淘宝开店经验
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下面是我近5年网购总结的一些经验,也许会对楼主您有帮助:
A、发布的实物照片
网上购物不能看到实物,只有图片,但众多的淘宝店都数码处理照片的,所以好看的照片不一定是好东西,但大多数诚信卖家们都会细心打造自己的照片的,一般会在自己照片上加上水印,这种卖家的照片一般都是原创的,一些模糊像素低的照片很多都是盗链的,这些卖家有时只是为了推广自己的店铺,不一定有货,大家购物是还是要擦亮眼睛哦!
B、关注卖家信誉与评估
诚信是很重要的是我们都知道马云最初建立阿里巴巴和淘宝的心愿其实是想打造一个诚信的市场,只有在诚信的基础上电子商务在能够生存,因此从一颗红心到皇冠,设立了卖家的信誉首先,如果是新人我建议选100%信誉一钻以上的卖家,要知道保持100%信誉其实也不是很容易的事,卖家一般不会因为一些蝇头小利来损失自己的信誉,那样就太不划算了。另外,如果你经常在淘宝购物,那么单纯寻找100%卖家就有可能缩窄了你的购物选择圈,其实有的时候卖家的一些中评或差评并不是因为商品的问题,有时候可能是一些误会,所以在这个时候我们就需要全面的衡量这个店铺(或许是一个非常实惠的店铺)a,可以看看别人在这家店里买你同样东西时的一些评价,b、自己与店家多些交流c、询问好一些退换货的条件(建议通过旺旺操作,如果有问题时可以留做向淘宝申诉的依据)d,一般建议选择信誉度高于98%的卖家。
C,通过筛选网站(推荐)
这是我在写这篇心得觉的最应该说的,现在网界出现了不少淘宝发烧友,他们用了大量的时间精心收集了各门各类的淘宝店铺,这些店铺基本上都是经过他们专业筛选的,都是一些极有保障的诚信店铺,在此作为为我们买家应该多感谢他们,毕竟让我们自己去筛选店铺有时是存在一些盲区的,但他们基本上都是职业筛选家,因为他们只有筛选出优良店铺组建网站才能赢得咱们的点击,有了点击他们才有广告的发布,才能盈利生存,所以我们何不省下自己对比筛选的繁琐时间,让专业的人为我们做专业的事呢,我现在是一个老买家了,但我现在很烦去筛选对比店铺后买东西,觉的很麻烦,从09年开始我就一直登陆一家叫“淘宝经理网”(注:在百度或谷歌复制粘贴“淘宝经理网”就能搜索到)的筛选网站,真的很方便,买到的东西都很满意,我觉得大家尤其是刚入淘坛的买家朋友不妨一试。
D、交流
真的想在淘宝买东西,聊天就用旺旺,付款就用支付宝,不要过度自信把钱直接打入卖家账户,因为虽然淘宝店家大部分是善良美好的,但林子大了什么鸟都有,也不得不妨一些腌臜骗子之货。使用旺旺是为了和店家多些交流,有时还可以讨价还价,网上购物是有风险的,所以必须与卖家更多的沟通,协商好你认为要做的一切。
E、快递货运
淘宝网令人厌恶的是一些销售商故意提高运费因为买方将利用测序的价格,为了竞争,所以价格目标低,但运费是漫天要价,有的离谱,一般一公斤内,民营快递大概10-15元(通江浙沪才5-6元),EMS 15-20元有时,在淘宝买的小东西价格不高,但加上邮费就显得有些贵,因此目前推荐的解决方案:价格差(就是网价和你所在地实体店的价格差)小的商品在你家周围商店买,在网上买可以一次性购买多样的、价格差大的商品,或你可以找人合买,平分邮费,从而更具成本效益的。但与卖家交流时一定要确定他发的快递是否能到你那,快递一般都是送货上门的。
F、对比
如果已定下来买什么商品,则可以复制下这件商品的名称,粘贴在淘宝的搜索栏确定,这样
这件商品的相关卖家则全部集中出现,你可以选择按信誉排行或者按价格排行(老手一般建议按价格找最低的),筛选出你满意的一部分卖家,然后再分析对比他们的诚信度,与他们大胆交流(真心的卖家服务都是不错的哦),砍价,砍运费就OK了。
G、收货及评价
心仪已久的宝贝快递员给你送到了,此时莫要着急,最好当着快递员的面拆包验货(一般只要你先签了字都是可以拆的)。看看是不是你的买的货物,(担心卖家狸猫换太子,或有时快递公司会盗取偷换),再检查货物有没破损的情况,这些情况如果发生你都可以拒收货的,或者拍下商品照片和发货单找买家协商也可以找淘宝申诉。
接下来,如果你对这次交易满意就可以确认付款了(毕竟卖家也是需要资金周转的所以咱们也别拖太久),然后你就可以给卖家做出评价了,但倘若不满意则可以与卖家协商退款,如果卖家蛮横你可以向淘宝网申诉,淘宝网对不良卖家的处理力度也是很强的,严重的可以封店。仓促之余,总结了这些经验与您分享,望对对你有所帮助,后面我会不断总结,推陈出新的
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对于没有网购经验的人来说,上淘宝意味着风险,意味着可能被骗,可能会收到不合适或者仿冒的衣服和翻新的电子产品,但是,网络和现实一样,就像你平时也可能会买到不如意的东西,也会花冤枉钱,逛街同时也会有丢手机丢钱包的风险,所以你完全没有必要杞人忧天,只要你擦亮眼睛,在淘宝,你绝对可以买到低价格高品质的东西。毕竟淘宝不需要场地,不需要太多的人力,成本的低廉也带来了价格的实惠,而且有一个更加宽阔的市场,更多的东西供你挑选。
我淘宝时间不到1年,但是买家信誉已经黄钻,花销也已经过万,由于每天泡在淘宝上,对淘宝十分热爱,也可以说有了一定的钻研,抽时间写个心得,希望更多的朋友加入到淘宝中来,也希望交到更多的淘友。反正我挺无聊的,没事聊聊天也好,呵呵。
常有淘友问我都在淘宝买过什么东西,由于我工作的位置比较偏僻,逛街要花上100打车来回,所以我也是被逼上淘宝的,从开始时候担心上当受骗,担心买的东西不好,现在有经验了,可以分辨店铺的好坏,能够放心购物了,当然也是付出了一定代价的,冤枉钱花了不少,算是交了学费的。希望大家吸取教训,少交学费。
言归正转,说怎么淘宝的问题。
1.首先要注册淘宝帐号,
2.然后注册支付宝,
3.然后把支付宝和淘宝绑定,
4.然后下载并注册阿里旺旺,这是你和卖家交流的前提。
5.最重要的,要为你的银行卡开通网上银行,并为支付宝充值,
这些过程淘宝都有演示流程的,然后你就可以开始购物了,在淘宝上选择自己喜欢的物品,用淘宝旺旺和卖家联系,谈好价钱,拍下物品,将钱支付到支付宝里,然后等待卖家发货,等你收到货物确认和你所拍的东东一样后,你就可以在支付宝里确定将钱支付给卖家啦,然后进行评价,这是完整的流程。
当然,也会遇到许多不明白的问题,比如价格虽然是一口价的,但是你还是可以和卖家讲价,讲好价钱后,拍下宝贝,不付款,通知卖家修改价格,然后到“我的淘宝”—“买到的宝贝”中付款。还有剩余时间问题,那只是淘宝的规定,一次上架时间只能是7天和14天,到期会自动下架,并不是时间到了,宝贝就没了,到时候卖家还会更新上架的。
还有支付宝也是可以转帐和提现的,但是收款需要实名验证,需要一张开通网上银行的卡,申请之后,支付宝会在三天内给你的网上银行打几分到几角不等的钱,你把这个钱数填上,等待系统验证就可以了。虽然感觉有点麻烦,但是为了以后交易方便,还是值得申请的。这样在你钱不够的时候,又有喜欢的宝贝要买,就可以让朋友支援一下,也可以AA 制付款,很方便的。
至于是不是正品的问题,也困惑了我好久,正品肯定是有的,但是是少数,一般都是仿品,最好的是原单外贸,所谓原单外贸,是指正品剩余或者淘汰的,与正品有差别,比如线头,染色有些差别,但是材料和做工都是正品的品质,大多数是出口的,出口欧美的可能号码偏大,出口日韩的就很适合中国人的身材。也有国内正品专柜由于定单下多了,而搞到淘宝上处理的,能遇到这样的一定要赶紧下手,机会难得,呵呵,一般百十元就能搞定一件几百元的衣服裤子,超级划算,很有成就感。
一般很多商家会把仿单当成原单卖,遇到这个情况,你是没有办法的,只能认倒霉,好一点的卖家支持无条件退换,但是要自己承担运费,白搭20块钱。不过由于淘宝上东西便宜很多,偶尔搭点运费也无所谓,就当吸取教训了。在这里我要特别强调,一旦到手的衣服不喜欢或者不合适,千万不要凑合,一定要退,因为你会越看越别扭,越看越不想穿,而且心里堵的慌,退了搭的只是邮费,不退搭上的是衣服的价钱加上邮费,而且还要闹心,扔也不是,穿也不是,看着就烦躁。
至于怎么鉴别是否真正原单,这个要靠经验,一定要看细节图,那种专业模特照片的,一般是盗图或者使用正品的图,不要相信,很多图片也是经过处理的,所以挑选好的店铺十分重要,我收藏了好多我很喜欢的店铺,有原单外贸,专柜正品,男装,女装,正品手表,ZIPPO,韩国代购,游戏卡,充值卡,减肥产品还有超级好吃的零食特产等,都是我经常逛的,发在了我的淘宝博客里面,从下面的连接可以进去,欢迎大家捧场,给我加点人气。这是我花了许多冤枉钱之后积累的经验,给大家指点一下方向还是可以的,可以让大家少花