医疗护理品管圈QCC成果汇报之降低化疗病人静脉炎发生率(问题解决型)

上级重视程度
重要性 迫切性
圈能力
总分
顺序
选定
降低化疗病人静脉炎发生率
30
30
24
降低住院患者跌倒、坠床发生降率低化疗病人静26 脉炎发26 生率18
提高患者入院宣教知晓率
18
18
18
分数
评
价
1
说
3
明 5
上级重视程度 不重视 重视 高度重视
可行性 不可行 较可行
可行
迫切性 半年后再说
明天再说 分秒必争
.2019.10.117 3. 丁瑶.化疗联合放疗晚期肿瘤患者PICC致静脉炎危险因素分析[J]天津护理.2019.01.030 4. 肖永红.化疗性静脉炎的防治及护理新进展[J]家庭医药.就医选药.2017.06
主题选定 › 选题意义
降低化疗病人静脉炎发生率
对医生而言
提高个人专业能力 增加团队凝聚力
降低化疗病人静脉炎发生率
报告单位：XX科
活动时间：2019.01-2019-5
目录
CONTENTS
01 关于XX圈 02 主题选定 03 计划拟定 04 现况把握 05 目标设定 06 解析
降低化疗病人静脉炎发生率
07 对策拟定 08 对策实施与检讨 09 效果确认 10 标准化 11 检讨与改进
姓名
XX XX XX XX XX XX
圈内职务
圈长
圈员
学历
本科 本科 本科 本科 专科 专科
职称
护师 主客护
师 护师 护师 护师 护师
圈成员介绍
工作年 限
10 分配成员任务
8
监督管理活动
8
数据收集统计
6
组织成员活动
9
数据收集统计
10 采集相片、外联
分工
关于XX圈 › 讨论圈名、圈徵选定
候选圈名
候选圈徽
XX圈女人如绽放的花朵，美丽芬芳;女人如纯洁的水滴，温柔细腻；女人的子宫，是孕育生命的土壤，全体XX
科护理人员，愿用自己的一片热心去温暖、照料每一位患者。
女人如纯洁的水滴，温柔细腻
女人的子宫，是孕育生命的土壤
/02 主题选定
主题选定 › 选题过程
主题
评价项目
降低化疗病人静脉炎发生率
制表人：XX 时间：2019.03
提案人
降低化疗病人静脉炎发生率
制表人：XX 时间：2019.1.21
投票结果 选定
翱翔圈
XX
1
向日葵圈
XX
0
温馨圈
XX
0
XX圈
XX
3
给力圈
XX
1
和谐圈
XX
1
快乐天使圈
XX
0
注：采用头脑风暴法，共征集7个圈名及圈徽，由6名圈员分别举手表决，票数最高的确定为圈名及圈徽
关于XX圈 › 圈的意义
降低化疗病人静脉炎发生率
16
2.9
解决问题的 能力
13
2.5
品管手法
12
2.4
注：由圈员7人评分，每人每项最高5分，最低1分
参与度 脑力激荡
降低化疗病人静脉炎发生率
制表人：XX 时间：2019.1.21
改善前 QCC手法应用
5 4 3 2 1 0
团队精神 专业知识
沟通协调
/03 计划拟定
计划拟定
降低化疗病人静脉炎发生率
/01 关于XX圈
关于暖宫圈 › 圈的组成
圈名：XX圈 成员人数：6人 圈长：XX 活动时间：2019年1月15日-2019年5月31日
降低化疗病人静脉炎发生率
制表人：XX 时间：2019.1.21
成立时间：2019年1月15日 平均年龄：29岁 辅导员：XX 主要工作：降低化疗病人静脉炎发生率
降低化疗病人静脉炎发生率
制表人：XX 时间：2019.2.14
10
11
12
13
14
查检时间：2019年1月—3月 查检人：XX 查检内容：见查检表 备注：用“正”号来记录事件发生次数，一划表示一次事件，由查检人登记
查检地点：XX病区 查检对象：化疗患者 查检方式：问卷调查，观察 制表人：XX 制作日期：2019-2-1
本次品管圈活动重点改善
化疗病人 医嘱注射 静脉注射
观察
发生静脉炎
否
结束治疗
降低化疗病人静脉炎发生率
制表人：XX 时间：2019.2.14
重 新 注 射
现况把握 › 改善前查检表
原因
1
2
3
穿刺部位
选择输液 器材
解剖位置
穿刺技术
穿刺部位 固定方法
降低XX科手术病人的清洁灌肠不洁率查检表
时间
4
5
6
7
8
9
制表人：XX 时间：2019.1.31
WHAT
WHAT
WHO
HOW
WHERE
月
2019.01
2019.02
2019.03
2019.04
2019.05
项目/周 3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
负责人 品管工具 活动地点
确定成员
XX
办公室
主题选定 计划拟定 现况把握 P 目标设定
解析
对策拟定
XX
头脑风暴 办公室
XX
头脑风暴、 甘特图
办பைடு நூலகம்室
XX
查检表、 柏拉图
办公室
XX
条形图
办公室
XX
鱼骨图、 柏拉图
办公室
XX
头脑风暴、 小组讨论
办公室
D
实施与检 讨
XX
PDCA
办公室
C
效果确认
标准化
A 检讨与改 进
XX
柏拉图、 雷达图
办公室
XX
头脑风暴、 小组讨论
办公室
XX
小组讨论 办公室
计划
实施
/04 现况把握
现况把握 › 改善前流程图
计算公式
化疗病人静脉炎发生次数
化疗病人静脉炎发生率＝
×100％
化疗病人静脉治疗总数
主题选定 › 选题背景
静脉炎的预防已成为医患双方共同关注的问题
降低化疗病人静脉炎发生率
参考文献
1. 宋兰兰，陈鹤.化疗性静脉炎的预防性护理[J]. 《东方食疗与保健》.2017.03 2. 庞自云.肿瘤患者化疗中留置针的留置时间探讨[J]实用临床护理学电子杂志
对科室而言
可以提升医院的治 疗手平与对外形象
对患者而言
对护士而言
促进患者积极配合， 确保治疗和护理的 顺利实施，促进患 者早日康复
提高工作效率和质 量，增加相互协作 能力
主题选定 › 活动前无形成果
项目
改善前
总分
平均
改善后
总分
平均
活动成 长
责任心
19
3.2
团队精神
15
2.8
沟通能力
15
2.8
责任荣誉
注：以权重评价法进行主题评价，共6人参与选题过程，第一顺位为本次活动主题。
30
114
1
XX
19
89
2
XX
14
68
3
XX
圈能力 需多个单位配合 需一个单位配合
能自行解决
主题选定 › 主题说明
降低化疗病人静脉炎发生率
化疗病人静脉炎
化学药物治疗（简称化疗）是用化学合成药物治疗病原微生物、寄生虫、恶 性肿瘤所致疾病的方法 化疗是目前治疗恶性肿瘤的主要手段之一，主要通过腔内、静脉、肌肉和口 服等方法将化疗药物引入人体内，而绝大多数化疗药物的给药途径是静脉给 药。但由于治疗恶性肿瘤疗程长，局部静脉反复穿刺造成机械性损伤，且化 疗药物渗透性强、刺激性和毒性大，极易引起静脉发红或发黄，病变血管硬 化成条索状，伴局部疼痛，严重者可导致血栓性静脉炎，发生血流受阻，影 响静脉通道的建立，阻碍化疗计划的进行从而影响疾病治疗的效果