的朝向、视觉方式的变换等等也能够表达一定的心理内容,而这些需要HR多通过仔细观察应聘者的一举一动来作出判断。
技巧五:建立完善的评分制度具备完善的评分制度不仅可以提高面试的效率,还能避免因面试官的主观意愿,影响面试的结果。
在设定面试评分制度时,可以将面试标准分为几个等级,每个等级都有一定的标准要求,但要注意体现等距原则,以保持程度及数量上的连续性。
销售员面试的必知技巧1、问候时最好点名道姓。
迈进会客室的门,你的第一句话可能是:「你好,见到你很高兴。
」但这却不如说:「李经理,你好,见到你很高兴。
」后者比前者要热情得多。
2、若对方没请你坐下,你最好站着。
销售员招聘面试常见问题及回答技巧

销售员招聘面试常见问题及回答技巧1. 你为什么对销售工作感兴趣?销售工作要求与人交流、解决问题和达成目标,这正是我擅长的领域。
我喜欢与客户建立关系、理解他们的需求,并通过销售产品或服务来满足他们的需求。
2. 你如何处理销售中的拒绝和压力?在销售工作中,拒绝是常见的情况,而且工作压力也会存在。
我会通过以下方法来处理:- 从拒绝中研究:每次遭遇拒绝,我都会反思自己的销售技巧,并寻找改进的空间。
- 保持积极心态:我会将拒绝视为一个挑战,而不是失败。
积极的心态可以帮助我面对压力并找到解决问题的方法。
- 与团队合作:在销售团队中,我们可以相互支持和分享经验,这有助于缓解压力和提高绩效。
3. 你怎样建立与客户的良好关系?建立与客户的良好关系是销售成功的关键。
我会采取以下策略:- 倾听:我会通过倾听客户的需求和问题,真正理解他们的需求,并提供解决方案。
- 专业知识:我会不断研究和了解我们的产品或服务,以便能够给客户提供专业的建议和支持。
- 保持联系:我会定期与客户保持联系,询问他们的满意度并提供帮助。
这有助于建立长期合作关系。
4. 如果客户对产品或服务有质疑,你如何处理?当客户对产品或服务有质疑时,我会:- 先倾听:我会认真倾听客户的问题和疑虑,并确保理解他们的需求。
- 解释和提供解决方案:我会清晰地解释产品或服务的优点和特点,并提供相关的解决方案,以满足客户的需求。
- 寻求帮助:如果遇到复杂的问题,我会及时向上级或团队成员寻求帮助,确保能给客户提供准确且满意的答复。
5. 请描述一个你成功完成的销售项目,并解释你的成功原因。
在上一份工作中,我成功地完成了一项销售项目。
我首先通过调研了解客户需求,并且与他们建立了良好的关系。
我积极地与团队合作,利用我们的专业知识和技巧,为客户量身定制了解决方案。
同时,我也在项目过程中不断地与客户沟通,确保他们对我们的方案满意。
我认为我成功的原因是因为我能够与客户建立信任、提供有价值的解决方案,并且保持良好的沟通和合作关系。
销售人员招聘面试题目(3篇)

第1篇一、开场白尊敬的面试官,您好!感谢您在百忙之中抽出时间来参加本次面试。
我是负责本次招聘的面试官,首先请允许我自我介绍一下:我叫XXX,是XX公司的招聘经理。
今天我们面试的职位是销售代表。
在此,我将根据岗位需求,为您出一套面试题目,请您根据自身情况和理解进行回答。
希望通过这些题目,我们能更好地了解您的综合素质和销售能力。
下面,我将开始提问。
二、个人基本信息及求职动机1. 请简单介绍一下您的个人基本信息,包括姓名、年龄、学历、毕业院校等。
2. 您为什么选择我们公司?为什么选择销售这个职业?3. 您认为您在以往的工作或学习中,有哪些经验和技能对销售工作有帮助?4. 您在以往的工作或学习中,是否遇到过销售方面的挑战?您是如何应对的?5. 您对销售行业的了解程度如何?请举例说明。
6. 您如何看待销售行业的发展前景?三、销售技能及经验1. 请简述您在以往的销售工作中,成功的一次销售案例。
您认为成功的关键因素是什么?2. 您在销售过程中,如何进行客户关系管理?3. 您在销售过程中,如何处理客户异议?4. 请谈谈您在销售过程中,如何挖掘客户需求?5. 您在销售过程中,如何制定销售计划?6. 您在销售过程中,如何跟进客户?7. 您在销售过程中,如何进行产品推广?8. 您在销售过程中,如何处理订单?9. 您在销售过程中,如何进行售后服务?10. 您在销售过程中,如何处理团队协作?四、沟通能力及应变能力1. 请举例说明您在以往的销售工作中,如何与客户进行有效沟通?2. 您在销售过程中,如何处理突发事件?3. 您在销售过程中,如何处理与同事之间的矛盾?4. 请谈谈您在团队合作中的角色。
5. 您在团队合作中,如何发挥自己的优势?6. 您在团队合作中,如何处理团队冲突?五、心理素质及抗压能力1. 您认为在销售工作中,心理素质和抗压能力的重要性体现在哪些方面?2. 请谈谈您在以往的工作或学习中,如何应对压力?3. 您在销售过程中,如何保持积极的心态?4. 您在销售过程中,如何应对客户的不满?5. 您在销售过程中,如何处理自己遇到的挫折?六、综合素质1. 您如何看待团队合作?2. 您如何看待企业文化和价值观?3. 您如何处理工作与生活的平衡?4. 您如何看待学习和成长?5. 您如何处理工作中的失误?七、结束语以上就是我们本次面试的题目。
销售新人的面试技巧【3篇】

销售新人的面试技巧【3篇】销售面试技巧和注意事项篇一一、注意衣着形象当接到面试通知或你想去面试时,首先要对自己的外表做一番修饰,这就是要给面试官留下一个好的印象,比如女孩子要略施粉黛,这样会很自然,切不可浓妆艳抹,这是大忌,不要戴超过3样的首饰,这样会分散面试官的注意力,认为你会是一个“花瓶”,不要穿露带装,不然会不庄重。
男孩子不要留长发,不要有胡须等,只要干净自然就好。
总体来说,就是要符合自己的特点,因为做销售的的首先是推销房屋,那么在推销工作前,首先就是要把自己推销出去。
因为,面试官会从你的外表首先给你打个印象分,这个印象分的好坏将会影响到你面试的成败!二、重视自我介绍这是面试的开场白,也是面试时你对自己以前工作的总结,在这时,面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力,记得刚来临沂面试销售人员时,让他们介绍自己,大部人都说,我的情况在简历上写着呢。
我说,那如果买房的说你介绍一下你们的房子,你也说都在资料上写着呢,你自己看吧,那行吗?所以,销售人员是靠嘴和思维吃饭的,一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码,(.)这点切记。
三、注意体态语很多时候,尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张,有时语无伦次,有时紧张的手脚都在发抖,其实大可不必这样,其实现在选择销售人员时一般并不是看你是否经验多少,而是你个人的修为和内涵,也就是说发展潜力如何?没有做过销售的并不是坏处,因为你只要有潜力,那么经过培训之后再加上个人的努力,说不定,你也会成为行业的精英。
所以,放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。
四、摆正心态,不卑不亢对于已经具备一定销售工作经验的求职者,现在的经验已不是什么重要的资本了,而是看你的心态如何,如何正确评价自己?记得有一次,有位做过销售的人进门时,还在用手机发信息,落座时跷起了二郎腿,说话也漫不经心。
的确,该求职者从外表到穿着都是出色,但就是他的言谈举止让他失败了,因为这是一个人长期形成的惯性,一般是无法改变的。
销售招聘话术(3篇)

第1篇尊敬的求职者,您好!首先感谢您对我们公司的关注和信任,今天有幸与您进行面试,我们深感荣幸。
在此,我将为您详细介绍一下我们公司的销售岗位,希望能让您更加了解我们的企业文化和工作环境,同时也为您提供一个展示自己才华的舞台。
一、开场白1. 您好,欢迎来到[公司名称],我是[面试官姓名],负责销售团队的招聘工作。
首先,非常感谢您在众多公司中选择了我们,这让我们倍感荣幸。
2. 听说您对销售行业充满热情,今天很高兴能有机会与您面对面交流。
请您先简单介绍一下自己,以便我们更好地了解您。
二、公司及岗位介绍1. 公司介绍尊敬的求职者,[公司名称]成立于[成立年份],是一家专注于[公司主营业务]的企业。
我们秉承“[公司理念]”的经营理念,致力于为客户提供[产品/服务优势],在业界享有较高的声誉。
2. 岗位介绍(1)岗位职责1. 负责客户开发和维护,拓展市场渠道,提高公司产品/服务的市场份额;2. 根据公司战略目标,制定销售计划,并确保完成销售任务;3. 收集客户需求,及时反馈市场动态,为公司产品/服务优化提供依据;4. 参与销售团队建设,提升团队整体销售能力。
(2)岗位要求1. 本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先;2. 具备2年以上销售工作经验,熟悉[行业领域];3. 具有较强的沟通、谈判和客户关系维护能力;4. 具备较强的抗压能力,能适应快节奏的工作环境;5. 有团队合作精神,乐于接受挑战。
三、薪酬福利1. 薪酬:我们提供具有竞争力的薪酬待遇,具体面议。
2. 福利:五险一金、带薪年假、节日福利、员工体检、员工活动等。
四、面试流程及注意事项1. 面试流程(1)自我介绍:请您先简单介绍一下自己,包括教育背景、工作经历等。
(2)面试官提问:我会根据您的简历和自我介绍,提出一些问题,请您认真回答。
(3)互动环节:您可以向我提问,了解公司及岗位的相关信息。
(4)结束面试:面试结束后,我们会尽快与您联系,告知面试结果。
销售人员招聘技巧

02
招聘流程
招聘流程
简历 • 根据职位要
筛选 求和地域限 制,选择最 有效的招聘 渠道进行筛 选简历。
电话 • 对经验能力
邀约 及岗位匹配 度较高的候 选人进行邀 约面试。
面试 • 根据初试情
筛选 况,安排复 试、终试对 候选人综合 评估。
入职流程
薪资 • 根据综合评
谈判 价定岗定薪, 与候选人协 商一致。
04
ACTION 行动
03
RESULT 结果
结果是什么。 结果怎么样,在这样的情况下学习到了什么
STAR法则提问方式
情景
当时的情景是怎么 样的?
描述事情发生的经 过。
什么样的因素导致 这样的情景?
任务
你当时的任务是什 么?
你为什么这样做?
为了达到什么样的 目的?
行为
你实际上做了什么?
有哪些工作任务,每项任务的具体内容是什么样
SITUATION 情景
TASK 任务
的。 明确任务目标
01 02
➢ 再次,继续了解该应聘者为了完成这些任务所采
STAR
取的行动,即:了解他是如何完成工作的,都采 取了哪些行动,所采取的行动是如何帮助他完成 工作的。针对这样的情况,采取了什么行动方式 ➢ 最后,关注结果,每项任务在采取了行动之后的
应聘者是否符合jd要求。)
3.简历的研判 主要查看职务发展的内在逻辑 关系,如果逻辑上出现混乱,
那么简历有可能作假。
电话邀约面试话术
1、您好,请问是XXX吗? 确认对方身份 2、您好,我是XXX公司人力资源部的HRXXX,我们在XXX渠道搜索到了您的简 历(主动搜索)/我们在XXX渠道收到了您投递的简历(主动投递)/我们收到了同 事推荐过来您的简历(内部推荐),我们目前在招聘XXX职位,想和您简单沟通下, 您现在通话方便吗? 让对方知道你是谁,简历是从哪里看到的,确认岗位 3、您近期是否考虑新的工作机会?回答是继续;回答否,回复:好的,那打扰您 了,希望下次有机会合作。 确认对方对你提供的工作岗位是否感兴趣 4、进行简单电话面试,询问大概的工作内容及目前个人情况,向求职者介绍公司 优势和发展前景。 暗示公司决定面试是经过慎重考虑的 5、我们想和您做进一步沟通,面试时间安排在X月X日、星期几、几点,地点在 XX您看方便吗? 面试的时间地点是由他自己认可,而不是你强制安排的 6、稍后将面试安排会以邮件的形式发送至您邮箱,收到后麻烦邮件回复确认。
如何面试销售人员

如何面试销售人员面试销售人员是企业招聘过程中非常重要的一环,因为销售人员的能力和素质直接影响着企业的销售业绩。
以下是一个关于如何面试销售人员的详细指导。
1.明确面试目标和要求在开始面试销售人员之前,需要明确面试的目标和要求。
例如,要确定销售人员的销售技巧、沟通能力、应变能力、团队合作能力等。
根据具体的职位需求和企业文化,设置合适的面试指标。
2.编写合适的面试问题在面试中,提问是了解面试者能力和素质的重要方式。
针对销售人员,可以设置一些与销售相关的问题,例如:-请描述你的销售流程和销售技巧。
-请分享一次你成功的销售案例,并解释你成功的原因。
-请描述一次你遇到的销售挑战和你如何应对的。
-请说明你在团队中如何合作并实现销售目标的。
3.测试沟通和表达能力销售人员的沟通和表达能力是非常重要的,这些能力直接影响着销售人员与客户之间的沟通效果。
可以通过面试时进行沟通和表达测试来评估销售人员的能力。
例如,可以提供一些销售场景,让面试者进行模拟销售,观察他们如何与客户进行沟通并推销产品。
4.考察应变和解决问题能力销售工作中经常会遇到各种挑战和问题,销售人员需要具备应变和解决问题的能力。
可以通过面试时提问一些具体的销售场景来考察面试者的应变和解决问题能力。
例如,给面试者一个销售挑战,看看他们如何应对和解决。
5.评估团队合作能力在销售团队中,团队合作是非常重要的。
销售人员需要与其他销售人员和相关部门密切合作,共同实现销售目标。
可以通过面试时询问面试者过去与团队合作的经验,以及他们如何在团队中完成销售目标等问题,来评估他们的团队合作能力。
6.注意面试者的积极性和激情销售工作需要面对很多的压力和竞争,所以面试者的积极性和工作激情非常重要。
可以通过面试时观察面试者的表情和姿态,以及询问他们对销售工作的热情和动力来评估他们的积极性和激情。
7.了解面试者的销售经验和业绩面试销售人员时,最好了解他们的销售经验和业绩。
可以要求面试者提供他们过去的销售业绩报告或者销售目标完成情况,以及他们在销售工作中所取得的奖项和荣誉。
销售招聘面试技巧和注意事项最新8篇

引导语:销售面试,对于每一个销售人员来说,都是通往另一阶段的必经关卡,而销售面试技巧,就成为顺利过关的法宝,因些,各中技巧不得不有所掌握。
这次帅气的小编为您整理了销售招聘面试技巧和注意事项最新8篇,希望大家可以喜欢并分享出去。
销售人员的面试技巧篇一首先,销售员必须知道企业想了解什么对于招聘销售人员,企业的考察涉及方方面面,除了考察求职者的专业技能这些“硬件”外,更注重“软件”资质,如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。
另外,职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。
其次,招聘企业爱用的招数企业在招聘过程中,除了传统的口试和笔试外,还加入了管理游戏和情景模拟面试法,这样,对求职者的考察会更加全面,以下是销售人员面试指南。
销售员面试技巧一:给人第一印象要留好面试时给考官的第一印象非常重要,开始的印象往往很可能就决定了面试结果。
大体上说,着装应与企业性质、文化相吻合,与职位相匹配。
不论去什么公司,正装不仅正式大方,而且对别人也是一种尊重。
女孩子一定要注重衣着形态的细节,避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。
对于初次求职者或刚出校门的大学生,服装也要以大方简洁为主。
此外,女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅,细节之处处理好,如头发、指甲、配件等都应干净清爽,显示出干练精神的良好印象。
销售员面试技巧二:千万不要紧张面对掌握“生杀予夺”权力的面试官,多数人都会表现出紧张来,这是面试的大忌。
对大多数人来说,面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会,惟恐不被录取导致的。
告诉你一个调整方法:面试前努力全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松,如在心里默念“我很放松,我尽力就行了”。
只有放松,才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。
记住,心情放松、心态平和、充满自信,这样不仅能给考官留下好印象,也有利于保持头脑清醒、思维敏捷,在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。
销售岗位招聘面试技巧

销售岗位招聘面试技巧销售岗位是一个重要的职位,能否招聘到合适的销售人员对企业的业绩和发展起着至关重要的作用。
在面试销售岗位的候选人时,除了了解其基本的销售知识和技能外,还需要注意一些面试技巧,以确保选择到最适合的人选。
1. 设定明确的招聘要求在进行销售岗位招聘之前,首先需要明确招聘的要求和标准。
这包括销售人员需要具备的基本条件、经验要求以及技能要求等。
明确的招聘要求可以帮助筛选出符合条件的候选人,并提高面试的效果。
2. 对候选人的简历进行初步筛选在收到候选人的简历后,先进行初步筛选,将不符合基本条件的候选人淘汰掉。
初步筛选可以根据候选人的工作经验、教育背景和技能证书等进行。
只有通过初步筛选的候选人才能进入下一轮面试。
3. 提前准备面试问题在进行面试之前,需要提前准备好面试问题。
这些问题可以从候选人的简历和之前的工作经验中找到,旨在了解候选人的销售能力和经验。
面试问题可以包括以下几个方面:•了解候选人的销售经验和业绩:候选人曾经的销售业绩、完成的销售目标等。
•了解候选人的销售技巧和方法:候选人在销售过程中使用的销售技巧和方法,如客户沟通技巧、销售技巧等。
•了解候选人的目标和激励:候选人的销售目标以及激励方式,如薪资、奖金等。
4. 创造积极的面试氛围在面试过程中,创造一个积极的面试氛围对于了解候选人的实际能力和潜力非常重要。
面试官应该友善和耐心,不应给候选人施加过大的压力。
合适的氛围可以帮助候选人更好地展示自己的能力,也能帮助面试官更好地评估候选人。
5. 通过案例分析评估候选人的能力除了传统的面试问题外,可以通过案例分析来评估候选人的销售能力。
案例分析可以根据实际销售场景来设计,让候选人模拟销售过程并展示其销售技巧和能力。
通过案例分析可以更准确地了解候选人的业务能力和应变能力。
6. 观察候选人的沟通能力和人际关系销售人员需要具备良好的沟通能力和人际关系,这在面试中也是需要关注的方面。
面试过程中,观察候选人的表达能力、语言表达能力以及是否具有良好的人际交往能力。
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销售招聘与面试技巧课程大纲:一般招聘流程招聘面试技巧优化招聘流程招聘面试的重要性是什么?招聘与面试是人力资源管理中非常重要的一个环节,只有招聘到合适的人,你才能通过以后的培训、绩效等措施,让他为公司作贡献。
招聘与面试技巧不仅仅是人力资源部招聘专员所要掌握,各部门主管都需要具备这样的能力。
招聘的一般流程是怎样的?一、招聘的一般流程一般来说,首先是确定空缺职位,对所空缺职位进行职位分析,然后寻找招聘渠道,收集挑选简历,接下来就是人事部门选拔,用人部门面试,确认是否录用,通知录用到新员工走进公司,这样招聘流程就走完了。
1、确定空缺职位产生空缺职位有两种情况,一是现有人员流失,包括员工主动离职和在优胜劣汰的竞争中被动离职的员工。
当销售主动提出离职时,要分析他离职的原因,是因为当时压力大还是因为不想继续这份工作?还是其他原因?如果压力大,主管要与其进行沟通,引导其缓解压力,看是否还有离职意愿。
对于那种不是真正想离职的员工,主管要进行挽留。
对于真正想离职的销售,就趁早办理离职,重新招人。
因为销售如果自己主观意愿不强,就很难有好的业绩出来。
二是新开了一个渠道或者渠道扩张,也会产生职位空缺。
在你决定招聘新人之前,你需要考虑以下几个问题:1)你是否真正存在空缺职位?2)你充分了解现有员工的技能和才干了吗?正确发挥他们的作用了吗?他们的工作饱和度如何?3)你尝试了各种满足人力资源要求的其他方法了吗?比如合理的排班、渠道借调员工。
2、职位分析什么是职位分析呢?所谓职位分析就是通过对职位的研究,确定该职位的任务、职责、与其它职位的关系以及该种职位的工作环境和任职要求。
你认为携程优秀的销售是怎样的?通过分析,携程优秀的销售的一般特点为:1)个人情况:家庭条件相对较差,家庭情况相对较差,年龄在23岁左右,非本地户口,学历不高2)有一定的语言组织和表达能力,人及沟通能力较好3)有组织纪律性,踏实勤奋,吃苦耐劳4)精神面貌好,积极乐观,抗压性强5)成功欲望强,渴望拿高薪6)认同公司企业文化,认同携程销售模式3、招聘渠道1)广告招聘。
这是企业常用的一种招聘方法,其形式有在报纸、杂志、电视或网上作招聘广告。
广告的内容一般包括招聘职位、招聘条件、招聘方式及其他说明,广告必须符合有关法律并要求引人注目。
广告招聘的优点是:信息面大影响广、可吸引较多的应聘者;缺点是广告费昂贵,由于应聘者较多,招聘费用也随之增加。
2)人员推荐。
一般指本企业员工推荐或关系单位主管推荐。
这种招聘方式的优点是:由于是熟人推荐,所以招聘应聘双方在事先已有进一步的了解,可节约不少招聘程序和费用;缺点是由于是熟人推荐,有时会有碍于情面,而影响招聘水平。
如果此类录用人员一多,易在企业内形成裙带关系,给管理带来困难。
3)内部晋升选拔。
当企业内部职位发生空缺,或企业业务发展需要增加人员时,采用内部晋升选拔,有利于调动企业内部人员的积极性,给职工以更多的发展机会。
由于是从内部人员中招聘,企业对之了解,可减少招聘风险,费用也低。
据有关资料表明,76%的美国公司采用内部选拔为主的政策。
4)从应届毕业生中招聘。
每年有大批应届生毕业,为企业招聘工作提供了大量的人选。
职工招聘对象中有二类人员:一类是经验型,另一类是潜力型,应届生属于后者。
一批青年人进入企业,给企业注入了活力,带来了生气,由于他们缺少实际工作经验,故企业必须投资进行培训。
5)职业介绍所与人才交流市场。
职业介绍所又称猎头公司,为企业选拔中高级管理人员、技术人员提供了服务。
人才交流市场则为企业招聘一般人员提供了方便。
比较适合携程销售招聘的有网上招聘、内部员工和朋友推荐,也可以尝试一些职业介绍所。
二、招聘与面试技巧1、面试方法1)结构式面试此类面试要先制定好所提的全部问题,然后一一提问。
这样有准备的系统式的提问有利于提高面试的效率,了解的情况较为全面,可靠性和准确性较非结构化面试强,面试考官易于控制局面,谈话方式程式化,不太灵活。
2)非结构式面试面试者在面试中可随时发问,无固定的提问程式。
面试者会提出探索性的无限制的问题,鼓励求职者多谈,面试没有应遵循的特别形式,谈话可向各方向展开,以根据求职者的最后陈述进行追踪提问。
这种面试可以了解到特定的情况,但缺乏全面性,效率较低,构化面试耗时时间长。
面试人的技能要求高。
3)混合式面试将结构式面式与非结构式面试结合起来,称为混合式面试这种方法可以取二者之长,避二者之短.所以是常用的一种面试方法。
从一次性面试的人数来分,招聘方法又可分为单独面试和集体面试。
单独面试的有点是面对面地沟通,容易深入的了解。
缺点是比骄耗费时间,可比性较差,容易先入为主。
集体面试的有点是节约时间,一组人又很好的比较。
为了提高招聘效率,可以选择集体面试。
2、携程销售面试考评维度形象气质积极性和求职意向工作经验和销售技能成功欲望对公司的认可度个人品质和心态2、面试注意事项我们可以从面试前、面试中、面试后三个环节来把我面试的注意事项。
面试前注意的问题“一个好的开头,就是成功的一半”,面试也是如此,所以在真正预约应试者面试之前,应该做好充分的准备。
面试前,要选择合适的面试地点。
尽量选择公司的办公室,如果某些渠道没有办公室,选择安静的地方。
嘈杂的环境影响沟通,并且会让应聘者对公司产生不良印象。
确定面试地和面试时间后,前一天时间同应试者充分地交流,如告诉他面试的方式、时间、地点等,让他心中有充分的准备。
通过这样,同时也可以看出应试者对待此岗位的态度和其它方面。
如果是两个以上的面试考官,明确分工,哪类问题由谁提问等。
避免两人问相同问题,或者同时提问的混乱场面。
对于应聘者而言,面试考官的形象就代表着公司的形象,在面试钱,你还需要检查一下自己是否已经准备好,你的仪容仪表是否符合公司要求,在面试中做到举止大方,谈吐和蔼。
面试中注意的问题1)建立和谐的环境欢迎候选人,先自我介绍,要友好,用简单的礼仪如握手、微笑、或简单寒暄一两句,“您今天在来的路上有没有塞车?”等。
2)切入正题寒暄时间不宜过长,一旦求职者放松下来,就要切入正题。
首先要介绍面试的目的,所需时间及您建议如何进行,鼓励求职者提问。
3)向应聘者推销公司要让应聘者感受到携程是一个非常棒的工作环境,让他产生加入携程的渴望。
可以向应聘者介绍公司的优势、稳定、可靠性;公司的经营表现及市场地位;企业文化;令人激奋的成长计划;公司的远景;个人发展机会等。
在面试过程中要尊重应聘者。
4)面试中的提问提问的目的是获得更多的资料,查证对方与工作有关的专业知识和能力,探讨对方的看法与意见。
在提问的过程中需要把控时间,不要让自己说得太多。
在面试中最好的发言比例是应征者有60%的发言机会,面试主持人占40%。
在准备阶段设计好的问题可以给您一个一般性的指导。
从求职者的回答中也可能引发出另外的问题,可以选择那些自然引发出来的与面试有关的问题加以跟踪提问,保证事先准备的问题都涉及到。
5)提问的形式•开放式问题•以五个W(Why.Where.Who.When.Which),一个H(How)等措辞开展•对方不能简单回答“No”or“Yes”,答案必须清晰•开放式问题艰难提出,大多数人会回避它们,这些问题会被视为刺探,引诱,或具有威胁性。
•封闭式问题•这些问题的开场白“您是否……?”“您曾否……?”•封闭式问题很难鼓励对方自由发言,甚至会认为求职者没有什么好说的•探究事实的问题•在面试中最常用的技巧之一;•能够深入表面,探索事实的问题,获取更多的资料;•例:“为什么会这样?”•“您说的……,实际是什么情况?”6)提问时需注意的问题•避免不恰当的提问方式:终止式:只需要回答“是”或“不是”的问题。
引导式:如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”单选式:如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"多项式:同时连续提出好几个问题。
•鼓励应聘者多谈,发言最多的,不是面试考官。
•尊重求职者,不要像囚犯那样审问求职者,不要采取讽刺或漫不经心的态度。
•掌握面试时间,不要让求职者支配整个面试,使得您无法问您所有的问题。
7)面试中的聆听技巧•用笔记下您所听到的。
•保持目光接触——表示您仍感兴趣。
•间中点点头——显示您在留心聆听。
•鼓励对方继续说下去——用“我明白”、“我理解”、“真的”、“唔,对”、“哦”等字眼。
•不断提醒自己面试的目标。
而不是在听对方讲故事,聊闲天。
•对任何引起疑惑的内容,要求对方及时澄清说明。
•在面试过程中的不同阶段,总结刚才的谈话。
•防止受第一印象的影响。
•聆听时保持高度注意力。
8)结束面试提问和聆听结束后,您要做三件事:1)准备结束面试:面试时间不可无限制延长,可用这样的问题让求职者明白您的意思“好了,我的问题问完了,对于工作和公司,您还有什么要问的吗?”2)多谢对方来面试,告诉对方何时会通知结果,记住要言出必行。
3)在您全部结束这次面试前,趁着信息还比较清晰,赶紧记下您的评价意见。
面试后注意的问题好的应聘者其他公司录用的机会也比较高,他不会等你很久,所以一定要根据面试考评结果尽快择优录用,避免在决定的过程中被其他公司抢走。
如果面试下来没有让你非常满意的人选,只有一些马马虎虎的,这个时候,你要认真谨慎地考虑,马马虎虎这种人可能是适合的人选,我们也不可能在面试中发现应聘者所有的才能。
如果面试了很多人,都没有招聘合适的人选,你应该检讨自己的条件,是否要求过于苛刻。
如果不是条件的问题,也无需降低条件录用这种马马虎虎的人,任由职位暂时空缺,抓紧时间继续招聘,直至有更合适的人选出现。
千万不能因为有招聘压力,随便录用一个不是很合适的人员,宁缺毋滥。
缓解招聘压力的一个重要的环节是提前做好招聘准备,给招聘留足时间。
三、优化招聘流程招聘流程的优化不仅可以提高招聘效率,还可以降低招聘离职率。
1、简化面试流程面试的流程没有较好的理清及合理化,不同职级、职类的应聘人应有相应的面试流程,繁复的程序,无形中排斥了很多我们希望可以推荐的人数,这里面还不包括我们自己错判、误判的人员。
理清并简化流程,将有助于提高招聘的效率。
当我们从通知到面试,简化到全部由真正决策人员(销售经理)直接完成时,应聘人员可以直接接触公司高层,从而可以直观感受公司的文化以及未来的发展,树立他们对公司的信心;其次,决策者在这期间可以有效地鉴别销售人员,对于我们看中的人员可以直接发动攻势进行争取。
第三,由于领导的出面可以迅速建立应聘人员的被尊重感以及信任感。
2、增加渠道参观环节因销售模式的特殊性,销售人员会比较关心其实际工作中的环境和工作方式,很多销售人员在培训期间下渠道后流失,为了让应聘者更深入的了解其实际工作状态,在经过两次面试后,由销售部安排渠道参观环节,参观完后通知销售入职培训时间。