中汽认证系统操作手册-证书资料补充

CCAP
证书资料
补充
操作流程和注意事项
中汽认证中心有限公司
—国内零部件认证部闫娜—
前言Introduction
证书资料补充：
该模块针对已获证的企业，线下文本的产品描述表和控制计划，需要重新在2.0客户平台线上上传。

未获证企业请忽略此部分内容。

重要：必须先补齐证书资料，才能发起原单元扩项或变更！
Content
目录——CHAPTER
——
01操作流程及注意事项
02客户常见问题及解答
03系统正向操作演示
04现场答疑
PART 01
操作流程及注意事项
系统登录
网址：/账户名：工厂代码
初始密码：123456
菜单界面
①通过左侧菜单栏【证书资料补齐】，
进入证书资料补充列表页面
②右上角顶部标题栏：单击“补充资料”
按钮（绿色按钮），进入“补齐资料”页面。

界面功能介绍：
搜索功能：左上角红色长条框，可按照【认证产品】，【状态】进行搜索重要：一次操作只支持1张证书资料补齐。

不能一次补齐多张证书资料
状态解释：右侧红色方框内：
1）【草稿】状态：在添加补充资料页面中选择了“保存草稿”，表示该项资料补充仍未填写完成，可进行“详情查看”和“编辑”、“删除”的操作。

2）【受理完成】状态：成功添加的补充资料，在列表中会显示“受理完成”状态，可进行“详情查看”和“解除锁定”的操作
操作解释：右侧红色方框内：
【详情】：单击“详情”链接，进入查看页面
【编辑】：单击“编辑”链接，进入编辑页面
【解除锁定】：单击“解除锁定”链接，弹出下图1-3所示的弹窗，系统直接解锁绑定。

▲没有“确认要解除绑定xxx吗”的询问对话框，所以请您谨慎操作。

解除绑定后，刷新页面，可以进行“编辑”操作。

【删除】：单击“删除”链接，执行删除操作。

▲由于没有“确认要删除xxx吗”的询问对话框，所以请您谨慎操作。

▲
选择产品
【选择产品】页面：
勾选您的产品类别后，
单击“下一步”按钮转入
【基础信息】页面
重要：每次操作只支持1张证书资料补齐。

不能一次补齐多张证书资料或
多种认证产品
基础信息
【基础信息】页面：
①首先，填写将要补充信息
的证书编号（图中数字1处）。

②然后按照序号2，3，4，5：
“选择”适用于您企业的信息。

③最后序号6处：虚设的功能
，可以默认选项或随意选择一个实验室
④填写完该页面信息后，
单击“下一步”按钮或单击“保存草稿”
★注释1：由于一次只能补充一张证书的产品描述表和控制计划，此为是为客户识别后续将要补充的证书，并不在此处关联证书。

生产企业调查
【基础信息】页面：
说明：补充“关键生产设备明细表”、
“主要检测仪器、设备明细表“：
可下载模板，本地填写后导入系统。

各项数据都需要填写，不能为空。

★说明：此页面仅第一次补充证书时，需要填写，系统自动保存。

下次再补充其他证书信息时，页面自动调用，无需企业重复填写。

★说明：按照生产厂填写，每个生产厂填写1份，覆盖所有认证产品，无须按每个产品或单元分次填写
产品描述表及
控制计划
①勾选标准：选择获证产
品适用的国家标准。

②/③填写描述表：可在线
填写；或按蓝色“导出模
板”按钮导出模板，
线下填写后再按蓝色“按
模板导入”。

推荐：每单元按模板导入系统，导入时注意事项见下页
关联控制计划④关联控制计划：点击蓝色按钮“关联控制计划”，可点击“上传”本地已有的生产一致性控制计划。

点击上传后，系统弹出确认小窗口，确认后自动跳回产品描述表界面
产品描述表及
控制计划
关联完控制计划后，在描述表界面下方，单击“下一步”按钮跳转至【附件】界面。

或单击“保存草稿”。

选择
了“保存草稿”，表示该项资料
补充仍未填写完成，可进行“编辑”和“查看”的操作。

附件
关联证书-1①勾选：选择对应的认证证书【选择1个】。

②点击【提交】按钮后，系统弹出关联保存成功的提示。

点击【提交】按钮后，系统弹出关联保存成功的提示。

关联证书-2
关联成功后，界面自动跳转至“补充证书资料列表”界面
关联证书-3关联成功后，界面自动跳转至“补充证书资料列表”界面。

被关联的证书状态显示【受理完成】
PART 02
常见资料问题/
为什么我的证书，在最后关联页面找不到？不能关联为什么我的描述表，不能导入系统？或者系统无响应？需要补齐哪些证书资料？补充资料常见问题需要补充哪些资料01控制计划怎么上传？0203提交后怎么修改此部分内容作为文字排版占位显示
（建议使用主题字体）此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）常见问题及解答
0102
03
问题一：需要补齐哪些证书资料？描述表和控制计划，相比原来线下的文件有区别吗？答：
（1）证书资料补充，必须补齐“产品描述表”和“生产一致性控制计划”。

（2）产品描述表里：【产品名称型号（*）】的2个字段，和之前线下产品描述表模板不同！！其他位置和信息无变化。

需要注意：中文的产品名称和型号是写在一个方框字段里，
另一个字段填写英文（如不需要英文证书，该字段写“/”，但不要空着）。

问题二：为什么我的描述表，不能导入系统？或者系统无响应？
答：请注意：
▲请查看您的描述表，是否与2.0系统模板一致。

▲按模板，下载描述表后，只可进行填写操作，不要拆分或合并单元格。

▲1张证书，预划分单元都填写证书编号或数字1即可，不要合并预划分单元格。

▲描述表里【产品名称型号（*）】的字段，须和证书信息保持一致。

产品描述表
✓各产品描述表：正确/错误填写示例：座椅描述表：错误示例/正确示例
灯具描述表：错误示例/正确示例
内饰件描述表：错误示例/正确示例
儿童座椅描述表：错误示例/正确示例后视镜描述表：错误示例/正确示例
整车结构参数表：详询整车受理人员
产品描述表注意事项
▲注意描述表里【产品名称型号（*）】的字段，和之前线下产品描述表模板不同！！中文的产品名称和型号是写在一个方框字段里，另一个字段填写英文（如不需要英文证书，该字段写“/”，但不要空着）。

▲按模板，下载描述表后，只可进行填写操作，不要拆分或合并单元格。

▲1张证书，预划分单元都填写数字1即可，不要合并预划分单元格。

▲带有【产品名称型号（*）】标志的字段，须按证书上的产品名称和型号填写。

问题三：为什么我的证书，在最后关联页面找不到？不能关联
答：一张证书只可关联1次，请确定是否曾补充编辑过。

情况一：若您之前已经关联过该张证书，则不可重复关联。

可查看证书资料补充列表，通过“解除绑定”操作，先解绑，再重新编辑提交关联。

情况二：若曾补充编辑保存为【草稿】，请返回菜单【证书资料补充】，
在列表页面，找到该证书，通过“编辑”操作，继续编辑后提交关联。

问题四：完成关联证书的资料补齐后，发现有错误，怎么修改？
答：目前阶段，支持企业通过“解除绑定”操作，将状态变为“草稿”后再“编辑”。

“解除绑定”功能只是目前方便企业修改补充资料，后续系统正式上线后，会关闭该功能需要走变更流程修改。

将会收取费用，所以请企业再补齐证书资料时认真检查对待。

问题五：最常见的资料填写问题？
答：
（1）产品描述表：
【产品名称型号（*）】的字段，和之前线下产品描述表模板不同！！
中文的产品名称和型号是写在一个方框字段里，
另一个字段填写英文（如不需要英文证书，该字段写“/”，但不要空着）。

（2）生产一致性控制计划：
提交的位置：
PART 03
系统正向操作演示/。