管理者如何向老板沟通自己的想法
如何与上司沟通的7个技巧
![如何与上司沟通的7个技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/7018ac6a4a73f242336c1eb91a37f111f1850df6.png)
如何与上司沟通的7个技巧与上司沟通是职场中非常重要的一项技能。
良好的上司沟通可以帮助你与上司建立更好的关系,增强工作效率,并提高工作满意度。
下面是与上司沟通的七个技巧:1.目标明确:在与上司沟通之前,确保你有明确的目标和目的。
确定你想要从这次沟通中得到什么,这样你才能更清晰地表达你的需求和期望。
明确的目标可以帮助你在沟通中更加专注和有条理。
2.倾听和理解:倾听是良好沟通的关键。
当与上司沟通时,要确保你倾听并理解他们的观点和需求。
给予上司足够的注意力,并提问以确保你真正理解他们的意思。
这种倾听和理解的态度可以促进双方的合作和共识。
3.使用肯定的语言:与上司沟通时,使用积极的、肯定的语言可以建立和谐的关系。
避免使用否定性的语言或批评性的言辞,而是用肯定和建设性的语言来表达你的观点和意见。
这样可以避免引起冲突,并增加达成共识的机会。
4.清晰和准确的表达:在与上司沟通时,要确保你的表达清晰和准确。
使用简洁明了的语言,表达自己的意见和需求。
避免使用复杂或模糊的语句,以免引起误解。
在需要解释复杂概念或信息时,可以使用图形、数据或实例来帮助上司理解。
5.构建共识:与上司沟通时,要寻求建立共识和合作的机会。
尽量找到共同的利益和目标,并寻求双方都能接受的解决方案。
借助合作和共识,可以增加你的建议或要求被接受的机会,并促进更好的合作关系。
6.提供解决方案:在与上司沟通时,不仅仅表达问题或困难,还要提供解决方案。
尽量提前准备好一些解决方案,并在沟通中提出。
这样显示你的积极主动和解决问题的能力,也有助于增加上司的认可和信任。
7.接受反馈和建议:在与上司沟通时,要保持开放的心态,接受来自上司的反馈和建议。
不要抵触或争辩,而是以积极的态度接受他们的意见。
这样能够增加你的成长和进步,并显示你对上司的尊重和信任。
总之,良好的上司沟通技巧可以帮助你与上司建立良好的关系,并提高工作效率和满意度。
确保目标明确,倾听和理解,使用肯定的语言,清晰和准确地表达,构建共识,提供解决方案,接受反馈和建议,这些都是成功的关键。
怎样与上司更好的沟通
![怎样与上司更好的沟通](https://img.taocdn.com/s3/m/973302c5f80f76c66137ee06eff9aef8951e484d.png)
怎样与上司更好的沟通在职场中,与上司进行良好的沟通是非常重要的,它能够帮助我们更好地理解领导的意图和要求,加强团队合作,提高工作效率,让你在职场中游刃有余。
下面将要介绍几种方法,帮助大家更加顺畅地与上司沟通。
1.明确表达自己的想法在与上司沟通时,我们要明确地表达自己的想法,不要含糊不清。
如果你有一些建议,千万不要害怕向上司提出,因为这有可能帮助大家更好地完成任务。
但是,在提出建议之前,需要对自己的观点和想法进行充分的准备,并考虑到对团队的影响。
2.主动询问在沟通中,我们应该向上司询问问题,以确保理解任务的要求,进而更好地完成工作。
同时,在与上司交流时,也要注意自己的语气和态度,避免出现不礼貌或过于强硬的情况。
尽可能的从上司的角度考虑问题,理解其立场和利益,这对于双方的合作非常重要。
3.及时汇报工作进展在工作过程中,我们应该定期向上司汇报工作进展情况,让领导了解任务的完成情况,及时改进工作的方案,避免偏离要求。
同时,可以利用这个机会,沟通对工作过程中的困难和挑战,寻求上司的帮助与支持。
4.积极参与会议会议是一种有效的沟通方式,是讨论工作细节,及时解决问题的好方法。
在会议中,我们应该表达出自己的观点,与上司和同事一起讨论问题,共同寻找最佳解决方案。
同时区分对待紧急和非紧急的议题,对于非紧急议题,可以选择在会后与上司细致的探讨更好的解决方案。
5.善于倾听在与上司沟通时,我们应该多一些倾听,少一些自己的发言。
通过倾听上司的想法和意见,可以更好地理解其对于工作的要求,进而更好的完成任务,得到更高的评价。
总结一下,与上司更好的沟通是一项重要的技能,需要我们通过多种方式提升。
明确表达自己的想法,主动询问,及时汇报工作进度,积极参与会议,善于倾听才是我们沟通的良好技巧。
这些技巧是经过实践会在职场中表现出色的人们对自己技巧的总结,也可以帮助更多人更成功的在职场中展现自己的才华。
如何向领导提出自己的观点
![如何向领导提出自己的观点](https://img.taocdn.com/s3/m/6648547c68eae009581b6bd97f1922791688bed1.png)
如何向领导提出自己的观点在职场中,向领导提出自己的观点是一项非常重要的技能。
它可以展示你的能力和思维深度,同时也是向领导证明你对企业贡献的一种方式。
然而,很多人在面对领导时却感到困惑,不知道如何表达自己的想法。
本文将从三个方面阐述如何向领导提出自己的观点。
1. 准备与理解在表达自己的观点之前,我们首先需要准备和理解。
这包括了解自己的想法,研究相关的背景信息以及理解目标受众的需求和利益。
这样做可以让我们更好地理解如何更好地表达自己的想法。
同时,我们需要准备好自己的态度。
尽管我们的观点可能会遭到驳回,但是我们需要以一种积极和敬业的态度来接受。
以这种方式表达出自己的想法会更加令人印象深刻,并有助于建立信任和尊重。
2. 采用正确的沟通方式在表达自己的观点时,采用正确的沟通方式可以帮助我们更好地被理解。
下面是几种不同的沟通方式:- 直观方式直观方式指的是直截了当地表达我们的意见和建议。
这种方式适合在会议或短期项目中使用。
我们需要用简单、明了的语言来表达自己的想法,并让别人容易理解和接受。
- 反身式沟通反身式沟通是一种更为探索和开放的沟通方式。
在这种方式中,我们会问自己问题,以理清自己的想法,并在接下来的讨论中展开更深入的思考。
随着讨论的深入,我们能够更好地表达自己的观点,并获得更多的认可和支持。
- 呈现形式生成报告、书面表格和幻灯片等呈现形式是一种有效的沟通方式。
这些形式可以帮助我们以清晰、固定和可重复的方式表达我们的观点,并让别人更好地理解和接受。
3. 沟通过程与技巧在沟通的过程中,我们需要注意以下几点:- 注意倾听倾听对于我们理解领导或同事的意见和反馈非常重要。
在与领导或同事谈话时,我们应该耐心地听取他们的意见和想法,并以尊重和敬意作为前提。
通过倾听,我们可以更好地理解他们的观点和立场,进而更好地表达我们自己的想法。
- 掌握口头和非口头语言在沟通的过程中,我们需要掌握好口头和非口头的语言。
口头语言包括说话的语速、语调和音量,而非口头语言可以通过身体语言、面部表情和眼神来传达信息。
与上司沟通的思考
![与上司沟通的思考](https://img.taocdn.com/s3/m/3df480c6846a561252d380eb6294dd88d1d23d53.png)
与上司沟通的思考
与上司沟通是一项重要的技能,可以帮助你在工作中获得成功。
下面是一些关于与上司沟通的思考:
1. 沟通前先考虑:在你与上司沟通之前,先考虑你要说什么,
以及以什么方式说。
确保你的言辞清晰明了,让上司能够理解你的意思。
2. 保持开放态度:在沟通过程中,保持开放的态度非常重要。
听取上司的意见和建议,并且尊重他们的决定。
3. 表现出自信:与上司沟通时,你需要表现出自信和专业。
如
果你的沟通技巧不足,可以参加相关的培训和课程来提高自己的技能。
4. 寻求反馈:向上司寻求反馈是一种非常好的方式,可以帮助
你改进工作效率和表现。
请上司提供建议和意见,并且认真考虑他们的意见。
5. 管理情绪:与上司沟通时,要学会控制自己的情绪。
如果你
感到不满或者愤怒,先冷静下来再进行沟通。
通过以上的思考,你可以更好地与上司沟通,提高自己的工作效率和表现。
- 1 -。
与老板说话的技巧和方法
![与老板说话的技巧和方法](https://img.taocdn.com/s3/m/1732252ba88271fe910ef12d2af90242a895ab2d.png)
与老板说话的技巧和方法在与老板进行交流时,掌握一定的技巧和方法是非常重要的。
以下是一些实用的建议,可以帮助你在与老板沟通时更加自信和有效地表达自己的想法。
1.礼貌和尊重与老板交谈时,始终保持礼貌和尊重是非常重要的。
开始对话时,先向老板问好,并表达你想要与他交谈的意愿。
在谈话中,使用礼貌的措辞,称呼老板的名字,并表达对他们的尊重。
这有助于建立良好的关系,并为接下来的对话奠定基础。
2.清晰和直接在对话中,使用简单明了的语言,直接表达自己的观点和想法。
避免使用模糊的措辞或过于复杂的词汇,以免让老板感到困惑。
同时,注意语速和语调,确保老板能够理解你的意思。
3.重点突出在谈话开始之前,思考一下你想要表达的重点是什么。
在对话中,围绕这些重点进行阐述,使老板能够清楚地了解你的观点。
如果需要,你可以使用实例或数据来支持你的观点。
4.保持专业在与老板交谈时,始终保持专业和正式的语气。
避免使用过于随意的语言或俚语,以免给老板留下不专业的印象。
同时,注意自己的肢体语言和面部表情,保持自信和专注。
5.询问和倾听如果你对老板的观点或指示有疑问,不要犹豫,直接询问他们。
这有助于确保你理解老板的意图,并让他们知道你是一个愿意接受反馈并积极解决问题的人。
在对话中,也要学会倾听老板的回应,以便更好地了解他们的想法和期望。
6.及时反馈当老板给你提出反馈或指导时,及时给予反馈并表达感激之情。
这有助于建立良好的工作关系,并让老板知道你是一个愿意接受指导并不断改进的人。
7.保持自信在与老板交谈时,保持自信是非常重要的。
展示出你对工作的热情和信心,同时也要表达出你对自己的能力和专业知识的信任。
这有助于让老板相信你是一个能够承担责任并处理挑战的人。
8.谨慎表达在与老板交谈时,谨慎表达自己的意见和看法。
避免使用过于绝对的词汇或语气,以免引起不必要的争议或误解。
同时,也要注意不要在对话中涉及其他同事或公司的敏感信息。
这有助于维护良好的工作关系,并确保你的言论不会对其他人产生负面影响。
如何与上级有效沟通管理者的技巧分享
![如何与上级有效沟通管理者的技巧分享](https://img.taocdn.com/s3/m/c9014ee4d05abe23482fb4daa58da0116c171fec.png)
如何与上级有效沟通管理者的技巧分享在现代职场环境中,与上级有效沟通是一个重要的管理技巧。
有效沟通不仅可以帮助管理者更好地理解下属的需求和问题,同时也是建立良好工作关系和促进团队合作的关键。
本文将分享一些与上级有效沟通的技巧,帮助管理者提升领导力和团队绩效。
一、倾听与尊重与上级进行有效沟通的第一步是倾听和尊重。
尽可能主动地倾听上级的意见、建议和反馈,表现出对上级的尊重和关注。
当上级发表意见时,要注重示意和表达出自己的理解和接受,可以通过肢体语言和积极回应来传达这种尊重。
二、提前准备和明确目标在与上级进行沟通之前,要提前准备并明确沟通的目标。
了解自己要表达的核心信息,并将其整理成简明扼要的方式。
在准备过程中,要充分考虑上级的需求和关注点,以确保沟通的有效性。
三、使用清晰简洁的语言在与上级进行沟通时,要避免使用过于复杂或模糊的语言。
尽量使用清晰简洁的语言表达自己的观点和建议。
可以运用具体的例子来支持自己的观点,使上级更易于理解和接受。
四、适时提供进展报告与上级的有效沟通也包括适时提供进展报告。
不仅要随时将工作进展情况和问题反馈给上级,还可以定期安排会议或面谈,详细交流工作进展和困难。
通过持续的交流和沟通,上级可以更好地了解团队的工作状态,并提供必要的支持和指导。
五、灵活运用不同的沟通方式不同的上级可能有不同的沟通偏好,因此管理者需要灵活运用不同的沟通方式。
有些上级更喜欢面对面交流,有些则更倾向于电子邮件或即时通讯工具。
了解上级的偏好并根据实际情况做出相应的调整,可以提高沟通的效果。
六、倡导积极反馈文化有效的沟通不仅是单向的,同时也需要建立积极反馈的文化氛围。
管理者可以主动请求上级的意见和反馈,并在合适的时候给予下属积极的肯定和改进建议。
通过双向的反馈机制,可以促进沟通的双向流动,并提升团队的效能。
七、处理冲突和挑战在与上级沟通的过程中,难免会遇到一些冲突和挑战。
管理者需要学会处理这些问题,并确保沟通继续顺畅进行。
如何向领导表达自己的想法
![如何向领导表达自己的想法](https://img.taocdn.com/s3/m/792824501fb91a37f111f18583d049649b660ef7.png)
如何向领导表达自己的想法在职场中,向领导表达自己的想法是一项非常重要的技能。
这不仅可以增加我们在团队中的存在感,更可以进一步提高自己的工作效率和工作质量。
然而,对于许多人来说,如何向领导表达自己的想法仍然是一件困难的事情。
在本文中,我将分享一些关于如何向领导表达自己的想法的建议。
一、做好必要的准备工作在向领导表达自己的想法之前,我们首先需要做好必要的准备工作。
这包括对自己所要表达的想法进行充分的思考和分析,明确表达的重点和目的,寻找合适的时间和机会,以及了解领导的沟通风格和习惯等等。
只有通过充分的准备工作,我们才能够更好地向领导阐述自己的想法,获得领导的认可和支持。
二、使用清晰简洁的语言在向领导表达自己的想法时,我们应该尽量使用清晰简洁的语言。
避免使用复杂的词汇或专业术语,以免让领导难以理解或产生误解。
同时,我们也应该避免使用过于模糊或抽象的语言,而是要尽量具体地表达自己的想法和观点。
这样不仅可以增加表达的可信度,还可以使领导更加了解我们的主张和想法。
三、注重调节语气和表情在向领导表达自己的想法时,我们的语气和表情也非常的重要。
通常情况下,我们需要保持一种积极、自信的语气,同时要注意表情的微妙变化,以免给领导留下不良的印象。
不过,我们不必强求自己表现得十分完美,一些微小的失误和不适,其实也可以表达出自己的真诚和诚意。
四、关注领导的反应和回馈在向领导表达自己的想法之后,我们需要关注领导的反应和回馈。
如果领导给出了积极的回应和支持,我们应该及时正式化自己的想法,尽早地开始行动。
如果领导的回应不是很理想,我们也应该冷静对待,了解领导的想法和需求,考虑如何进一步完善自己的主张和想法,以期获得领导更加积极的支持。
综上所述,向领导表达自己的想法是一项与工作息息相关的核心能力。
通过充分的准备工作,清晰简洁的语言,良好的语气和表情,和对于领导反应和回馈的关注和调整,我们可以更好地向领导表达自己的想法,进一步提升自己的职业素质和工作效率。
与领导沟通的技巧(5篇)
![与领导沟通的技巧(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ecec307b4a73f242336c1eb91a37f111f1850db5.png)
与领导沟通的技巧(5篇)与领导沟通的技巧(通用5篇)与领导沟通的技巧篇11、列出提纲。
领导的工作很繁忙,管理的内容也很多。
在沟通前,要先列出一个提纲,写明A、建议的主题,即要解决什么问题;B、主要内容(两到三句话说明白即可,不要啰嗦);C、实施的方法(简明扼要,有可操作性即可)。
除非是非常紧急,不要直接打电话约领导,通过短信约时间,说清楚要谈什么内容,需要多少时间,提前给领导心里预期。
2、提前练习。
按照提纲所列内容,将所有想要说的内容对着镜子演练一遍。
别笑,这是成功沟通的一个最好的自我提高方法。
在镜前练习中不断修正自己的表情、语态和语速,达到自然天成的效果。
也可以请亲友同事帮忙陪练,提出意见和建议。
3、考虑周全边际问题。
平日里在关键节点给上级写邮件汇报工作,因为领导时间很少,所以工作汇报也是有技巧的,这个在国企工作的人都比较擅长,用粗体写上要点,另起一段展开来谈;你的建议要和周边环境、事务相衔接,不能脱节、高成本,所以了解清楚相关的边际问题非常重要。
在领导对你的建议感兴趣后,你能够比较全面的分析论证,提升你的建议的可采纳性。
4、语言要简洁干净。
和领导沟通时要充分利用每一分钟,不要口头语词来回重复,不要一句话反复说,要逻辑关系清晰明了,语句通顺,平实朴素,不夸张。
如果是大领导,他还真不一定了解你的事,所以要简单介绍来龙去脉,在谈话中引发领导思考,把你的困难和困惑简单扼要的提出来,直接(委婉)地表达需要的支持。
5、表情要平和庄重。
表情平和,面带得体的微笑,会让人容易倾听和接受;态度庄重,会引人关注,也会郑重以待。
同时给人以专业严谨的感觉,更增加说服力。
6、挑选合适的时机。
估计自己建议的表达时间,然后选择领导有相对长些的时间段来提出建议。
例如,你的建议完全表达清楚需要10分钟,那么最好选择领导有20到30分钟的整段时间的时机去沟通,这样不会被其他事情所干扰,也便于领导对你的建议详细询问和了解。
7、谈话时,先挑重要的说,再根据上级的时间来决定是否详细展开;切忌一次说太多事,要分清主次,他能帮你办你最重要的一件事就很棒。
如何与上司有效沟通心得(精选27篇)
![如何与上司有效沟通心得(精选27篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/efcec5fe09a1284ac850ad02de80d4d8d15a0103.png)
如何与上司有效沟通心得(精选27篇)如何与上司有效沟通心得篇1一、经常站在上级的立场看问题;大部分人跨级沟通时的障碍一般都来自动机和思考的角度不同。
如果下级能够设身处地从上级的价值观、处境、职责、压力、背景、经历、个性等各方面来考虑问题,很多沟通障碍都会迎仞而解。
不要认为这仅仅是老生常谈。
最重要的是,学会经常同上级“换位思考”的人往往在不知不觉中不仅提高了自己的沟通效率,而且提升了自己的心理素质和管理水平。
二、真诚地接受批评,不犯三次过错;既然犯错误不可能完全避免,那么,对待错误最好的办法是:尽早发现错误并采取措施减少损失。
应该尽早发现错误,并及时采取措施减少损失要想在错误不可避免地到来之时尽早发现错误,并及时采取措施以减少,首先必须有承认错误的勇气,坦诚面对和正视错误。
错误和失败一旦成为事实,最重要的是正视。
谭老师认为,不能正视错误和失败,会使错误越来越严重,失去改正错误、挽救损失的时机,在错误的道路上越走越远,导致无可挽回的败局。
史玉柱已经够大失败了吧?巨人倒下欠了近3亿,但是巨人就是巨人,巨人就是永远有办法站起了!如果没有承认失败有站起了的机会才怪!三、要真诚地赞扬上级,最好是背后的赞扬;作为下属,我们一定要充分尊重领导,在各方面维护领导的权威,支持领导的工作,这也是下属的本份。
首先,对领导工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要关心;再次,在难题面前解围,有时领导处于矛盾的焦点上,下属要主动出面,勇于接触矛盾,承担责任,排忧解难。
四、要主动报告,让上级对工作进展了如指掌;领导最欣赏的人都是能人,是最有魅力的人,铁匠行业有句行话,“打铁要得本事硬!”,本事是干好本职工作的本领,很多人都容易犯一个错误,把文凭当魅力,把知识当能力。
本分是一种精神,本分是一种境界。
本分就是全力以赴、专注地做一件事情;本分就是几十年如一日的坚持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧嚣;本分是方法论、是境界;本分到极致就能在专业化道路上成为行业专家和权威。
沟通技巧如何在与上级领导沟通时表达自己的想法与建议
![沟通技巧如何在与上级领导沟通时表达自己的想法与建议](https://img.taocdn.com/s3/m/4ed0322915791711cc7931b765ce050877327550.png)
沟通技巧如何在与上级领导沟通时表达自己的想法与建议沟通在工作环境中占据着重要的地位,而在与上级领导进行沟通时,我们更希望能够准确地表达自己的想法和建议。
然而,与上级领导的沟通往往不同于与同级或下级员工的交流,需要更多的谨慎和技巧。
本文将介绍一些在与上级领导沟通时表达自己的想法与建议的沟通技巧。
一、倾听与理解在与上级领导进行沟通时,倾听和理解是非常关键的。
首先,我们应该耐心地倾听上级领导的观点和意见,尊重他们的想法,并且展示出自己的积极和主动的态度。
我们可以通过提问和回应来表达对他们观点的理解和认同,以此建立起有效的沟通基础。
二、选择合适的沟通方式在与上级领导进行沟通时,我们应该根据具体的情况选择合适的沟通方式。
例如,对于一些重要的问题和建议,可以选择面对面的交流方式,以便更好地解释和阐述自己的想法。
而对于一些简单的事务性问题,则可以选择通过电子邮件或其他书面形式进行沟通。
正确选择合适的沟通方式可以提高沟通的效果,使自己的想法和建议更容易被上级领导接受和理解。
三、准备充分的沟通材料在与上级领导沟通之前,我们应该事先做好充分的准备工作。
这包括了解相关的背景信息、收集相关的数据和资料,以及准备清晰的表达自己想法和建议的材料。
准备充分的沟通材料可以帮助我们更有条理地表达自己的想法,并为上级领导提供更准确的信息支持。
四、使用清晰简洁的语言在向上级领导表达自己的想法和建议时,我们应该使用清晰简洁的语言。
避免使用复杂的术语和行业名词,以免让上级领导感到困惑。
同时,我们应该尽量使用简短明了的句子和段落,避免过长的篇幅和冗长的描述,以便让上级领导更容易理解和接受我们的意见。
五、注重语气和态度在与上级领导沟通时,我们应该注重语气和态度。
我们可以使用积极的语气和肯定的词汇来表达自己的意见和建议,并且尽量避免负面的情绪和情绪化的表达方式。
我们可以通过承认上级领导的工作和贡献,以及对团队和组织利益的关注来展示自己的积极态度。
管理者如何和上级沟通
![管理者如何和上级沟通](https://img.taocdn.com/s3/m/c97ff3f42dc58bd63186bceb19e8b8f67c1cef19.png)
管理者如何和上级沟通管理者如何和上级沟通沟通是需要技巧的,作为基层管理者如何和上级沟通呢?下面小编为大家解答一下,希望能帮到大家!管理者如何和上级沟通一、要拥有良好的向上沟通的主观意识有人说“要当好管理者,要先当好被管理者”。
作为班组长首先要时刻保持主动与领导沟通的意识。
领导由于工作繁忙不可能事事兼顾,因此班组长不能只是埋头苦干而忽视了与上级的有效沟通,要养成主动与上级沟通的意识,有效展示自身能力和努力。
只有保持与上级的主动沟通,方能获得领导器重而获得更多的机会和更大的空间。
其次要保持真诚的尊重领导的态度。
领导能坐到今天的位置必然是其自身努力的结果,但领导不是神,不可能事事都对,也会出现失误,也会犯错。
甚至领导有些方面可能还不如自己,这时千万不要居高临下滋生傲气,只能徒增工作压力。
尊重领导是自身素养的表现,同时也是为人下属必须遵循的首要原则,在尊重的前提下有效表达反对意见,有智慧的说“不”。
再次要学会换位思考,通过换位思考寻求对上级领导处理方法的理解。
二、寻找对路的向上沟通方法与渠道班组长向上沟通时一定要寻找合适的方法与渠道。
首先,每个上级领导都有自己的个性与做事风格,因此,班组长要善于观察研究,寻找与上级领导最有效的沟通方法与渠道。
有效的沟通是成功的关键途径,出现问题要及时汇报,不要期望上级领导事事都能未卜先知且及时伸出援助之手。
其次,掌握良好的沟通时机非常重要,沟通不要拘泥于正式场合、上班时间和工作事务。
三、有效的沟通技巧尊重领导不等同于溜须拍马,在给足领导面子的同时不能失去自我。
当领导没有将急需资源给与自己的时候,首先要反省自己与领导的沟通方式是否正确。
在沟通时,不仅要善于表达自己的观点和意见,更要学会倾听,揣摩领导的想法,巧妙的借领导的口表述自己的观点,赢得领导的认同与好感,让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。
日常工作中有时候由于沟通方式或时机不当,造成与领导沟通出现危机,让领导产生误会与不信任时,要及时寻找合适的时机积极主动地解释清楚,从而化解领导的“心结”。
与老板沟通技巧
![与老板沟通技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/c05d8e270a1c59eef8c75fbfc77da26925c596e4.png)
在与老板沟通时,掌握一定的技巧和策略是非常重要的。
以下是一些建议,帮助你与老板建立有效的沟通关系,并促进工作的顺利进展。
1.明确目标与期望在与老板沟通之前,确保你清楚了解公司的目标、战略和期望。
这样,你就能更好地理解老板的期望,并能够有针对性地提供信息或建议。
2.倾听与理解在沟通中,倾听和理解老板的观点和意见是非常重要的。
展示出你对老板所说内容的关注和理解,并尽可能通过提问或提出疑问来加深理解。
3.有效表达观点在与老板沟通时,确保你的表达清晰、简洁、有逻辑。
避免使用过多的行业术语或复杂的词汇,以便让老板更容易理解你的观点和需求。
4.保持专业素养在与老板沟通时,始终保持专业素养和礼貌。
避免情绪化或个人化的言辞,并确保你的态度积极、专业。
5.避免情绪化情绪化的言辞或行为可能会对沟通产生负面影响。
因此,在与老板沟通时,要保持冷静、理性,并避免在情绪激动的情况下做出决策或表达观点。
6.提出建设性意见如果你对某些事情有不同的看法或建议,确保你以建设性的方式提出。
避免抱怨或指责,而是提供具体的解决方案和建议。
7.尊重与信任尊重老板的权威和经验,并展示出你对公司的忠诚和信任。
这将有助于建立良好的工作关系,并让老板更加信任你的能力和判断力。
8.保持沟通渠道畅通确保你与老板之间的沟通渠道畅通无阻。
如果你有任何问题或需要讨论的事情,不要犹豫,及时与老板进行沟通。
同时,也要主动为老板提供需要的信息或建议。
9.及时反馈工作进展定期向老板反馈工作进展和遇到的挑战是非常重要的。
这样可以帮助老板了解你的工作情况,并提供必要的支持和指导。
确保你的反馈是客观、准确的,并尽可能提供具体的例子和数据支持。
10.关注公司战略目标了解公司的战略目标和业务重点,并将其融入到你的工作中。
这样可以帮助你更好地理解公司的需求和市场趋势,并与老板保持一致的沟通和合作。
同时,关注公司的行业动态和市场变化,及时向老板提供相关的信息和建议,以便公司在竞争中保持领先地位。
作为一个管理如何跟老板沟通
![作为一个管理如何跟老板沟通](https://img.taocdn.com/s3/m/7e9b541edf80d4d8d15abe23482fb4daa58d1db9.png)
作为一个管理如何跟老板沟通每当你看着同事和上司玩笑来玩笑去勾肩搭背的时候虽然嘴上不屑心里其实也还是很期待,为什么别人能够和上司能够成为很好的朋友自己却不行?作为一个管理人员要怎么跟老板沟通呢?下面店铺整理了管理者跟老板沟通的方法,供你阅读参考。
管理者跟老板沟通的方法:了解老板并构建双向关系。
当我作为职场新人第一天报道时,就很好奇将要面对的是一位什么样的老板。
他是一位斯文的中年人,个子不高,戴副眼镜,书生气十足,一看就是从程序员升上来的管理者。
他给我指定了一个Mentor(导师)后,就很少管我,除了周会我们只是在一起吃饭时聊聊无关痛痒的事情——往往是新闻上那些无聊的八卦。
给我分配什么任务我就做什么,我从来不挑工作,但也没太多主见。
就这样,我唯唯诺诺地度过了职场新人的第一年。
坦白地说,我的老板对我挺好,还帮我申请了公司的一个大奖。
但我们除了技术和八卦外,从来没有更深入的交流。
他不会问我有什么样的诉求,未来希望的发展方向是什么;而我也从不关心他工作上背负的压力,以及他究竟对我有些什么期望等。
不仅如此,就连工资、奖金多一点少一点带来的心理不平衡,我也不会流露出来,更别说抗争。
那时的我和大多数职场新人的想法一样,不会刻意讨好老板,也不会和老板作对,也就是“说什么我都照做就OK了”。
后来我换了家公司,是一家在业界很富名望的外企。
我的新老板比我大不了几岁,他给我留下的印象是“爱玩,开一辆二手‘大切’,霸气”。
他总是在给大家安排任务时和我们唠唠家常,偶尔还会在小黑屋里两人一起聊点严肃的话题。
起先我并不适应,还会把自己遮得很严,不怎么敞开心扉,后来逐渐放开了些。
有次他邀请我参加他的几个同事朋友的私人聚会,这令我受宠若惊又有点不安,半推半就下最终我还是出席了。
大家在河边烧烤,聊着各自的家庭、生活、事业和理想。
回来的路上,我看到了他野性的一面:途中有辆“马六”危险超车险些出事故,这惹恼了他,一路猛踩油门狂追,嘴上还骂骂咧咧,全然不顾他媳妇让他冷静的呼喊。
与老板高情商沟通技巧
![与老板高情商沟通技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/43056ca0900ef12d2af90242a8956bec0975a5b7.png)
与老板高情商沟通技巧
1. 学会倾听呀!老板说话时,要像听最喜欢的音乐一样专注,别随便打断。
比如老板在讲项目进展,你就安安静静听着,这时候可别乱插话。
2. 说话要委婉些呐,别太直接啦。
就像你想提个意见,别直说“不行”,可以说“老板,我觉得是不是可以再考虑下呀”。
比如说老板有个方案,你觉得有点问题,可别硬邦邦地指出来呀。
3. 要懂赞美呀,谁不喜欢听好话呢!老板做了个不错的决策,赶紧夸夸他呀。
就像他成功谈下一个大单子,你就说“哇塞,老板您太厉害了”!
4. 表达自己观点时,要清晰有逻辑呀,别稀里糊涂的。
就像你给老板汇报工作,条理分明地说出来。
比如“老板,关于这个事我是这么想的,一是什么,二是什么”。
5. 避免和老板争吵呀,那多不好!如果有不同意见,心平气和地说。
就像对某个方案有不同看法,可别吼起来说“我就是不同意”。
6. 适当的时候,可以和老板开个小玩笑呀,调节下气氛。
但别太过分哟!比如老板穿了件新衣服,你可以打趣说“老板今天真精神”。
7. 汇报工作别啰嗦,挑重点说!就像给老板说项目成果,别从头到尾事无巨细,简洁明了说关键的。
比如“老板,项目完成了,达到了预期目标”。
8. 遇到问题主动承担责任呀,别推卸。
就像工作出了差错,别想着怪别人,你要说“老板,这是我的问题”。
9. 多站在老板角度想问题呀,这样才能更好沟通。
你想想,如果是老板会怎么想怎么做。
比如老板考虑成本问题,你也多关注下成本。
总之,和老板高情商沟通,就是要多用心,多换位思考,这样才能让工作更顺利呀!。
和老板沟通的六大技巧
![和老板沟通的六大技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/75a8a101b5daa58da0116c175f0e7cd1842518eb.png)
和老板沟通的六大技巧
1.了解老板的需求:在与老板沟通前,先了解老板的需求和期望,这样可以更有针对性地表达自己的观点和建议。
2. 以积极的态度出发:在与老板沟通时,要始终保持积极的态度,表现出自己的诚意和热情。
这样可以让老板更加愿意接受自己的意见和建议。
3. 用简明易懂的语言:在与老板沟通时,要尽量用简明易懂的语言,避免使用太过专业或难懂的术语。
这样可以让老板更容易理解自己的想法和建议。
4. 关注老板的反馈:在与老板沟通时,要时刻关注老板的反馈和反应,及时调整自己的表达方式和态度。
这样可以更好地达成双方的共识和理解。
5. 尊重老板的决定:在与老板沟通时,即使自己的意见和建议没有被采纳,也要尊重老板的决定,并尽力配合执行。
这样可以增加自己在老板心中的信任和好感。
6. 始终保持专业:在与老板沟通时,要始终保持专业的态度和行为,不要谈论无关的话题或涉及敏感的话题。
这样可以维护职场形象和职业声誉。
- 1 -。
如何和上司沟通(精选3篇)
![如何和上司沟通(精选3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/4d0498eddc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b071b0fb.png)
如何和上司沟通(精选3篇)如何和上司沟通篇1跟着企业文化走在美资企业,讲究的是直接沟通,有许多沟通渠道,比如定期会议、邮件沟通、跟上司的会谈等等,有意见不表达,通常会被视为自动放弃权力,而在事后追悔,只会证明你在美资企业不合格。
千万别吝啬赞扬"我们在管理中发现,你只有经常表扬别人,在批评别人时才更有效果,否则对方觉得你只是个会挑刺的人,很难相处。
"很多管理书都会鼓励人们多多赞扬别人,不管是不是言不由衷,是不是发自内心,"赞扬未必是马屁,多说好话总没错,与其这样,我们不如把心直口快的批评换成心直口快的表扬",这确实是和缓紧张关系的一大技巧,所以千万别吝啬!同性之间不太容易相互恭维,女性要得到女性的认可是很难的。
如果你去恭维她,她会很开心,比如说今天打扮得很得体之类的话,女性会很受用。
但微妙的是,如果男性对女老板说你今天穿得很漂亮反而会让人觉得轻浮,有负面作用。
异性之间的表扬最好以工作为主,对工作本身的认同和赞扬更容易获得彼此的好感,但要保持一定的频率,太过就会有廉价的感觉。
如何和上司沟通篇2尊重权威上级领导是领导你的人,所以不能没大没小,要会分尊卑,即使在平常生活中两个人是好朋友,在工作中也要叫职务,在饭局茶局上,不应该自己坐主宾位。
跟领导说话时要注重自己的语气,不能盛气凌人,最好采取委婉的语气。
坦诚相待,主动沟通与上级沟通时,如果在工作上出现问题或者对一些事情抱有自己的想法,可以主动与上级沟通,不要刻意隐瞒。
有些刚入职场的人迫于环境的压力,不敢想领导表露自己的想法和意见而错失机会,其实很多时候敢于说出自己的想法会得到领导的赞赏。
我们也可以试着和领导做朋友,不要觉得领导是自己高攀不起的,领导也是普通人,在日常生活中也需要朋友,只要你真诚想跟他们做朋友,我相信很多人都不会拒绝的。
读懂领导的心思通常读懂一个人的心理可以更有利于沟通,对于领导也是如此。
在平时生活中注意留意领导的兴趣爱好,了解他的性格特点,适当的时候可以适当地恭维。
如何和领导沟通交流(通用3篇)
![如何和领导沟通交流(通用3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/bbfef53803020740be1e650e52ea551811a6c947.png)
如何和领导沟通交流(通用3篇)如何和领导沟通交流篇11、要拥有良好的向上沟通的主观意识。
有人说“要当好管理者,要先当好被管理者”作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识,领导工作往往比较较繁忙,而无法顾及得面面俱到,保持主动与领导沟通的意识十分重要,不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的主动沟通,还要有效展示自我,让你的能力和努力得到上级的高度肯定,只有与领导保持有效的沟通,方能获得领导器重而得到更多的机会和空间。
其次要持真诚的尊重领导的态度,领导能做到今天的位置,大多是其自己努力的结果,但领导不可能事事都能作出“圣君名主”之决断,领导时有失误,在某些方面可能还不如你,千万不要因此而有居高临下之感而滋生傲气,只能给工作徒增阻力,尊重领导是“臣道”之中的首要前提原则,要有效表达反对意见,懂得智慧说“不”!第三要换位思考,如果我是领导我该如何处理此事而寻求对上级领导处理方法的理解!2、寻找对路的向上沟通方法与渠道。
寻找合适的沟通方法与渠道十分重要。
我们日常上报领导的日报、周报等在现实工作中常常被我们变成了“呼悠”应付领导差事的工具,如何有效利用日报等常规沟通工具向上达成有效沟通的效果是我们每一个被管理者要认真思考和对待的问题。
被管理者要善于研究上级领导的个性与做事风格,根据领导的个性寻找到一种有效且简洁的沟通方式是沟通成功的关键!当沟通渠道被外因所阻隔要及时建立起新的沟通渠道,时刻让领导知道你在做什么?做到什么程度?遇到什么困难?需要什么帮助?一定要让你的领导知道,不要期盼你遇到问题的时候,领导都能未卜先知且能及时伸出援助之手,有效的沟通是达成成功的唯一途径!其次要掌握良好的沟通时机,善于抓住沟通契机,不一定非要在正式场合与上班时间,也不要仅仅限于工作方面上的沟通,偶尔沟通沟通其他的方面的事情也能有效增进你与领导的默契!3、有效的沟通技巧。
在给足领导面子的同时不要丢失了自我个性,千万不要失了智慧。
领导手上掌握着你急需的大量资源,不要抱怨领导对你的不重视或是偏见,首先去反省自己!与领导的沟通是否出现了障碍?沟通的方式是否正确?与领导沟通不等同于虚溜拍马,沟通中首先要学会倾听,对领导的指导要加以领悟与揣摩,在表达自己意见时要让上级感到这是他自己的意见,巧妙借领导的口陈述自己的观点,赢得领导的认同与好感,让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。
该如何与老板交谈-与老板沟通常用技巧
![该如何与老板交谈-与老板沟通常用技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/1a6fa63553ea551810a6f524ccbff121dd36c5fc.png)
该如何与老板交谈-与老板沟通常用技巧与老板交谈主要可以采纳这些方式:1.开诚布公式,应以解决问题为导向,直接把问题放到桌面上来谈;2.先斩后奏式,自己直接将问题解决掉,然后汇报分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等。
一、该如何与老板交谈1、开诚布公式这种方式要求员工有什么想法或看法能进行及时直接的〔沟通〕:应以解决问题为导向,直接把问题放到桌面上来谈,并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为合适的解决方法和盘托出,在征求老板的看法以后,去执行以解决问题。
2、先斩后奏式这种方式是员工在发现问题以后,由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报,而是自己直接将问题解决掉,然后把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个具体的汇报总结上交给公司老板。
此种方式能非常直接地体现出员工的建设性、主观能动性和创造性,如果问题解决得圆满的话,就很容易在老板心目中留下深入的印象,关于员工以后的升迁和发展就会非常的有利。
3、“含情脉脉〞式在很多时候,作为员工可能任劳任怨、辛辛劳苦地做了很多的事情,但他认为或许老板并没有注意到他的工作能力和业绩,这种时候,如果你作为员工赤裸裸地向老板提出要求,可能反而适得其反。
此时如能采用“含情脉脉〞的方式,通过交流一些工作上的问题来含蓄地表达出自己个人要求,或许就能更容易获得老板的认同和欣赏。
4、“指桑骂槐〞式在企业沟通上,是指员工通过对一些经典的事例或生活中比较典型的事情进行一些评介,得出自己的评判标准,而其实质上是“醉翁之意不在酒〞,是想通过这种典型事例来暗示自己对公司某件事情的个人看法,或暗示自己的一些要求。
二、与老板沟通常用技巧1、适度恭维。
不要当面顶撞或争论,而要给予充分的谅解,必要时给予领导适度的恭维。
2、坦诚相待,主动沟通。
与领导沟通,主动的态度十分重要。
3、心怀仰慕,把握尺度。
与领导沟通,要把握尺度,不能无原则地扯关系、拉近乎。
对领导交办的事情,要慎重,看问题要有自己的态度和观点,不能一味地附和。
和领导沟通的技巧和方法
![和领导沟通的技巧和方法](https://img.taocdn.com/s3/m/5e5dbea6f9c75fbfc77da26925c52cc58bd690db.png)
和领导沟通的技巧和方法
与领导进行有效的沟通是职场中非常重要的一项技能。
以下是一些与领导沟通的技巧和方法:
1. 明确沟通目的:在与领导沟通之前,明确自己的沟通目的,确保自己清楚想要达到什么样的结果。
2. 做好充分准备:在与领导沟通之前,做好充分的准备工作,包括收集相关信息、整理思路、准备好需要的材料等。
3. 选择合适的时间和地点:选择一个合适的时间和地点与领导沟通,避免在领导忙碌或情绪不好的时候进行沟通。
4. 表达清晰明了:在与领导沟通时,要表达清晰明了,避免使用模糊、含混不清的语言。
5. 倾听领导意见:在与领导沟通时,不仅要表达自己的观点和想法,也要认真倾听领导的意见和建议。
6. 保持积极态度:在与领导沟通时,要保持积极的态度,避免表现出消极、抱怨或不满的情绪。
7. 提出解决方案:如果在沟通中遇到问题或困难,要提出解决方案,而不是仅仅提出问题。
8. 跟进沟通结果:在沟通结束后,要及时跟进沟通结果,确保问题得到解决或工作得到推进。
9. 尊重领导权威:在与领导沟通时,要尊重领导的权威,避免过分争辩或挑战领导的决定。
10. 建立良好关系:通过与领导的有效沟通,建立良好的工作关系,这将有助于你在工作中获得更多的支持和资源。
总之,与领导沟通需要注意方法和技巧,要尊重领导、表达清晰、倾听意见、提出解决方案,并保持积极的态度。
通过良好的沟通,可以建立良好的工作关系,提高工作效率。
成功地与上司沟通的七个技巧
![成功地与上司沟通的七个技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/737c33be690203d8ce2f0066f5335a8102d26683.png)
成功地与上司沟通的七个技巧上司对于职场的重要性不言而喻,他们不仅指导我们的工作,更是我们的职业发展导师,与上司间的关系至关重要。
因此,与上司沟通就成为我们在职场中必备的一项技能。
如何成功地与上司沟通呢?以下就是七个技巧,希望对大家有所帮助。
一、尊重上司在与上司进行沟通时,尊重是第一位的,我们需要以恰当的态度、用词,展示出对上司的尊重和敬意。
在遇到疑问或者意见不同的时候,我们也要学会尊重上司的权威与决策,如果需要提出自己的看法,也需要在保持尊敬的基础上,提出合理的建议。
二、了解上司的需求作为下属,我们必须要了解上司的需求。
这不仅是为了迎合上司,而是为了在工作中更好地配合上司。
一旦学会洞察上司的需求,我们就能够提前为他们解决问题、提供有效的建设性意见。
三、清晰且简洁地表达意见在与上司沟通时,我们需要清晰简洁地表达自己的想法和意见。
让上司知道我们理解问题并准备好了解决问题。
同时我们需要考虑到上司的时间,不要让他们感觉你在浪费他们的时间。
四、换位思考与理解面对各种不同的人,我们很难忽略情绪的抑制和控制。
因此,在与上司沟通时,我们需要换位思考。
了解上司所面临的压力和问题,这样我们就能更好地沟通和解决问题。
五、尊重上司的决策我们要理解上司的决策,即使我们不如此认同它们。
我们需要在这个过程中保持尊重,同时保持对上司的信任。
如果必须提出其他想法或建议,就要以一种谦虚和敏感的方式来表达自己的看法。
六、处理与上司的歧见处理与上级的歧见是人们在职场中面临的一个十分常见的问题。
其实处理这种情况很简单,只要合理、克制和公正,不要情绪化、言语攻击或针对性过强,在沟通中建立一个互相尊重的关系。
七、及时向上司沟通进展在工作中,及时沟通进展是很重要的。
当我们遇到困难时,应该及时向上司汇报,以此帮助上司更好地了解我们目前的状况。
这不仅是对上司负责,更是对我们自己负责。
总之,以上七个技巧都是与上司沟通时候必须要掌握的技巧。
通过学习并实践这些技巧,我们可以让我们的沟通更加顺畅、高效,也可以让我们的职业生涯充满发展机会。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
管理者如何向老板沟通自己的想法
说服老板是一件很困难的事。
是老板而不是你,需要对所有的投资者负责,所以老板考虑问题时和下属未必处于相同的层面,有时没有必然的对与错。
所以我们的内心为什么是要说服老板,而不是引导老板呢?如果改为如何向老板推介理念是
否更合适?下面就是jy135网为大家整理的管理者如何向老板
沟通自己的想法的经验,希望能够帮到大家。
觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!
对于这个问题,我的答案很简单:首先得确认我的建议是靠谱的。
如果老板对我的建议并不感冒,我的对策是顺天意,借民智。
顺天意:包含二个方面,一是顺着老板的思路走,二是沿着事情的自然趋势走
借民智:借鉴他人的智慧,通过他人的渠道传递你的理念
不深奥,也不用急,能够做到老板的,必然在某一方面有过人之处;当我们需要引导老板时,得让浮躁的心平静,一步
步慢慢来:
你的理念靠谱吗?
将自己的方案从法、理、情三个方面进行审核,并可以借鉴一下其他部门或同行对此类方案的思路,学会说服老板前,先说服自己;如果你对自己都没有信心,就此打住,不用折腾了。
你有话语权吗?
话语权是一个人或一个部门的说法在单位内被认可的程度,体现的是个人能力及在老板心中的位置。
希望通过自己的引导
改变老板想法的人须在公司内有一定的话语权并与老板有较多的沟通。
职场人在单位的话语权有以下几方面的因素:※个人的能力:包括处理部门业务的能力、沟通协调等综合能力
※部门在单位的地位
※个人在领导心目中的影响度
你做好引导的准备了吗?
对所涉及的话题做好详细且富有选择的方案,这是引导是否成功的核心因素;了解老板的秉性,以老板喜欢的思路和方
式切入,适时推介自己的方案
组合战术
第一波:自己出面推介
第二波:借用别人(指老板倚重的人、信任的人,一般为
公司的中高层、公司顾问及知己朋友)推介
推介不成功如何办?
应该明白,公司的管理者和老板的职责是不同的,作为管理者,应凭借自己的能力提供富有选择的系列方案及风险提示,供领导决断;而老板作为公司的最终决策者应充分尊重下属的
职业素养,敢于决断,避免问题的积累或升级。
至于职责,管理者应承担因能力问题导致的方案错误,也应承担处置问题不到位的责任。
而老板,在提供方案和提示风险后无所动作的,必须承担因惰政产生的风险乃至危机的恶果。
管理者在自己的工作到位却又无法改变结局的情形下,只能等待最佳时机的出现,即上述情形的延续,也许会是最终的危机,此时可适时介入,再度推销自己的理念,则成功的可能性非常大。
但如果老板对你的准确建议经常无动于衷的话,你也可以考虑是否有必要继续在此单位呆下去。
实际案例展示。
为了更形象,下面以一个现实案例作为辅助说明:
【案例情形】2012年10月6日单位员工L在下班途中发生交通事故,后认定为工伤(九级伤残);2013年6月L通过诉讼获得民事赔偿14.3万元。
2013年11月,L的代理人G律师前来公司为其主张工伤待遇,包含停工留薪期工资等共10个项目共计17.37万元。
在与G律师二次短兵相接后,双方初步就工伤理赔达成比较接近的意向,序幕已经拉开了……
第一阶段:探风向
我将此案例做成详细的处置报告(包含事情经过、法条说明、员工要求、对策建议)呈交总经理W,W表示不理解,员工已经获得了民事赔偿,为什么单位还要赔这么多?我把交通事故类工伤的相关法律法规作了简要说明,W不认可,我看情形估计一时半会儿不会有结果,便选择了撤退。
【背景】目前工伤理赔的政策存在不少硬伤,不仅局外人士质疑,也常遭业内人士的诟病,且导致单位内外同样的工伤不同价的窘局。
第二阶段:找援兵
由于工伤及理赔是专业性很强的业务,显然单位内部W倚重的人员中没有如此的理论功底,我想应该是让单位的法律顾问Z出场了(当然Z的出场是属正常拜访时的顺带话题,不能让W觉得这是我邀他出场的)。
【背景】Z毕业于华东政法大学,法律底蕴深厚,在本地是一位资深律师,从单位成立起一直是公司的法律顾问,就法律层面在W的面前有着相当的话语权。
其实Z擅长经济案件,在工伤方面的业务还不如我,但他
对此案的处理意见显然对W产生了较大的影响,尽管W没有就此表态,但从他的口气,显然Z的资历让W对此案有了变化(说明后面有戏)。
第三阶段:巧引导
显然,和其他领导一样,W是一个要面子的人,从Z律师
处得到W的态度后,我假装不知,这得等一段时间的消化,不能操之过急。
一个月后,在一次随机的工作汇报中,乘着W兴致很好的良机,我再次就这一话题与W沟通,强调这个方案员工方已经作了很大的让步,目前的政策上单位不存在吃亏,赔偿部分,公司只要承担4万,其他由社会保险工伤基金支付;
作为一个单位,社会责任也是一个必须考虑的因素;如果员工
提请仲裁则单位必输,相信赔偿额也明显高于4万元。
其实W早已有了自己的结论,表态说他已经听了Z律师的建议,认为我的方案没有法律上的问题,主要是他的心里一直转不过弯来。
这样吧,具体方案由你和Z律师重新整理后交给我。
第四阶段:固成果
按我提交的处置方案处理完工伤理赔后,我对这一案例作了法律层面的分析,提出了交通事故类工伤的三大硬伤作为W
的政协提案,引起了人社部门的高度关注,通过与人社部门业务主管领导的沟通,W感觉自己的想法得到了政府部门的重视,心结终于彻底解开。
【感悟】生活也好,工作也罢,都有难题的相伴,也因此有了激情和动力。
解决之可以有二件武器:时间和智慧。
有些为感受层面,时间的流逝增加了接受的程度;掌握节奏,把握
时机。
有些属技术层面,智慧的升级击破了外围的屏障;学习
借鉴,丰富脑袋。