决策者的战略思维和管理韬略与企业的未来

决策者的战略思维和管理韬略与企业的未来

无论是传统企业还是现代企业，企业决策者的思维方式和管理方法都对企业未来的发展产生举足轻重的影响。一个卓越的决策者对企业的发展来讲是如此的重要，以至于他在一定程度上决定着企业的生死存亡。

中国不少传统企业的衰落与消亡，乃至不少国外知名企业的衰落与消亡无不证明了这一点。由于企业决策者的更迭而造成企业命运发生逆转的例子更不鲜见。因而，便有人把具有卓越决策和管理才能的决策者称为“企业能人”，并把在他们管理下成长起来的企业称为“能人企业”。当然，随着中国现代企业制度的建立和完善，“能人企业”逐步演化为以管理制度和管理文化主导的企业。但这一演化进程，并没有削弱企业决策者在企业中的核心主导作用。从另一方面讲，虽然用“企业能人”来形容一个企业的卓越决策者并不准确，但确实在一批具有卓越才能的决策者已经成长起来和正在成长起来。

即使是在管理相当规范的、制度比较健全的企业内，企业决策者的决策对企业的发展所起的作用仍然是

决定性的。如张瑞敏之于海尔集团、任正非之于华为集团、常德传之于青岛港集团，没有人能够否认，这些企

业之所以能在激烈的竞争中发展壮大，同企业拥有一个具有卓越的战略思维和管理韬略的决策者密切相连。也许有人会认为，这些企业之所以能够做大做强，主要是因为企业具有一套较为完善的内部运行机制、管理制度和积极健康的企业文化。然而，追根溯源就会发现，这些企业的内部运行机制、管理制度和企业文化的形成无不是在决策者的主导之下完成，企业的管理制度、管理文化无不打上了企业决策者管理思想的烙印。

一个管理规范的企业更加注重对企业决策者及所属单位领导人的培养和造就，因为这样的企业更加深刻地认识到企业决策者及领导人对企业的重要性。在这一点上，联想集团堪称典范，具有卓越管理才能的柳传志选择了另一个具有卓越管理才能的“接班人”杨元庆，平稳实现了企业最高核心的权力移交，不但有效避免了中国企业通常出现的因决策者更迭造成的企业发展动荡，而且使企业实现了更快更稳健的发展。从某种意义上讲，一个管理规范的企业对决策的推举或选拔，还可以从更高更广的层面找到佐证：当今越是发达的国家，越是法制健全的国家，越是注重对国家最高管理者的选拔，他们不惜花费大量时间、精力和资金，通过竞选活动选拔最有能力、最有资格引领国家走向光明未来的人。

对一个规范管理的企业讲，卓越的决策者尚且如此重要，那么对一个原本管理不善、经营困难的企业讲，拥有一个卓越决策者的意义更是可见一斑。因为，在企业经营的困境中，企业决策者承担的责任没有其他任何人能够取代,他必须承担以下职责：一是诊断企业存在的问题。二是校正企业发展的方向。三是理顺企业的经营管理秩序。四是统一企业内部思想。五是化解企业内外部矛盾。六是建立和完善企业的运行机制和管理制度，打造本企业的企业文化。要卓有成效地做好这六项工作中的任何一项，都对决策者提出了很高的要求。

一个企业的决策者只有自身具备许多特质才能成就其卓越，这些特质可以表现为许多方面，但以下三点最为重要：

一、始终对企业的发展现状保持理性的分析和客观的判断。常常存在这样一种状况：企业的领导者在进入一个新的企业之后，通过调研了解，基本能对企业有一个正确认识。然而，随着时间的推移，一般的领导者就会迷失了自己的判断，要么在激进的膨胀中走向崩溃（当代中国企业在这方面有着太多教训），要么沦为保守（如派克公司，最后只得将百年品牌予以转卖）。而一个卓越的决策者必须具备高度的认知、分析和判断能力。一是深刻洞察表象背后的实质。能通过企业内部日

常行为发现企业深层次的问题。二是准确判断企业运行中存在的问题。如企业运行存在的突出问题是产品问题、市场问题还是管理问题等。三是准确把握问题的根源所在。这些问题的存在是是由技术原因形成的，还是由客观条件不具备形成的，抑或是由于企业理念的落后造成的。四是能针对存在的问题找出有针对性的综合解决方案。如倡导新理念、制定新方略、出台新措施、指引新路径、研制新产品、开发新市场等，为企业指明前进的方向、目标和方法。五是敏锐地捕捉企业发展过程中新的动向和苗头。始终对企业现状保持清醒的认识。

二、始终准确把握企业的发展趋势和发展方向。一个卓越的企业决策者能够经常对企业的发展作出战略性的审视，根据政治、经济、社会及企业自身的发展态势和走向，明确企业下一步的发展方略。特别是在企业发展的特殊时期，在困难面前带领整个团队保持激情和锐气，能够寻找摆脱危机和困顿的有效路径。在发展遇到重大转机和实质突破的时候，能够保持清醒和理性，决不陷于盲目乐观和冒进之中。

三、始终能够对企业的发展过程进行有效的掌控和驾驭。一个卓越的决策者能够在企业内部树立自己的权威，有效地掌控和驾驭企业的各项工作，从而使企业能够在复杂的局势下保持平稳与和谐，在企业运行正常的

情况下实现企业的稳健有效发展。一个卓越的决策者通常能够通过各种方式有效地掌控和驾驭所管理的企业：一是自己的岗位权力。一个卓越的决策者总是能够科学地行使自己的职权，他深知职权是最直接的管理工具，但有时又不是最有效的管理工具，因而会在行使职权的时候注重艺术和方法，他很果断但不会被称为专制，他有时委婉但不会被为视为软弱。二是倚重机制和制度进行管理。一个卓越的决策者能够从企业的利益出发，善于以制度来体现自己的管理理念和管理思想，并使制度体现整个企业的意志。三是管理智慧和管理艺术。四是个人的人格魅力。一个卓越的决策者总是具有独特的个人秉赋和人格魅力，使下属钦佩其渊博的学识和闪光的思想，钦佩其行事风格和处事态度，他已经成为企业的精神领袖，他的下属都乐意接近和服从他，从而提高团队的执行效能。

强调一个卓越决策者的战略思维和管理韬略对企业未来发展所产生的作用，并不是重复“人治论”的老调。

人们确实应该相信，一个卓越的高层决策者领导着一支优秀的干部队伍，整个团队将无往而不胜。