第一章 市场营销与市场营销学练习题及答案

第一章市场营销与市场营销学练习题及答案

（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最适合的答案。）

1．市场营销的核心是。

A．生产B．分配

C．交换D．促销

2．企业最显著、最独特的首要核心职能是。

A．市场营销B．生产功能

C．财务功能D．推销职能

3．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的。

A．欧洲B．日本

C．美国D．中国

4．市场营销学“革命”的标志是提出了的观念。

A．以消费者为中心B．以生产者为中心

C．市场营销组合D．网络营销

5．从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是。

A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润

C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者

6．当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为，并将这种情况称为相互市场营销。

A．市场营销者B．相互市场营销者

C．生产者D．推销者

7．宏观市场营销是从层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。

A．个人交换B．企业之间交换

C．区域交换D．社会总体交换

8．年，执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书，首先使用市场营销作为学科名称。

A．1900 B．1910

C．1920 D．1929

9．营销理论的基础是和价值实现论。

A．价值来源论B．生产目的论

C．交换目的论D．消费者主权论

10．我国现存最早的市场营销学教材，是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的。

A．《市场学》B．《市场营销方法》

C．《市场营销原理》D．《市场营销》

11．从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和两大部分。

A．宏观环境B．微观环境

C．企业不可控因素D．营销组合

12．市场营销管理的实质是。

A．刺激需求B．需求管理

C．生产管理D．销售管理

13．对于负需求市场，营销管理的任务是。

A．改变市场营销B．刺激市场营销

C．反市场营销D．维持市场营销

14．企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。

A．市场营销观念B．社会营销观念

C．市场营销管理哲学D．生产或销售观念

15．以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是企业。

A．生产导向型B．推销导向型

C．市场营销导向型D．社会营销导向型

16．顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是。

A．企业让渡价值B．企业利润

C．顾客让渡价值D．顾客利益

17．顾客购买的总成本包括货币成本和。

A．时间成本B．体力成本

C．精神成本D．非货币成本

18．从总体上看，质量改进方案（QIP）通常会增加企业的。

A．成本B．盈利

C．无形资产D．以上答案都不对

19．服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的。

A．附加服务B．送货

C．产品保证D．技术培训

20．在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的。

A．供销环节B．战略环节

C．生产环节D．技术开发环节

【参考答案】

1．C 2．A 3．C 4．A 5．A 6．A 7．D 8．B 9．B 10．A 11．D 12．A 13．B

12．B 13．A 14．C 15．C 16．C 17．D 18．B 19．A

20．B

（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。）1．按照美国学者基恩·凯洛斯的看法，人们对市场营销的各种定义，大致可划分为以下几类。

A．企业的生产活动B：为消费者服务的理论

C．对社会现象的一种认识D．生产者和消费者之间的交换过程

E．通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程

2．市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段。

A．20世纪三四十年代的首次引入

B．1978—1985年的再次引入

C．1988—1992年的应用和发展

D．1985—1992年的传播和应用

E．1992年以来的发展和创新

3．按照管理大师彼德·杜鲁克的说法，企业的基本职能是。

A．生产B．组织

C．市场营销D．创新

E．控制

4．企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有。

A．外部环境的制约和影响

B．企业各部门因认识差异而相互抵制

C．企业组织和成员接受营销观念有一个过程

D．企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告

E．企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论

5．市场营销管理哲学的核心是正确处理之间的利益关系。

A．企业B．供应商

C．顾客D．中间商

E．社会

6．市场营销观念的主要支柱包括。

A．目标市场B．顾客需求

C．协调营销D．产品质量

E．赢利性

7．顾客总价值包括。

A．商品品牌B．服务价值

C．人员价值D．产品价值

E．形象价值

【参考答案】

1．BCE 2．ABDE 3．CD

4．BCDE 5．ACE 6．BCDE

（三）判断题（判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”，错误的打“×”。）1．从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。（）

2．在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。（）

3．市场营销就是推销和广告。（）

4．消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。（）

5．交换是一个过程。在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。（）

6．市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。