建设银行青岛分行“善融商务”平台的运营模式研究

随着电子商务的迅猛发展,以阿里巴巴为首的电商以其强大的平台优势开始进军金融领域,传统的银行业受到了很大的冲击,如何挖掘现有客户的潜在需求,拓展新客户,寻找新的利润增长点,维护其金融领域的地位,成为商业银行关注的焦点,目前商业银行已经不再甘于只做电子商务链条末端的支付结算业务,而是

凭借其强大的资源优势和成熟的系统优势,开始全面开展电子商务业务,各大商

业银行已经纷纷建立自己的电商平台,目前有例如建设银行、工商银行、交通银行在内的多家银行搭建了自己的电子商务平台,为客户提供互联网金融服务。2012年,建设银行创立了第一个电子商务平台——“善融商务”,开启“互联网+商业+金融”模式的先河。“善融商务”包含了商品批发及零售、融资服务、金融服务、个人住房交易等金融和商务服务,这样既能为客户提供商品在线交易的功能,又能为客户提供各种金融融资服务,信息咨询等特色服务。本文对建设银行青岛分行“善融商务”平台的运营模式研究从电子商务的基础概念和平台的基础理论入手。

首先介绍了电子商务的概念,在了解电子商务平台理论的基础上阐述了电子商务在我国的发展现状,对电子商务平台的模式进行详细的分析,进而展开对建

设银行青岛分行“善融商务”平台现状的分析,包括对企业商城和个人商城近三年来的经营数据分析,其平台提供的服务、运营模式、发展优势及其面临的竞争。其次是对建设银行青岛分行电商平台运营模式存在的问题进行剖析,从机制建设、运营推广和创新性等方面着手,找出其存在问题的成因。最后是对建设银行青岛分行“善融商务”平台发展提出了相应的建议。商业银行要发展电商平台,首先要对自身的优势和劣势有清楚的了解,对目前发展良好的大型电商企业好的经营方式和运营经验进行借鉴和学习;其次要加强对商业银行内部制度的建设,优化

运营流程,加强对专业人才的培养、加强跨界合作、提高客户的体验,不断提升“善融商务”平台的竞争力,更适应电子商务的发展。

电子商务平台网络营销推广方案

电子商务平台网络营销推广方案最近朋友老问我一个问题，哪里有电子行网络营销推广方案?我就讲讲我公司今年的网络营销，是很值得借鉴和学习的。我有梦想，小学时想当外交家，中学时想当歌唱家，大学时想当企业家。现在只想开个花店，感觉会比较实际一点。花店要开在上海的步行街口，布置得浪漫、温馨，卖我自己亲手种的鲜花，还要把花店装饰得象公主的童话屋一样，让每一个买花的人都能幸福地找到自己的白马王子或白雪公主。此刻我正趴在出租屋的阳台上往下望，看着街上精致的店面，路上来往的行人。“哟，瞧我们家的小美，又在发白日梦了。”我的同窗死党兼现在的室友如琴对着我大声嘻笑道。 “呵，要死啊你，你知不知道在我沉思的时候，你这样大声叫会吓死人的。”我佯装恼努地回了她一句，并同时送了她一记白眼。 “沉思，说得自己象‘思考者’一样。你要先能养活你自己，再来做白日梦会比较实际。”如琴接着说。如琴的话说得也不无道理，养活自己还有点吃力呢，想创业，那不是难过登天。算了，我还是老老实实打份工，赚到我的第一桶金，再开花店就不是白日梦了。出来工作也有两年了，前前后

后换了好几家公司，终于体会到“今天不努力工作，明天努力找工作”的辛苦。烈日当空，毒辣辣地扎在我的脸上，估计我的脸上又会多出几个斑点了。工作找了一个多月了，高不成低不就，再找不到工作，房租就没钱交了。终于有车到了，我飞快的上了公汽，就象要把毒辣辣的阳光甩掉一样。找到位置坐好，还好，公汽上开了冷气。整个人都清爽不少。打开随身带的背包，再次检查了一下简历、毕业证等资料，它们正安安静静地躺在我的背包里，背包里还有一个小钱包，这个月的饭钱全在这里了，我得小心拿好。车子开动了，窗外的风景开始倒退，在上海这个一样商业化的都市，道路旁基本上都是户外广告，潘婷的洗发水、佳洁士的牙膏、旺道的营销系统、阿里巴巴的商铺，能够说应有尽有，琳琅满目，全部都透着商业的气息。心里美美地想着，希望有一天，我花店也有实力在这条街的广告上能占一个位！大约20分钟，到站了，我下车后有点找不着北。我手上拿着面试地址，左顾右盼，看能不能找个人问下路。迎面来了一交警，我飞快跑过去说明了情况，交警大哥很热情地解答了，终于来到面试公司。前台的接待小姐微笑问我，是不是来面试的。我说：“是”。“这边请，请到会议室等候。”接待小姐一面说，一面做着指引的手势，感觉该公司很是正规和专业，要是能进这家公司就好了。跟着接待小姐的后面，一进会议室，傻眼了，一屋子

农村电商培训总结教学文案

农村电商培训总结

报告总结中国建设银行甘肃分行将秦安县定为电商精准扶贫试点县，为了后期顺利开展各项工作，经分行领导研究决定，将在秦安县电子商务服务中心举办一场电商专题培训。在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下，本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训情况总结如下：一：培训基本情况 1、培训时间：2016年4月8号 2、培训地点：秦安县电子商务服务中心 3、培训目的:为了建行电商精准扶贫后期顺利开展各项工作，向企业、农户介绍精准扶贫的重大举措和各种利好政策以及宣传推广建行善融商城，让企业、农户更好的认识什么是电子商务以及建行点上平台善融商务是什么，了解善融商务的各种利好政策以及优势。 4、实际参加培训总人数：65人 5、参训单位：秦安县政府代表、企业、个体户、农户 6、组织单位：建设银行甘肃分行二：培训内容：1、电子商务概念与农村关系 2、建行及建行电商平台 3、农产品营销活动 4、建行电商扶贫政策三：当天培训会议内容进度流程安排：

4月8号8:30到场，准备会议前工作：包括PPT演练、设备调试、互动现场方案备选准备等； 9:30准时开始培训沟通会议： 1）主持人准时开始会议 2）毕副县长致辞 3）善融团队吴文娜分享善融课程： 4）培训过程中，邀请商户代表做经验分享 5）会议现场由善融团队刘峰做此次培训总结，再次强调本次培训主题内容，解答参会人员提出的问题四：培训总结：这次培训主要是以秦安县企业、农户为主，在为时三个小时的培训中，通过对什么是电子商务、电子商务与农村的关系、建行电商平台、善融各种营销活动、建行电商扶贫政策等课程的讲解，使企业及农户对电子商务有了整体印象，对电子商务和农村的关系有了更深的认识，通过现场对善融商务的讲解与演示说明，让企业及农户更深入了解认识了善融商务，通过实际案例使商户对善融商务有了浓厚的兴趣，建行电商精准扶贫作为此次培训的一个重点，说明政府、建行的关注关怀，让企业及农户更深入的认识建行此次精准扶贫的决心和社会责任心。会后互动问题解答环节，企业和农户都提出了相应不同的问题，现场均得到了满意答复，很多企业农户表示对建行善融商务的认可并

中国建设银行培训管理手册

中国建设银行培训管理手册（修订稿）

目录 1.总则 (2) 2.培训管理流程 (3) 3.培训管理流程详解 (5) ?1．1．1 对本行整体层面的战略进行研究－了解本行的发展方向和战略目标： (5) ?1．1．2 对各个重要业务条线的战略进行研究： (6) ?1．1．3 对本行人力资源战略和人力资源规划进行研究： (6) ?1．2．1 进行组织分析： (8) ?1．2．2 组织培训工作人员分析具体培训需求： (8) ?1．2．3 整合培训需求分析，并对培训需求进行精炼： (8) ?1．3．1 制定本行的人才培养和发展战略： (10) ?1．3．2 规划本行培训职能架构： (10) ?1．3．3 制定本行年度培训计划： (11) ?1．4．1 审核各个培训项目的项目目标： (12) ?1．4．2 对培训项目开发进行监控： (13) ?1．4．3 领导重大培训项目的设计： (13) ?1．5．1 建立培训师资队伍培养机制： (14) ?1．5．2 进行培训师资队伍的培养： (14) ?1．5．3 为员工提供职业生涯发展咨询： (15) ?2．1．1 优化培训流程： (16) ?2．1．2 进行培训项目实施监控： (16) ?3．1．1 培训效果评估： (17) ?4．1．1 制定培训预算： (18) ?5．1．1 规划培训信息管理体系： (19) 4.附录 (21) ?附录1：工具－分析中国建设银行整体战略对中国建设银行人力资源管理的要求： (21) ?附录2：工具－分析各个业务条线战略对人力资源管理的要求： (22) ?附录3：工具－研究本行的人力资源战略： (23) ?附录4：工具－胜任素质模型构建方法： (24) ?附录5：工具－外部分析和内部分析： (26) ?附录6：工具－表述人才培养和发展战略： (26) ?附录7：工具－项目计划： (27) ?附录8：工具－项目执行： (29) ?附录9：工具－项目总结： (30) ?附录10：工具－培训师的胜任素质模型： (31) ?附录11：工具－流程绘制： (32)

电商运营全面分析大电商平台及大运营模式

电商运营| 全面分析4大电商平台及5大运营模式导读移动互联网时代，电商已经成为新时代营销的标配，本文从电商平台与电商运营模式两个角度进行分析：总结出4大平台及5大运营模式。 01 电商平台一、淘宝、天猫、京东、拼多多等平台淘宝、天猫、京东这是最早期的电商模式，商家入驻平台，就可以在网上卖东西。如果之前没有做，现在并不鼓励企业把精力花费在这些平台。因为开店之后你会发现，完全没有人咨询、下单。因为平台的红利期已经过去，各大细分领域都已经有巨头出现，通过销量、成本等把控了90%以上的流量，新企业想要获取排名、曝光，只能花钱做推广，这样成本又非常高。这里以社交电商龙头拼多多为例，简单谈下拼多多新手卖家如何操作运营拼多多店铺。拼多多入驻开店容易，但是做好店铺运营就不是这么简单的事情了。拼多多卖家运营的好与坏，就会影响到店铺销量的高与低。而运营就是要在实践中不断学习、总结，这样才能将拼多多店铺运营得更好。下面就来跟大家分享个人运营拼多多店铺的一些经验。拼多多店铺运作的基础流程： 1、在入驻拼多多平台前需了解市场宏观情况，分析市场数据了解自身类目的市场是否有竞争力从几个维度去调查分析，首先需了解自身类目的的市场容量。包括：每月的行业卖家数和销售金额；然后了解自身类目产品的价格结构、客单价；其次了解该类目的趋势走向。包括：搜索指数、搜索人气；最后就是分析竞争对手的具体数据（如竞品的成本，活动价和日销价），对比自身的资源评估存活空间，再根据投入的大小制定大致的目标规划。 2、根据目标做好店铺规划以及上架优化做好店铺规划需要确定产品是什么、产品定位什么价格。店铺产品要有引流产品、利润产品，这个需要去结合其他购物平台，还有结合现有产品去分析。确定产品的价格，这个一般分为前、中、后期3个维度定价。前期确认符合购买人群的价格，中期产品进入推广，需要比原定价格更优惠，后期需要根据消费者心理增加产品附加价值。内功的具体内容有产品的标题，详情的卖点精炼，价格的定位，关联的产品等。标题代表了产品的属性，是匹配搜索流量的关键；产品的详情优化上，必须认清自

电商平台推广方案

电商平台推广方案-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

陈海洋推广计划方案( 内部机密，禁止外传 ) 安徽同徽信息技术有限公司

1电商平台推广方案 1.1熟悉公司产品熟悉公司产品，与运营比较好的电商平台对比，总结公司产品优点。学习电商知识，补充自己专业知识。 1.2产品的市场分析一种产品的市场决定着产品的生命周期及存在寿命，产品的市场大能促进产品的更新及流传速度；反之亦然。同时行业前景也至关重要，前景决定着产品的长久利润。及时了解电商行情。 1.3客户群的定位客户群的定位可以决定产品广告主打哪种消费群体。整理客户档案。狠抓优质客户。 1.4推广方法 1.4.1电子邮件推广基于用户许可的Emailt推广.定位要明确,假如能够有效利用，仍然是一个比较好的营销方式，邮件营销不即是滥发邮件。要有高质量的邮件地址列再次要采用优秀的邮件发送工具进行邮件营销，主要应该留意以下几点：第一、采用邮件地址整理软件，去除无效和重复邮件地址；第二、及时验证邮件地址，去除失效邮件地址第三、检测邮件地址的所有者跟自己业务的相关性，及时去除不相关客户，当然这一步比较难做。第四.要设计好邮件内容，不要让自己的邮件被接收者以为是垃圾邮件而删除。第五.要设置好发邮件的服务器，发送信箱，回复信箱等信息以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等客户群的定位可以决定产品广告主打哪种消费群体。整理客户档案。狠抓优质客户。

1.4.2在网站信息发布将有关的网站推广信息发布在其他潜伏用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等.针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注，尤其当这些信息发布在相关性比较高的网站上. 1.4.3提供免费资源在权威性比较高的平台上收集有效的资源,免费提供给客户.也可以是行业外的,让更多的人了解自己.无形中会带给你客户. 1.4.4电话推广在客户档案中筛选优质客户及时跟进。乃至促成合作。

建行培训课程体系建设方案详细

2006年2月中国建设银行培训课程体系建设方案（修订稿）

目录 1.培训课程体系建设的过程与方法 (1) 2.岗位胜任素质蓝图 (4) 3.培训课程分类 (14) 4.培训课程体系蓝图 (16) 5.管理建议 (20)

1 培训课程体系建设的过程与方法企业培训课程体系的建设通常依据两个基础：一是支持企业经营战略的组织架构下确立的岗位体系所要求的胜任素质模型，二是市场竞争环境下的企业中短期战略所要求的核心竞争力。前者与企业的长期发展战略相关，后者与企业随时调整的经营策略相联系。大多数企业的培训课程体系是依据岗位体系所要求的胜任素质模型建立的。事实上，企业中短期发展战略要求的能力也可通过对岗位任职者的胜任素质要求纳入到岗位胜任素质模型中。因此，中国建设银行的培训课程体系的建立主要依据岗位序列的胜任素质模型。美世建议的中国建设银行培训课程蓝图的建设有如下四个步骤： ?岗位分析：建立岗位体系，通过岗位分析确定关键岗位序列。 ?能力建模：对关键岗位序列所要求的胜任素质进行分析，建立各类胜任素质模型。 ?课程形成：对胜任素质模型进行聚类分析，形成课程和课程等级。 ?体系建立：通过培训项目的设计与实施，逐步形成课程体系。下面我们将这四个步骤及方法简述如下： 1．岗位分析

我们在岗位-绩效-薪酬子项目中梳理了建行的组织结构，澄清了部门职责，建立起了岗位体系。通过岗位澄清，明确了岗位对任职者的胜任素质要求。在岗位评估的基础上分析并确定了关键岗位序列。（详见项目成果〈岗位管理办法〉） 2．能力建模岗位胜任素质模型建立的具体的步骤和方法见下图所示：搭建岗位素质模型架构根据岗位胜任素质模型市场上通行的作法，结合建设银行实际情况，本着尽可能全面、实用的原则搭建岗位素质模型框架。在此框架中，共包含六个类别的胜任素质，即：产品服务类、专业知识类、技能类、流程类、工具/系统类和个人特质类。同时，结合此架构，利用美世的能力词典，结合行业特点，针对不同部门制作了适用于建设银行的胜任素质词典岗位胜任素质模型架构的搭建基础信息收集岗位胜任素质基础信息的收集渠道主要有三个方面：第一，通过员工调查问卷收集到员工所提出的能力素质；第二，通过部门负责人访谈的方式，向其征求本部门应具备的胜任素质胜任素质信息的收集部门核心胜任素质分析通过对基于部门业务的目标所要求的核心竞争力、竞争力要素的逐步分析和逐层分解，推导出部门内部岗位核心胜任素质要求部门核心胜任素质分析综合归纳与整理归纳与整理工作从三个方面进行：一方面，综合整理基础信息收集与部门核心胜任素质分析中得到的部门内部岗位胜任素质项目；另一方面，纵向考虑前中后台部门的业务特点，以及横向考虑岗位序列的特点，对胜任素质进行统合分析；第三，归纳总结胜任素质模型中各个要素，建立相对完善的体系。同时，在此过程中提炼并总结出建设银行核心胜任素质胜任素质的整理与规范部门岗位胜任与部门沟通部门岗位胜任素质 ?与各部门沟通部门整体的岗位胜任素质，探讨和解答相关问题，并确定部门内部的岗位胜任素质将部门胜任素质分解到各个岗位 ?根据岗位分析结果，结合岗位职责和能力要求，将部门胜任素质分解到各个岗位并进行层级评定，本着“匹配导向”的原则（而非越高越好）以确定其能力素质要求水平

2020年(财务培训)中国建设银行岗位培训考试财务会计试题

（财务培训）中国建设银行岗位培训考试财务会计试题

二OO四年（上）中国建设银行岗位培训考试财务会计试题一、单项选择题（每小题1分，共50分。在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并在答题卡的相应位置上涂黑） l、“建设银行的会计核算，不得多计资产或收益，也不得少计负债或费用”，属于（）的运用 A历史成本原则B谨慎性原则 c权责发生制原则D客观性原则 2、下列科目中，（）属于表外科目 A代收贷款利息B委托贷款基金 C银行承兑汇票D待转营业收入 3、临时账户的有效期限最长不得超过（） A一年B二年C三年D四年 4、月末、年终及四个结息日的所有数据文件备份暂定保管（） A半年B一年C二年D五年 5、对外投资转出固定资产，协议价或评估价高于固定资产账面净值时的会计分录为（） A借：资本公积——其他资本公积户借：累计折旧——XX累计折旧户贷；固定资产——XX户 B借：固定资产——XX户贷：资本公积——其他资本公积户贷：累计折旧——XX累计折旧户 C借：股权投资——xX被投资人户

借：累计折旧——XX累计折旧户贷：固定资产——XX户贷：资本公积——股权投资准备户 D借：股权投资——Xx被投资人户借：累计折旧——XX累计折旧户借：营业外支出一其他营业外支出——xx支出户贷：固定资产——XX户 6、“长期待摊费用”科目用于核算摊销期限在一年以上（不含一年）的各项费用，不包括（） A固定资产清理费用B开办费 C租入固定资产改良支出D固定资产大修理支出 7、申请人以转账方式办理银行汇票的，其会计分录为（） A借：Xx科目——申请人户B借：应解汇款——XX户贷：应解汇款——XX户贷：XX科目——申请人户 C借：XX科目——申请人户D借：汇出汇款——XX户贷：汇出汇款——xx户贷：xX科目——申请人户 8、会计凭证按其填制程序和用途可分为（）两类 A基本凭证和结算凭证B总账凭证和明细账凭证 C机制凭证和自制凭证D原始凭证和记账凭证 9、下列税费中，不在“营业税金及附加”中列支的是（） A营业税B城市维护建设税 C教育费附加D印花税

电子商务运营模式

电子商务运营模式按电子商务分类（B2B，B2C，C2C）来分析 B2B电子商务运营模式 B2B电子商务模式典型企业线上外贸服务为主的综合B2B模式阿里巴巴、中国制造网线下内贸服务为主的综合B2B模式慧聪网、环球资源 “行业门户+联盟”为主的综合B2B模式生意宝、中国网库、中搜行业中国小宗外贸服务为主的综合B2B模式敦煌网、易唐网供求商机信息服务为主的行业B2B模式中国化工网、全球五金网、全球纺织网行业资讯服务为主的行业B2B门户模式我的钢铁网、联讯纸业招商加盟服务为主的行业B2B模式中国服装网、中国医药网、小生意在线交易服务为主的行业B2B模式金银岛网交所、浙江塑料城网上交易市场技术社区服务为主的行业B2B门户模式中国机械专家网、程序员论坛、螺丝网项目外包服务为主的行业B2B模式软件项目外包网、全球羊毛衫网 B2C运营模式分析目前，B2C电子商务模式主要有以下两类：电子商务直销模式和B2C亚马逊模式。电子商务直销模式指的是：传统制造型企业通过自建电子商务网站或与大型电子商务网站合作的模式，将电子商务作为其商品销售的线上渠道。这种电子商务模式的优点是，企业熟悉自己的产品，能给消费者提供全面的产品信息和完整的售后服务支持，同时能控制产品的生产流程及存货容量，避免出现供不应求或供大于求的情况。而它的不足主要体现在这种电子商务模式提供的商品品种单一，顾客缺乏对同类产品的比较。 B2C亚马逊模式指的是：专门从事电子商务的网站建立起联系产品制造企业与消费者的购物平台，在从产品制造企业进货后销售给最终消费者。这是目前B2C综合类和垂直类电子商务普遍采用的一种模式。这一模式的主要优点是网站提供的商品种类丰富、顾客选择余地大，所以更能吸引和留住消费者。而它的不足主要是具有库存风险和库存管理的难度。 C2C运营模式分析从理论上来说，C2C模式是最能够体现互联网的精神和优势的，数量巨大、地域不同、时间不一的买方和同样规模的卖方通过一个平台找到合适的对家进行交易，在传统领域要实现这样大工程几乎是不可想象。目前C2C电子商务的运作模式主要有拍卖平台和店铺平台。赢利模式： 1.会员费会员费就是在服务平台享受会员特有的服务，向服务提供商缴纳的确定金额的费用。由于享受这样的服务会带来特别的成效,能给会员带来更多利益,因此这种模式的收费比较稳定。每年要交纳一定的会员费，才能享受网站提供的各种服务。 2.交易提成交易提成是C2C网站的主要利润来源。C2C电子商务网站是一个交易服务平台,它为交易双方提供公平、安全的交易环境,就相比于现实生活中的交易所、大卖场,从交易中收取提成是也就相当于市场所收取的管理费等。

电子商务平台站内推广试题

项目1：电子商务平台站内推广试题测试题一背景资料：多喜爱家饰织用品有限公司是一家以专业设计生产和销售床上用品为主，产品涉及被套、床笠、床单、床裙、枕套、被芯、枕芯、婚庆产品、垫类产品、床具等。现为了扩大公司产品的市场占有率，加大产品的销售，公司积极进军电子商务领域，入驻各大时尚电子商务生态圈，开展网络销售。现公司入驻淘宝商城，为提升公司商城人气、带动店铺销量，公司拟在淘宝平台实施一些推广措施。测试任务：请通过淘宝平台帮助其进行站内网络推广中相关任务的实施。 (1) 淘宝直通车推广公司决定采用淘宝直通车推广，而直通车推广的关键是商品关键词的设置。直通车搜索的原则是当卖家设置的词和买家搜索的词完全一样的时候，才会展示宝贝的广告。所以说，给宝贝设置竞价词是至关重要的。产品直通车推广可以使用200个关键词，关键词的选择可以选择直通车系统推荐的词或淘宝top5w中的词，还可以采用以下方法，请使用以下方法为产品的直通车推广进行关键词选择和优化设置。拟采用直通车推广的产品宝贝资料如下：产品名称：多喜爱（喜玫瑰）婚庆套件工艺：印花工艺：款式：床单式/床笠款类型：婚庆六件套商品规格：1.8米床，1.5米床 ①通过在淘宝首页搜索框中输入“多喜爱”，可以从搜索下拉框的衍生关键词中进行选择。操作并填写表1 表1 关键词选择一将界面截图插入下行单元格中 ②从搜索结果页的“你是不是想找”相关的搜索词中进行关键词选择。操作并填写表2 表2 关键词选择二将界面截图插入下行单元格中

③从淘宝搜索框下或页面中的热门搜索词中选择关键词，操作并填写表3 表3 关键词选择三将界面截图插入下行单元格中 ④从产品的维度去选择和组合关键词，根据表4提示填写表4 关键词选择四填入表5中。表5 类目选择 ⑥买家能否看到商品，标题尤为重要。标题要简洁明了（不超过20字），突出宝贝的最大卖点（功效、品质、信誉、出价优势等），好的标题需要包含很多热搜关键词，而且商品标题匹配程度也要高。请根据优化的原则，为此商品设定两个适合推广的标题表6 推广标题 (2)站内社区软文推广社区网络推广中软文的写作是非常关键的一部分，广告性太强不但容易被版主删除，而且也受到网民的抵制。请为多喜爱时尚系列的床上用品撰写一篇推广软文。要求：字数在300左右，软文能够让潜在客户了解产品的特点和卖点，能很好地把推广信息传递给潜在消费者，形式不限，但不能直接以广告形式发布。文章主题紧扣推广目标；文章内容很能吸引网民，结构严谨、文笔通顺；选择合适的平台与版块，与产品特点吻合。表7推广软文

农村电商培训总结

3、农产品营销活动 4、建行电商扶贫政策三：当天培训会议内容进度流程安排： 4月8号8:30到场，准备会议前工作：包括PPT演练、设备调试、互动现场方案备选准备等； 9:30准时开始培训沟通会议： 1）主持人准时开始会议 2）毕副县长致辞 3）善融团队吴文娜分享善融课程： 4）培训过程中，邀请商户代表做经验分享 5）会议现场由善融团队刘峰做此次培训总结，再次强调本次培训主题内容，解答参会人员提出的问题四：培训总结：这次培训主要是以秦安县企业、农户为主，在为时三个小时的培训中，通过对什么是电子商务、电子商务与农村的关系、建行电商平台、善融各种营销活动、建行电商扶贫政策等课程的讲解，使企业及农户对电子商务有了整体印象，对电子商务和农村的关系有了更深的认识，通过现场对善融商务的讲解与演示说明，让企业及农

建设银行培训心得

建设银行培训心得我就职于中国建设银行投资银行部，从事债券承销工作，非常有幸参加了交易商协会组织的第一期场外金融衍生产品培训班，课程安排充实而紧凑，短短一周我们了解和学习了国内金融衍生产品的市场管理框架及发展思路、金融衍生产品理论、国外金融衍生产品发展历程和最新动态、国内外衍生产品投资案例分析、金融衍生产品主要产品及定价理论、国内主要衍生产品定价实践、银行间市场金融衍生产品主协议和金融衍生产品的风险管理等相关课程。可以说，“金融危机爆发后，个别舆论在没有充分理解金融衍生产品本质和抓住防范市场风险关键环节的情况下，就轻易得出了我国不应再继续发展金融衍生产品市场以及场外金融衍生产品应该进入交易所交易的结论，对我国场外金融衍生产品市场发展造成了非常不利的影响。事实上，与美国市场投机过度、监管不足的问题相比，我国场外市场金融衍生产品市场面临的最大问题是发展不足。”[1]组织这次培训本身就对我国深化发展金融衍生产品市场具有积极作用，有助于在银行间市场成员中树立正确认识衍生产品的观念，通过了解并掌握衍生产品的相关专业知识，在以后的工作实践中加强产品设计开发、客户营销、风险揭示，提高衍生产品管理水平，正确运用衍生产品使其发挥优化资源配置、强化风险管理、实现资产保值增值等功能，切实为实体经济服务。我认为一周的培训，令我受益匪浅，并基本达到了个人的预期学习目标，但是对培训还有一些不成熟的个人建议仅供主办方参考： 1. 建议课程大致内容提前与学员沟通，使学员在参训之前做好准备或预习工作 2. 课程设置应区分前台、中台、后台的业务，对不同的参训人员有的放矢 3. 建议课程设置有系统化框架，尽量避免讲师的课程重叠。总的说来，无论作为金融市场参与成员之一，还是作为个人，得到此次培训机会都难能可贵，学习为我提供了与市场专家交流的机会，厘清了我的一些认识误区，教授了我衍生产品的专业基础知识，并为我将来的职业发展提供了更多机会。 ——————

美世：中国建设银行深化人力资源管理改革项目—中国建设银行培训课程体系建设方案

美世：中国建设银行深化人力资源管理改革项目—中国建设银行培训课程体系建设方案 2006年2月中国建设银行培训课程体系建设方案 (修订稿) 目录 1培训课程体系建设的过程与方法岗位胜任素质蓝图 4 培训课程分类 16 培训课程体系蓝图 18 管理建议 22 培训课程体系建设的过程与方法企业培训课程体系的建设通常依据两个基础:一是支持企业经营战略的组织架构下确立的岗位体系所要求的胜任素质模型，二是市场竞争环境下的企业中短期战略所要求的核心竞争力。前者与企业的长期发展战略相关，后者与企业随时调整的经营策略相联系。大多数企业的培训课程体系是依据岗位体系所要求的胜任素质模型建立的。事实上，企业中短期发展战略要求的能力也可通过对岗位任职者的胜任素质要求纳入到岗位胜任素质模型中。因此，中国建设银行的培训课程体系的建立主要依据岗位序列的胜任素质模型。美世建议的中国建设银行培训课程蓝图的建设有如下四个步骤: 岗位分析:建立岗位体系，通过岗位分析确定关键岗位序列。

能力建模:对关键岗位序列所要求的胜任素质进行分析，建立各类胜任素质模型。课程形成:对胜任素质模型进行聚类分析，形成课程和课程等级。体系建立:通过培训项目的设计与实施，逐步形成课程体系。下面我们将这四个步骤及方法简述如下: 岗位分析我们在岗位-绩效-薪酬子项目中梳理了建行的组织结构，澄清了部门职责，建立起了岗位体系。通过岗位澄清，明确了岗位对任职者的胜任素质要求。在岗位评估的基础上分析并确定了关键岗位序列。(详见项目成果〈岗位管理办法〉) 能力建模岗位胜任素质模型建立的具体的步骤和方法见下图所示: 此外，胜任素质模型的开发还有多种方法(见〈中国建设银行关键专业技术岗位培训课程开发方案〉)，我们在开发关键专业技术岗位胜任素质模型时主要采用了专家组讨论的方法。课程形成由胜任素质模型到课程开发，需要对胜任素质模型进行聚类分析，形成课程和课程等级。我们将在下文和《培训项目开发手册中》详述。体系建立通过培训项目的设计与实施，经过长期的积累，逐步形成课程体系。岗位胜任素质蓝图下文中的胜任素质模型及相关解释使用了本项目岗位-绩效-薪酬子项目中的成果。胜任素质分类原则美世将胜任素质划分为如下三大类，即核心行为胜任素质、管理与领导胜任素质以及职能与专业胜任素质。这三类素质的定义与示例如下:

电商平台运营方案.pdf

电商平台的运营方案一、平台的定位与总体目标（阶段性） 1.平台目标第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点，旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象，最终以渠道下放快速丰富品类而达到从流量到订单的转化，形成交易的闭环。 2.市场定位包含线上线下市场，线上市场实际上是线下市场的延伸，明确了商品品类范围、客户群体、商城的辐射范围等，商城电商平台和实体市场这个O2O品牌更鲜明，也就具备了有吸引客户的基础。 3.商城定位常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转，网上O2O商城概念与一般意义上的网站运营不同，除了对网站内容的运维和人气的聚敛外，还要考虑网站的整体市场营销推广。即结合平台内容和市场推广与一体的方法来充实网站，吸引、固化更大的客户群体。 4.商家定位商家规模大小，厂家、代理或者个人，国营私营等可以直观的体现出商家的现状，有利于客户在商品选择及招标等业务中做出选择。

5.产品定位通过品类分布、产品价格分布，产品详细描述等针对不同的客户档次有不同的应对方案及价格策略。 6.客户定位结合以上几个定位，精确定位客户分布及掌握潜在客户信息可实现推广活动等精准投放，大大减少成本及提高客户转化率。二、平台招商及供应商合作模式 1.如何做好招商工作做好招商工作应该重点关注下面四个关键点: （1）展示平台实力：要想大量商家入驻，首先就要懂得充分展示自己平台的实力，告诉商家我们的平台与其他电商平台不一样的竞争力，并且这种竞争力可以帮助入驻的商家很容易获得更大的利益等。（2）树立样板招商企业的典范：榜样的威力是无穷的，平台要懂得树立招商企业典范，靠案例告诉商家我们的实力不是虚假的，是能真正帮助商家获利的。样板商家必须具有一定的知名度，使商家从样板招商企业中国感觉这就是自己的未来。（3）平台经营模式方案：给出一套可执行可操作的本平台经营模式方案，包括本平台的营销推广方式、每季度促销方案、每年的平台购物节等，另外在入驻时广告费等推广费用以及可以获取企业效益的对比数据等，简单明了，抓住企业的眼球。（4）树立长久发展的企业形象：对于一个新的平台，很多商家担心的往往是平台的可持续性，人力物流财力投入都希望能获得长久的利益。将企业的规划

建行新员工培训

竭诚为您提供优质文档/双击可除建行新员工培训篇一：银行新员工培训计划篇一：银行新员工c.a.n.培训计划一、实施新员工c.a.n.计划的背景及目的 20XX年，中信银行拥有30家一级分行、20家二级分行、493家营业网点、15,070名员工，并于07年4月在上海、香港两地同步上市，经营和管理步入一个新的发展时期。随着业务的快速发展，机构和人员规模不断增加，每年全行都有几千名新员工加入。其中，既有大学毕业生也有社会招聘人员，个人的经历、背景等存在很大差异。业务的快速增长和现有人员紧张的矛盾日益突出，要求新员工更快地适应岗位工作要求。 20XX年以前，全行新员工培训缺乏统一规范的要求，各分行在新员工培训内容、形式、组织管理模式等方面存在很大差异，培训效果也参差不齐。内容方面，有的分行仅对新员工进行点钞、辨伪、计算器等业务技能的培训，有的已经系统安排了企业文化、主要业务发展战略、礼仪、沟通、公

文写作等方面的培训；形式方面，大部分分行停留在单一的集中面授培训阶段，做得比较好的分行已开始综合采用拓展训练、模拟银行上机操作、师傅带徒弟、管理培训生制度等多种形式；组织管理模式方面，普遍缺乏有效的激励约束机制，新员工主动学习的积极性和热情没有充分调动起来。一方面，新员工上岗后，对中信银行的业务和管理规章制度不够熟悉，难以很快独立承担岗位工作，业务压力大而人员相对紧张的矛盾没有得到缓解，更重要的是存在潜在的操作风险；另一方面，由于缺乏合理的引导，新员工难以尽快融入新的团队和集体，原本对工作的满腔热情和憧憬转变成满心失望，造成很大的心理落差，出现新员工在试用期内离职的现象。如何让全行的新员工都接受统一、标准化的培训？如何让他们具备基本的职业技能和素养，掌握岗位必备的知识和技能？如何让这些来自不同背景的新员工尽快接受中信文化，融入所在团队？如何缩短他们的适应期，更快地成为一名合格的员工？这些已成为全行培训管理者必须尽快解决的问题。二、新员工c.a.n.计划的主要做法从培训对象角度看，新员工是一个特殊群体，他们从事的岗位工作覆盖银行经营管理的各个方面，要做到统一，首先必须深入了解我们的客户，也就是全行各用人单位对新员

电子商务网站推广的策略浅析

电子商务网站的推广策略浅析 [摘要]企业建立电子商务网站后的首要任务就是对网站进行推广，赢得更多客户的访问，从而获得直接或者间接的效益，因此网站的推广尤为重要。文章分析了网站推广的意义和目前存在的一些弊端，从而提出了相关的推广策略。我们必须从企业的自身出发，在充分分析企业能力及经营要素的基础上，采用合理的推广手段才能实现最佳推广效果。 [关键词] 电子商务网站推广意义推广策略推广效果一、背景随着计算机技术的不断发展和互联网应用的迅猛普及，一种新兴的市场推广方式——电子商务网站推广，在各行各业取得了日新月异的发展。电子商务网站是企业整体营销战略的一部分．是建立在互联网基础之上，借助于互联网特性来实现一定推广目标的一种推广手段。它既不是传统市场推广的简单延续，也不是简单的推广网络化，它是在传统推广基础上整合形成的新的推广形式。网络推广与传统市场推广相比．具有跨时空、交互性、个性化、虚拟性、高效性、经济性和整合性等显著特点。网络推广作为一种新兴的推广模式，也有一个逐步完善的过程，它的发展分为初级、中级、高级三个阶段。不同的企业，在经营过程中可根据自身的规模和特点选择不同的阶段进行网络推广的实践。如何让自己的网站在浩如烟海的站点中脱颖而出，能更好地获得新客户，留住老客户，赢得更多的商业机会，是企业在网站推广中必须思考的问题。二、电子商务网站推广的优势企业电子商务网站推广是企业自身产品营销的一种有效方式，对产品营销具有重大意义。他的优势与好处体现在以下几个方面： 1、宣传企业形象，扩展业务往来。互联网络具有文字、图片、色彩、电影、三度空间、虚拟现实等所有广告媒体的功能，通过它，可以让客户非常方便地看到公司的介绍、产品说明、服务方式、联系地址，而且可以加入声音、图片、动画和影像信息，达到真正的声情并茂，从而树立良好的企业形象，扩展业务往来。 2、提高效率，降低成本。企业网站推广可以降低广告营销成本，降低公司“售前、售后服务”的营业成本，降低印刷成本，客户市场遍及全世界每个角落，无时空限制的开展交易，提高效率。三、目前网站建设推广存在的问题 1、企业网站总体策划目的不明确，缺乏网络营销思想指导。这个情况主要表现在：(1)栏目设置有重叠交叉，或者栏目名称意义不明确，容易造成混淆，使得用户难以发现需要的信息； (2)有些网站栏目过于繁多和杂乱，而且网站导航系统又比较混乱，使用户无法简单获取重要信息；(3)网站网站信息量小，重要信息不完整。为数不少的企业网站上有关企业的重要信息不完整，尤其是产品介绍过于简单，有些甚至没有公布任何联系方式。 2、企业网站对销售和售后服务的支持作用未得到合理发挥，在网络营销资源积累方面缺乏基本支持。虽然网上销售目前还不是企业开展网络营销的主流，但网络营销可以对网下销售以及售后服务提供良好的支持，这需要通过网站的信息、服务等方面来给予支持，如详细的售后服务联系信息、关于产品购买和保养知识、产品价格和销售网络查询等。很多企业网站对此没有足够重视，因而难以发挥应有的作用。另外，很多相关企业网站之间资源合作也存在问题，从而失去了很多积累网络营销资源的机会。 3、企业网站促销意识不够明确，在线顾客服务比较欠缺。促销意识指通过网站向访问者展示产品、对销售提供支持。如主要页面的产品图片、介绍、通过页面广告较好体现出企业形

中国建设银行入职培训考精彩试题(礼仪)

一、填空： 1.营业员工作时间应按公司要求(统一）着装，衣着(清洁平整)。 2.上班应统一规范佩戴(工号牌)。 3.在岗时，面容(清洁)，男营业员经常(修面)、不留(胡须)，女营业员(化淡妆)，不可(浓妆艳抹)，不戴(有色眼镜)。 4.发型美观大方，经常(梳理)，男营业员发脚(侧不过耳)，(后不过领)；女营业员长发需用公司统一发的(发结)束起。 5.服务礼仪，（来有迎声）：主动问候每一位客户，表示对客户的迎接；（走有送声）：在客户离开时，向客户道别。微笑服务：在为客户服务时，应用（目光关注）客户，与客户对视时，应（面露微笑）。 6.市区及业务量较大的县区的营业厅应设置（流动咨询员）提供导购服务，客户进厅后流动咨询员根据客户需求进行有效（引导）与（分流），提醒客户办理业务所需（证件）。 7.神秘客户业务办理过程考核，神秘客户以真实客户身份到营业厅办理相关业务，在业务办理过程中通过和营业员咨询相关业务问题而进行（考核）。 8.营业人员发现客户有争议倾向时，应立即引导客户至（客户接待室），并专人负责处理，避免影响业务办理客户。 9.营业厅已有播放业务宣传片的影像设备应在（营业时间）内播放宣传片。 10.厅内营业人员应适时的向客户（宣传推荐新业务）、（体验新业务）。 11.免费为客户提供足够的产品及服务的宣传材料，并（摆放整齐），方便客户（取阅）。 12.为老、弱、病、残、孕提供主动服务，并在（6分钟）内为其办理完业务。 13.充分利用新业务体验设备作用，提高新业务体验设备的（完好率）、（利用率）。厅内客户较多时，引导帮助客户使用网上营业厅。 14.做好摘机体验设备配置和使用，配置（专人或流动咨询员）指导帮助客户合理使用摘机体验机模。并做好（日常维护）工作。 15.营业厅正门应有（门牌），公布准确的营业厅名称及（营业时间）。墙面清洁，台阶上（干净无杂物）。 16.营业厅台席清洁、物品摆放整齐，不应出现（与工作无关的私人物品）。 17.营业厅不在首层的，应有明显的（指引标志）。营业厅内应保持整洁，地面保持无灰尘、碎屑、纸张等杂物；营业厅内出现污渍应在（5分钟）内及时清理。 18.有公用饮水设备并能正常使用(有水有杯)。

建行青年员工培训总结

建行青年员工培训总结客户在接触产品时最先接触的就是前台人员，前台人员是客户和产品之间的桥梁，是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径，所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度，也要体现每一笔业务的优势，更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础，于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识，争取为客户提供更为详尽和高质的服务。其次，培训中形成的团队精神将是我们以后工作的一大法宝。刚到培训学校的我们略显散漫，经过拓展训练和分组学习，每个学员都很好的融入团队，并在团队中发挥着不可或缺的作用。如何仅用一下午时间编排一场晚会?且做到满堂喝彩，高潮不断?我们做到了!一个人走路很容易，10个人同时用一个频率朝用一方向走就需要很好的协调与配合。要求每组至少都有一个集体的节目，用一下午排练出来，这确实展现了我们农行新员工团结协作、积极进取的精神面貌。怀着期待与兴奋，终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前培训对我的意义是巨大的，它作为一个过渡，一个桥梁，让

我从学习走向实践，收获的远比想象中的丰富。人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课，他仔细地讲解了建行的会计体制，员工应该有的工作态度，礼仪，鼓励我们多学习，多向有经验的同事请教，多考取证书，丰富自己。接着，刘姐也详细讲解了柜面业务，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员，每天与客户接触，与现金接触，必须要加强风险意识，必须合规操作，必须加强服务意识，与客户交朋友，有效率地沟通。柜员的责任重大，必须认真对待。晚上，人力资源的蒋主任，讲述了建行衡阳市分行的整体概况，以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实，振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速，各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心，他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间，“目标，责任，能力，激-情“这八个字，在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业，即将进入到建行工作的大学生来说，更是要时刻铭记。要做一个目标明确，责任心强，有能力，充满激-情的人。我记下了。

企业运营模式和电子商务平台

企业运营模式与电子商务平台公司目前以“我们的奇迹”商城作为电子商务经营平台,以日用化妆品“DLIUG”、“依立亮”品牌为媒介,实行逆向型的B2B、B2C、O2O、P2C的综合电子商务经营模式。可以说,该模式的设定,目前就是没有哪一家电子商务平台在操作与运行的。目前运作成功的电子商务平台多数都就是通过大量的广告与巨额的资金投入,然后吸引商家、个体商户、消费者参与进来,聚集人气,形成巨大的消费信息与消费量,从而达到其电子商务的价值,运营过程中,一旦资金无法跟上,就极有可能立刻半途夭折,运营风险很大。我们之所以称为逆向型,就就是一种零风险的运营模式。经营思路就是一种自下而上的经营模式,边建平台边经营、边聚人气边盈利。平台就是自下而上的搭建起来,生意就是自下而上的做起来,而一开始的自下而上的经营就开始盈利,所以就是零风险的了。所以经营开始就必须有一个产品作为经营媒介,就必须有一个经营模式去凝聚人气。由此,我公司就选择了消费者必不可少的日用化妆品产品中的家居类产品,而“DLIUG”、“依立亮”品牌在我们的充分考评下,认为其包装品质皆优,而且价格适宜,可以作为公司经营的优选产品,并以此作为给县级经营与凝聚人气的代理产品。那么如何凝聚人气呢？同城异业联盟就就是凝聚人气的利器。 “同城异业联盟”就就是以日化产品、以招代理商的模式,由代理商在同城范围内、在不同行业中优选一至两家作为会员,公司免费提供电子商务平台让其推广与经营,实现O2O、P2C的电子商务经营模式。而代理商通过日化产品植入各个商家的经营达到盈利,并建立同城范围内的电子商务异业联盟商会。 B2B就是公司针对代理商与商家而搭建的电子商务平台,B2C就是公司针对商家

电商平台的运营方案

电商平台的运营方案 1.平台的定位与总体目标（阶段性） 1.平台目标第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点，旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象，最终以渠道下放快速丰富品类而达到从流量到订单的转化，形成交易的闭环。 2.市场定位包含线上线下市场，线上市场实际上是线下市场的延伸，明确了商品品类范围、客户群体、商城的辐射范围等，商城电商平台和实体市场这个O2O品牌更鲜明，也就具备了有吸引客户的基础。 3.商城定位常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转，网上O2O商城概念与一般意义上的网站运营不同，除了对网站内容的运维和人气的聚敛外，还要考虑网站的整体市场营销推广。即结合平台内容和市场推广与一体的方法来充实网站，吸引、固化更大的客户群体。 4.商家定位商家规模大小，厂家、代理或者个人，国营私营等可以直观的体现出商家的现状，有利于客户在商品选择及招标等业务中做出选择。 5.产品定位通过品类分布、产品价格分布，产品详细描述等针对不同的客户档次有不同的应对方案及价格策略。 6.客户定位结合以上几个定位，精确定位客户分布及掌握潜在客户信息可实现推广活动等精准投放，大大减少成本及提高客户转化率。 2.平台招商及供应商合作模式 1.如何做好招商工作做好招商工作应该重点关注下面四个关键点:

（1）展示平台实力：要想大量商家入驻，首先就要懂得充分展示自己平台的实力，告诉商家我们的平台与其他电商平台不一样的竞争力，并且这种竞争力可以帮助入驻的商家很容易获得更大的利益等。（2）树立样板招商企业的典范：榜样的威力是无穷的，平台要懂得树立招商企业典范，靠案例告诉商家我们的实力不是虚假的，是能真正帮助商家获利的。样板商家必须具有一定的知名度，使商家从样板招商企业中国感觉这就是自己的未来。（3）平台经营模式方案：给出一套可执行可操作的本平台经营模式方案，包括本平台的营销推广方式、每季度促销方案、每年的平台购物节等，另外在入驻时广告费等推广费用以及可以获取企业效益的对比数据等，简单明了，抓住企业的眼球。（4）树立长久发展的企业形象：对于一个新的平台，很多商家担心的往往是平台的可持续性，人力物流财力投入都希望能获得长久的利益。将企业的规划与发展前景向需要加盟入驻的企业介绍，并且将企业的最新合作动态、启动的大项目等向企业推广，树立一种长久发展的企业形象。让商家感觉到这是一个很有发展潜力的企业，与这样的企业合作，是有前途的。 2.商城招商的常规方式（1）整合资源：利用现有的资源以寻求和其他企业的合作，前期聚集一定的品牌商家数量，然后再不断向外大规模招商。（2）主动邀请：可以快速邀请到商家，而且更重要的是可以邀请到自己需要的商家。每个平台定位不一样，需求的商家是不一样的。要想打造中高端品牌平台，就应该去邀请一些中高端品牌入驻，而不是什么样的品牌都可以入驻。（3）招商会：确定招募的商品类目，邀请相关企业，开展一场主题招商会，发布招商政策，并辅上促销政策，往往都会吸引不少商家入驻。