治疗室接待流程

治疗室接待流程

一、微笑迎接患者

1.患者走进门诊治疗室，导医台的客服人员微笑接待患者，并根据患者先后顺序、病情

轻重缓急等情况合理安排治疗顺序和治疗护士。

2.治疗护士从患者手中接过治疗单，核对患者姓名，电脑核对医嘱转抄治疗单，带患者

沐浴换鞋，并嘱咐将私人用物全部放入专人专柜，带患者进治疗室，运用语言技巧分散其注意力、消除其紧张情绪，保持治疗室整洁，备齐治疗用物，准备给患者进行治疗项目。

二、治疗护士与患者直接的沟通

1.治疗前准备好床单位，铺一次性的中单于治疗床上，引导协助患者做好相应体位，再

次核对治疗项目和姓名，告知患者治疗项目及时间，向患者解释每一项治疗对疾病的作用，告知病人会充分保护其隐私部位，告知患者治疗期间注意事项。

2.治疗中：

1)阴道净化：常规消毒外阴，并告知患者会有冰凉不适的感觉以取得患者的理解，

然后取一次性窥阴器涂上润滑油动作轻柔得推入患者阴道内，如没有性生活的应

用导管，并适时用言语分散其注意力。按治疗单上的医嘱逐步为患者完成治疗项

目，每做一步（如：冲洗、雾化、红光、微波、盆疗等）都与病人详细讲解其治

疗的项目、时间、作用及可能会带来的不适，并于治疗过程中与病人沟通，把信

息及时反馈给医生。

2)短波：治疗前嘱咐病人把身上金属物品全部撤离，身上汗渍和尿液擦拭干净，让

病人躺在治疗仓里摆好体位，电脑操作床单位，电极下移，调试治疗时间和高压，开始治疗，告知患者治疗期间会有微热感觉，如有其它不适及时告诉我们，嘱咐

病人不能随意变换体位，再次用荧光棒测试治疗仪器在运行中。每隔十到十五分

钟巡视患者并在治疗单上签字。

3.治疗后

1)协助患者擦拭臀部的消毒药水，下治疗床并告知治疗期间的注意事项及禁忌症。

(如是术前患者告知术后的治疗项目)，送病人出治疗间，再次让患者核对治疗项

目并签字。告知患者明天治疗项目，并嘱咐患者去找医生交代其它事宜，热情护

送患者出治疗区。

2)清理治疗垃圾，整理床单位，为下一次治疗做好准备工作