七匹狼服装品牌销售终端经营管理手册

七匹狼专卖店运营手册┍

直营系统

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第一篇:基本篇

导言

第一章专卖店的行为规范

一、专卖店的规章制度

二、营业人员仪容标准

三、制服标准

第二章角色定位

一、顾客

二、店长

三、收银员

四、导购员

第二篇：专业技能篇

第一章店堂陈列知识

一、陈列基础知识

二、日常维护

三、店铺货品数量

第二章纺织品、服装的基本常识

一、纺织原料分类

二、七匹狼常用服装面料简介

1、棉织物的服用性能特点

2、全棉免烫衣料及“形状记忆衬衫”

3、全棉丝光服装面料

4、毛织物的服用性能特点

5、T／R面料

6、高密NＣ面料

7、摩丝面料

8、天丝面料