智慧养老 PPT课件

个性化调研方向
对机构养老、社区养老、居家养老、传统家庭 养老的养老行为意向进行调研
对医疗保健类，生活养老类，精神文化类，工 作类的需求意向进行调研
对社区各项服务的需求度调研 包括：体检、保健知识普及、 家庭病床、上 门诊疗、急诊联络等服 家庭医生、 住房修 护、家电维修、文体休闲旅游活动
解决 方案
电商购物 生活娱乐
上门家政 老年论坛
政府养老信息管理系统
远程医疗服务系统
居家养老服务老人端/子女端
智慧养老服务管理平台
紧急 救助
医疗 卫生
健康 养护
社交 文化
政府信息发布数据 养老服务机构数据 位置数据 视频数据 健康数据 用户基础数据
养老产业链
以房养老
养老金融
照护险、 终身险等
养老金代 管
投资
医
多方合作型
￭日本养老产业已经形成完整产业链，完善的养老保险制度以及2000年推出的《护理保险制度》，对于产业发展起到极其重要的促进作用。 ￭居家养老很发达，在居住上有‘两代居’和长寿型住宅作为选择，配合社区及居家护理服务。 ￭日本老年住宅开发主体非常多元化，开发商、保险公司、实业公司、政府等积极参与，合作模式降低经营风险和成本。 ￭养老地产以出租为主，机构看护类一般收取一次性入住金和月费，住宅类至收取月费；月费很大程度由当地介护保险金支付比例设定和支付。
医疗卫生
远程诊断 远程医疗:
指标监测 在线预约
健康养护
养生保健服务 老年人信息管理 老年人挂号绿色通道 心理咨询
社交文化
老年论坛 生活娱乐 让老年人群体互动，快 乐生活，包括： 1、休闲运动 2、健身中心 3、文化设施 4、金融就业
居民对社区服务需求占比
工作类 19%
精神文化类 24%
香港
市场化运营型
￭香港安老服务水平位居世界前列，主要得益于香港成熟的民间机构氛围，政府的系统规则和稳定的投入以及整个社会对老人的尊重。 ￭香港政府的安老政策是‘以居家安老为本、院舍照顾为后援’，通过长者社区照顾服务计划支持居家养老；同时，安老院床位比高于世界平均水平。 ￭从学历、课程以及社会层面上对于养老服务人员的认可，确保了专业人才的培养和服务水平的稳定性。 ￭在整个安老服务体系中，政府实施规划、指导、评估和资源分配角色，主体供给和运营由私人部门完成。 ￭不同类别养老金和救援福利政策来保障不同生活状态和层次的养老需求。 ￭相关养老地产基金最近几年开始在香港出现，对于养老项目融资和长期运营起到积极作用。
养老形态
虚拟养老
充分利用网络信息服务平台，当老年人有服务需要时，拨一 个电话给信息服务平台，信息服务平台就会按照老年人的要 求，派服务企业员工上门为老年人提供服务，同时对服务质 量进行监督。
机构养老
为老年人提供饮食起居、清洁卫生、生活护理、健康管理和 文体娱乐活动等综合性服务的机构，直接为老人提供养老服 务。
80000 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000
0
老年存款（亿）
8383 2010年
28145 2020年
73219 2030年
《央视财经评论》： 2010年中国老年人的消费需求已经超过1万亿元，预计2050年前后将 达到年均5万亿元。
养老意向调查（按收入水平分）
养老政策
十九大报告中，提出了“积极应对人口老龄化，构建养老、孝 老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业 和产业发展”的要求。
十八大以来，我国养老服务业加快发展。老年人权益保障法修 订实施，全面放开养老服务市场，提高养老院服务质量，实施 老年人照顾服务项目。
现在全国注册登记的养老机构达到2.8万多家，养老床位近700 万张，社区居家养老服务设施辐射所有的城镇社区和半数以上 的农村社区。
全方位
全程管控
一键呼叫、一键购 物、服务上门等多 种方便的服务方式
各类社区服务实时 响应，各类信息实 时传递与互通。
整合各类服务机构， 多渠道的有效解决 老年人健康、生活、 社会周边各类需求。
各类档案管理、服 务评价管理、志愿 者管理、各类信息 动态管理
创新点——打造国内养老特色
90% 居家养老
7% 社区养老
2、老年人口增加快 2020年将达到2.43亿，2025年将突破3亿，2042年老年人口比例将超过30%；
3、困难老人数量多 2014年城乡空巢家庭接近50%，失能半失能老年人 3300多万；
4、老龄化先于工业化 5、老龄化与家庭小型化相伴随 6、老年抚养比（每百名劳动年龄人口负担老年人的比例）
2010年为19%，约1:5；预测2020年约1:3；2030年约1:2.5；
新加坡
传统家庭养老型
￭新加坡提倡和鼓励家庭养老，主张三代同堂的传统华人生活模式。 ￭是世界上第一个将‘赡养父母’立法的国家，相应的法律和庭审、仲裁制度确保子女的赡养责任。 ￭建屋局在组屋申请和分配上给予三代同堂家庭以价格优惠的优先安排，相应家庭未来的遗产税亦有所见面有待。 ￭同时，推出一系列津贴计划，为需要赡养老人的低收入家庭提供养老、医疗方面的津贴，以减轻其家庭负担，提高赡养老人的积极性。
需求分析
养老市场规模
6
40%
34% 35%
5
4.83
30%
4 25%
3
2
13%
1
0.8
1.9414.30%
2.6 17.17%
20% 15% 10% 5%
0 2001年
2012年
2020年
0% 2050年
老龄化人口数（亿）
老龄化水平
《中国老龄事业发展报告（2013）》： 2015年末，老年人口数量达到2.2亿，老龄化水平达到16.1%； 2050年老年人口数量将达到4.83亿，老龄化水平达到34.1%。
智慧养老
解决方案中心
2017-12
目录
1 背景 2 市场分析 3 养老需求 4 解决方案
背景
国内养老现状wk.baidu.com
目前我国各类养老服务方式无法应对人口老龄化加剧的现状。
子女养老
养老院养老
传统的子女养老，造成中、青年一 代压力过大，不堪重负。
养老院模式与中国传统观念冲 突，并且容易造成老人丧失家庭 感。
国外养老模式
心理咨询 精神慰藉 学习培训 社区图书馆 政策咨询 休闲娱乐
社区互动
社区信息 兴趣圈子 夕阳俱乐部 爱心俱乐部 志愿者 夕阳梦工厂
创新点——技术层面
云技术和移动互联网技术的结合
• 通过云端服务器汇集家庭、社区的老人健康信息，提供安全、可靠的管理；综合分析和评估建议；并在基层卫生机构 集中部署落地服务。
• 家庭养老
即老年人居住在家庭中，主要由具有血缘关系的家庭成员对老人 提供赡养服务的养老模式。
• 居家养老
即老人居住在家中，由社会来提供养老服务的一种养老方式 (80%)。
• 机构养老
即将老人集中在社区专门的养老机构中养老的模式。
• 自助养老社区（DIY）
国外养老介绍
国家 英国 美国 日本
模式
主要特点
养老需求
不同阶段老年人的服务需求
养老业务需求
在满足老年人的普遍需要的同时，充分考虑地区差异化、服务商家，为老年人提供相应的各类服务。老年 群体差异化，通过在统一的模式下按区域、按群体采集信息
紧急救助
健康监控： 针对老人突发性事件及 身体不适的监测、健康 环境监测； 主动救护： 物业保安通知、老人子 女通知、居委会通知、 110.120； 位置服务： GPS、基站；
大数据处 理分析
养老软件及信息系统
日常护理
上门照护 服务
医疗护理
综合性医护 管理服务
护工教育及岗 前培训
护工培训学校
劳务输出
护工培训
智慧养老系统组成
终端设备
• 可穿戴式终端：随身携带、操作简单 • 固定式家庭终端：便携报警设备 • 非接触式终端：心晓健康
智能终端APP
• 适配多种智能终端的APP，作为信息接收和展示的窗口和交互入口，重点服务入口
3% 养老院
居家养老 服务中心
远程医疗 及照护服 务提供商
地产商
日间照料 中心
社区养老 服务机构
公办养老 院
民办养老 院
医疗机构
解决方案
智慧养老整体架构
社区智 慧养老
机构智
数据
安全
慧养老
中心
保障
居家智 慧养老
数据中心思维导图
机构智慧养老思维导图
社区智慧养老思维导图
居家智慧养老思维导图
安全保障
政府主导型
￭英国模式养老模式经历了从传统福利机构养老到社区养老的转换，社区服务中心有地方政府注资建立和维护，在社区内为老年人提供生活服务； ￭65岁以上英国老年人约3/4住在自己拥有的住房，政府提供居家养老服务协助，并通过低息贷款、补助金方式帮助改造、修缮老年人自由住宅。 ￭政府拥有、维护和运营庇护住宅、安老社区以及护理中心，以公共出租的方式，提供给低收入老年人，占据老年人专门住宅的一半以上；并根据自理状况提供不同程 度的照料看护服务。 ￭市场化老年住宅市场，专业化要求高，市场非常集中，最大开发商占据60%市场份额；提供的服务包括公共设施、社交活动、房屋管家、餐饮以及护理等。 ￭“权益释放计划”/逆按揭帮助老年人实现以房养老。
便携智能检测设备
• 包括手表式健康管理器、老人手机、家庭用健康管理终端三类设备。 • 成功运用了高性能生物信号传感器，4G技术，智能操作系统，超低功耗MCP,M2M等技术。 • 采用团队多年积累的超低功耗节能算法，解决了手表式管理器体积大，待机时间短，成本高的老大难的问题。
创新点——服务层面
便利
实时
市场开发运营型
￭美国养老服务高度市场化和产业化，政府不直接运行养老机构，而是实施管理、保险和救助资格认定等功能。 ￭居家养老仍是主流，众多服务机构提供不同层次的日常护理，医疗招呼和服务等； ￭美国养老地产发展成熟，有活跃长者、独立生活、协助生活、专业护理和持续照护社区等点多钟细分市场。 ￭养老地产市场充分竞争，单个项目规模普遍不大，试行管理者和拥有者分离的运营模式。 ￭抵押贷款违约保险。REITs等金融工具的发展推动私人资本进入养老地产领域，加速行业发展。
其他
传统家庭养老
社区居家养老
机构养老
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1000元以下 1000-2000元 2000-3000元 3000-4000元 4000元以上
我国人口年龄结构分布
60周岁及以上 14%
65周岁及以上 9%
0-15岁 16%
16-59岁 61%
我国人口老龄化特点
1、老年人口基数大 《国家统计局》数据，2014年我国老年人口超过2亿；
智慧养老平台架构
社会资源 服务对象
服务内容
应用 平台 数据 终端
公安
政府主管部门
养养养 老老老 政服大 策务数 发监据 布管分
析
医疗
医疗机构
远程医疗 远程诊断 老年挂号绿色通道 心理咨询
卫生
养老服务机构
位置 监护
社保
家政
老人/子女
健康 监测
主动 位置 救助 服务
服务 养生保 评价 健服务
老人信息管理
国内养老形态
社区养老
是将机构养老中的服务引入社区，实行社区的在家养老。它 吸收了家庭养老和社会养老方式的优点和可操作性，把家庭 养老和机构养老的最佳结合点集中在社区。
居家养老
以专业化服务为依靠，为居住在家的老年人提供以解决日常 生活困难为主要内容的社会化服务。服务一般是“三无”老 人。核心为上门服务。
确定平 台及各 应用的 实施步 骤
养老服务阶段
第一期
第二期
第三期
安康监护
一键呼救 安全报警 健康监测 位置查询 人体感知 环境监测
健康服务 生活服务（1） 生活服务（2） 精神文化
健康档案 健康咨询 健康检测 健康助手 家庭病床 家庭医生
日常关怀 上门看护 照料护理 助餐服务 家政服务 物业服务
一键购物 跑退代办 夕阳红旅游 出行服务 法律维权
医疗保健类 30%
生活养老类 27%
老年人服务需求分布
提供工作岗位或服务社区的
机会
各类培训讲座
6%
7%
上门聊天看望 8%
家政服务 8%
养老床位 8%
夕阳红旅游 8%
文体休闲活动 8%
体检、保健知识普及
10%
家庭病床、上门诊
疗、急诊联络 10%
家庭医生 9%
老年助餐供应点 9%
住房维修、家电维修 9%
养 结
养老地产
合
可穿戴检 测设备
日常生活 器械
体育场馆 及设施
福利器械 （含药品）
及设施
老年病诊 断器械
老年病用 药
照护器械
居家养老
养老社区 （公寓）
养老院
日间照料 中心
老年活动 中心
家政服务 精神藉慰 殡葬服务
家政及其他 服务
养老旅游
老年大学 老年人电 子产品
文化生活
远程医疗 呼叫服务
养老管理 软件
• 通过B/S架构，实现多点接入，实时调阅老人的健康信息。
针对养老人群的专家库
• 经过多年和上海多家三甲医院的合作，结合国内外前沿临床试验研究成果，针对60岁以上老人的治疗、诊断、护理、 康复方面建立了专家知识库，为老人的健康评价、风险评估、危险预警建立了大量细分的知识模型，实现了老年人群 的智能评估和健康指导建议。