产品研发与质量监控(ppt 15)(1)
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• LoadRunner的测试对象是整个企业的系统，它通 过模拟实际用户的操作行为和实行实时性能监测， 来帮助用户更快的查找和发现问题。此外， LoadRunner能支持广范的协议和技术，为用户的 特殊环境提供特殊的解决方案。
• 3. QA（品质保证）、测试工程师等
QC（品质控制）、QA（品质保证）、 TOM（全面质量管理） ISO9000（质量管理体系）
Βιβλιοθήκη Baidu
负载测试工具LoadRunner
• LoadRunner是一种预测系统行为和性能的负载测 试工具。通过以模拟上千万用户实施并发负载及 实时性能监测的方式来确认和查找问题， LoadRunner能够对整个企业架构进行测试。通过 使用LoadRunner,企业能最大限度地缩短测试时 间，优化性能和加速应用系统的发布周期。它能 预测系统行为并优化系统性能。
自动化测试工具WinRunner
• WinRunner是一种企业级的功能测试工具， 用于检测应用程序是否能够达到预期的功 能及正常运行。通过自动录制、检测和回 放用户的应用操作，WinRunner能够有效 地帮助测试人员对复杂的企业级应用的不 同发布版进行测试，提高测试人员的工作 效率和质量，确保跨平台的、复杂的企业 级应用无故障发布及长期稳定运行。
产品研发与质量监控
产品研发
产品研发的过程: 1.需求分析 ：用户提出需求，承担者识别需
求，归纳用户需求 2.开发阶段：根据用户需求，建立原型 3.征求用户对产品的评价：此阶段是关键阶
段，如果得到用户的认可则按照设计的原 型设计产品，若用户不满意就重新设计模 型
产品研发的过程:
• 4.修改模型阶段：根据用户的不满意处修 改模型，并完善。再征求用户的意见
QC与QA的区别
• 1.QC通俗的话也就是线上质量检验的人员 QA是最终出厂检查人员
• 2.QC是全数检查 QA是抽样检查
测试工程师
• 我国软件行业现状 • 从我国 IT行业看，软件测试人才严重匮乏，软件
企业普遍的表现出测试能力不足的现象。数据显 示，目前我国120万软件从业人员中，真正能担 当软件测试职责的不超过5万，在许多软件企业， 测试人员和开发人员之比在1：8左右，而在软件 发达国家至少是1：1，在微软内部，软件测试人 员与软件开发人员的比率一般为1.5－－2.5左右， 微软软件开发的实践过程已经证明了这种人员结 构的合理性与正确性。
• 5.试运行阶段：测试产品 • 6.交给用户 • 6.维护工作
产品质量监控
• 1.ISO9000的认证 • 2.测试系统及各工具 • 3. QA、软件测试工程师等
产品质量监控
• 1.ISO9000的认证
• ISO 9000系列是众多由ISO（国际标准化组织） 设立的国际标准中，最著名的标准。此标准并不 是评估产品的质量，而是评估产品在生产过程中 的品质控制，是一个组织管理的标准。
•
每天都是美好的一天，新的一天开启 。21.2.121.2.100:1900:19:5200:19:52Feb-21
软件测试人员的前景 • 1.市场需求大（20万的人才缺口） • 2.就业平台好 • 3.职业寿命长（凭借经验与技术的积累更有
机会进入公司的管理层）
• 4.性别差异小（男女比例最平等的岗位）
•
生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。21.2.121.2.1Monday, February 01, 2021
QC(品质控制)
• QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文 • 意义是品质控制，其在ISO8402：1994的定义 • 是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动” • 。有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门 • 或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质控
制的职能，担任这类工作的人员就叫做QC人员
•
让自己更加强大，更加专业，这才能 让自己 更好。2021年2月上午 12时19分21.2.100:19Februar y 1, 2021
•
这些年的努力就为了得到相应的回报 。2021年2月1日星期 一12时19分52秒00:19:521 February 2021
•
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午12时19分52秒 上午12时19分00:19:5221.2.1
•
安全放在第一位，防微杜渐。21.2.121.2.100:19:5200:19:52Februar y 1, 2021
•
加强自身建设，增强个人的休养。2021年2月 1日上 午12时19分21.2.121.2.1
•
精益求精，追求卓越，因为相信而伟 大。2021年2月 1日星 期一上 午12时19分52秒00:19:5221.2.1
• 2.测试系统及各工具
• 测试管理工具 TestDirector • 功能测试工具 WinRunner • 性能测试工具 LoadRunner
测试管理系统TestDirector
• TD是业界第一个基于Web的测试管理系统， 它可以在公司内部或外部进行全球范围内 测试的管理。通过在一个整体的应用系统 中集成了测试管理的各个部分，包括需求 管理，测试计划，测试执行以及错误跟踪 等功能，TestDirector极大地加速了测试过 程。
QA（品质保证）
• QA即英文QUALITY ASSURANCE 的简称，中 文意思是品质保证，其在ISO8402：1994中的定 义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品 质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进 行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推 行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负 责ISO9000标准所要求的有关品质保证的职能， 担任这类工作的人员就叫做QA人员。
•
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。00:19:5200:19:5200:192/1/2021 12:19:52 AM
•
做一枚螺丝钉，那里需要那里上。21.2.100:19:5200:19Feb- 211-Feb-21
•
日复一日的努力只为成就美好的明天 。00:19:5200:19:5200:19Monday, February 01, 2021
• 3. QA（品质保证）、测试工程师等
QC（品质控制）、QA（品质保证）、 TOM（全面质量管理） ISO9000（质量管理体系）
Βιβλιοθήκη Baidu
负载测试工具LoadRunner
• LoadRunner是一种预测系统行为和性能的负载测 试工具。通过以模拟上千万用户实施并发负载及 实时性能监测的方式来确认和查找问题， LoadRunner能够对整个企业架构进行测试。通过 使用LoadRunner,企业能最大限度地缩短测试时 间，优化性能和加速应用系统的发布周期。它能 预测系统行为并优化系统性能。
自动化测试工具WinRunner
• WinRunner是一种企业级的功能测试工具， 用于检测应用程序是否能够达到预期的功 能及正常运行。通过自动录制、检测和回 放用户的应用操作，WinRunner能够有效 地帮助测试人员对复杂的企业级应用的不 同发布版进行测试，提高测试人员的工作 效率和质量，确保跨平台的、复杂的企业 级应用无故障发布及长期稳定运行。
产品研发与质量监控
产品研发
产品研发的过程: 1.需求分析 ：用户提出需求，承担者识别需
求，归纳用户需求 2.开发阶段：根据用户需求，建立原型 3.征求用户对产品的评价：此阶段是关键阶
段，如果得到用户的认可则按照设计的原 型设计产品，若用户不满意就重新设计模 型
产品研发的过程:
• 4.修改模型阶段：根据用户的不满意处修 改模型，并完善。再征求用户的意见
QC与QA的区别
• 1.QC通俗的话也就是线上质量检验的人员 QA是最终出厂检查人员
• 2.QC是全数检查 QA是抽样检查
测试工程师
• 我国软件行业现状 • 从我国 IT行业看，软件测试人才严重匮乏，软件
企业普遍的表现出测试能力不足的现象。数据显 示，目前我国120万软件从业人员中，真正能担 当软件测试职责的不超过5万，在许多软件企业， 测试人员和开发人员之比在1：8左右，而在软件 发达国家至少是1：1，在微软内部，软件测试人 员与软件开发人员的比率一般为1.5－－2.5左右， 微软软件开发的实践过程已经证明了这种人员结 构的合理性与正确性。
• 5.试运行阶段：测试产品 • 6.交给用户 • 6.维护工作
产品质量监控
• 1.ISO9000的认证 • 2.测试系统及各工具 • 3. QA、软件测试工程师等
产品质量监控
• 1.ISO9000的认证
• ISO 9000系列是众多由ISO（国际标准化组织） 设立的国际标准中，最著名的标准。此标准并不 是评估产品的质量，而是评估产品在生产过程中 的品质控制，是一个组织管理的标准。
•
每天都是美好的一天，新的一天开启 。21.2.121.2.100:1900:19:5200:19:52Feb-21
软件测试人员的前景 • 1.市场需求大（20万的人才缺口） • 2.就业平台好 • 3.职业寿命长（凭借经验与技术的积累更有
机会进入公司的管理层）
• 4.性别差异小（男女比例最平等的岗位）
•
生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。21.2.121.2.1Monday, February 01, 2021
QC(品质控制)
• QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文 • 意义是品质控制，其在ISO8402：1994的定义 • 是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动” • 。有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门 • 或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质控
制的职能，担任这类工作的人员就叫做QC人员
•
让自己更加强大，更加专业，这才能 让自己 更好。2021年2月上午 12时19分21.2.100:19Februar y 1, 2021
•
这些年的努力就为了得到相应的回报 。2021年2月1日星期 一12时19分52秒00:19:521 February 2021
•
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午12时19分52秒 上午12时19分00:19:5221.2.1
•
安全放在第一位，防微杜渐。21.2.121.2.100:19:5200:19:52Februar y 1, 2021
•
加强自身建设，增强个人的休养。2021年2月 1日上 午12时19分21.2.121.2.1
•
精益求精，追求卓越，因为相信而伟 大。2021年2月 1日星 期一上 午12时19分52秒00:19:5221.2.1
• 2.测试系统及各工具
• 测试管理工具 TestDirector • 功能测试工具 WinRunner • 性能测试工具 LoadRunner
测试管理系统TestDirector
• TD是业界第一个基于Web的测试管理系统， 它可以在公司内部或外部进行全球范围内 测试的管理。通过在一个整体的应用系统 中集成了测试管理的各个部分，包括需求 管理，测试计划，测试执行以及错误跟踪 等功能，TestDirector极大地加速了测试过 程。
QA（品质保证）
• QA即英文QUALITY ASSURANCE 的简称，中 文意思是品质保证，其在ISO8402：1994中的定 义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品 质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进 行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推 行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负 责ISO9000标准所要求的有关品质保证的职能， 担任这类工作的人员就叫做QA人员。
•
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。00:19:5200:19:5200:192/1/2021 12:19:52 AM
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做一枚螺丝钉，那里需要那里上。21.2.100:19:5200:19Feb- 211-Feb-21
•
日复一日的努力只为成就美好的明天 。00:19:5200:19:5200:19Monday, February 01, 2021