质量管理办法(标准通用)

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(八)依检验情况对检验规格(材料、零件)二
(九)■
(十)进料属OEM客丿
第六条
□制程质量管理作业办法
第——条 目的
确保制桿戊量隐定,并求质量改苦.提高纶产效率.降低成木::
第二条孑
.原料按入经加工至装配成品匕
第三条制程质
第四条 .■:
土产部检査站人员、质量管理部制觀科及右关单位.
第五条 .■:
(一)操作人员确依操作标准操作,且于每一批的第一件加工完成后,必需经过有关人员实施首件捡査,等检査合格拆,才能继纹加工,各织组长并应实施随机检査匚
第六条木办法郃,质量诗理委员会枝言拆实遍,修正时亦叵二
□客户抱怨处理办法
第一条t
确使客户迅速获得满意的服务,对客户抱怨采取适当的处理措施,以维持公司信誉,并怎求公司改善匚
第二条 范I:
匚議成交货Байду номын сангаас谿勺木公可产詁,遼殊户|刚贡量不笔或不适用的巴短’第三条i
(一)申诉:这种抱怨是客户对产品不满,或要求返工、更换、或退货,于处理后不需
(二)设计完成,要经试作、检验、了解生产时可能发生的问题以及是否能达到设计的
(三)
(四)试作合格即会同有关单位制定用料标准、材料规格、零件规格、产品规格、作业 标准、标准工时以及QCT才
(五)设计的新产品如属客户订购者,则试做合格的样品,需经业务部送交客户认nHL开始制订,由企划主柞牛产仆创L
(六)
(二)判定合格,即将进料加以标示“合格”,填妥检验记录表,及验收单内检验情况,并通斜仓储人员办汪入仑手快
(三)判定不合格,即将进料加以标示“不合格”,填妥检验记录表及验收单内检验情况。 并即将检验情况通知采购单位(物料部、采购科或外协加工科),请购单位,依实际情况决 定是否钗特采::
1.不需疋采“吊进料J」以打;小D货:廿川盒验记录未、益枚耳1丿川毋总货.中 仓條人员.及天购单位办王退货手续匚
第六条_'
□进料检验规定
第一条 目的
确保进料质莹合乎标進,确使不合格M无法纳入二
第二条 范I:
.原料.外协丿川工Nh的检验’
第三条-
第四条实加尸花
质量管即讹料科、加工品科、及其也有关单位=
第五条■::
(一)检验员收到验收单后,依检验标准进行检验,并将进料厂商、品名、规格、数量、验枚单号码茅填,入检验记录表内匚
质量管理作业及相关制度

□质量管理方法
第一条[
确保产加贞量标准化,:是高质量水粧=
第二条y
产品及研究开发、设计'
第三条1
第四条■:
工秤部•、业务部、欣量耸理部成品札及有关単位=
第五条 .■:
(一)工程部设计科,依据收集的CNS JIS、UL等国内外有关规格的资料,以及业务部、
质量管理部回馈的市场调查,客户要求,客户抱怨分析等资料,设计新产品及改良现有产品“
第二条 ?
加工完成的,戎品至出货:
第三条 |
第四条 :
.质莹佇理部、成仙科、牛产部、物料部及有关单也
第五条实加戛点
(一)加
(二)确依成品检验标准实施检验,判定不合格批则退回生产单位检修,检修后仍需再经成M检验::
(三)库存成品必需抽验,以确保产品质量,避免质量变异的产品送交客户,发现质量 变异即调查原因(必要时会同有关单位)
(二)检查站人员确依检查标准检查, 不合格品检修后需再经检查合格后才能继续加工。
(三)质量管理部制程科派员巡回抽验,并做好制程管理与分析,以及将资料回馈有关
(四)发现质量异常应立即处理,追查闻川・打當「匸及咋成i「.求切止再芨;
(五)
第六条•'
□成品质量管理作业办法
第——条 目的
•确1F呆产品质皇 便川厂的产品送节霉丿'1处能保持正岸ES好;
2.
单内注明:
(四)
(五)检验时,如无法判定合格与否,则请工程部(设计工程科),请购单位派员会同验忆來判定合格与否.公同验收乩亦必需在检验记录表卩金二
(六)检验员执行检验时,抽样应随机化,并不得以个人或私人感情认为合用为由,予以判定合咯与否:
(七)回馈进料检验情况,并将进料供应商交货质量情况及检验处理情况登记于厂商交 货质量履历卡内及每月汇总于 」
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