目标管理控制程序

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质量目标管理控制程序

质量目标管理控制程序

质量目标管理控制程序1 目的对质量目标的管理进行控制, 为质量体系的有效运行及质量的改进服务。

2 适用范围适用于质量目标的管理。

3 职责3.1质管部负责统计技术应用的策划、选定、指导实施的综合管理。

3.2管理者代表负责公司总目标的统计分析, 各相关部门负责人定期对本部门分解目标进行统计分析。

3.3各有关部门应定期对质量目标进行统计分析。

4 工作程序4.1质量总目标 ①顾客满意度每年由管理者代表根据供销部调查后得出统计结论, 调查方法见《顾客满意度评价程序》。

4.2分目标 ①产品改进项目每年由技术部长统计一次。

②工艺改进项目每年由技术部长统计一次。

③新产品注册数每年由质管部长对新产品注册数统计一次。

④过程产品关键质量点一次交验合格率关键点设置: 输液(血)器测试, 静脉针测试、注射器小包装前一次交验合格率=1-(交验总数检验不合格数×100%)由生产部长每月统计一次。

⑤准时交货率准时交货率=(交货总批数准时交货批数)×100%每季度由销售部长统计一次。

⑥顾客投诉及退货次数 每季度由销售部长统计一次。

4.3各部门分解目标 4.3.1技术部 ①产品开发项数每年由技术部长统计一次。

②工艺改进项数每年由技术部长统计一次。

③设备工装完好率设备(工装)完好率=(设备(工装)总台数设备完好总数)×100%每月由技术部分管部长统计一次。

4.3.2生产部 ①工序巡检合格率工序巡检合格率=1-(巡检总次数低于目标值巡检次数×100%)工序巡检员将计算结果记录在每天的工序巡检记录中。

由质检部长每月统计一次。

②生产计划完成率生产计划完成率=(应完成计划数实际完成计划数)×100%由供销部计划下达负责人每月统计一次。

③因交货期遭顾客投诉次数 由质管部长每季度统计一次。

④因包装质量问题遭顾客投诉次数由质管部长每季度统计一次。

4.3.3采购部 ①进货检查合格率进货检查合格率=(检验总批数检验合格批数)×100%(分产品类别统计)每月由质检部长根据实际检查结果统计一次。

目标管理控制程序

目标管理控制程序

目标管理控制程序1 目的对质量、职业健康安全和环境目标的编制依据、内容及实施程序和方法等作出规定,使公司各管理层次按照要求实施目标的分解、落实情况并对其实现进行考核。

通过目标管理,使公司方针和目标得以实现。

2 适用范围本公司管理目标、指标以及管理方案的制定、实施、控制和管理。

3 职责3.1 总经理负责质量、职业健康安全与环境目标的批准。

3.2 管理者代表负责审核公司年度目标、指标和管理方案。

3.3 相关职能部门和各层次的基层单位负责建立各自的质量目标,并制定相应的实施措施,各相关职能部门负责管理的相关数据和信息。

3.4 技术质量部、工程管理部负责质量、职业健康安全与环境目标、指标的实施结果的抽查和监督。

4 工作程序4.1公司质量目标由技术质量部提出建议,总工程师审核,公司总经理批准;公司职业健康安全目标、环境目标和指标由工程管理部提出建议,生产副总经理审核,公司总经理批准。

4.2根据公司的质量、职业健康安全与环境目标、指标,各相关职能部门和分公司、项目部制定各自的质量、职业健康安全与环境目标、指标。

工程项目的质量、职业健康安全与环境目标、指标在项目施工组织设计中体现,按施工组织设计的审批程序批准。

4.3各部门和单位按照职责分工,负责对目标和指标的执行情况进行监督、检查。

4.4公司技术质量部负责将公司质量目标的实现情况及考核结果提交管理评审。

4.5公司工程管理部负责职业健康安全目标、环境目标和指标的检查,检查结果提交管理评审。

4.6当公司管理体系的覆盖范围发生重大变化,或目标和指标制定考虑的因素发生重大变化时,对目标和指标进行评审,确定是否需要修订。

4.7当公司质量、职业健康安全与环境目标和指标需要修订时,由技术质量部和工程管理部共同提出修订意见,经管理者代表审核,提交管理评审,经公司总经理批准后修订。

4.8 当部门、单位的目标和指标需要修订时,由相关部门单位提出修订意见,经批准后修订。

4.9部门和单位的目标在每年年初制定并经批准后实施。

目标、指标及管理方案控制程序

目标、指标及管理方案控制程序

目标、指标及管理方案控制程序编号:ZB-QESP-031.目的制定并实施质量、环境、职业健康安全目标、指标及管理方案的管理,为产品质量的提高及安全、环境污染、事故的预防和管理体系的持续改进做出贡献。

2.范围适用于公司目标、指标及管理方案的制定、更改和实施。

3.职责3.1总经理负责目标、指标及管理方案的批准和颁布。

3.2 管理者代表负责审核目标、指标及管理方案。

3.3人力行政部负责组织目标、指标及管理方案的制定、修订和保持,并监督和检查目标、指标及管理方案的实施。

3.4 各部门负责目标、指标及管理方案的具体实施。

4.工作程序4.1目标、指标及管理方案的制定4.2.0人力行政部每年年底组织各部门根据质量、环境、职业健康安全方针、本年度的目标、指标及管理方案的完成情况以及其它外界因素的变更,制定下年度的质量、环境、职业健康安全目标、指标及管理方案,经管理者代表审核,总经理批准后生效。

4.1.2目标、指标及管理方案内容应考虑:a)公司的质量、环境、职业健康安全方针;b)工程要求及满足工程要求所需的内容;c)法律法规要求和应遵守的其他要求;d)重大环境因素、职业健康安全风险,可选技术方案;e)有关的相关方的观点等;f)财务、运行和经营要求;g)预防为主和持续改进的精神;h)应可能量化,并设置可测量参数;i)将目标和指标细化到有关的职能部门及层次上;j)为目标、指标及管理方案的实现方法和实现的时间表。

4.2 目标、指标及管理方案的实施4.2.1人力行政部组织各部门对所属员工进行目标、指标及管理方案的宣传、培训,确保全体员工清楚公司及本部门的目标、指标及管理方案,并付诸实施。

4.2.2目标、指标及管理方案以受控文件的形式发至各部门具体实施。

a)经总经理批准后,可向相关方或公众公开公司方针、目标、指标。

b) 各相关部门依据质量、环境、职业健康安全目标、指标对管理方案的要求,制定管理方案管控措施,可行时将管理方案量化。

方针、目标、指标和管理方案控制程序

方针、目标、指标和管理方案控制程序

方针、目标、指标和管理方案控制程序1 目的和适用范围1.1 目的为建立、实施与改进公司的质量、环境、职业健康安全管理体系,实现对质量、环境、职业健康安全方针、目标和指标以及为确保实现目标和指标而制定的管理方案的管理,改进公司的质量、环境、职业健康安全行为。

1.2 适用范围适用于公司综合管理体系的方针、目标、指标和管理方案的制定、更改与实施。

2 职责2.1 总经理制定综合管理体系管理方针,并负责目标、指标和安全管理方案的批准。

2.2 体系管理负责人组织目标、指标的制定,负责管理方案的审核,并负责监督方针、目标、指标与管理方案的实施。

2.3 行政部负责管理方案的编制,并监督验证实施进度。

2.4 各部门负责公司管理方针、目标、指标与管理方案的具体实施。

3 相关/支持文件3.1 《文件控制程序》4 程序内容4.1 质量、环境、职业健康安全方针4.1.1 质量、环境、职业健康安全方针的制定总经理以提高产品及服务质量、保护和改善环境、职业健康安全为目的,针对公司的实际情况,适当考虑相关方的要求,制订质量、环境、职业健康安全方针并形成文件,传达到全体员工。

4.1.2 质量、环境、职业健康安全方针应确保:(1) 适合于公司的服务性质和规模以及质量、环境、职业健康安全影响;(2) 对持续改进和污染预防作出承诺;(3) 对遵守有关质量、环境、职业健康安全法律、法规和其他要求作出承诺;(4) 为建立和评审质量、环境、职业健康安全目标和指标提供框架和基础;(5) 与公司的其他方针一致。

质量、环境、职业健康安全方针为组织的质量、环境、职业健康安全职责和其业绩表现水准设定了总体目标,以此作为评判一切后续活动的依据。

4.1.3 质量、环境、职业健康安全方针的更改每次管理评审,需对质量、环境、职业健康安全方针予以重新评价。

质量、环境、职业健康安全方针需要更改时,须经总经理批准,形成文件后重新传达。

4.1.4 质量、环境、职业健康安全方针的宣贯(1) 通过质量、环境、职业健康安全手册、员工规章制度的分发,内部文件、宣传栏宣传等方式对公司各级管理者、专业技术人员、操作人员、临时工以及代表公司工作的供应商员工等进行方针的宣贯;(2) 行政部负责对公司全体员工、临时工以及代表公司工作的供应商员工等进行管理方针的培训,以确保对方针的充分理解。

RBA目标和管理方案控制程序

RBA目标和管理方案控制程序

文件制修订记录1、目的对劳工、环境、职业健康安全、道德规范和社会责任(EHS&SA,下同)管理目标的编制原则、实施程序和方法等做出规定。

2、适用范围本程序适用于EHS&SA目标和方案的管理。

3、职责3.1总经理负责年度目标和管理方案的决策和批准。

3.2管理者代表负责组织目标和管理方案的制定、分解、评审和修订。

3.3行政部负责目标和方案完成情况的汇总、分析、落实、检查。

3.4各部门按照管理职责落实目标和方案的实施措施。

4、工作程序4.1目标的制定4.1.1管理者代表根据EHS&SA方针,结合公司生产实际,考虑法律法规和其他要求,公司风险识别、环境、安全评价和职业健康评价结果,以及相关方的观点,制订公司EHS&SA目标,报总经理批准。

4.1.2公司目标制订后,由管理者代表组织各部门在各职能和层次上展开,编制《目标及管理方案一览表》。

4.2目标的公开与宣传4.2.1公司各级部门通过分发文件、召开会议、现况板等方式公开EHS&SA方针和目标,并对公司员工进行EHS&SA方针和目标的宣传,确保全体员工了解公司目标,并展开实施。

4.3目标的评审和修订4.3.1公司每年在管理评审会议上对目标的适宜性进行评审。

4.3.2管理者代表依照管理体系运行的需要,应适时组织对目标与指标的重新评审或修订。

4.3.3根据目标的评审结果,必要时管理者代表负责组织相关部门进行目标的修订,报总经理批准生效。

4.4目标完成情况的检查4.4.1行政部应每半年对目标的完成情况进行汇总、检查,填写《目标及管理方案完成情况检查表》。

4.4.2行政部负责检查目标达成情况,向没有达成和有下降趋势的部门发出整改通知,执行《纠正和预防措施管理程序》。

4.4.3目标完成情况应输入管理评审。

4.5管理方案的控制4.5.1管理方案的制订4.5.1.1为了使公司危险源得到控制,实现EHS&SA方针做出的承诺,必要时,由行政部根据重大危险源的控制情况;目标的制订和实施情况组织编制《目标及管理方案一览表》,经管理者代表审定后报总经理批准。

目标和管理方案控制程序文件资料.pptx

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1.3方针的评审
在适宜的时机,总经理通过管理评审或其他方式,组织对方针予以重新评审,以确保方针与公司的长远利益是 适宜和持续的。
1.4方针的修订
方针需要更改时,须经总经理审核批准,形成文件后重新发布、宣贯。
5.2目标与指标控制要求
2.1目标与指标的制定
2.1.l每年管理评审前,由管理者代表主持召开会议,根据年度工作总要求及公司总体工作方针,结合实际管理 情况,考虑环境影响与风险评价结果以及其他外界因素,协商和修订公司目标与指标,在管理评审会议上报总经理 审核、批准生效。
以《文件更改申请单》的形式交技术部审议。技术部应及时进行解释,对确有必要的应做出调整方案报管理者 代表审核,最终由总经理协调解决。
5.3.5.2行政部应根据总经理的指示及时修订或再调整管理方案,并重新报管理者代表审核及总经理批准后,重 新下发至各部门,同时旧的方案予以收回作废。
5.4其他管理要求 5.4.1记录的管理 记录的管理依据执行。 5.4.2方针、目标、指标及管理方案的执行情况做为管理评审的输入。 6记录表格 《管理方案实施检查记录表》 《文件更改申请单》 《目标分解表》
5.2.4目标与指标的公开、宣贯与分解 5.2.4.1总经理批准公司的总体目标、指标,正式成文发布。 5.2.4.2行政部组织将公司总体目标、指标逐项分解为各部门的分目标,下达《目标指标分解一览表》。总经理 可与各职能部门、管理处、公司负责人签订目标责任书。
5.2,4.3各职能部门负责人将各部门的分目标、指标展开为各专业/二级部门的具体工作子目标指标,下达目标分 解表。
5.2.7.2在公司方针、国家法律法规及有关要求以及相关外界因素等发生重大变更时,管理者代表应组织对当前 的目标与指标进行重新评审,并将审议意见报总经理。

QEHS目标、管理方案控制程序

QEHS目标、管理方案控制程序

为实现公司的管理方针,增强顾客及相关方满意,确保公司总体质量、环境、职业健康安全目标的实现,在公司管理体系相关职能和层次上建立适宜的管理目标,监督其实现,考核目标及环境管理方案和职业健康安全管理方案实施的有效性,并在必要时进行修订,特制定本程序。

2.适用范围本程序包括公司质量目标、环境管理目标/指标、职业健康安全目标/指标的综合管理及环境和职业健康安全管理方案的制定与实施。

3.职责3.1公司最高管理者对本程序负责,并授权管理者代表负责总体策划,监督实施。

3.2管理者代表负责公司管理目标的制定与实施的组织协调工作。

(首层)3.3 公司各主管经理负责相关管理方案的审批和实施的指导。

3.4质保部为本程序主责科室,负责本程序的综合管理;负责管理目标的实施管理并监督各部门管理方案的编制、执行情况。

3.5公司各相关部门负责本部门管理目标的制定、实施及相关管理工作(二层)。

负责有关管理方案的制定和实施。

3.6 各部门负责对部门目标进行分解,形成岗位工作目标(三层)。

3.7办公室负责管理方案的资金保障和人力资源保障。

3.8生产、技术部负责管理方案的技术支持和设备保障。

4.工作程序4.1管理目标的一般要求4.1.1管理目标应建立在公司管理方针的框架上,在满足法律、法规要求和持续改进公司管理体系有效性的承诺方面应与公司管理方针保持一致。

4.1.2管理目标应是可测量的(尽量将目标量化),以便于操作和考核。

4.1.3管理目标包括满足公司经营管理活动、产品生产和服务工作要求所需的内容,即反映出企业对产品要求、环境控制和职业健康安全风险预防的具体要求。

4.2 公司管理总目标及年度管理总目标的制定和修改4.2.1公司管理目标的制定,由主责部门提出公司管理总目标,经管理者代表审核,报最高管理者批准后列入公司《管理手册》,并予以发布、实施。

4.2.2每年12月份,由公司管理者代表组织目标主责科室及相关部门在分析研究公司外部环境和内部条件及以前目标实现情况的基础上,依据年度管理评审对目标实现情况的评价及改进的建议,拟定下年度《公司年度管理总目标》。

管理目标及管理方案控制程序

管理目标及管理方案控制程序

XX有限公司管理目标及管理方案控制程序文件编号:Q/ENN0909-P-202204版本: A1编制:审核:批准:生效日期: 2022.6.1受控:■管理目标及管理方案控制程序1 目的与适用范围为建立、实施与改进我公司的管理体系,实现管理体系目标以及为确保实现目标而制定的管理方案的实施,不断改进我公司的污染预防和防止人身伤害和健康损害。

适用于公司管理体系目标及管理方案的制定、更改与实施。

2 职责2.1 总经理负责批准环境/职业健康安全管理体系目标。

2.2 管理者代表组织公司管理体系目标的制定与审核,负责管理方案的批准,并监督目标和管理方案的实施。

2.3 各职能部门结合本部门的工作特点,制定与公司管理体系目标相一致且具有可测量性的管理目标和管理方案,具体组织实施和监督。

3 工作程序3.1 环境/职业健康安全管理体系目标3.1.1 环境/职业健康安全管理体系目标的制定管理者代表负责根据以下几个方面,提出年度目标,分解到相关部门,报总经理批准后生效:1)方针的内容;2)有关法律、法规及其他要求;3)公司的重要环境影响因素、重大危险源、风险因素;4)来自相关方的信息与要求;5)环境行为的持续改进以及污染预防的承诺,劳动安全保护行为的持续改进;6)可选择的最佳技术,以及经济上、运作上的可行性;7)实施的进度,以及可调整性的要求;8)体现方针的逐层分解,量化后纳入各相关职能部门,即目标明确具体可测量。

3.1.2 目标的更改3.1.2.1 每次管理评审要对目标进行评审,确保其适宜性。

在方针、相关法律法规及其他要求,管理方案的进度状况以及相关外界因素等发生变更时,目标应重新评审和修订。

3.1.2.2 目标由管理者代表组织进行更改,报总经理批准后生效。

3.1.3 目标的宣传和贯彻3.1.3.1 通过发文、内部会议等方式,对公司各级管理者、专业技术人员以及操作员工进行目标的宣传和贯彻。

3.1.3.2 人才激发赋能群组织各部门对所属员工进行目标的培训,确保全体员工知晓公司及本部门的目标,并付诸实施。

目标指标及管理方案控制程序

目标指标及管理方案控制程序

目标指标及管理方案控制程序在现代企业管理中,目标指标和管理方案的控制程序是非常重要的,可以促进企业实现长期承诺、提高绩效、降低决策风险。

本文将介绍有关目标指标及管理方案的各种控制程序。

目标指标控制程序目标指标控制程序是指在企业管理中设置目标和指标,使用各种方法进行监测、分析和改进的程序。

目标和指标的设置与识别是这个过程的关键部分,必须考虑到组织内外的因素,以确保所设置的目标具有可操作性和实际意义。

目标识别目标的识别是指企业管理层所设定的要达成的经营目标和战略目标。

目标必须明确、清晰、可量化和可追踪。

目标识别的常用方法包括:•会议和讨论:组织内的会议和讨论是一个有效的方法,可以确保各部门或个人能够在商定的时间内确定目标,并确保目标与组织整体目标相关。

•市场研究:通过了解市场和客户需求的变化,从而确保公司所设定的目标合理、可行和切实可行的。

•实时反馈:不断收集和分析关键指标,以确认业务目标是否与当前业务和市场环境保持一致。

目标细化和可量化为了确保目标指标控制程序的有效性,必须将企业整体的目标细化和可量化。

目标细化和可量化的过程包括:•针对某个目标,将其分解为细节部分,以确保目标能够逐步达成。

•制定具体的测量标准,以便能够定期衡量目标的进程。

•建立工具和系统,以支持目标细化和可量化的过程。

目标监测和修正目标监测和修正是意指针对以上所设置的目标和指标进行检测和修正的过程。

这一过程必须确保目标指标与客观因素保持一致,并及时纠正错误的指标。

目标监测和修正的过程包括:•设定每日监测、每周监测、每月监测和季度监测计划。

•建立系统,以支持目标监测和修正的过程。

•培训实践者,以保证目标监测和修正过程能够正确地执行。

管理方案控制程序管理方案控制程序是意指制定、实施和监管各种管理方案所需要的过程。

管理方案控制程序需要将各个部门的计划协调一致,并确保这些计划与组织整体目标保持一致。

管理方案制定管理方案制定的过程包括:•确定需要制定方案的业务领域。

目标、指标和管理方案控制程序

目标、指标和管理方案控制程序

4.目标、指标和管理方案控制程序1 目的对质量、环境、职业健康安全目标(指标)以及环境、职业健康安全管理方案进行管理。

2 适用范围适用于本公司质量、环境、职业健康安全目标(指标)、管理方案的制定、更改与实施。

3 职责3.1 工程部负责环境、职业健康安全管理方案的编制,并监督验证实施进度。

3.2 各部门、项目部负责环境、职业健康安全目标(指标)与管理方案的具体实施。

4 工作程序4.1 目标(指标)4.1.1目标(指标)的制定应考虑以下几个方面:a)与公司的管理方针保持一致并可测量;b)满足顾客和适用法律法规的要求;c)与识别确定的重大危险源、重要环境因素相对应;d)已完工程的业绩;e)相关方满意的程度;f)水平对比,竞争对手的分析;g)达到目标所需的资源,并考虑财务、运行和经营的要求;4.1.2 目标(指标)分类及制定a)公司年度管理目标——年初由管理者代表组织制定,公司总经理批准,在《管理手册》中明确,若涉及调整公司另行发文公布。

b)各职能部门管理目标——年初由各部门负责人组织制定,公司总经理批准,在《管理手册》中明确,若涉及调整公司另行发文公布。

c)项目管理目标——项目经理组织制定,总工程师或分公司主任工程师批准,在《施工组织设计》中明确或通过其他文件形式明确。

4.1.3 目标(指标)的更改:a)在管理方针、法律法规及其他要求、管理方案的进度以及相关内部、外界因素等发生变更时,目标(指标)应重新评审和修订。

b)目标(指标)由管理者代表组织工程部进行更改,经管理者代表审核后报最高管理者批准生效。

4.1.4 目标(指标)考核分析:a)公司年度管理目标由工程部组织统计分析,并将结果输入管理评审;b)职能部门管理目标由部门在管理评审前统计分析,并将结果汇报工程部;c)项目管理目标由项目部进行定期统计分析,项目结束后汇总分析,工程部不定期监督检查实现情况。

4.2管理方案4.2.1 管理方案的编制a)公司环境、职业健康安全目标涉及到的部门、分公司工程部负责拟制与本部门有关的环境、职业健康安全管理方案,由主管经理审批,报工程部。

目标指标管理方案控制程序

目标指标管理方案控制程序

1目的建立、实施和持续改进质量、环境、职业健康安全和食品安全管理绩效,实现对《综合管理目标指标》(质量/环境/职业健康安全/食品安全)以及确保实施目标和指标而制定的《环境和职业健康安全管理方案》的管理,改进公司的产品质量状况、环境行为、职业健康安全和食品安全管理绩效,特制定本程序。

2范围适用于公司《综合管理目标指标》(质量/环境/职业健康安全/食品安全)和《环境和职业健康安全管理方案》的制定、修订批准与实施。

3职责3.1总经理负责《综合管理目标指标》(质量/环境/职业健康安全/食品安全)和《环境和职业健康安全管理方案》的批准。

3.2管理者代表(食品安全小组组长)负责组织制定《综合管理目标指标》(质量/环境/职业健康安全/食品安全),并对其审核。

3.3体系部负责组织各职能部门进行《环境和职业健康安全管理方案》的编制,并负责《综合管理目标指标》(质量/环境/职业健康安全/食品安全)和《环境和职业健康安全管理方案》的监督、检查。

3.4各职能部门负责本部门的目标指标、管理方案的执行。

44.1《综合管理目标指标》(质量/环境/职业健康安全/食品安全)4.1.1制订的依据a)质量、环境、职业健康安全和食品安全方针;b)公司的质量、食品安全管理现状,重要环境因素的影响以及危险源的性质和风险程度;c)技术的先进性、项目的可行性以及经济上运行的可行性;d)顾客、员工、相关方的期望和要求;e)适用的法律、法规及其他要求;f)质量监督检查结果,环境评审、职业健康安全控制和食品安全管理效果;g)内审、外审和管理评审的结果。

4.1.2制定方法管理者代表(食品安全小组组长)每年年末组织有关部门拟订下年度公司的《综合管理目标指标》(质量/环境/职业健康安全/食品安全),审核后报总经理批准,做到目标明确并可测量。

4.1.3目标与指标修订在质量、环境、职业健康安全和食品安全方针,法律法规及其他要求,《环境和职业健康安全管理方案》、《食品安全管理前提方案》、《操作性前提方案》、《HACCP计划书》的实施进度情况以及相关内外界因素发生重大变化时,体系部组织各有关部门对《综合管理目标指标》(质量/环境/职业健康安全/食品安全)重新修订,经管理者代表(食品安全小组组长)审查后,报总经理批准。

目标指标和管理方案管理控制程序

目标指标和管理方案管理控制程序

目标指标和管理方案管理控制程序目标,指标和管理方案是组织或公司实现其目标和使命的重要工具。

通过确定明确的目标,制定相关的指标,并设计合适的管理控制程序,组织可以监测和评估其绩效,并及时采取相应的措施来保持目标的实现。

本文将详细介绍目标、指标和管理方案的概念,以及如何设计和实施有效的管理控制程序。

目标是组织或公司希望实现的结果或成就。

目标应当具备可操作性、明确性和可衡量性。

可操作性意味着目标必须能够在实际操作中进行具体的行动和措施,明确性则要求目标应当具备明确的内容和表达方式,以免产生歧义或误解,可衡量性指的是目标应当具备可以通过特定指标进行度量和评估的属性。

指标是用于衡量目标达成程度的具体测量标准。

指标应当能够客观、准确地反映目标达成的情况。

指标可以分为绩效指标和过程指标。

绩效指标主要用于衡量已经实现的结果,如销售额、利润率等;过程指标则主要用于衡量组织内部的运作和执行效果,如员工满意度、生产效率等。

指标的选择应与目标密切相关,并应根据具体情况进行选择和设计。

管理方案是实现目标的具体行动和措施。

管理方案应提供详细的步骤、方法和时间表,以便组织能够有条不紊地推进目标的实现。

管理方案应考虑到组织内外环境的影响因素,包括市场竞争、技术发展、法律法规等,以便能够灵活地调整和改进方案。

管理方案还应考虑到资源的可行性和可用性,确保能够充分利用和管理组织的资源来实现目标。

管理控制程序是用于监测和评估目标达成情况的具体程序和方法。

管理控制程序包括数据收集和分析、反馈和调整等环节。

数据收集和分析是通过收集和分析相关数据来评估目标达成的情况,反馈是将评估结果反馈给相关人员,以便他们对目标进行调整和改进。

调整是根据反馈结果进行必要的调整和改进,以保持目标的实现。

管理控制程序应该是连续性的、循环性的,以便能够不断地监测和评估目标的实现,并及时采取相应的措施来保持目标的实现。

为了设计和实施有效的管理控制程序,需要考虑以下几点:1.确定明确具体的目标和指标,确保目标具备可操作性、明确性和可衡量性,指标能够客观准确地反映目标的实际情况。

目标、指标和管理方案控制程序

目标、指标和管理方案控制程序

文件制修订记录1 目的为建立、实施和改进公司的质量、环境和职业健康安全管理体系,实现质量、环境和职业健康安全方针、目标和指标,并确保为实现目标和指标制定适宜的管理方案。

2 适用范围本程序适用于与本公司物业管理服务活动中相关的目标、指标及管理方案的建立、更改及其评审活动的管理。

3 职责3.1 总经理负责目标、指标与管理方案的批准;负责审批目标、指标、方案的费用预算及资金保证。

3.2 管理者代表负责目标、指标与管理方案的审核,并实施协调管理与监督。

3.3 综合办公室是目标、指标与管理方案的归口部门,负责组织制定质量、环境、职业健康安全目标、指标与管理方案,负责方案检查和考核。

3.4 综合办公室与责任部门针对重大环境因素共同制定本部门环境目标、指标和管理方案并实施控制。

负责环境目标、指标、方案实施情况的检查、考核及重大环境因素的监测。

3.5 综合办公室与责任部门按照职业健康安全目标、指标与管理方案共同制定本部门的环境目标、指标和管理方案并实施控制。

负责职业健康安全目标、指标、方案实施情况的检查、考核。

3.6 各部门负责相关目标、指标与管理方案的具体实施与日常管理和监测。

3.7 由综合办公室定期向公司的相关部门通报目标、指标完成情况,并及时监督不符合项纠正实施情况。

4 程序内容4.1 质量、环境、职业健康安全目标与指标4.1.1 目标、指标的制定:体系建立之初,由综合办公室组织制定,管理者代表审核,总经理批准后生效。

4.1.2 目标与指标的制定应考虑以下方面情况:1)方针的内容;2)有关法律、法规及其它要求;3)公司重要的环境因素和重大的危险源;4)来自相关方的信息与要求;5)持续改进以及污染预防的承诺;6)可选择的最佳技术以及经济、运作上的可行性;7)实施的进度及可调整的要求;8)体现方针,逐层分解、量化后纳入各相关职能部门,即目标明确,指标是具体的、可测量的。

4.1.3 目标与指标的更改4.1.3.1 当方针、法律法规及其它要求,管理方案的进度状况与相关外界因素等发生变更时,目标与指标应重新评审和修订,变更条件包括以下方面但不限于此:a)内审时,发现目标与指标的重大偏离时;b)管理评审通过决议时;c)发现新的重大环境因素时;d) 方针、法律、法规与其他要求发生变化时;e) 若管理体系发生重大变化时。

方针目标和管理方案控制程序

方针目标和管理方案控制程序

方针目标和管理方案控制程序一、方针的概念、内容和控制程序方针是组织在实施过程中制定的行动指南和决策准则。

方针的内容应包括组织的核心价值观、发展定位、经营理念等。

方针的制定应考虑组织的内外环境变化,制定与组织定位和目标相适应的方针,具体内容应具有可操作性和可度量性。

方针的控制程序包括以下几个步骤:1.明确方针的制定和发展目标。

确定方针的制定目标和发展方向,明确方针的制定范围和对象。

2.收集并分析相关信息。

了解组织内外部环境的变化和趋势,收集相关信息,进行整理和分析。

3.制定方针的具体内容。

根据收集和分析的信息,制定具体的方针内容,明确行动指南和决策准则。

4.审核和批准方针。

方针的制定应征求相关部门和人员的意见和建议,进行审核和批准。

5.宣传和传达方针。

将方针的内容进行宣传和传达,让所有相关人员都能了解和遵守方针。

6.监督和评估方针的执行效果。

对方针的执行情况进行监督和评估,及时调整和完善方针。

二、目标的概念、内容和控制程序目标是组织在实施过程中所追求的具体结果和期望。

目标的内容应包括组织的发展目标、财务目标、市场目标等。

目标的制定应考虑组织的战略定位和资源配置,具体内容应具有可衡量和可实现性。

目标的控制程序包括以下几个步骤:1.明确目标的制定和实现目标。

确定目标的制定目标和实现方向,明确目标的制定范围和对象。

2.分析和测量现状。

进行现状分析,了解组织的实际情况和发展趋势,进行测量和评估。

3.制定目标的具体内容。

根据分析和测量的结果,制定具体的目标内容,明确具体的结果和期望。

4.编制目标计划。

将目标进行具体的分解和拆分,编制详细的目标计划,包括时间、地点、责任人等。

5.审核和批准目标计划。

目标计划的制定应征求相关部门和人员的意见和建议,进行审核和批准。

6.实施和执行目标计划。

按照目标计划进行实施和执行,确保目标的顺利实现。

7.监督和评估目标的达成情况。

对目标的达成情况进行监督和评估,及时调整和完善目标计划。

目标指标及管理方案控制程序

目标指标及管理方案控制程序

目标指标及管理方案控制程序一、目标设定在制定目标时,需要确立明确的目标,以便于进行管理和控制。

目标应是具体、明确、可衡量、可实现和与组织整体战略相一致的。

在设定目标时,需要确定目标的实现期限、目标的负责人和目标的具体细节,以便于后续的管理和控制。

二、目标计划在确定目标后,需要进行目标计划,即制定实现目标的具体步骤和时间安排。

目标计划应包括目标的具体行动计划、资源的配置和时间的分配等。

通过目标计划,可以将目标分解成一系列可控的任务和细分目标,为实现目标提供具体的指导。

三、目标执行在目标计划完成后,需要进行目标的执行。

目标执行需要明确责任人、明确任务分工、明确时间节点,并确保各项工作按计划进行。

在目标执行过程中,需要不断监督和调整,确保目标的实现进展顺利。

四、目标检查与评估在目标执行过程中,需要进行目标的检查与评估,以确保目标的实现情况与预期一致。

目标检查与评估应包括定期的状态报告和目标评估报告,通过分析反馈的数据和信息,了解目标的实际情况,并采取适当的措施进行调整。

五、目标调整与优化根据目标检查与评估的结果,需要对目标进行调整与优化。

目标调整与优化需要根据实际情况和目标的变化,确定新的目标和计划,并进行资源重新配置和时间安排。

通过目标调整与优化,可以提高目标的实现效果,并确保目标的继续推进。

六、目标反馈与总结在目标的执行结束后,需要进行目标的反馈与总结。

目标反馈与总结包括对目标执行情况的总结和对目标管理与控制过程的反思。

通过目标反馈与总结,可以从经验中吸取教训,改进管理方法,提高目标管理与控制的效果。

以上是一个关于目标指标及管理方案控制程序的范例,可以根据实际情况进行调整和修改。

在实施过程中,需要根据组织的特点和目标的要求,确定适合的目标管理与控制程序,并根据实际情况进行调整和优化,以确保目标的实现和组织的持续发展。

安全目标管理控制程序(三篇)

安全目标管理控制程序(三篇)

安全目标管理控制程序1目的保证所确立的安全目标符合相关法律、法规和上级有关要求并切实可行,通过落实实现安全目标的措施,保证安全目标的的可控、在控,实现安全生产的稳定。

2适用范围本程序适用于xx发电厂的安全目标管理。

3术语分级控制原则:企业控制重伤及事故,不发生人身死亡事故;不发生重大设备事故;不发生电厂垮坝和水淹厂房事故;不发生重大火灾事故;不发生计算机网络及监控系统瘫痪造成的事故。

分厂控制轻伤和障碍,不发生重伤和事故;班组控制未遂和异常,不发生轻伤和障碍。

4职责4.1厂长是企业安全第一责任人,负责上级安全目标分解和本企业安全总体目标和阶段性目标的确立。

4.2副厂长是分管工作范围内安全第一责任人,负责分管范围内企业安全总体目标的分解和阶段性目标的确立,组织分管部门及单位实施安全目标的管理,以保证安全目标的实现,对厂长负责。

4.3安监部为本程序的归口主管部门,负责全厂人身安全目标和控制措施的制定及实施,协调和监督全厂设备、环境、交通、消防等安全目标和控制措施的制定,指导厂内各部门单位按分级控制原则制定安全目标和控制措施,对全厂安全目标的实施进行检查、总结及评比考核工作。

4.4生技部负责全厂设备、环境等安全目标和控制措施的制定,指导厂内各部门单位按分级控制原则制定设备、环境安全目标和控制措施,组织全厂设备、环境安全目标的实施,配合安监部做好全厂安全目标实施情况的检查、总结及评比考核工作。

4.5保卫部负责全厂消防等安全目标和控制措施的制定,指导厂内各部门单位按分级控制原则制定消防安全目标和控制措施,组织全厂消防安全目标的实施,配合安监部做好全厂安全目标实施情况的检查、总结及评比考核工作。

4.6人力资源部、职工医院配合安监部制定人员职业健康安全目标和控制措施,负责相应职业健康措施的实施,配合安监部做好相应安全目标实施情况的检查、总结及评比考核工作。

4.7车管处负责全厂交通等安全目标和控制措施的制定,指导厂内各部门单位按分级控制原则制定交通安全目标和控制措施,组织全厂交通安全目标的实施,配合安监部做好全厂安全目标实施情况的检查、总结及评比考核工作。

安全目标管理控制程序

安全目标管理控制程序

安全目标管理控制程序是指企业为确保组织内部和外部安全风险的有效控制和管理,制定的一系列策略、规程、指南和措施。

该程序旨在确保组织能够识别、评估、降低和监控安全风险,并保障员工和资产的安全。

在企业发展的过程中,安全目标管理控制程序起到了至关重要的作用,下文将详细介绍该程序的相关内容。

首先,安全目标管理控制程序的重要性在于能够帮助组织建立明确的安全目标和指标体系。

通过设定安全目标,组织可以明确安全管理的方向和实施策略,从而提高组织在安全领域的整体素质。

此外,制定指标体系可以帮助组织进行安全绩效评估和监控,及时发现并纠正存在的安全问题。

其次,安全目标管理控制程序需要建立一套完善的风险识别和评估机制。

企业要能够全面了解自身的安全风险,包括内部和外部的风险,通过科学、系统的方法进行风险评估。

这一过程需要组织采用各种工具和技术,如风险矩阵、风险调查和分析等,以便准确识别和评估安全风险。

识别和评估的结果将作为制定安全目标和制定控制措施的依据。

第三,安全目标管理控制程序需要建立起一套完备的安全控制措施。

安全控制措施是指为达到安全目标而采取的各种具体措施和方法。

包括设备防护、制度管理、人员培训、安全意识培养等方面的措施。

在制定控制措施时,需要综合考虑各种因素,如安全风险评估结果、资源投入和成本效益等。

通过确立合理的控制措施,组织能够有效地防范各类安全风险并减少潜在的损失。

第四,安全目标管理控制程序需要建立一套健全的安全监控和反馈机制。

监控和反馈是安全控制的重要环节,它能够帮助组织及时掌握安全情况,并进行有效的问题跟踪和纠正。

通过建立适当的监控手段,如现场巡查、安全检测和安全意识调查等,组织能够实时监测和评估安全控制措施的执行情况,及时发现和解决存在的问题。

此外,还需要建立一套完善的反馈机制,及时收集员工、客户和其他相关方的意见和建议,以便改进和优化安全管理措施。

最后,安全目标管理控制程序需要建立一套科学的持续改进机制。

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北京海泰龙电器有限公司
目标管理控制程序
编号:
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受控状态:
编制:许丽超
审核:
批准:
发布时间:实施时间:北京海泰龙电器有限公司发布
修订记录类别:A-增加;M-修改;D-删除
目录
1 目的 (4)
2 适用范围 (4)
3 术语定义 (4)
4 职责 (4)
5 工作程序 (4)
5.1 目标的制定 (4)
5.2 目标的实现 (5)
5.3 目标的监测 (5)
5.4 目标的激励与考核 (5)
5.5 目标的修订 (5)
6 相关文件 (6)
7 相关记录 (6)
1目的
规范目标的制定、实现、考核和修订,满足顾客和与产品有关的法律法规要求,增强顾客和相关方满意度。

2适用范围
适用于公司质量目标的管理。

3术语定义
无。

4职责
4.1 总经理负责批准公司质量目标方案,责成相关部门对目标进行分解,以确保目标的实现。

4.2 管理者代表负责拟定公司质量目标,审批年度管理体系工作计划。

4.3 质量部负责拟定公司年度质量管理体系工作计划,并对目标的实现情况进行监测和考核。

4.4 各部门负责根据公司目标制定部门目标并责任到人,采取有效措施以确保目标的实现。

5工作程序
5.1目标的制定
5.1.1质量部门负责收集并分析以下信息,作为制定目标的依据:
a.市场需求;
b.产品质量统计结果、顾客要求和期望以及顾客满意度等;
c.质量体系运行的业绩和发展的需要;
d.内、外审及管理评审报告;
e.为实现目标所需的资源;
f.收集分析其它方面的质量信息。

5.1.2 质量管理体系目标的要求应满足如下要求:
a.应与质量方针保持一致;
b.应体现产品的质量目标和要求;
c.应是可测量的。

5.1.3 管理者代表负责于每年初拟定年度质量管理体系目标,并组织评审,质量部门根据评审意见修改完善,形成《年度质量管理体系目标及策划方案》,并经管理者代表审核,总经理批准。

5.1.4 各部门根据批准的目标管理方案,制定本部门质量目标及实施方案,管理者代表审核批准后,质量部门负责备案整理。

5.2目标的实现
公司按照《年度质量管理体系目标及策划方案》规定,开展实现质量管理体系目标的各项工作,并依据要求定期进行监测,以确保目标顺利实现。

5.3目标的监测
5.3.1各部门依据监测频次定期对目标的实现情况进行监测、控制。

5.3.2管理评审前,各部门依据实际目标实现情况与制定目标进行比较,填写《体系运行报告》分析目标实现程度,并提交质量部门备案整理。

5.3.3质量部门依据各部门提交报告进行汇总分析,形成实际体系运行总结报告,经管理者代表审核,总经理批准。

5.3.4 各部门依据目标年度实现情况,制定《年度质量管理体系目标监测报告》,管理者代表审核,总经理批准后,质量部门负责备案整理。

5.4目标的激励与考核
公司按照《年度质量管理体系目标及策划方案》提到的考核办法,质量部定期根据各部门目标达成情况以及最终年度质量目标达成情况进行激励与考核。

5.5目标的修订
质量目标实现过程中,质量目标情况受法律法规和其他要求、国家标准等影响发生较大变化时,需对公司年度质量目标和各部门目标进行修订,要按原审批
流程进行。

6相关文件
6.1《年度质量管理体系目标及策划方案》。

7相关记录
7.1《体系运行报告》。

7.2《年度质量管理体系目标监测报告》。

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