这几家地产公司你真的了解吗
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万科——中国地产企业活力及盈利标杆
企业素描
企业名称:万科企业股份有限公司
成立时间:1984年
企业性质:万科1991年成为深圳证券交易所第二家上市公司,也是股市里的代表性地产蓝筹股。
企业概况:万科1988年进入房地产行业,1993年将大众住宅开发确定为公司核心业务,是目前中国最大的专业住宅开发企业。
发展业绩:经过多年努力,万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势:“万科”成为行业第一个全国驰名商标,旗下“四季花城”、“城市花园”、“金色家园”等品牌得到各地消费者的接受和喜爱;公司研发的“情景花园洋房”是中国住宅行业第一个专利产品和第一项发明专利;公司物业服务通过全国首批ISO9002质量体系认证;公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织。同时也是国内第一家聘请第三方机构,每年进行全方位客户满意度调查的住宅企业。
模式研究
一、团队管理——将尊重员工放在第一位吸纳人才
万科的创业者和管理团队始终以职业经理的道德操守严格要求自己,敬业爱岗,全心全意回报股东,万科形成了一整套与职业经理人相关的价值观和文化,万科的管理,点点滴滴中都透露出专业、专注和细致、严谨。
1、王石:独具人格魅力的阳光型企业群体领袖
一直一来,王石给人一种智慧稳健的形象,他关注社会责任,引领业界风尚,努力塑造一个被社会认可并肯定的万科。
2、团队管理:尊重人是赢的人的最好方法
万科创业者很早就完成了转化为职业经理人的定位,很早就在企业内部建立了完善的经理人制度,从而避免了许多民营企业创始合伙人之间的冲突和震荡,使管理团队得以长期稳定,并且形成了系统的经理人文化,理性的创业者和优秀的职业经理团队使万科在管理上能够集中精力,做细做深做透,不仅能在本地区积聚优势,而且建成了跨地区管理的高效体系。
3、有效激励制度+透明化治理
万科对内平等、对外开放、致力于建设"阳光照亮的体制";认真贯彻专业化+规
范化+透明度=万科化的观点;执行规范、诚信、进取是万科的经营之道;鼓励各种形式的沟通,提倡信息共享,反对黑箱操作;反对任何形式的官僚主义。
二、发展战略——多元化资源策略下的跨区发展模式
如果把房地产行业视为一个企业可以长远发展的领域的话,那么工作重心是该放在提高自身经营能力上呢,还是该放在抓机会上呢?万科的答案是提高自身能力。万科通过区域扩张、资整整合和企业并购等策略,将企业不断壮大,最终成为中国第一。
1、“4+X”战略
在区域开发的具体模式上,万科采取了选择核心城市并且围绕核心城市开发周边区域城市的"集约式"开发模式,而另外一些南派地产商,如合生创展、富力地产等更多地聚集某些核心城市做"集中式"开发。这两种思路各有利弊,采取各个区域均匀布局、占领更多城市的办法,有利于防范个别地区房地产市场可能存在的风险,并抓住新的城市增长机会(如万科);而集中于核心城市,有利于防范整个行业的市场风险,并更快的从宏观调控后复苏(如合生创展)。
2、多元化资源整合
工业化的前提就是产品的标准化,就算是万科,其实也没能力靠一家之力做到产品的标准化,惟一的方法就是通过产业链的整合来实现产品的标准化,将产业链下游的各个环节外包给一流的专业公司,建立战略合作关系。
3、股权收购形式增加土地储备
三、产品品牌——万科精细化打造精致产品和金牌形象
万科1988年进入房地产开发领域,经过二十几年的发展,集中资源创立了一系列地产开发项目品牌以及物业管理品牌,形成了较为突出的优势:文化品位、物业管理、企业形象、售前(售后)服务、社区规划、环境景观。无论是制度规范还是企业信誉,无论是产品还是服务,万科在业内和消费者心目中都具有良好的口碑。
1、精品住宅来源于精细化设计和系统化梳理
2、强化品牌效应,树立万科质感品牌形象
四、客户服务——细分市场,以客户为中心做服务升级
世界上一流的企业全部将客户放在第一位,研究客户需求,进行客户细分是企业成功的惟一选择。在变化莫测的房地产市场上,惟一不变的是把握客户的需求。房地产企业进行客户细分的目的就是了解客户需求,精准设计出不同的产品,以最大限度满足不同客户的需求,抢占市场份额。
1、客户关系:将客服打造成精专的第五专业
2、客户细分:以客户需求为导向定义企业运营流程
3、物管机制:信息化的客户沟通加速客服工作绩效
五、住宅产业化——标准化生产,引领低碳建筑
“像造汽车一样建房子”,一直是王石和万科最大的梦想。万科敏锐地把握了住宅产业化的趋势,在学习国外先进经验的基础上,基于我国房地产行业的实际情况,创造性地开拓了一条我国住宅产业化发展路径,成为我国房地产行业住宅产业化的奠基者。
1、标准化生产方式和流程
2、住宅产业化操作特点
恒大——在跨越式发展中飞速前行
企业素描
企业名称:恒大地产集团
成立时间:1997年
企业性质:恒大地产集团(香港联合交易所股票代码:3333)是集房地产规划设计、开发建设、物业管理于一体的现代化大型房地产综合企业,于2009年11月5日在香港联交所主板上市,是中国标准化运营的精品地产领导者。
企业概况:恒大地产集团集房地产规划设计、开发建设、物业管理于一体的现代化国际企业集团,逾百家国际知名投资银行、财团、基金股东遍布全球,在中国拥有员工两万余名,92%以上工程技术及管理人员为大学本科以上学历,拥有中国一级资
质的房地产开发公司、中国甲级资质的建筑设计规划研究院、中国一级资质的建筑施工公司、中国一级资质的建筑监理公司、中国一级资质的物业管理公司。
发展业绩:恒大集团已在广州、杭州、上海、深圳、天津、重庆、沈阳、成都、长沙、太原、武汉、济南、郑州、石家庄、合肥、南京、长春、南昌、贵阳、西安、海口、昆明、兰州、呼和浩特、启东、银川、南宁、哈尔滨、乌鲁木齐等3个直辖市及24个省会城市设立分公司(地区公司),在全国80多个主要城市拥有大型房地产
项目150多个,覆盖中端、中高端、高端及旅游地产等多个产品系列,是中国在建工程面积最大、进入省会城市最多的房地产企业。2009年,恒大实现销售金额303亿元;