管理能力培训课程
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– 人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的培训, – 设备保养, – 生产现场的卫生、班组的建设等。
4.班组长的职责
◆ 劳务管理
- 人事调配、排班、勤务、严格考勤、 情绪管理、技术培训以及安全操作、 卫生、福利、保健、团队建设等都属 于劳务管理。
◆ 生产管理职责
- 生产管理职责包括现场作业、工程质 量、成本核算、材料管理、机器保养 等等。
高效结果
我们能够做什么
我们怎么去做
执行力误区
1、管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾。 2、出台政策或下达指令不严谨——朝令夕改 3、制度本身不合理——缺乏针对性。 4、执行时求成心切主次不分——往往事与愿
违。 5、 缺乏科学的监督机制——监督不力。 6、缺少良好的方法——不会把工作分解汇总。 7、缺少大家认同的企业文化——没有形成凝
2.班组长的使命
班组长是组织领导者、又是直接的指挥员,属于一个执行 层。他背负着以下使命:
1、努力监督员工按照操作规章做事。 2、提高产品质量和工作效率。 3、安全迅速的完成各项计划指标。
职位不高 决策不少 麻雀虽小 责任不小
3.班组长的重要作用
提高产品质量
– 质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质 量的产品而努力。
提高生产效率
– 提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘员工生 产积极性、改进操作方法和管理流程,生产出更多更好的高质量的 产品
降低生产成本
– 降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。
生产现场管理
– 安全:防止工伤和重大事故,包括监督员工严格按照操作规程操作 等,
◆ 辅助上级
- 班组长应及时地向上级反映工作中的 实际情况,提出自己的建议,做好上 级领导的参谋助手。但不少班组长目 前却仅仅停留在通常的人员调配和生 产排班上,没有充分发挥出班组长的 领导和示范作用。
5.班组长的管理水平现状
优则仕 ★ 会做不会教,不敢管 ★ 会管不会做,不敢教 ★ 会教不会管,不敢做
2、管理四职能: 计划 组织 领导 控制
3、管理对企业的重要性 §新利润增长点 §企业魅力源泉 §员工学习园地
4.管理的五项工作和内容
管理的五项工作 计划 组织 协调 控制 监督
管理的五项内容 人 财 物 信息 时间
一、班组长的角色和职责
1
班组长的角色
2
班组长的使命
3
班组长的重要作用
2、戴尔电脑老板迈克尔·戴尔认为:戴尔的成 功完全来自于戴尔内部每个阶层在每个阶段都
能够一丝不苟的执行。
执行力就是完成执行的能力和手段
决策
计划
执行
目标
能力/手段
执行力
作用: 1、贯彻实施公司领导的管理 2、保证公司决策目标的实现
执行力的三个核心流程
形成高效的执行班组
技术技能
管理技能
班组任务
能力方法应用过程
5大类型:
生产技术型 盲目执行型 大撒把型 劳动模范型 哥们义气型
1.生产技术型 生产技术型的班组长往往都是些业务尖子,但缺乏人 际关系的协调能力,工作方法通常都比较简单,常常 用对待机器的方法来对待人,用对待自然科学的方式 对待很多社会现象和人际关系,因此对这一类的班组 长有必要进行人际关系方面的培训。
因。
执行的关键——要持续跟进
我在哪里脱离了计划或目标? 我为什么脱离计划和目标? 我采取过哪些纠正行为? 我下一步的行动是什么? 下一步行动如何符合目标?
执行的关键——要持续跟进
后续追踪Leabharlann Baidu成功执行计划不可或缺的要素。 执行力良好的执行者都会严谨地进行后续追踪。
班组长既是产品生产的组织领导者,也 是直接的生产者。
在实际工作中,经营层的决策做得再好, 如果没有班组长的有力支持和密切配合, 没有一批领导得力的班组长来组织开展 工作,那么经营层的政策就很难落实。
角色雷达扫描:
◆ 班组长对三个阶层人员的角色转换 上司的部下——经营者的“替身”,公司化身; 同级的同事—— 资源运用者与被运用资源; 部下的上级——经营者,领导者,管理者。
5.哥们义气型 对待班组成员常常是称兄道弟,像哥们一样,在工作中 自然也容易义气、感情用事,缺乏原则性,实际上早已把 自己混同于非正式的小团体的小头目,没有发挥应有的班 组长的作用。
启示录
一头绵羊带领一群狮子 敌不过
一头狮子带领的一群绵羊
二、高效执行力
1、联想集团总裁柳传志认为:所谓执行力就 是积极选拔合适的人员到合适的岗位,还要锻 炼员工队伍的执行能力。
聚力。
有效执行力的基本环节
1、目标本身一定要清晰——可度量、可考核、可检 查。
2、要有明确的起讫时间表。 3、按轻重缓急安排各项工作优先顺序。 4、指令要简单明确,不能偏误。 5、要求下属检视执行条件,做出承诺。 6、过程中,要不断关注、跟进、盯紧。 7 、设立反馈机制,对重要的环节或脱钩,要追究原
4
班组长的职责
5
班组长的管理水平现状
1.班组长的角色
◆ 决策层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决
策。
◆ 管理层指部长、科长、车间主任等。负责层层组织和督
促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。
◆ 执行层就是最基层的管理者,
例如工段长,更多的是班组长。
班组长是班组生产管理的直接指挥和组 织者,是企业中最基层的负责人,属于 兵头将尾。
2.盲目执行型 盲目执行型的班组长带有比较浓厚的计划经济时期的 特点,他们往往缺乏创新和管理能力,常常表现为态 度和作风生硬,给人一种官僚主义的感觉。
3.大撒把型 在企业中,有些班组长本身不是很乐意担任这一职务, 所以上任后往往采取无为而治的做法,在工作中往往 表现为得过且过,对工作没有责任心。
4.劳动模范型 在工作中,劳动模范型的班组长一般能踏踏实实、勤勤恳 恳,但却不适合担任领导工作,因此对这部分人如果不进 行管理能力方面的培训是很难胜任领导工作的。
学习目标
明确认识班组长的角色和职责 塑造班组执行力 提高班组长水平 指导和帮助日常工作的开展
内容
0
引言和概述
1 班组长的角色和职责
2
高效执行力
3 班组长必备素质
引言和概述
1、管理就是通过运用组织的资源,结合众人的智慧和努 力,通过计划、组织、领导、控制、协调等手段达成 组织目标的过程。
4.班组长的职责
◆ 劳务管理
- 人事调配、排班、勤务、严格考勤、 情绪管理、技术培训以及安全操作、 卫生、福利、保健、团队建设等都属 于劳务管理。
◆ 生产管理职责
- 生产管理职责包括现场作业、工程质 量、成本核算、材料管理、机器保养 等等。
高效结果
我们能够做什么
我们怎么去做
执行力误区
1、管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾。 2、出台政策或下达指令不严谨——朝令夕改 3、制度本身不合理——缺乏针对性。 4、执行时求成心切主次不分——往往事与愿
违。 5、 缺乏科学的监督机制——监督不力。 6、缺少良好的方法——不会把工作分解汇总。 7、缺少大家认同的企业文化——没有形成凝
2.班组长的使命
班组长是组织领导者、又是直接的指挥员,属于一个执行 层。他背负着以下使命:
1、努力监督员工按照操作规章做事。 2、提高产品质量和工作效率。 3、安全迅速的完成各项计划指标。
职位不高 决策不少 麻雀虽小 责任不小
3.班组长的重要作用
提高产品质量
– 质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质 量的产品而努力。
提高生产效率
– 提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘员工生 产积极性、改进操作方法和管理流程,生产出更多更好的高质量的 产品
降低生产成本
– 降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。
生产现场管理
– 安全:防止工伤和重大事故,包括监督员工严格按照操作规程操作 等,
◆ 辅助上级
- 班组长应及时地向上级反映工作中的 实际情况,提出自己的建议,做好上 级领导的参谋助手。但不少班组长目 前却仅仅停留在通常的人员调配和生 产排班上,没有充分发挥出班组长的 领导和示范作用。
5.班组长的管理水平现状
优则仕 ★ 会做不会教,不敢管 ★ 会管不会做,不敢教 ★ 会教不会管,不敢做
2、管理四职能: 计划 组织 领导 控制
3、管理对企业的重要性 §新利润增长点 §企业魅力源泉 §员工学习园地
4.管理的五项工作和内容
管理的五项工作 计划 组织 协调 控制 监督
管理的五项内容 人 财 物 信息 时间
一、班组长的角色和职责
1
班组长的角色
2
班组长的使命
3
班组长的重要作用
2、戴尔电脑老板迈克尔·戴尔认为:戴尔的成 功完全来自于戴尔内部每个阶层在每个阶段都
能够一丝不苟的执行。
执行力就是完成执行的能力和手段
决策
计划
执行
目标
能力/手段
执行力
作用: 1、贯彻实施公司领导的管理 2、保证公司决策目标的实现
执行力的三个核心流程
形成高效的执行班组
技术技能
管理技能
班组任务
能力方法应用过程
5大类型:
生产技术型 盲目执行型 大撒把型 劳动模范型 哥们义气型
1.生产技术型 生产技术型的班组长往往都是些业务尖子,但缺乏人 际关系的协调能力,工作方法通常都比较简单,常常 用对待机器的方法来对待人,用对待自然科学的方式 对待很多社会现象和人际关系,因此对这一类的班组 长有必要进行人际关系方面的培训。
因。
执行的关键——要持续跟进
我在哪里脱离了计划或目标? 我为什么脱离计划和目标? 我采取过哪些纠正行为? 我下一步的行动是什么? 下一步行动如何符合目标?
执行的关键——要持续跟进
后续追踪Leabharlann Baidu成功执行计划不可或缺的要素。 执行力良好的执行者都会严谨地进行后续追踪。
班组长既是产品生产的组织领导者,也 是直接的生产者。
在实际工作中,经营层的决策做得再好, 如果没有班组长的有力支持和密切配合, 没有一批领导得力的班组长来组织开展 工作,那么经营层的政策就很难落实。
角色雷达扫描:
◆ 班组长对三个阶层人员的角色转换 上司的部下——经营者的“替身”,公司化身; 同级的同事—— 资源运用者与被运用资源; 部下的上级——经营者,领导者,管理者。
5.哥们义气型 对待班组成员常常是称兄道弟,像哥们一样,在工作中 自然也容易义气、感情用事,缺乏原则性,实际上早已把 自己混同于非正式的小团体的小头目,没有发挥应有的班 组长的作用。
启示录
一头绵羊带领一群狮子 敌不过
一头狮子带领的一群绵羊
二、高效执行力
1、联想集团总裁柳传志认为:所谓执行力就 是积极选拔合适的人员到合适的岗位,还要锻 炼员工队伍的执行能力。
聚力。
有效执行力的基本环节
1、目标本身一定要清晰——可度量、可考核、可检 查。
2、要有明确的起讫时间表。 3、按轻重缓急安排各项工作优先顺序。 4、指令要简单明确,不能偏误。 5、要求下属检视执行条件,做出承诺。 6、过程中,要不断关注、跟进、盯紧。 7 、设立反馈机制,对重要的环节或脱钩,要追究原
4
班组长的职责
5
班组长的管理水平现状
1.班组长的角色
◆ 决策层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决
策。
◆ 管理层指部长、科长、车间主任等。负责层层组织和督
促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。
◆ 执行层就是最基层的管理者,
例如工段长,更多的是班组长。
班组长是班组生产管理的直接指挥和组 织者,是企业中最基层的负责人,属于 兵头将尾。
2.盲目执行型 盲目执行型的班组长带有比较浓厚的计划经济时期的 特点,他们往往缺乏创新和管理能力,常常表现为态 度和作风生硬,给人一种官僚主义的感觉。
3.大撒把型 在企业中,有些班组长本身不是很乐意担任这一职务, 所以上任后往往采取无为而治的做法,在工作中往往 表现为得过且过,对工作没有责任心。
4.劳动模范型 在工作中,劳动模范型的班组长一般能踏踏实实、勤勤恳 恳,但却不适合担任领导工作,因此对这部分人如果不进 行管理能力方面的培训是很难胜任领导工作的。
学习目标
明确认识班组长的角色和职责 塑造班组执行力 提高班组长水平 指导和帮助日常工作的开展
内容
0
引言和概述
1 班组长的角色和职责
2
高效执行力
3 班组长必备素质
引言和概述
1、管理就是通过运用组织的资源,结合众人的智慧和努 力,通过计划、组织、领导、控制、协调等手段达成 组织目标的过程。