星级班组建设心得

第一节 星级班组的历史简介
一、班组建设的发展
我国的班组管理，自新中国成立至今，五十年有余，经历了前十七年的初 创时期、十年的停滞时期以及十一届三中全会后二十五年的大发展时期。电力 企业班组管理也大抵一样，虽历经坎坷，总的趋势是发展的、前进的。
二、班组建设的作用
一座大厦，高大巍峨，屹然矗立，托起它的是坚实的地基和强固的骨架。 一个班组，精诚团结，拼搏奋进，靠的是班组长的热忱投入与倾心管理。 为什么要费尽心血搞好星级班组建设？个人理解，星级班组建设就是班组管 理的系统化、科学化、实用化。假设一个企业是一座金字塔，那么基层班组就 是金字塔的基础，只有基础牢固，能够经受住风雨的考验，金字塔才能巍巍耸 立，一个企业才能经得起残酷的市场竞争。
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班组长工作的意识： 班组长工作的意识： 合格班组长与卓越班组长的差别？ 合格班组长与卓越班组长的差别？
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自觉工作的意识； 自觉工作的意识； 客户意识； 客户意识； 团队与合作意识； 团队与合作意识； 竞争意识； 竞争意识； 学习意识； 学习意识； 目标意识； 目标意识； 标准化意识 自主改善的意识
第三节 传统与现代班组管理的对比
1.电脑的应用不普遍。举例：办理工作票为纸张手写，错一字，整 张工作票作废。签票时跑断腿，耗时费力，工作效率低。 2.对技能培训不够重视，基本为一个师傅带一个徒弟，范围小。无 年度培训计划。技术资料少。 3.新生力量成长较慢，班组管理、设备维护等等基本靠经验，年轻 人不易成长、难以锻炼，技术骨干多为有经验的老师傅，由于经验有 限，年轻人很少得以重用。 传统与现代班组管理的对比数不胜数，在此不再一一举例，重 在总结传统班组管理的长处，取长补短，做好星级班组建设的各项工 作。
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• • 是一个综合性的管理体系
• 安全管理工作涉及方方面面，任何一个方面，任何一个环节的疏漏
都有可能成为事故的隐患。所以，必须建立安全网络图，明确不同 岗位的安全职责，坚持全员、全过程、全方位的做工作，要求员工 在完成本岗位“工作职责”的同时，必须认真履行本岗位的“安全职责”， 认真做好各项安全管理工作。 安全管理的重点是人身（潜意识、态度上树立安全观念，在周安键环/班前交 底树立员工安全理念）、设备（做好设备隐患分析、排查）和工作环境（根 据工作环境做好防护，如高温高压、高噪音、高空、带电、光线不足、酸碱、 粉尘等等）。 人身、设备发生未遂、异常及以上事件要及时进行通报并做好记录，并按照 “四不放过”的持续改进的原则，认真进行分析。 认真开展春秋两季安全大检查，要查思想、查隐患、查落实，做到有计划、 有措施、重实效，及时消除不安全隐患。 每月对班组人员进行工余安健环教育，提高员工的自我防护意识和能力。比 如：上、下班往返途中、出行、坐车、商场购物等等.加强对员工的关心，营 造团结、温馨的班体。
班组管理学的特点
• 总结企业班组管理所具有的共性特点，一般地，我们可以用“实、细、全”三个字概 总结企业班组管理所具有的共性特点，一般地，我们可以用“实、细、全”
括。所谓实，是从班组管理工作的特点来说的。作为“兵头将尾” 括。所谓实，是从班组管理工作的特点来说的。作为“兵头将尾”的班组长不能脱离 生产实际，班组长要解决内部许多具体的实际问题；班组是员工日常生活的地方，员 工的思想、情绪、生活、矛盾都会在班组中有所表现，班组是实实在在的“ 工的思想、情绪、生活、矛盾都会在班组中有所表现，班组是实实在在的“员工之 家”，班组长就好比是这“一家之长”。 ，班组长就好比是这“一家之长” 所谓细，是从班组的基础特性来概括的。班组是企业的最基层组织。企业的所有任务、 目标都要经过层层分解，最后在班组得到贯彻和落实。所谓“ 目标都要经过层层分解，最后在班组得到贯彻和落实。所谓“上头千条线，下面一根 针”，班组的管理因此而呈现出任务分配细、制度考核细、管理工作细等等特点。 所谓全，也是从班组的基层特性概括的，指的是班组管理的全面、全员、全过程、全 方位。班组是企业的落脚点，企业的各项目标最终都是要通过班组得到实现的，一个 完整企业所应有的各种管理，几乎都可以在班组管理中找到它们的影子。并且，在具 有中国特色的目前管理模式下，班组管理的内容实际上已经超出了下一的且也生产管 理的本来涵义，覆盖了员工的工作、生活、娱乐、感情的方方面面。“ 理的本来涵义，覆盖了员工的工作、生活、娱乐、感情的方方面面。“麻雀虽小，五 脏俱全” 脏俱全”，是对我国班组管理工作之全面的一个真实写照。
第四节 星级班组建设心得与体会
紧紧围绕六大版块的建设与管理，根据分值比重可见其重要 程度，重点介绍：安全管理、生产管理、基础管理。 一、安全管理：（NOSA五星安全管理体系） NOSA五星安全管理体系） 杜邦公司在20世纪40年代就提出“所有事故都是可以防止的”。 何谓NOSA? 何谓NOSA? 简称:NOSA五星级管理体系 简称:NOSA五星级管理体系 全称: 全称:安全、健康、环保综合风险管理系统 成立背景及发展： – 二战之后南非矿山工伤事故率居高不下，导致高额索赔，加重了企业及 政府负担，1951注册成立，初始性质为非牟利性组织； 政府负担，1951注册成立，初始性质为非牟利性组织； – 早期注重当地应用，现已遍及世界各地，为6000余家公司采用，地区应 早期注重当地应用，现已遍及世界各地，为6000余家公司采用，地区应 用触及北美、南美、欧洲、亚洲、太平洋地区、非洲 – 用户遍及行业：发/配电、化工、造船、医院、酒/旅店、渔业、工厂、 用户遍及行业：发/配电、化工、造船、医院、酒/ 矿业等 安健环风险管理不是项目 是过程、程序、方法。 不是项目， 安健环风险管理不是项目，是过程、程序、方法。
第二节 XXXX项目部星级班组建设的起源与发展
XXXX星级班组建设自2008年10月开始，在XXXX公司领导及XXXX项目部领导 的大力支持下，开展星级班组建设。为增强星级班组建设的促进与学习交流，XX、 XX两位师傅共赴XXX维护项目部参观、学习，交流经验。在2010年度检修公司星 级班组建设专家评定小组，评定《XXX班》为三星级班组、其余五个班组为二星 级班组。 在2011年度，力争三个《XX星级班组》。
XXXX维护项目部2011年星级班组建设培 训教材
编制：XXX XXX 审核：XXX 审批：XXX
2011-05-10
目录
第一节：星级班组的历史 一、 班组建设的发展 二、 班组建设的作用 第二节：上安#5机项目部班组建设的起源与发展
第三节：传统与现代班组管理的对比
第四节：星级班组建设心得与体会
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