淘宝店铺运营方案

营销规划
1、品牌广告成为主流的营销方式。
2、资源整合成为营销工作中最关键的步骤。
3、品牌传播的线路清晰，加强品牌的渗透和认知。
4、营销策略逐步转向品牌带动销售，传递品牌概念、品牌的属 性等。 5、需要有专门的数据分析人员对营销工作进行精细化的管理。
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第三步 营销规划 成熟阶段
成熟客户 让客户认同品牌文化。
为您做宣传，何乐而不为！
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3、费用构成
费用构成
费用构成（最低标准）
名称
描述
人员工资
直通车专员
活动申报专员
营销策划推广
数量 1名 1名 1名
收费标准
每年费用 控制为 120000元
店长
1名
站外推广
美工、文案专员
2名
SE0（搜索引擎）百度、soso、搜狗、阿里巴巴、中国制 每 年 费 用
造、行业性网站、商城平台、垂直门户、分类网站、软文 控 制 为
性阐述为主还是感性打动为主？相对竞争对手，我们的优势是什么？怎么突出 来？这些问题都需要通过分析策划才能初步做好。
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第三步 营销规划 基础阶段
基础客户 刚入住淘宝不久，培育客户
营销目标
完成销售和品牌的原始积累。销售提升到稳定阶段，能够完成 自我造血。品牌初步的曝光，找准品牌传播的发展方向。
营销规划
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第一步 竞争分析
古语说得好“凡事预则立，不预则废”。在正式入驻淘宝之 前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者 以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。
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分析哪些
产品
客户
月成交额
推广方向
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第二步 网店定位-网店装修
淘宝店铺规划其实并不复杂，尤其是模块栏目程序都已经确定好，只需 要确定内容就OK了。但是，其实一个店铺装修规划并不那么简单，事前需要
提升店铺转化率，从而提升整店的ROI，实现企业利润最大化。
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第五步 客户管理
经常和客户交流沟通，可以增 进您与客户之间的联系，使他们成
为您的忠诚客户，（如节日短信，
新产品通知等）还可以从客户口中 得出您的产品还有哪些不足之处， 可以做出相应的应对策略。而且您 维护了这批客户，说不定他们可以
给您带来更多的销量，让顾客免费
推广Fra Baidu bibliotek等
20000元
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4、合作模式
基本服务费+提成
（1）基础外包服务费为 130000元/年。
（2）佣金为销售金额的 10% ，以月为结算单位，次月5日前，将佣金
10%打入我方指定账户。
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服务内容
1、首页改版设计规划。（按照数据分析后店铺的需求来进行改版） 2、官方店电子商务技术服务内容：主题风格设计、产品描述、产品网络语言设计。 3、店铺网络营销优化。 4、店铺团队管理。 5、官方商城店促销活动建议。 6、企业电子商务网络促销推广建议。 设计类： 店铺架构设计。 店铺风格定位设计。 店铺首页设计。 活动页面设计。 产品详细页面设计。 细节图设计。 产品广告设计。 周/月 活动广告设计。 节日庆典广告设计。 重大节日改版设计。 主推产品设计。 产品细节修图润色。 图片切图上传。
银庭电子商务方案
1 银庭运营战略 2 天猫运营 3 费用构成 4 合作模式 5 部分案例
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1、银庭运营战略
−利用天猫商城超大用户流量，建立客户数据库 −建立独立商城，将天猫老客户引流 −形成银庭品牌
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2、天猫运营
第一步 竞争分析 第二步 网店定位 第三步 营销规划 第四步 运营数据分析 第五步 客户管理
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第二步 网店定位-产品定位
1、淘宝一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品，而
这又和产品定价相结合，形成完整的产品宽度和产品组合，实现热销和利润平 衡统一。对于很多传统企业来说，还面临一个重要问题，那就是怎么解决线上 线下的产品渠道冲突问题。
2、产品宝贝页面的策划和执行。如何展现产品最有销售力、产品图片怎么 拍最能打动消费者、产品销售文案怎么写才能大卖特卖？产品文案是以理
营销目标
销售多渠道化，降低企业风险。品牌全网覆盖渗透，加强品牌 美誉度和忠诚度。
营销规划
1、品牌广告和大型的事件营销成为主流方式。 2、提取同品类产品中自己品牌的细分，完成品牌=细分
品类的战略规划。 3、加强事件营销，对品牌和商品的美誉度和忠诚度提升。
4、营销策略以品牌带动销售为主，突出品牌意义和概念， 以主题性营销为主，淡化产品本身。
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服务内容
文案类： 产品细节描述。 产品广告语。 产品促销广告。 品牌描述润滑。 店铺理念提炼。 促销活动主题广告语。 节日庆典广告主题设计。 网络营销类： 网络营销产品类目分类。 网络营销产品分类。 网络营销产品命名。 运营策划类： 店铺营销策划。 店铺分销平台搭建。 店铺活动策划。 店铺运营促销策划。 店铺维护运营。
建立在线产品或渠道品牌
需要更多的店铺展示， 以加强用户对店铺特色的记忆
店铺被记忆&粘性客户积累
需要到店流量 追求流量/收入的转化
店铺流量&销售转化
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第四步 运营数据分析
几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑，数据分析只 是手段，目的是通过数据分析发现问题、发现机会，制订策略、提升推广效果，
分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一
些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一 些帮派、社区的栏目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏 目。
同时，产品分类也是一个非常重要的课题，怎么划分能让消费者购物体验 更佳，需要反复测试考量，才能得出结论。
1、基础营销方式 直通车 钻石展位 淘宝客 。
2、淘宝类目活动 参加。
3、品牌以告知为主要的目的，做认知度。
4、营销策略更多以单品形式、促销方式为主，寻找适合 产品的营销方式。
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第三步 营销规划 发展中阶段
发展中客户 维护老客户，加强粘性
营销目标
突破销售瓶颈和量级。品牌认知度提升到更高水平。 店铺一些关键指标提升，收藏、UV、PV等
5、有营销策划人员、数据分析人员、SEO人员以及品牌经理。
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不同阶段的营销重点
需要更多的品牌展示， 通过网络对不同目标群体传递不同的品牌信息。
品牌管理 网络化
需要更多品牌展示、品牌联合、品牌活动，
以帮助品牌忠实用户向其它平台或线下转移。 在线品牌延伸
需要更多的品牌展示， 以加强用户对品牌的记忆。