现代国有企业员工培训现状及对策研究
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现代国有企业员工培训现状及对策研究摘要:作为国有企业的基石—员工,其自身素质和能力直接关系到国企自身未来的发展和壮大,因此,研究国企员工培训现状,有着重要的现实意义。如何增强培训工作的针对性和实效性,在培训内容上力求创新,培训方式上力求突破,进一步全面提升员工素质,是培训工作的重中之重。
关键词:培训;课程体系;评估;激励
中图分类号:f24 文献标识码:a 文章编号:16723198(2012)14008002
1 当前国有企业员工培训存在的问题
通过多种形式的调研,经过综合分析,目前培训工作中存在以下问题:
一是培训无统筹安排,出现各自为政的状态。各基层单位培训各自为政,缺乏统筹管理,所开展的培训工作,培训主管科室和培训单位不能及时掌握,缺乏有效的监管和督导,造成有限培训资源的分散,培训效果无法评价和重复培训的状态。
二是缺乏约束机制,严重影响培训到课率。培训管理缺乏有效的刚性约束,培训工作缺乏权威性,造成学员到课率不高,纪律性不强,影响培训效果。
三是课程体系需要进一步突破。培训课程体系与实际需求之间有一定的差距,没有对培训课程进行深入的梳理和打造,缺乏满足员工实际工作需求的精品课程,不能有效提高学员学习积极性。
四是兼职教师队伍不稳定。兼职教师多是从企业内部临时抽来的业务人员,或是从外部临时聘用的,使得其教学水平和教学质量具有很大的不确定性,从而影响培训质量和培训效果。
五是硬件建设在一定程度上不能适应培训需求。实训设备的现代化是职工培训的核心支柱,但现存情况与发展要求存在巨大的差距。如缺乏大而全的培训基地、教学设施落后等。
2 培训工作思路及主要措施
坚持“服务发展,提供人才支撑”的培训理念,积极树立紧跟生产发展形势的市场经济意识、创新意识和服务意识,建立以学员为中心的目标培养模式,加强以精品课程为重点的学科能力建设,实施“三个平台、四个体系、五个机制”的培训工程,在培训内容上求创新,培训方式上求突破,不断增强培训工作的针对性和实效性,为国有企业的发展提供人才保障和智力支持。
2.1 搭建三个平台
搭建创新师生互动的高效课堂平台。实现有效的师生互动,提高教学效果,注重发挥学员的课堂主体作用,搭建师生互动交流与合作平台。利用课堂教学优势开展班组长、基层骨干培训。实施团队式教学管理,营造宽松、和谐的课堂氛围,创新课堂教学,给予学员一定的时间、空间进行最大限度的自主发言,达到教学相长的目的。
搭建发挥在线交流优势的网络平台。要充分利用网络平台信息量大、覆盖面广、互动性强的特点,对采油厂网络培训平台进行完
善、升级,创办技术论坛,如技师在线、首席工程师在线等;广泛开展网上教学、网上竞赛、网上献技等活动,增强全员培训的活力与实效。着力实现“四个一体化”,即员工个人成长与岗位需求一体化、教师与教材一体化、理论与实践一体化、课堂培训与网络自学一体化。立足于共享、实效、快捷,重点升级在线测试系统,方便职工在线测试;升级管理与技术干部教育培训板块,在继续完善前沿管理讲座、政治理论、时事政治、专业技术讨论的基础上,丰富新技术、新理论;升级技能操作培训板块,采油厂技师协会、三级技师分会和首席技师办公室将共同搭建技术交流平台,建立健全相关运行机制,围绕生产中的各种疑难问题,通过联合攻关、技术交流和优势互补,让各级技师协会成为攻克生产技术制约的坚强堡垒。完善鉴定标准与教材题库系统。近年来,鉴定标准题库逐步更新,继续组织相关技术人员着手题库更新导入工作,方便职工在线学习。
搭建提高专项技能水平的现场平台。以大会考、大比武为契机,加大实践教学比例。将学员岗位训练与综合训练、实践训练和技能鉴定、专业模拟和专业顶岗有机结合,实现岗位操作能力训练和岗位应急事件处理能力训练同步进行,通过采用业务流程任务驱动、操作项目导向等教学方法和手段,实施各种实操的模拟操作教学与训练,使技能训练与岗位要求对接,培养目标与用人标准对接。以“实际、实用、实践”为原则,按认知与体验、岗位实训、技能考证、综合实训四个层次构建能力递进式实践教学体系。
2.2 构建四个体系
构建促进培训工作规范化的项目体系。为加强培训的科学性、可操作性及规范性,研究培训自身规律,制订培训项目体系,确定规范化的实施建议,制订科学的培训规划、计划、考核评估、成本预算等环节,推动培训工作科学化、制度化和规范化发展。
构建整合专兼职教师资源的教师体系。在师资队伍建设上,着力建设一支理论素质高、实践能力强的专兼职教师队伍。一是完善兼职教师聘任制。由各单位、技术人才协会推荐,将高精尖人才纳入兼职教师队伍,做好兼职教师聘任签订、颁发证书工作。二是建立兼职教师业务档案。兼职教师的业务档案包括:应聘教师的基本情况、兼职辅导教师教学情况、问卷调查表等考核有关情况。三是加大教师培训力度。定期组织专、兼职教师培训,更新教师培训理念,拓展业务知识,提升授课水平。
构建打造多元化培训内容的课程体系。课程是培训的载体,课程体系建设是构建多元化培训内容的基础,也是提升培训质量的突破口。通过培训项目体系的设计与实施逐步形成课程体系。每一课程体系都将根据岗位分析,结合岗位职责和能力要求,由各三级单位参与进行层级制定,每一课程体系分三大模块:核心行为素质模块、专业胜任素质、管理胜任素质模块。加大新课、品牌课的审批立项力度,由组织科、劳资科共同参与,组织新课评选活动。从2011年开始,以每年新增5-8门课程的速度,持续推进课程体系建设。
构建以考促改、以评促建的考评体系。实行培训工作目标责任
制,按照谁主管、谁考核的原则,建立和完善考核评价办法,加强逐级考核。针对影响教学质量的师资、学员、管理三个主要环节,制定教师教学质量评估、教学管理工作水平评估、学员培训状态与效果评估,以及包括课程评估、试卷评估等在内的专项评估方案,逐渐形成相对独立的三级评估体系。坚持以自我考核评价、上级考核评价相结合,定性与定量相结合,切实做到以考促改,以评促建。
2.3 完善五个机制
完善领导干部上讲堂机制。通过领导干部上讲堂,进行政策法规、业务管理、创新课题等内容的解读,积极进行互动交流,提升基层干部理论知识水平和实践业务能力。定期对干部“上讲堂”活动进行总结,评选出讲堂明星,以讲促学,以评促讲,全方位提高干部的综合素质。
完善技术交流创新机制。通过技术交流创新机制鼓励员工把在实际生产制造过程中,个人或集体在关键技能和工艺方面形成的独特的、先进的操作方法总结出来,提炼出来,形成共有资源,在采油厂内部进行推广应用,推动整个采油厂的技能工艺水平的提升。
完善以赛促学机制。通过实施“一年一次大会考,两年一次大比武”的技能竞赛模式,实施《采油厂技能人才选拔管理办法》,完善技能人才评价、激励、约束机制,充分发挥职业技能竞赛公开选拔技能人才的导向作用,为技能人才脱颖而出创造条件、搭建平台。
完善“师带徒”机制。完善“师带徒”制度,加强激励及考核