物业工程部空调工岗位操作手册

物业工程部空调工岗位操作手册

一、岗位概述：

职位名称：空调工

直属部门：物业部

直接主管：设备主管

二、岗位职责

1.熟悉商场内空调系统，包括空调机原理、特性、各种管理的走向、各种水泵、阀门的工艺流程全责。

2.负责本商场中央空调主机、辅机、风水管路系统的操作、监控、运行记录、维修保养和日常安全巡查等工作全责。

3.按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障；按时测量商场各区域环境温度，及时调整全责。

4.负责监督中央空调主机及水处理相关外包维护供应商的工作并做好记录全责。

5.负责拟定中央空调系统的备品、备件计划，报部门主管全责。

6.协助做好本商场中央空调系统设备的技术资料、图纸的收集整理和管理工作协助。

7.处理和协调中央空调设备发生的一般性突发事件，重大突发事件应立即上报全责。

8.做好岗位交接班工作全责。

9.完成上级领导交办的其他工作。

三、主要工作

1．熟悉商场内空调系统，包括空调机原理、特性、各种管理的走向、各种水泵、阀门的工艺流程。

2.负责本商场中央空调主机、辅机、风水管路系统的操作、监控、运行记录、维修保养和日常安全巡查等工作。

3.按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保

障；按时测量商场各区域环境温度，及时调整。

4.负责监督中央空调主机及水处理相关外包维护供应商的工作并做好记录。

5. 负责拟定中央空调系统的备品、备件计划，报部门主管。

6.协助做好本商场中央空调系统设备的技术资料、图纸的收集整理和管理工作协助。

7.处理和协调中央空调设备发生的一般性突发事件，重大突发事件应立即上报。

8.做好岗位交接班工作。

9.完成上级领导交办的其他工作。

10.制定本人工作计划、责任目标、周报、总结。

四、辅助工作

1.熟知最新法规政策变化，及时了解新信息。

2.顾客服务：解答顾客咨询，对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决。

3.协助主管或其他部门工作。

4.完成公司领导交办的其他任务。

五、工作细则

1.每日工作流程

以冬令时为例，执行夏令时间时，按相应工作时间顺延

2.每周工作

汇总本周工作情况，做好周工作总结。

参加班务会，做好下周工作安排。

上报工作周报。

每周用半天时间对职责范围进行安全检查。

3.每月工作

参加月员工总结会，明确下月工作要求。按本岗位工作要求，参加每月一次的业务学习。

向部门经理报告工作记录和发生费用。

因故未能打卡，按异常打卡有关规定执行。

4.每年工作

做好上半年和年终总结，确立下一年度的工作目标。

积极参与年终评优活动。

确保本人年度工作责任目标如期完成。

按公司规定参加各级培训。

做好个人年终总结、制定下年度责任目标。