三维归因理论.doc

归因理论

所谓归因，就是指观察者为了预测和评价人们的行为并对环境和行为加以控制而对他人或自己的行为过程所进行的因果解释和推论。

凯利将归因现象区分为两类：一类是能够在多次观察同类行为或事件的情况下的归因，称为多线索归因；另一类则是依据一次观察就做出归因的情况，称为单线索归因。

归因理论

Attribution theory

人力资源管理和社会心理学的激励理论之一，归因是指观察者为了预测和评价被观察者的行为，对环境加以控制和对行为加以激励或控制，而对被观察者的行为过程所进行的因果解释和推论。很多专家对此理论有所贡献，较有影响的归因理论有以下几种：

海德的恒常原则归因理论

F.海德是归因问题研究的创始人。1958年他在《人际关系心理学》一书种从朴素心理学的角度提出了归因理论。认为，在寻求行为的原因时，或者把它归于环境或者把它归于个人。如果归于环境，则行动者对其行为不负什么责任；如果归于个人，则行动者就要对其行为结果负责。

阿布拉姆森等的归因理论

L.Y.阿布拉姆森等人发展了维纳的理论。他们依据习得的无能为力的研究对失败的归因作了补充，提出了第三个方面，即普遍-特殊方面。

凯利的三维归因理论

H.H.凯利提出，可以使用3种不同的解释说明行为的原因：①归因于从事该行为的行动者。②归因于行动者的对手。③归因于行为产生的环境。这3个原因都是可能的，要找出真正的原因主要使用3种信息：一致性、一贯性和特异性。凯利强调了3种信息的重要性，所以他的理论又称为三度理论。凯利又提出因果图式的概念。图式就是人们在生活经验中形成某种看法。人们常以图式解释特定的行为。

三维理论(cube theory)美国心理学家凯利(Kelley，H.H.)于1967年创立的一种社会心理学中的归因理论。其理论的内容主要如下:(l)说明行为的原因可使用三种不同的解释。①归因于从事该行为的人。②归因于行为者的对方，即行动者知觉的对象。③归因于行为产生的环境。(2)要找出真正的原因，主要使用三种信息:①一致性:指该行动者的行为是否与其他人的行为在这种情境下相一致。若是，一致性就高。②一贯性:指行动者在其他时间和其他情境下，这种行为是否发生。若是，一贯性就高。③特异性(区别性):指行动者对其他对象是否以同样的方式做出反应。若是，特异性就高。(3)有了上述三种信息，就可进行归因判断。…主黔耀堆凯利的理论有助于我们更好地理解人类归因的机制，但是，这个理论还是相当理想化的，还没有充分考虑到人类归因时的具体情况。

琼斯和戴维斯的对应推断理论

这个理论主张，当人们进行个人归因时，就要从行为及其结果推导出行为的意图和动机。一个人所拥有的信息越多，他对该行为所作出的推论的对应性就越高。一个行为越是异乎寻常，则观察者对其原因推论的对应性就越大。

卡内曼和特威斯基的归因理论

这种理论认为，人在归因时，并非总是按理性去进行因果分析。而要注意节约能量，走近路达到结论。在日常生活中人们往往利用两种启发法进行推理判断：一是代表性启发法，二是可得性启发法。前者指人们在进行推理判断时往往选择有代表性的事例。后者指易于进入头脑的信息往往被利用。

Weiner的归因理论

1972年，Weiner提出了归因理论，该理论说明的是归因的维度及归因对成功与失败行为的影响。他认为内因外因、稳定不稳定是人们在进行归因时所考虑的两个维度，这两个维度互相独立，人们如何归因会影响今后的成就行为。把成功归于内部的稳定的因素（如能力），会使个体感到自豪，觉得自己聪明导致了成功。相反把成功归于外部的不稳定的因素（如运气）则会对未来类似活动上的成功不敢肯定，产生担心的情绪情感体验；而把自己的失败归于内部稳定的因素，会使个体产生羞耻感，引起无助忧郁的情绪情感体验。相反把自己的失败归因于外部的不稳定的因素，则会对未来类似活动的成功期望不至于过低，会继续努力，这将有助于保持乐观的情绪情感体验。

Weiner于1982年又提出了归因的第三的维度-可控制性，即事件的原因是个人能力控制之内还是之外。在Weiner看来，这三个维度经常并存，可控制性这一维度有时本身也可以发生变化。他认为，当归因对象是自己时，把成功的结果归因于可控制的原因，如努力，会充满自信。归因于不可控的原因，如能力、任务难度、运气等，则产生惊异的感觉。若把失败的结果归因于可控制的原因，会感到内疚。归因于不可控的原因，则会感到无奈。

1.哈罗德·凯利[Harold Harding Kelley 1921.0

2.16－200

3.01.29]，美国社会心理学家。出生于

美国爱达荷州博伊西（Boise），因癌症逝于美国加利福尼亚州马力布（malibu）。凯利1971 年获美国心理学会颁发的杰出科学贡献奖，1978 年当选为国家科学院院士。他曾获美国实验社会心理学会颁发的杰出科学家奖，此外，他还是美国艺术和科学研究院成员。

1、社会交换理论

2、人际互倚理论

3、归因理论

1967 年，凯利发表了论文《社会心理学的归因理论》，在该文中他认为归因过程是“个体对他的世界进行归因- 目标、倾向以及内在特性的归因”，并用立方体模型来描述这种过程，被称为三维归因理论，也称为三度理论。凯利对 F.海德的归因理论进行又一次扩充和发展，他认为：归因乃是指个人对环境中的事件，去觉察或推论其性质或原因的过程，这过程包括当事人对自己或他人行为原因的推论。此种由刺激事件推论原因的心理历程，会影响个体后来的行为，可视为事件与行为间的中介历程（mediating process）。他将归因现象区分为两类：一类是能够在多次观察同类行为或事件的情况下的归因，称为多线索归因；另一类则是依据一次观察就做出归因的情况，称为单线索归因。他提出若干归因原则：共变分析、因果关系图解、打折扣原则、扩大原则、复杂必要原因和补偿原因等。他认为，人们对行为的归因总是涉及三个方面的因素：

客观刺激物，即行动者知觉的对象；

行动者；

所处关系或情境，既行为产生的环境。

其中，行动者的因素是属于内部归因，客观刺激物和所处的关系或情境属于外部归因。对上述三个因素的任何一个因素的归因都取决于下列三种行为信息：

特异性（distinctiveness）：行动者是否对同类其它刺激做出相同的反应，在众多场合下都表现出这种行为还是仅在特定情境下表现这一行为；

一贯性（consistency）：行动者是否在其他时间和其他情境下对同一刺激物做相同的反应，即行动者的行为是否稳定而持久；

一致性（consensus）：指其他人对同一刺激物是否也做出与行为者相同的方式反应。

凯利认为这三个方面信息构成一个协变的立体框架，根据上述三方面的信息与协变，可以将人的行为归因行动者、客观刺激物或情境。表示如下：