职业素养提升与就业指导培训教材

6 预测至少10个“实际工作要求”
7 模拟面试
最后期限 我做到了吗？ 越早越好 面试前一周 面试前一周 面试前一周 面试前一周 面试前一周 面试前三天
序号
着装打扮
1 发型
2 服装
3 化妆
4 香水
5 弥补缺点
着装准备
我要做的准备
职业化，但绝不老气横秋
粉衬衫显示朝气，黑长裤表示职业化 随身带一件薄外套，应对可能的超级冷气
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面试目的 与流程
面试三部曲中
1
面试类型 及应对
• 围绕简历提问
•
面试官会以简历
内容为主线进行提问，
而提问方式分为两种：
• 粗略地就简历的所有明 细及内容逐个提问。
• 另一种是选择重点部分 提问（例如实习经历、
核心、确认阶段
面试实训
面试目的 与流程
面试三部曲中
每天化淡妆
淡雅，若有若无 容貌一般，必须穿出品位，佩与衣服色调协调又显 品位的紫色小耳环 身高1.55米，必须“长”高到1.6米，踩5厘米高跟 鞋，以长裤盖住脚跟
根据简历，预测至少10个面试问题
序号
可能的面试问题
我要做的准备
1 自我介绍
准备答案
2 为什么想要来渣打？ 3 你对渣打有什么了解？
列出渣打对于员工的3大吸引力
从什么时候学的民族舞蹈？现在 还跳吗？
准备答案
9 你的职业规划是什么？
上网查找渣打的组织机构，设立一个5年计 划和10年计划
10 你有什么问题吗？
上网了解渣打正在销售的理财产品，销售遇 到的最大挑战，酝酿至少2个相关问题
面试目的 与流程
面试三部曲前
1
面试类型 及应对
面试实训
• 面试穿什么？ 原则 （宁可太正式，不可太随意）
1
面试类型 及应对
面试实训
• 应答技巧
核心、确认阶段
• 确认简历中的大环节。不能在 简历里做假或夸大其辞，否则 很容易被有经验的面试官当场 戳穿。
• 面试官会把对简历中可疑部分 的提问隐藏在不经意的小问题 之中。
• 小心面试官从你放松的话题中
面试目的 与流程
面试三部曲中
1
面试类型 及应对
面试实训
• 向面试官提问，表示出对应聘公司的兴趣
大方向：说出渣打的主营产品 小细节：阐述对某个产品的看法（假设自己 是顾客身份）
4 为什么想做个人理财？
列出个人理财顾问的短期利益和长远发展
5
你为什么觉得自己适合这个职位？
注意对应“自己”与“职位要求”的匹配之 处
6 你学的是法律，为什么想转行？ 准备答案
7 你做了很多家教，有什么体会？ 准备答案
8
围绕简历提问 试探性提问
引起面试官兴趣 应聘者资格审查
面试流程
收尾、结束阶段
轻松话题 向面试官提问
应聘者优势回顾 面试收尾阶段
面试目的 与流程
面试类型 及应对
面试三部曲前中后
1
面试实训
面试目的 与流程
面试三部曲前
1
面试类型 及应对
面试实训
• 学业准备 • 基础知识及专业知识 • 英语口语、职业素养及技能 • 行业及具体职业的专业知识 • 陈述能力 • 阐述可能不熟悉的话题，不仅是自我介绍 • 梳妆打扮的能力 • 应变能力
工作和学习二者兼顾的经历使我掌握了分清主次、合理安排时间的技 巧。标题新闻也讲究分清主次、安排合理，因此我觉得我所获得的这 些经验对于从事新闻工作来说也是至关重要的。
真实案例——外企版
当年去联合利华面试时，提早了10分钟到达，在面试间外 等候，隐约看见面试间里面有一个老外和一个本地的看上去 就非常资深的女经理。稳定了一下心态后，开始思考以怎样 的开场白获得好感。 步入面试间，面试官立刻站起身来非常 热情的与之握手，坐定之后，那位老外面试官问到：
• 练习 练习 再练习
• 熟练-自然-自信
自我介绍——所谓的标准版
各位考官下午好，我是来自华南农业大学的某某。
我一直觉得新闻工作既刺激又充满挑战，这正是我来这里应聘的原因。 尽管我现在已发现干这一行比我原先想像的要艰苦得多，但我同时也 感觉到我因此更加热爱这一职业。我渴望早日成为一名新闻记者。
再过几个月，我将从华农大毕业并获得农学学士学位。农学专业，它 令我比别人更了解农民的疾苦，大学期间，我一直是学院院报的编辑 及新闻采写员，而这份报纸成为学院中人人称颂的一份贴近学生心声 的代表作。然而，我在工作的同时还保持着良好的学习成绩，因此， 我将以优秀毕业生的身份毕业。
• 可以问面试官的问题
• 你们能提供哪种培训？培训时间会有多长？
• 在组织结构中，这个职位的位置在哪里？
• 这个职位经常需要出差吗？
• 你们鼓励员工进行当地的继续教育吗？
• 这是一个新职位吗？如果不是，那以前
• 在这个职位上的人都有什么样的发展？
面试目的 与流程
面试三部曲中
1
面试类型 及应对
• 避免过早地谈论薪酬问题 • 期望的薪酬 • 做好薪酬调查 • 如何谈论薪酬问题
面试目的 与流程
面试三部曲前
1
面试类型 及应对
面试实训
• 准备工作总表 • 进行角色扮演模拟面试 • 了解招聘面试流程及前人经历
— 准备工作总表
序号
要做的准备
1 着装准备
2 根据简历，预测至少10个面试问题
3 预测至少5个行为面试问题
4 预测和职位有关的至少5个开放性问题
5 预测至少5个该职位最注重的工作能力
• 注重非语言交流 规则
• 学会控制紧张
• 回答真诚简短
• 适当提问
• 讨论薪酬
• 礼仪到位
• 注意时间
面试目的 与流程
面试类型 及应对
面试三部曲中
1
自我介绍
面试实训
• 问好 - 我是什么样的人 - 我希望成为什么样的人 - 我正是你们要找的人 - 请求机会
• 写下文稿-口头练习-语调-身体语言-熟练
职业素养提升与就业指导
第九章 面试技巧 第十章 面试实训
面试目的与流程
面试类型及应对
面试实训
筛选流程
面试目的 与流程
面试流程
1
面试类型 及应对
面试实训
面试目的 与流程面ຫໍສະໝຸດ 类型 及应对面试流程1
寒暄问候（开场白）
关系建立、导入阶段
公司、职位简介
面试流程介绍
面试实训
互相认识 拉近距离
核心、确认阶段
面试实训
面试目的 与流程
面试三部曲后
• 面试带什么？
• 两三份最新版简历（订制）
• 笔、笔记本及证明文件
• 明确会面的时间地点计划行程
• 你的“身体”
面试目的 与流程
面试三部曲前
1
面试类型 及应对
面试实训
• 平静紧张心情 • 观察周围环境 • 保证着装得体
还有半小时
面试目的 与流程
面试三部曲中
1
面试类型 及应对
面试实训
• 建立良好的第一印象