2018年终工作总结【XX年经管办工作总结暨XX年工作安排】
总经办2018年年度工作总结范本
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更充沛的干劲，向我们的既定目标进发！
目录/Contents
01 02 03 04
年度工作内容概述
工作完成具体情况 成功项目详细展示 工作存在不足之处 明年工作目标计划
05
01
年度工作内容概述
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5
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02
工作完成具体情况
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总结：总经办2018年年度工作总结范本
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总经办2018工作总结1
基本工资
绩效工资
佣金提成
社保福利
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劳动关系
劳动合同
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行政工作
ADMINISTRATIVE WORK
其它工作
制度的执行与推动
01
制度修改完善
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02
编写岗位说明
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03
实现共同发展
绩效考核的调查反馈
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2018年经营管理部工作总结
2018年经营管理部工作总结光阴荏苒，转眼2018年已到了尾声。
在2018年的工作当中，经营管理部(企管)在公司领导和部门领导的正确领导和辛劳指导下，公司各部门的协作与配合下，部门员工的共同不懈努力下，秉承“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神，在企业制度建设、合同管理以及招投标管理等方面都得到继承与发展，基本完成了本部门的各项工作以及公司领导交待完成的各项任务。
现就经营管理部(企管)2018年工作总结如下：一、2018年工作总结1、制定完善企业的各项管理制度，为建设组织机构完整、管理制度健全的知名国有企业尽一份力。
在2018年的工作当中，继续建设完善公司的各项规章制度，让公司员工能够明确各自的工作职责，在日常工作中有章可循、照章办事，用公司的各项规章制度来规范自己的日常工作行为。
争取能够通过公司各项规章制度的规定使员工成长为真正的企业人，为企业的发展而努力，进一步增强员工的企业荣誉感。
短暂的几个月时间里，经营管理部(企管)基本制定完成了《公司绩效考核实施细则(草稿)》、《招标比价采购管理办法(草稿)》、《合同管理办法(草稿)》等相关制度。
公司各部门管理制度、各部门职责制度、各种相关工作流程等正在紧锣密鼓的制定进行当中，预计2018年元旦前能够完成定稿。
鉴于公司目前的现状，各种公司制度的建设工作难度大、任务重，但是我们坚我们会坚决贯彻“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神，争取圆满完成这项艰巨而光荣的任务。
2、规范招标比价程序，严格招标比价事情管理自从接手招标比价工作开始，我们秉承继承与发展的工作态度，在严格遵照上级公司关于招标比价采购规定的前提下，又进一步的规范了招标比价工作程序，同时经过一段时间的业务了解，我们制定了本公司的《招标比价采购管理办法(草稿)》，进一步规范了公司的招标比价采购工作，确保招标比价工作能够公开、公平、公正、有序的进行。
每次的招标比价事情开始前都要进行充分的准备，了解相关市场情况，争取能够在招标比价事情中做到优质优价。
总经办年度工作总结5篇
总经办年度工作总结5篇篇1XXXX年，总经办在公司的战略指导下，在各部门的大力协助下，紧紧围绕公司的年度目标，充分发挥自身职能，尽心尽责地完成了年度工作任务。
下面，我将对总经办XXXX年的工作进行全面总结，希望能够为今后的工作提供有益的借鉴和参考。
一、总体工作回顾XXXX年，总经办在年度工作计划的指导下，全面推进各项工作。
首先，我们完成了公司组织架构的优化调整，明确了各部门和岗位的职责，提高了公司整体运营效率。
其次，我们加强了内部沟通和协作，推动了公司各部门之间的紧密配合，形成了良好的工作氛围。
此外，我们还积极响应政府政策，加强了企业文化建设，提升了公司的社会形象和员工满意度。
在具体工作方面，总经办完成了以下任务：1. 完成了公司年度目标的制定和分解，确保了各项任务的顺利完成。
2. 优化了公司组织架构，提高了公司整体运营效率。
3. 加强了内部沟通和协作，推动了公司各部门之间的紧密配合。
4. 响应政府政策，加强了企业文化建设，提升了公司的社会形象和员工满意度。
二、具体工作分析1. 组织架构优化：通过对公司现有组织架构的分析和研究，我们发现了一些冗余的岗位和流程。
针对这些问题，我们提出了优化方案，并得到了公司的认可。
优化后的组织架构更加简洁、高效，有助于提高公司的整体运营效率。
2. 内部沟通和协作：我们通过定期举行部门例会、建立跨部门协作机制等方式，加强了内部沟通和协作。
这些措施有助于推动公司各部门之间的紧密配合，形成良好的工作氛围。
3. 企业文化建设：我们积极响应政府政策，加强了企业文化建设。
通过举办员工座谈会、团队拓展活动等方式，提升了公司的凝聚力和员工满意度。
同时，我们也加强了公司的社会形象宣传，提高了公司在社会上的知名度和美誉度。
三、存在问题及改进措施虽然总经办在XXXX年取得了显著的成绩，但仍存在一些问题需要改进。
首先，我们在制定年度目标时未能充分考虑市场变化和公司实际情况，导致部分目标难以实现。
综合管理部2018年工作总结及工作年计划
2018年工作总结尊敬的公司领导：在刚刚过去的2018年，总经办作为公司的窗口部门，继续承担着行政、后勤、仓库管理以及协调公司各部门之间关系，保障各部门的灵活高效运转等工作职能。
总经办全体工作人员严格遵守公司各项规章制度，有条不紊的开展各项工作，克服困难、勇往直前、团结一致取得了一定成绩，现将工作总结如下：一、认真执行公司规章制度，有力促进职能管理工作2018年总经办对公司纲领性文件《全效文件》进行了完善修订，内容包含：《部门组织机构与岗位设置》、《部门职责与权限》、《职务说明书》、《部门工作流程》等，并紧密依据该文件开展日常工作；2018年，总经办积极履行公司各项制度和规定，在全年内累计发布红头文件8份，收办省市级文件9份，下发管理制度19项，重要通知20余个；除带头执行各项制度外，总经办在其他职能上也继续秉承着严格、高效的工作态度和作风，每月召开部门内部会议，总结个人工作，及时发现并纠正工作中的失误，不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕总经办工作的特殊性性，搞好各项工作配合，2018年，总经办在人少事多的情况下，积极发挥了组织协调作用，保障公司各项工作的有序进行。
二、积极开展人资工作，加快配置关键岗位骨干2018年，总经办重新对公司各部门的职责和职能进行了梳理，并对现有员工进行了合理配置与规划，努力使现有人员达到人岗相适，人事相宜、人尽其才、才尽其用、通过合理的配置与人员培训优化，减少了企业人力成本的浪费，明确了岗位职责。
主要有以下几点做法：（一）、创新培训，提升效果：根据公司发展史、产品性能、公司取得的各项业绩以及公司未来的发展规划等制作了公司的PPT宣传片,方便新入职员工及客户、相关来访人员等能更直观更迅速的的了解我公司；对本年度新入职人员开展各项培训共计43人次，包括技能培训、安全教育培训、综合素质培训等方便，举行各项规章制度考试43人次，培训率和考试合格率达到100%，通过不断的培训，不断的巩固创新，公司各个岗位的员工在职业技能和劳动纪律等方面，均出现一定程度的提升，增进了工作合力。
2018年年底工作总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，2018年即将画上句号，回首这一年，我们经历了风雨，也收获了阳光。
在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇工作总结，对自己在过去一年的工作进行梳理和回顾，同时也为未来的工作指明方向。
一、工作回顾1. 完成工作任务过去的一年，我严格按照公司要求，认真履行岗位职责，圆满完成了各项工作任务。
具体表现在以下几个方面：（1）提高业务能力。
通过不断学习，我对本职工作有了更深入的了解，业务水平得到了显著提高。
（2）优化工作流程。
针对工作中存在的问题，我积极提出改进建议，协助部门优化工作流程，提高工作效率。
（3）强化团队协作。
在工作中，我注重与同事沟通交流，充分发挥团队协作精神，共同完成各项任务。
2. 参与公司活动（1）积极参与公司举办的各类活动，如培训、团队建设等，为公司文化建设贡献力量。
（2）关注公司发展动态，积极为公司的长远发展建言献策。
3. 个人成长（1）提升综合素质。
通过参加各类培训，我提高了自己的沟通、协调、组织等能力。
（2）树立正确价值观。
在工作中，我始终坚持诚实守信、敬业奉献的价值观，树立了良好的职业形象。
二、工作亮点1. 提高工作效率通过优化工作流程，我提高了工作效率，使部门工作更加有序、高效。
2. 增强团队凝聚力在工作中，我注重团队协作，与同事共同面对困难，增强了团队凝聚力。
3. 创新工作方法针对工作中遇到的问题，我积极探索创新，提出切实可行的解决方案，为公司创造了价值。
三、工作不足1. 业务能力有待提高虽然我在业务能力上有所提升，但与行业顶尖人才相比，仍存在一定差距。
今后，我将继续努力学习，提高自己的业务水平。
2. 沟通协调能力不足在工作中，我有时缺乏足够的沟通协调能力，导致工作效率受到影响。
今后，我将加强沟通，提高协调能力。
3. 工作创新意识不足面对工作中出现的新问题，我有时缺乏创新意识，导致解决问题的效率不高。
今后，我将努力培养创新思维，提高工作效率。
四、2019年工作计划1. 提升业务能力（1）深入学习专业知识，提高自己的业务水平。
18年末工作总结
18年末工作总结2018年工作总结一、前言光阴似箭，岁月如梭，转眼间，2018年已经接近尾声。
这一年，对于我们每个人来说都是充满挑战和机遇的一年。
回顾过去的一年，我们取得了可观的业绩，同时也面临了各种困难和挑战。
在这个关键时刻，总结过去的工作经验，发现问题所在，并制定适应未来发展的策略和计划，是非常重要的。
本文将围绕着2018年的工作成果、遇到的困难和挑战以及下一步的发展方向来进行总结和展望。
二、工作成果在2018年，我们公司取得了可喜的工作成果，主要表现在以下几个方面：1. 销售业绩大幅增长：通过全公司的共同努力，在今年我们取得了显著的销售业绩，整体销售额比去年同期增长了30%。
这主要归功于公司的市场扩张策略和销售团队的不懈努力。
2. 新产品研发：为了迎合市场需求，我们在今年推出了几款新产品，在同行业中取得了很好的反响。
这不仅提升了产品质量和竞争力，也为公司的业务拓展提供了更多的机会。
3. 品牌知名度提升：通过加大市场宣传力度，我们成功提升了公司的品牌知名度。
通过举办各类宣传活动，加强网络推广和合作伙伴关系的建立，公司的品牌形象获得了可观的提升，为未来的发展奠定了基础。
4. 内部管理的优化：我们重视公司内部管理工作，通过改善流程和提升效率，成功解决了许多管理难题。
通过引入新的信息化系统，提高了工作效率和员工满意度。
5. 员工培训和发展：在过去的一年中，我们注重员工培训和发展，加强了内部培训和外部合作，提高了员工的专业素质和绩效水平。
这为公司的长远发展提供了有力的人才支持。
三、困难和挑战在取得成绩的同时，我们也遇到了一些困难和挑战。
主要表现在以下几个方面：1. 市场竞争加剧：在行业竞争激烈的情况下，我们感受到了更多的竞争压力。
其他竞争对手不断推出新产品和服务，挑战了我们的市场份额和优势。
2. 人才争夺战：随着行业的发展，人才的争夺日益激烈。
我们面临员工流失和新人才招聘的难题，需要更加注重人才的培养和引进。
2018年总经办年度工作总结【精选模板】
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11月份
12月份
总结：2018年总经办年度工作总结【精选模板】
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01 年度工作概述 02 工作完成情况 03 成功项目展示 04 工作存在不足
05 明年工作计划
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01 年度工作概述
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03 成功项目展示
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经管站工作年度工作总结_经管部门年度工作总结
经管站工作年度工作总结_经管部门年度工作总结尊敬的领导、同事们：大家好！在过去的一年里，经管部门全体员工团结协作，克服了各种困难和挑战，积极努力，取得了可喜的成绩。
在此，我代表经管部门向各位领导和同事们汇报我们一年来的工作总结。
一、工作情况回顾在过去的一年里，经管部门紧紧围绕公司发展战略，充分发挥自身优势，积极投身于各项工作。
我们始终坚持深入了解市场需求，及时调整产品结构，优化服务模式，取得了显著成效。
主要工作情况如下：1. 市场调研与分析：我们加大了对市场的调研力度，不断关注市场变化和客户需求，通过市场分析报告提供了有效的决策参考。
我们还做好了竞争对手的行业调研工作，为公司制定战略提供支持。
2. 产品开发与创新：经过市场调研和客户需求分析，我们创新了多个产品，并加大了研发投入。
新产品的推出和升级不仅为公司带来了新的业绩增长点，也提高了公司的市场竞争力。
3. 市场推广与销售支持：针对公司产品的特点和市场需求，我们制定了全面的市场推广计划，开展了多项宣传活动和推广策略。
我们加强了与销售团队的配合，提供了全面的销售支持，帮助他们实现销售目标。
4. 客户服务与管理：我们注重与客户建立良好的合作关系，及时解决客户问题和需求。
通过建立客户服务体系和完善服务流程，我们提高了客户满意度和忠诚度。
5. 团队建设与人才培养：我们加强了团队建设，提高了员工的凝聚力和战斗力。
通过定期培训和学习，我们不断提升员工的专业素质和工作能力。
二、工作成果回顾在过去一年里，我们取得了显著的工作成果，主要有以下几点：1. 实现了部门的销售目标，贡献了公司的业绩增长。
2. 推出了多个创新产品，在市场上受到了客户的认可和好评。
3. 与销售团队紧密配合，提供了全面的销售支持，帮助他们实现了销售目标。
4. 与客户建立了良好的合作关系，并提高了客户满意度和忠诚度。
5. 加强了团队建设，提高了员工的凝聚力和工作效率。
三、存在的问题与不足1. 部分员工的专业素质和工作能力还需要进一步提高，需要加强培训和学习机会。
总经办部门年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的持续发展，市场竞争日益激烈，企业面临着前所未有的挑战和机遇。
总公司经管理部门作为企业运营的核心部门，肩负着战略规划、资源整合、风险控制等重要职责。
在过去的一年里，我们紧紧围绕公司发展战略，充分发挥部门职能，为企业的发展做出了积极贡献。
现将本年度工作总结如下：二、年度工作回顾（一）战略规划与决策1. 市场调研与分析：本年度，我们深入市场，对行业趋势、竞争对手、客户需求进行了全面调研，为公司制定发展战略提供了有力依据。
2. 战略规划制定：根据市场调研结果，结合公司实际情况，我们制定了未来三年的发展战略，明确了公司发展方向和目标。
3. 决策支持：为董事会和高层管理人员提供决策支持，确保公司战略决策的科学性和有效性。
（二）资源整合与配置1. 人力资源：通过优化招聘流程、加强员工培训、完善薪酬体系等措施，提升员工综合素质，为企业发展提供人才保障。
2. 财务资源：严格控制成本，提高资金使用效率，确保公司财务状况稳健。
3. 物资资源：优化采购流程，降低采购成本，提高物资供应保障能力。
（三）风险控制与合规1. 风险评估：定期对公司运营风险进行评估，制定相应的风险防控措施。
2. 合规管理：加强合规文化建设，确保公司各项业务合规经营。
3. 安全监管：严格执行安全生产制度，确保公司安全生产无事故。
（四）项目管理与执行1. 项目立项：对项目进行可行性研究，确保项目符合公司发展战略。
2. 项目执行：加强项目进度、质量和成本控制，确保项目按期完成。
3. 项目评估：对项目成果进行评估，为今后项目提供借鉴。
三、年度工作亮点（一）战略规划成效显著通过本年度的战略规划，公司明确了发展方向和目标，为未来的发展奠定了坚实基础。
（二）人力资源优化提升通过优化招聘流程、加强员工培训等措施，员工综合素质得到显著提升，为企业发展提供了有力的人才保障。
（三）风险控制与合规管理成效显著通过加强风险控制和合规管理，公司运营风险得到有效控制，合规经营水平不断提高。
综合管理部2018年工作总结及工作年计划Word版
2018年工作总结尊敬的公司领导：在刚刚过去的2018年，总经办作为公司的窗口部门，继续承担着行政、后勤、仓库管理以及协调公司各部门之间关系，保障各部门的灵活高效运转等工作职能。
总经办全体工作人员严格遵守公司各项规章制度，有条不紊的开展各项工作，克服困难、勇往直前、团结一致取得了一定成绩，现将工作总结如下：一、认真执行公司规章制度，有力促进职能管理工作2018年总经办对公司纲领性文件《全效文件》进行了完善修订，内容包含：《部门组织机构与岗位设置》、《部门职责与权限》、《职务说明书》、《部门工作流程》等，并紧密依据该文件开展日常工作；2018年，总经办积极履行公司各项制度和规定，在全年内累计发布红头文件8份，收办省市级文件9份，下发管理制度19项，重要通知20余个；除带头执行各项制度外，总经办在其他职能上也继续秉承着严格、高效的工作态度和作风，每月召开部门内部会议，总结个人工作，及时发现并纠正工作中的失误，不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕总经办工作的特殊性性，搞好各项工作配合，2018年，总经办在人少事多的情况下，积极发挥了组织协调作用，保障公司各项工作的有序进行。
二、积极开展人资工作，加快配置关键岗位骨干2018年，总经办重新对公司各部门的职责和职能进行了梳理，并对现有员工进行了合理配置与规划，努力使现有人员达到人岗相适，人事相宜、人尽其才、才尽其用、通过合理的配置与人员培训优化，减少了企业人力成本的浪费，明确了岗位职责。
主要有以下几点做法：（一）、创新培训，提升效果：根据公司发展史、产品性能、公司取得的各项业绩以及公司未来的发展规划等制作了公司的PPT宣传片,方便新入职员工及客户、相关来访人员等能更直观更迅速的的了解我公司；对本年度新入职人员开展各项培训共计43人次，包括技能培训、安全教育培训、综合素质培训等方便，举行各项规章制度考试43人次，培训率和考试合格率达到100%，通过不断的培训，不断的巩固创新，公司各个岗位的员工在职业技能和劳动纪律等方面，均出现一定程度的提升，增进了工作合力。
2018单位年终总结汇报
2018单位年终总结汇报尊敬的领导及各位同事：大家好！我是XXX，现在给大家汇报一下2018年度的工作情况和总结。
回顾过去的一年，2018年是我们单位发展的一年。
在党中央的坚强领导下，全体同仁积极奋进，以饱满的热情和高度的责任感，克服各种困难和挑战，取得了一系列的重要成果。
首先，我们在工作效益方面取得了突出的成绩。
在公司经营管理方面，我们采取了一系列的措施，有效地提高了生产效率和市场竞争力。
我们的销售额较上年同期增长了30%，利润增长了20%。
在财务管理方面，我们严格控制成本，合理调整资源配置，有效提高了公司整体效益。
2018年我们完成了公司经济目标的全年任务，为公司的可持续发展打下坚实的基础。
其次，我们在创新能力上取得了重要突破。
2018年，我们加大了技术创新的力度，开展了一系列的研发工作。
在新产品开发方面，我们成功研发了多款具有自主知识产权的产品，填补了市场空白，拓展了公司的市场份额。
另外，我们还致力于推进管理创新，在流程优化、制度建设等方面进行了一系列的探索和改进。
这为公司未来的发展提供了强有力的支撑。
再次，我们在团队建设和员工培养方面取得了积极成果。
公司制定了一系列的人才培养计划，培养了一批专业技术骨干和管理高素质人才。
此外，我们加强了团队协作，推行了激励机制，增强了员工的凝聚力和归属感。
这在一定程度上提高了员工的工作积极性和工作满意度，为公司的发展提供了有力的人才支持。
最后，我们在社会责任履行方面也取得了显著的成绩。
我们积极参与慈善事业，关注弱势群体的生活困境，为社会做出了应有的贡献。
此外，我们加强了与供应商、客户及其他利益相关方的沟通和合作，增强了公司的社会影响力和声誉。
这一年的成绩离不开全体员工的辛勤付出和团队的共同努力，同时也离不开各级领导的坚强领导和正确决策。
在新的一年里，我们将继续努力，立足本职工作，坚持创新驱动发展，全力以赴完成各项工作任务，为公司的长远发展做出更大贡献。
谢谢！。
2018年经济管理工作总结范本
万
四季度
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万
2018年团队建设情况
← 拔河比赛
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02
第二项工作 已完成
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03
第三项工作 已完成
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04
第四项工作 进行中
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• 2018年经济管理工作总结范本2018年经济管理工作总结范本2018年经济管理工作总结范本 74743
2018年工作情况
● 2018年计划完成 ● 季度销售汇总 ● 与去年比较 ●2018年工作达标情况 ● 1-12月完成百分比 ● 近五年数据对比
2018年重点工作回顾
重点工作一
团队成员的进度……
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7分>达标
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6分>达标
经营管理2018年终工作总结
经营管理2018年终工作总结时光飞逝，又逢辞旧迎新，回顾2018年的工作，有喜悦，有艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。
那么对于经营管理方面的工作人员来说，要如何做一个工作总结呢？下面是小编整理的“经营管理2018年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
经营管理2018年终工作总结（一）本人对贵司董事及公司领导给予良好的工作平台及合作机会表示十分的感谢！对各部门经理骨干及广大员工的积极配合表示崇高的敬意！回顾将近一年以来的工作。
大体上能有效地按计划实施各项工作任务，为今后在业务开拓中更好地扬长避短，现将有关事项总结如下：一、管理成效1、细心领会xx公司企业文化，迅速融入公司管理团体。
2、具有较敏锐的管理触觉和职业经理人的工作境界，战略思维明确清晰，工作态度及生活作风严谨，在团队中能起到“领头羊”的作用。
3、能按公司董事及各级领导的指导和意图统领物业公司全局工作，在一手抓管理、一手抓经营的同时，利用《xx资讯》沟通宣传平台和举办各种活动的契机，全力配合宣导xx企业文化，营造良好的文化氛围。
4、深入调研各小区管理现状，科学分析公司的管理机制，客观诊断各种问题，熟悉和掌握公司整体运作，寻找改善和提升管理服务质量的可行办法，运筹和整合公司发展战略规划，紧密围绕“创造优质生活空间”经营理念，在全局工作中，全力推行产业化管理模式（特点：标准化、程序化、科学化）。
通过将近一年以来的努力和实施，各小区的管理基本能在原有基础上步入正轨，并达到良性循环。
5、根据工作调研综合报告，建立物管服务新牌子，合理调整物业公司组织架构，通过合法手续途径，将“xx市xx居物业管理有限公司”改为“xx市xx物业管理服务有限公司”，在公司旗下各个楼盘中，实行标准、规范、统一的经营管理模式，对外展示统一形象，为企业的全面升级启动了新的动力。
6、规范了公司的物业管理文本，密切配合营销工作。
根据国家和地方的物业管理政策法规，并结合本公司各楼盘实际情况，会同营销部商讨和编制了《前期物业管理服务协议》、《管理公约》、《装修手册》等文本。
经管局2018年度工作总结及2019年度工作计划
经管局2018年度工作总结及2019年度工作计划经管局2018年度工作总结及2019年度工作计划2018年，县经管局在县委、县政府的正确领导下，全面落实党的十九大和中央、省、市、县农村工作会议精神，以实施乡村振兴战略为总抓手，全面推进农村土地、产权制度改革，全面加强村级财务管理，全面落实党的各项政策，全力推进新型农业经营主体和村级集体经济发展，统筹推进各项工作，主动适应发展新常态，较好地完成了县委县政府交给的各项任务。
农村集体三资管理被评为全省农经工作先进单位。
一、2018年工作实绩（一）大力开展全县村级财务大清理审计活动，村级财务管理逐步规范。
2018年3月开始，县委、县政府再次部署新一轮的全县村级财务清理审计，由县纪委牵头，县经管局具体组织实施。
截止2018年7月底，清理审计工作全面完成，完成率为100%。
全县清理审计共清查出违规违纪资金x万元，审计期间已追缴到位违纪资金x万元，其中县清理审计组清查出违规违纪资金x万元，追缴违纪资金x万元。
全县共发现问题线索x条，其中县清理审计组发现违规违纪线索390条，向乡镇纪委移交案件x起，移送县纪委监委问题线索65条，截至12月底，已立案查处村干部33人，组织处理x人，追缴违纪资金x万元。
有序推进村财务和村级工程项目+互联网+监督工作，打造阳光村务。
截至今年12月底，平台共受理群众投诉举报287件，受理287件，办结回复x件。
使村民群众通过三湘e监督平台随时查找村里的财务收支情况，让村级财务公开更加透明化、阳光化，切实加强了村民群众对村级财务的监督。
（二）农村土地承包管理工作上新台阶。
一是全面完成农村土地承包经营权确权登记工作。
2018年是确权登记颁证收官之年，县经管局对照省市既定任务目标，对标时间节点，坚决打好收官之战，11月19日，顺利通过了省级验收，评为优秀。
共完成了28个乡镇、2个街道办事处、638个行政村、11669个村民小组、281848户承包农户的确权登记工作；7月底顺利通过了省确权办、农业部的数据质检，完成数据汇交任务；11月底信息平台建设任务和档案组卷工作全面完成。
2018管理年工作总结4篇
2018管理年工作总结4篇一年来，XX年的工作已接近尾声。
公司经理室的正确 ___下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。
公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。
公司通过开展集中、统一的 ___活动,今年以来。
进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。
___部紧紧围绕公司总体发展目标，做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。
一、继续加强 ___基础管理工作，制度建设方面。
进一步完善相关管理制度通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度,1主要从“内强素质、外树形象”着手。
树立公司良好的对外形象。
今年以来，一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍。
部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。
司 ___部着力抓好全体 ___人员的服务规范性，针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题。
并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对 ___人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。
通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
总公司 ___了全国柜面人员上岗资格考试，XX年6月。
部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70%此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了 ___部的服务质量。
二、树立执行理念，强化业务制度学习。
确保制度执行力全面有效开展从制度上为业务发展提供坚强保障，为进一步强化公司业务管理制度执行力建设。
___部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真 ___及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及，按照学习计划，定期 ___客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。
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2018年终工作总结【XX年经管办工作总结暨XX年工作安
排】
xx年经管办工作总结暨xx年工作安排一、xx年主要经济指标完成情况 1、一般预算收入完成1200万元，目前完成1213.64万元，完成比例101.14% 2、招商引资完成8382万元，主要引进河**建集团、**和合科技有限公司、**方远物资有限公司、**弘易文化有限公司等12家公司，全年实现税收186万元。
6、引进外资任务200万美元，完成200万美元。
二、xx年主要主要工作措施和办法 1、纱厂路街道办事处新的领导班子调整后，根据办事处实际情况，为确保完成全年1200万税收任务的完成，以保工资、保运转、保信访稳定为出发点，结合往年经济工作的经验和教训，重新制定办事处新的招商引资和协税护税奖惩办法；成立办事处经济发展工作组，除部分科室少数人员留守担负日常工作需要外，办事处百分之八十的人员分为市区工作一、二组，县（区）工作组、域外工作组、项目工作组、护税工作组、协调督导组、数据分析组八个招商引税工作组，有各班子成员担任各组组长，全员动员，投入招商引税工作。
2、结合“正风纪、树形象、为民众”活动，改善工作作风纪律、提高工作效率，制作两块大型版面，对各引税工作组及每名成员的工作进度、和出勤情况实行每周通报、月小结制度；并和经济利益、
年度评先、干部晋级，后备干部推荐和提拔等政治利益挂钩，奖惩分明。
活动开展以来各经济工作组招商引资136万元。
3、会同工商、国税、地税、安全生产、消防等部门，对辖区占地经营企业进行摸底排查，核实辖区固定税源户数；成立我办“企业之声”领导小组和办公室，加强与企业之间联络、走访，帮助企业解决和反映企业存在问题，确保辖区企业按期足额缴税，夯实固定税收基础。
4、配合国地税等有关部门，盯紧纱厂棚户区改造、新村花园、大司空村民自建房工程等辖区重点项目、工程进度和税收。
5、配合地税机关对辖区主要占地企业贞元房地产公司、益泉工贸公司，大司空高广等主要占地户的征收工作。
6、邀请国、地税中心局（所）长对办事处全体干部职工进行税收基础知识培训；税收政策（特别是营改增范围）、税种、税率及应税手续等方面的知识，利用业余时间和各组组长、副组长等人员共同学习、探讨引税相关政策和实务。
三、主要存在问题和困难 1、税收结构不合理，全年固定户税收完成330万元，占全年任务的27%，由于税收结构单一，固定税户
少，近80%的税收需要引进，特别是今年下半年营改增后，税源少，质量不高的问题尤为突出。
国、地税合计不足100户，每月符合起征点的不到60户。
2、辖区主要企业豫北纱厂已进入破产程序，长期不能实现税收，而且我办辖区土地资源少并地处殷墟保护核心区，城建项目审批手续复杂，制约城建项目的入驻，困扰经济发展。
3、辖区社会配套统筹负担资金过重（仅低保一项就是全区第一），税收成本高，办事处实得财力有限，虽然全年税收任务完成，但是办事处正常运转依然困难；
4、国、地税引税渠道还不够畅通，个别税种完税手续和程序繁杂，辖区可入税的企业平台较少，制约了办事处引税工作的效率和效果。
四、xx年工作安排 1、继续加大招商引资和引税工作力度，完善各项相关奖惩措施。
重点引进一批国家级、省级的商贸公司、建筑企业、交通运输企业和能见税、见税快的营改增范围企业，增加辖区固定税源和引税平台，夯实辖区固定税收基础；力争实现一般预算收入1500万元，保运转、保工资、确保办事处各项社会工作的正常运行。
2、加强协税护税工作人员的队伍建设，加强办事处干部职工财税等知识的培训，提高素质和工作能力，打造一支过硬的招商引资和引税工作队伍。
3、加强和国、地税、财政局以及区直各局委的合作，疏通引税渠道，加强合作，加强与重点税源的日常联系，建立税源资料库。
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