医疗护理品管圈QCC成果汇报之降低化疗病人静脉炎发生率(问题解决型)

XX圈女人如绽放的花朵，美丽芬芳;女人如纯洁的水滴，温柔细腻；女人的子宫，是孕育生命的土壤，全体XX
科护理人员，愿用自己的一片热心去温暖、照料每一位患者。
女人如纯洁的水滴，温柔细腻
女人的子宫，是孕育生命的土壤
/02 主题选定
主题选定 › 选题过程
主题
评价项目
降低化疗病人静脉炎发生率
制表人：XX 时间：2019.03
对科室而言
可以提升医院的治 疗手平与对外形象
对患者而言
对护士而言
促进患者积极配合， 确保治疗和护理的 顺利实施，促进患 者早日康复
提高工作效率和质 量，增加相互协作 能力
主题选定 › 活动前无形成果
项目
改善前
总分
平均
改善后
总分
平均
活动成 长
责任心
19
3.2
团队精神
15
2.8
沟通能力
15
2.8
责任荣誉
/01 关于XX圈
关于暖宫圈 › 圈的组成
圈名：XX圈 成员人数：6人 圈长：XX 活动时间：2019年1月15日-2019年5月31日
降低化疗病人静脉炎发生率
制表人：XX 时间：2019.1.21
成立时间：2019年1月15日 平均年龄：29岁 辅导员：XX 主要工作：降低化疗病人静脉炎发生率
提案人
降低化疗病人静脉炎发生率
制表人：XX 时间：2019.1.21
投票结果 选定
翱翔圈
XX
1
向日葵圈
XX
0
温馨圈
XX
0
XX圈
XX
3
给力圈
XX
1
和谐圈
XX
1
快乐天使圈
XX
0
注：采用头脑风暴法，共征集7个圈名及圈徽，由6名圈员分别举手表决，票数最高的确定为圈名及圈徽
关于XX圈 › 圈的意义
降低化疗病人静脉炎发生率
计算公式
化疗病人静脉炎发生次数
化疗病人静脉炎发生率＝
×100％
化疗病人静脉治疗总数
主题选定 › 选题背景
静脉炎的预防已成为医患双方共同关注的问题
降低化疗病人静脉炎发生率
参考文献
1. 宋兰兰，陈鹤.化疗性静脉炎的预防性护理[J]. 《东方食疗与保健》.2017.03 2. 庞自云.肿瘤患者化疗中留置针的留置时间探讨[J]实用临床护理学电子杂志
16
2.9
解决问题的 能力
13
2.5
品管手法
12
2.4
注：由圈员7人评分，每人每项最高5分，最低1分
参与度 脑力激荡
降低化疗病人静脉炎发生率
制表人：XX 时间：2019.1.21
改善前 QCC手法应用
5 4 3 2 1 0
团队精神 专业知识
沟通协调
/03 计划拟定
计划拟定
降低化疗病人静脉炎发生率
姓名
XX XX XX XX XX XX
圈内职务
圈长
圈员
学历
本科 本科 本科 本科 专科 专科
职称
护师 主客护
师 护师 护师 护师 护师
圈成员介绍
工作年 限
10 分配成员任务
8
监督管理活动
8
数据收集统计
6
组织成员活动
9
数据收集统计
10 采集相片、外联
分工
关于XX圈 › 讨论圈名、圈徵选定
候选圈名
候选圈徽
注：以权重评价法进行主题评价，共6人参与选题过程，第一顺位为本次活动主题。
30
114
1
XX
19
89
2
XX
14
68
3
XX
圈能力 需多个单位配合 需一个单位配合
能自行解决
主题选定 › 主题说明
降低化疗病人静脉炎发生率
化疗病人静脉炎
化学药物治疗（简称化疗）是用化学合成药物治疗病原微生物、寄生虫、恶 性肿瘤所致疾病的方法 化疗是目前治疗恶性肿瘤的主要手段之一，主要通过腔内、静脉、肌肉和口 服等方法将化疗药物引入人体内，而绝大多数化疗药物的给药途径是静脉给 药。但由于治疗恶性肿瘤疗程长，局部静脉反复穿刺造成机械性损伤，且化 疗药物渗透性强、刺激性和毒性大，极易引起静脉发红或发黄，病变血管硬 化成条索状，伴局部疼痛，严重者可导致血栓性静脉炎，发生血流受阻，影 响静脉通道的建立，阻碍化疗计划的进行从而影响疾病治疗的效果
XX
头脑风暴、 甘特图
办公室
XX
查检表、 柏拉图
办公室
XX
条形图
办公室
XX
鱼骨图、 柏拉图
办公室
XX
头脑风暴、 小组讨论
办公室
D
实施与检 讨
XX
PDCA
办公室
C
效果确认
标准化
A 检讨与改 进
XX
柏拉图、 雷达图
办公室
XX
头脑风暴、 小组讨论
办公室
XX
小组讨论 办公室
计划
实施
/04 现况把握
现况把握 › 改善前流程图
.2019.10.117 3. 丁瑶.化疗联合放疗晚期肿瘤患者PICC致静脉炎危险因素分析[J]天津护理.2019.01.030 4. 肖永红.化疗性静脉炎的防治及护理新进展[J]家庭医药.就医选药.2017.06
主题选定 › 选题意义
降低化疗病人静脉炎发生率
对医生而言
提高个人专业能力 增加团队凝聚力
制表人：XX 时间：2019.1.31
WHAT
WHAT
WHO
HOW
WHERE
月
2019.01
2019.02
2019.03
2019.04
2019.05
项目/周 3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
负责人 品管工具 活动地点
确定成员
XX
办公室
主题选定 计划拟定 现况把握 P 目标设定
解析
对策拟定
XX
头脑风暴 办公室
上级重视程度
重要性 迫切性
圈能力
总分
顺序
选定
降低化疗病人静脉炎发生率
30
30
24
降低住院患者跌倒、坠床发生降率低化疗病人静26 脉炎发26 生率18
提高患者入院宣教知晓率
18
18ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
18
分数
评
价
1
说
3
明 5
上级重视程度 不重视 重视 高度重视
可行性 不可行 较可行
可行
迫切性 半年后再说
明天再说 分秒必争
本次品管圈活动重点改善
化疗病人 医嘱注射 静脉注射
观察
发生静脉炎
否
结束治疗
降低化疗病人静脉炎发生率
制表人：XX 时间：2019.2.14
重 新 注 射
现况把握 › 改善前查检表
原因
1
2
3
穿刺部位
选择输液 器材
解剖位置
穿刺技术
穿刺部位 固定方法
降低XX科手术病人的清洁灌肠不洁率查检表
时间
4
5
6
7
8
9
降低化疗病人静脉炎发生率
制表人：XX 时间：2019.2.14
10
11
12
13
14
查检时间：2019年1月—3月 查检人：XX 查检内容：见查检表 备注：用“正”号来记录事件发生次数，一划表示一次事件，由查检人登记
查检地点：XX病区 查检对象：化疗患者 查检方式：问卷调查，观察 制表人：XX 制作日期：2019-2-1
降低化疗病人静脉炎发生率
报告单位：XX科
活动时间：2019.01-2019-5
目录
CONTENTS
01 关于XX圈 02 主题选定 03 计划拟定 04 现况把握 05 目标设定 06 解析
降低化疗病人静脉炎发生率
07 对策拟定 08 对策实施与检讨 09 效果确认 10 标准化 11 检讨与改进