县人社局关于开展社会风险评估工作情况的报告

县人社局关于开展社会风险评估工作情况的

报告

县维稳办：

根据县维稳办关于转发市委维稳办《关于切实加强社会稳定风险评估工作的紧急通知》精神，现将我局开展社会风险评估工作的基本情况报告如下：

XX年X月份，市委下发了《xx市社会稳定风险评估实施细则》。对此，我局给予高度重视。局班子全体成员及相关股室负责人进行了认真学习和讨论，并结合我局实际制定实施了《XX 县人力资源和社会保障局社会稳定风险评估工作方案》。根据此方案，我局主要开展了以下几项工作。

一、未雨绸缪，对可能引发的不稳定因素进行先期评估。

凡是涉及广大群众切身利益、可能因实施带来利益性矛盾冲突的重大事项，都要作为社会稳定风险评估对象。对确定开展评估的对象，要建立专项档案，制定评估方案。方案要准确把握评估重点，明确评估牵头和协助股室责任，适时组织实施。对确定为风险评估的重大事项，要通过走访群众、问卷调查、民意测验、召开座谈会、专家论证、收集文件资料等方式，进行广泛宣传、讨论，征求各方面、各层次意见，准确了解把握群众的心理动态和意见要求，为预测、评估提供全面客观的第一手资料。同时，综合收集掌握的情况，对评估事项实施的前提、时机及后续社会影响、配套措施等进行科学的预测分析和

研究论证，特别是对实施评估事项可能引发矛盾冲突及涉及的人员数量、范围和激烈程度作出评估预测，形成评估报告并提出对策建议，同时制定相应的防范、化解和应急预案。

二、狠抓日常工作，力争做到防患于未然

一是抓预防，建立健全重大事项社会稳定风险评估机制。加强对重点部位以及重点时段涉稳问题的预测预警预报，对可能出现的不稳定因素逐项进行分析预测，切实增强群众工作的超前性、系统性、预见性和科学性。上半年，由局内多个股室共同成功化解了涉及面广、久拖未决的信访问题。

二是抓排查，建立健全不稳定因素定期排查和信息调研机制。按照“属地管理”和“谁主管谁负责”的原则，坚持对重大矛盾纠纷和不稳定因素实行一旬一排查，一月一研究。加强社会信息收集汇总分析，及时收集群众普遍关心的热点、难点和苗头性、倾向性问题，一般问题常规分析、突发问题及时分析、重大问题定向分析。目前，全局信访初访率、重复上访率、涉稳事件发生率同比均出现下降。

三是抓疏导，建立健全群众利益诉求表达机制。调整充实了信访工作人员，对来访和办事群众统一接待登记，当时能办的及时办，办事人员不在的给群众开据限期办理承诺书，在规定时限内由办事人员将办理结果送达或答复当事人，到期未办结的，由主要领导督办，分管领导负责，在督办时限内办结；在机关设立政务接待和行政效能监察投诉中心，凡办事和上访

的群众，统一接待登记，并由专门人员引领办事，确定责任领导和办事人员，在规定时限内将办理结果送达或答复当事人，直止办结。

四是抓调处，建立健全矛盾化解整体联动机制。成立处置重大信访和突发事件联席会议，不定期研究稳定工作。今年以来，调处多起各类矛盾纠纷，无一例演变为重大群体性事件，大量人民内部矛盾被化解在基层和萌芽状态。

五是抓积案，建立健全领导挂案和督查督办机制。突出抓好越级上访、重复信访、集体上访和信访老户等“三访一户”化解工作，坚持实行“领导挂案、部门包案”和“信访接待日”制度，定期开展联合集中大接访活动。挂案领导干部坚持带案下访，深入群众面对面听取信访人的述求，直面矛盾，“不回避、不推诿、不敷衍”。对信访工作实行一月一梳理、一月一通报，使一大批信访问题在初信初访阶段得到了及时解决。

六是抓落实，建立健全工作考核和责任追究机制。严格实行稳定工作主要领导负总责，其他领导“一岗双责”。落实稳定工作“定任务、定分管领导、定调处要求及时限、定牵头单位及协作单位、定直接责任人”的“五定”调处责任制。

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