现代管理者应具备那些素质
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现代管理者应具备那些素质?
1、现代企业管理者的心理素质有哪几种类型?
企业管理者几乎每时每刻都处在正确与失误的选择之中。
一位决策者的经验、见识、胆略,甚至好恶、脾气,都会影响决策。
从这个意义上说,企业管理者的心理素质也是直接影响决策的重要因素。
从决策者的心理特征分析,决策者的素质类型大致有以下三种:
(1)果断型。
人们常常称赞某人“有魄力”,能当机立断,这在一定程度上说出了果断型决策者的特征。
这里所说的果断,是指把经过深思熟虑后的选择,能迅速、明确地表达出来。
果断,说明了决策者的思想高度集中,是他敏锐反应力的体现。
他对信息的吸收与消化,对经验的综合与运用,对未来的估计与推算,都能在瞬时间完成,凝聚成一个明确的指令。
在客观现实生活中,往往有许多良机稍纵即逝,而果断决策者,常常能在机会到来时敏锐地捕捉它,巧妙地加以利用。
果断型决策者的消极方面,就是容易草率从事,粗心大意。
不过,我们不能把草率、鲁莽与果断混为一谈。
前者的大脑兴奋是建立在对原系统的分解及重新组合不充分、不完整的基础上;后者则是一个深思熟虑的过程,对信息加工十分迅速、准确,这是一个综合能力的象征,需要其他许多知识加以辅助。
(2)顽强型。
顽强型决策者的特征,是指决策者能保持其对决策事项
实施的坚定性,也就是说他的决策具有韧性。
他能正确判断情况,利用变幻复杂的环境。
一时的干扰挫折不会使他退缩动摇。
为了实现目标,他会鼓起勇气,调动一切积极因素,全力以赴。
顽强型决策者的消极方面,便是人们常常称之为的“顽固”、固执己见、碰鼻子不转变。
这种人的思路特点往往是单路趋向,缺乏机动及回旋余地。
有自知之明,注意扬长避短,乃是顽强决策者们应时时注意之点。
(3)多虑型。
多虑型决策者的特征,是具有深思熟虑的沉着与稳健风格。
他的大脑皮层兴奋是多次进行的,而且是有层次的一浪高过一浪,因而逐渐形成正确的决策。
人们常说“稳扎稳打,步步为营”、“三思而后行”等等,指的就是这种决策类型。
多虑型决策者因其深思、多虑,常常能打破常规性思路,朝着大家不去想的地方去想,这样,有时就能达到豁然开朗的境地。
多虑型的消极面就是优柔寡断,犹豫不决,容易丧失良机,特别是在十分紧要的时刻,容易遭到失败。
决策是一种逻辑推导过程,不管哪一类决策者,要想真正取得决策的成功,都必须具备明晰的逻辑思维能力、系统的分析能力、客观的判断能力、正反效应估计的抽象能力。
三种决策者类型,多与年龄有密切关系(但不绝对)。
一般来说,青年人好胜心强,勇于进取,多属果断型;中
年人阅历长一些,具有经验,多属顽强型;老年人深谋远虑,多属多虑型。
如果把这几者加以融合,取长补短,将有助于科学决策。
2、现代企业管理者应具备哪几方面的素质?
现代企业管理者应具备的素质主要有以下几个方面:
(1)自知之明。
企业家不但要对本企业和下属了如指掌,而且还要充分了解自己。
因为现代科学技术的发展日新月异,经济效益的好坏很快就会对经营方法作出评价来。
在权力、利益和荣誉面前,在失败、挫折和困难面前,都必须保持清醒的自我估计和坚强的控制能力。
(2)创新精神。
现代科学技术和经济发展极其迅速,企业之间在原料和商品市场上的竞争异常激烈。
只有不断地改革经营管理,不断地创造新产品,才能保证企业在激烈的竞争中生存下来,并不断兴旺发达。
(3)决断魄力。
在竞争型的社会生产中,企业家一定要决策果断。
当然一个领导者作出的决策不一定完全正确,但只有迅速地作出决策,并在反馈中不断地校正自己,才能最后达到完善。
在多方参与决策的过程中,领导者的气魄极为重要。
只有自己充满坚定的信心,才能召唤部下共同奋斗,实现既定目标。
(4)宽容精神。
作为一个企业家,要做到光明正大、忠厚宽容,对来自各个方面的不同意见、批评乃至抱怨,要有宽宏大量的胸怀。
只有这样,才能将各种人才团结在自己周围,做到各得其所、各尽其能。
(5)
身体素质。
在快节奏的社会生活和社会生产中,企业家们往往是日理万机,工作异常繁忙。
因此,没有健康的体魄和充沛的精力,确实难以胜任。
3、现代企业管理者应当具备哪些意识?
(1)规模意识。
市场经济的发展,自由竞争机制的引进,迫使一个企业第一个选择就是扩大市场,追求市场占有率,即具有规模。
它是市场开拓力、行销能力的标志,这也是企业在市场经济体制建立之后面临的一个重要任务。
(2)规范意识。
具备规模性的公司只有规范化才能管理得好。
除了管理规范之外,干部和员工的行为都要规范,不但要对他人、对事物、对工作进行规范,还要对自我进行约束。
(3)现代商业意识。
即以服务为先导,以服务为灵魂来做好营销工作。
要建立一套有效的销售体系,要有现代商业意识和现代金融意识。
(4)团队意识。
搞规模经济,不但要强调部门之间的协作,还要运用“合纵联横”之术才能取胜。
(5)协调意识。
干部、员工要做成事者,要当矛盾的削减器。
协调意识是要干大事业的人不可缺少的素质。
4、成熟企业管理者的主要标志是什么?
(1)订立适当的目标。
每个成熟的管理者都有一个具体的目标,并且愿意为目标努力。
这个目标不能定得太高而达不到,它必须适度地激励人。
同时,成熟的管理者知道,完成任何事情都要付出代价,不可能无中生有。
成熟的管理者明白资源是有限的,钱、人力、时间等各种资源必须按照完成目标的先后次序分配好。
(2)足够的自信。
一个成熟的管理者应具备独立决策的能力,他不能故意将困难决策拖到最后才做,也不能请上司做。
经验证明,管理者往往不能等待所有事情都清楚时再做决策,而是在资料情报不足的环境中做决定,这就尤为需要管理者的经验和判断力。
成熟的管理者对自己的决策能力和实现能力必须有足够的信心。
害怕犯错误的管理者往往优柔寡断、患得患失,从而贻误战机,引起严重的后果。
一个成熟的管理者并不是一个完善主义者,他善于在最佳方法和现实环境二者之间取得妥协,因为最佳方法往往是无法实行的。
(3)乐于接受别人的帮助。
管理者是通过别人而使工作完成的人,所以一个成熟的管理者必须能接受别人的帮助。
求得别人帮助的一个重要途径便是授权。
尽管所有的管理理论都认为管理者应授权给下属,但是许多管理者认为授权是很难做到的事情,他们时常担心别人做得没有自己做得好。
一个成熟的管理者知道自己并不能做到全部事情,所以要主动求得别人的帮助,同时适当地表达他对别人帮助的感谢。
(4)善于激励和控制自己。
一个成熟的管理者必须懂得如何激励和控制自己,有时候要强迫自己去做困难、不愉快但必须去做的事。
如果说,
管理者下属的工作离不开管理者的激励的话,那么,管理者本人则必须*自我激励来完成工作。
同时,控制自己的脾气也是对管理者的一种挑战。
幼稚的耍脾气,时常会造成无理性的行为而导致人际关系的破裂。
一个容易发火、性格暴躁的管理者,最先学习的应该是控制自己的脾气。
(5)善于利用时间。
对于一个人来说,时间是最可宝贵的财富。
而对于一个管理者来说,时间又是有限的资源。
一个成熟的管理者必须谨慎地分配时间于他们所希望完成的计划中。
往往在做某件事时会牺牲完成另一件事的机会,最节省时间的办法是不去做那些不需要完成的事。
成熟的管理者能够区分重要的和不重要的事。
一个管理者只应该做在他权力范围内的事,即计划、组织、指导、控制和沟通意见,其他的活动可以授权给下属做。
成熟的管理者用不着浪费时间参加无意义的争论和详细审察下属的工作,他应当清楚自己和别人一样都只有24小时可用,所以只做他真正想做也应该做的事。
(6)成熟的管理者要善于和他人建立并维持良好的关系。
这种关系建立在人与人互相接受的基础上。
也许在私人方面,彼此并不喜欢,但在工作上一定要相处和谐,并尊重他人的工作能力。
处处为他人着想是建立良好人际关系的第一步。
(7)成熟的管理者在情绪上要更加成熟。
每个人都常常会碰到一些麻烦事,如何正确处理这些麻烦事就要看其情绪的成熟度而定了,成熟管理者的情绪应当很少受外界环境的影响而波动。
(8)成熟的管理者必须善于钻研和创新。
虽然他要*过去积累的经验来指导现在,但他并不能毫无创造地模仿。
成熟的管理者知道学无止境,业无止境,所以要尽量增加自己的新的智慧。
(9)成熟的管理者能够适当而且客观地评价自我。
了解自己的缺点和不足,并针对自己的缺点,设计一系列的改正计划.。