工作评价主要方法说明

•权重

•确定权重的原则

•权值因子推断表法

•专家直观判定法

•层次分析法

•排序法

权重

权重是一个相对的概念，是针对某一指标而言。某一指标的权重是指该指标在整体评价中的相对重要程度。

权重表示在评价过程中，是被评价对象的不同侧面的重要程度的定量分配，对各评价因子在总体评价中的作用进行区不对待。事实上，没有重点的评价就不确实是客观的评价，每个人员的性质和所处的层次不同，其工作的重点也确信是不能一样的。因此，相对工作所进行的业绩考评必须对不同内容对目标贡献的重要程度做出可能，即权重的确定。

总之，权重是要从若干评价指标中分出轻重来，一组评价指标体系相对应的权重组成了权重体系。一组权重体系{Vi|I=1，2，…n}，必须满足下述两个条件：

（1）0

一级指标和二级指标权重的确定：

设某一评价的一级指标体系为{wi | i=1，2，…，n}，其对应的权重体系为{vi | i=1，2，…，n}则有：

（1）1

（2）

假如该评价的二级指标体系为{Wij | i=1，2，…，n，j=1，2，…，m}，则其对应的权重体系{Vij | i=1，2，…，n，j=1，2，…，m}应满足：

（1）0

（2）

（3）

关于三级指标、四级指标能够以此类推。

权重体系是相对指标体系来确立的。首先必须有指标体系，然后才有相应的权重体系。指标权重的选择，实际也是对系统评价指标进行排序的过程，而且，权重值的构成应符合以上的条件。

确定权重的原则

一、系统优化原则

在评价指标体系中，每个指标对系统都由它的作用和贡献，对系统而言都有它的重要性。因此，在确定它们的权重时，不能只从单个指标动身，而是要处理好各评价指标之间的关系，合理分配它们的权重。应当遵循系统优化原则，把整体最优化作为动身点和追求的目标。

在那个原则指导下，对评价指标体系中各项评价指标进行分析对比，权衡它们各自对整体的作用和效果，然后对它们的相对重要性做出推断。确定各自的权重，即不能平均分配，又不能片面强调某个指标、单个指标的最优化，而忽略其他方面的进展。在实际工作中，应该使每个指标发挥其应有的作用。

二、评价者的主观意图与客观情况相结合的原则

评价指标权重反映了评价者和组织对人职员作的引导意图和价值观念。当他们觉得某项指标专门重要，需要突出它的作用时，就必定各该指标以较大的权数。但现实情况往往与人们的主观意愿不完全一致，比如，确定权重时要考虑如此几个问题：（1）历史的指标和现实的指标；（2）社会公认的和企业的专门性；（3）同行业、同工种间的平衡。因此，必须同时考虑现实情况，把引导意图与现实情况结合起来。前面差不多讲过，评价经营者的经营业绩应该把经济效益和社会效益同时加以考虑。三、民主与集中相结合的原则

权重是人们对评价指标重要性的认识，是定性推断的量化，往往受个人主观因素的阻碍。不同的人对同一件情况都有各自的看法，而且经常是不相同的，其中有合理的成分；也有受个人价值观、能力和态度造成的偏见。这就需要实行群体决策的原则，集中相关人员的意见互相补充，形成统一的方案。那个过程有下列好处：

1、考虑问题比较全面，使权重分配比较合理，防止个不人认识和处理问题的片面性。

2、比较客观的协调了评价各方之间意见不统一的矛盾，通过讨论、协商、考察各种具体情况而确定的方案，具有专门强的讲服力，预先消除了许多不必要的纠纷。

3、这是一种参与治理的方式，在方案讨论的过程中，各方都提出了自己的意见，