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直接式表达(D)
猫头鹰
老虎
以自我为中心(G)
孔雀 – 表达型
乐观热情，卓越的交际能力，重视形象，富同情心
优点：善于劝导、看重别人关系。 弱点：缺乏条理、粗心大意。 反感：循规蹈矩。 追求：广受欢迎与喝彩。 担心：失去声望。 动机：别人的认同。
在以下方面应该注意:
✓ 控制时间、控制情绪。 ✓ 客观与偏见。 ✓ 信守诺言。 ✓ 集中精力于眼前的工作。
在以下方面表现最好:
✓ 热情待人。 ✓ 热切地表达自己的想法。 ✓ 容易吸引人注意。
猫头鹰- 精确型
严谨的管理者，传统而保守，分析力强，精确度高，注重细节
•优点：做事讲求条理、善于分析。
•弱点：完美主义，过于苛刻。
•反感：盲目行事。
•追求：精细准确、一丝不苟。
•担心：批评和非议。
•动机：进步。
✓ 在以下方面应该注意:
如何与老虎相处
讲究效率和积极务实
✓ 表示支持他们的意愿和目标。 ✓ 从务实的角度考虑。 ✓ 坚持双向沟通。 ✓ 要具有训练有素、高效率的素质。 ✓ 方案分析简洁明确，便于选择。 ✓ 开门见山、直切主题。 ✓ 重结果与机会、不要拘泥过程与形式。
如何与考拉相处
使自己成为一个热心真诚的人
✓ 主动表示对他们情感关注。 ✓ 事无巨细、必躬亲之。 ✓ 不要急于获得信任。 ✓ 有异思时，从感情角度去谈。 ✓ 放慢节奏、从拘礼节。 ✓ 积极的听、鼓励他们说。
✓要求强烈的控制力和权威的领域。
考拉 – 耐心型
本色管理者，真诚是第一要旨，喜欢简单，行事稳健，温和善良
•优点：恪尽职守、善于倾听。
•弱点：过于敏感、缺乏主见。
•反感：感觉迟钝。
•追求：被人接受、生活稳定。 •担心：突然的变革。 •动机：团结、归属感。
✓ 在以下方面应该注意: ✓ 恰当的时候作出拒绝。 ✓ 适当冒冒险。
性格测试
Human Resources
性格测试:你是哪种类型？
10分钟回答问题，5分钟自己打分
性格测试:你是哪种类型？
以他人为中心(O)
20 18 16 14 12 10 8 6 4 2
考拉
孔雀
间接式表达(I)
20 18 16 14 12 10 8 6 4 2
2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
✓ 避免虚伪。
✓ 在以下方面表现最好:
✓ 接受合理的变化。
✓ 调解和团结的角Βιβλιοθήκη Baidu。
✓ 平静一场风暴的最佳人选。
✓ 别人认为沉闷的日常例行工作。
猜猜看 – 你、我、她和他都是谁？
考拉 猫头鹰
孔雀 老虎
分组讨论
-如何激发我的热情？ -如何善用我的优势？ -如何和我相处最有效？
考拉 猫头鹰
孔雀 老虎
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-what support you need? What are the roles? -What skill/personality you’d like to bring in?
考拉 猫头鹰
孔雀 老虎
如何与孔雀相处
表现出对他们个人有兴趣
✓ 对他们的观点和看法，甚至梦想表示支持。 ✓ 积极活跃，有激情和快节奏一些。 ✓ 容忍离经叛道、新奇的行为。 ✓ 要热情随和与潇洒些。 ✓ 协助他们提高形象。 ✓ 细节琐事不让他们过多参与。
如何与猫头鹰相处
做事要显得周到精细、准备充分
✓ 提出周到有条不紊的办法。 ✓ 具体实践诺言。 ✓ 更细致、更精确和理智。 ✓ 列出任何计划的长、短处。 ✓ 务实。 ✓ 不要越轨、遵循规章制度。
• 反感：优柔寡断。
• 追求：工作效率、支配地位。
• 担心：被驱使、强迫。
• 动机：获胜、成功。
在以下方面表现最好: ✓需要迅速作决择的工作。 ✓必须尽快完成的事情。
✓ 在以下方面应该注意: ✓ 放慢脚步，显得更轻松自如。 ✓ 做一个有耐心的，坦诚的聆听者。 ✓ 经常赞扬别人。 ✓ 多一些谨慎，少一些仓促。
✓ 公开表示对他人的关心和欣赏。
在以下方面表现最好: ✓留意细节，思考深刻。 ✓记录、作图、制表。
✓ 及时作出决策。 ✓ 注意政策的灵活性。 ✓ 寻求共同点、寻求合作。
✓分析别人弄不清的问题。
老虎 – 支配型
果敢的管理者，高度追求结果，喜欢冒险，个性积极，竞争力强
• 优点：善于管理、积极主动。
• 弱点：缺乏耐心、感觉迟钝。