企业BI建设之路--从规划到实践(浪潮软件)

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财务分析应用预测功能举例
指标预测 从简单到复杂，分别提供 7点3次、5点3次、回归分析、 温特斯模型、时间序列分析和蒙特卡罗等预测模型，进
行关键指标预测,并实现对奇异值自动识别。
报表预测 在预测关键指标的基础上，分析关键指标和各财务指标 之间的相关关系，进行财务三表预测。
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浪潮商务智能云服务平台
Level 2
Tactical 战术运用 数据质量 数据标准 数据分析报告 专题应用
没有业务发起 人，IT发起和 主导
有限的使用者
Level 3
Focused 焦点应用 BICC咨询培训 成熟度评估
在特定业务需求 领域成功应用
Level 4
Strategic 战略服从 EPM EDM
业务目标驱动BI和 绩效管理战略
BI现状图
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BI价值能力图
数据支持能力图
技术架构图
BI建设路径图
从远景-目标-业务策略-到业务提升机会（BIO）
业务策略一旦确定，则可以明确支持业务策略的BIO，每一个BIO都
与一个或多个业务策略相关。并可依据策略支持度，排列BIO的优先级
BIO定义为一种机会，表现为改善业务运营和业务发展的一系列分析 应用

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企业具体决策过程
有目的查询 深入的分析
决策需求触发
量化的预测
企业内部信息
战略决策
企业外部信息
财务决策
产品决策
销售决策 经营决策
经营决策 经营决策
经验知识库
业务模型与分析方法
市场决策 客户决策
解决方案/分析/预测结果
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商务智能系统概念
• 商业智能（BI）是 Business
评估
战略 吻合 度
业务 价值
影响 范围 影响范围
输出 BI0战略 价值确定
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> >
不同维度加权评估结果 不同BIO应用点的战略价值确定和排序
应用现状 分析 数据现状 分析
业务战略
价值愿景 BIO 最佳实践 数据需求 信息架构 技术架构 建设路径
技术现状 分析
BI现状图
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BI价值能力图
数据支持能力图
集中财务 资金管理 资产管理 供应链 管理 人力资源 管理
分板块、行业的专业化业务协同管理
生产制造 管理
流程管理
凭证 工资录入
工程项目 管理
权限管理
资产录入
科研设计 管理
档案管理
预算编制
营销贸易 管理
督办管理
入库单 出库单
客户服务 管理
门 户 与 协 同 工 作 平 台
协同管理
知识管理
订单 。。。
GSP平台 基础 环境层
经营环境面临的挑战 决策的复杂性和时效性
信息面广复杂 市场与销售 客户与服务 生产与制造 采购与供应 库存与运输 信息来源分散 机构分散 企业外信息来 源分散 历史信息积累 信息传递处理 企业规模变大信 息无法及时传递 无法进行深层次 处理及量化分析 频繁快速决策 市场变化 客户需求 竞争压力 适者生存
供应商/合作伙伴 行业云 煤炭
建筑 医药 摩托车
客户
公有云
BI分析云 中小企业云
行业电子商务云
…
企业云
GS集团企业云 企业云
员工 IaaS/虚拟OS
PS制造企业云
开发
浪潮GSP云应用中间件（PaaS） 企业云 运行 运营
虚拟资源池
遗留应用
虚拟资源管理及运维管理 浪潮云OS（IN-CLOUD）
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浪潮商务智能云服务平台
提供不断丰富的分析模型
在国家863计划的支持下，在汽车、航空航天、兵器、船舶、制药等行
业深入研究，总结分析、评价、预警、预测、优化模型共120多个，初步形 成了浪潮BI模型库。
应用领域 财务 物流与供 应链 分析 16 12 评价 13 4 优化 预测 8 预警 11 总计 155 16
销售
资金 生产管理 总计
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通过移动应用实现信息的随时随地获取
浪潮推出了同时支持 IOS、 Andriod的系统的移动BI产品。
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通过XBRL为外部数据获取提供便利
基于XBRL的BI平台产品蓝图
BI分析应用
内控分析与对标
分类标准管理(元数据) 通用分类标准导入
BI应用 财务分析与对标
……
实例文档管理
扩展分类标准导入 分类标准验证 分类标准映射
业务战略
价值愿景 BIO 最佳实践 数据需求 信息架构 技术架构 建设路径
技术现状 分析
BI现状图
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BI价值能力图
数据支持能力图
技术架构图
BI建设路径图
应用现状 分析 数据现状 分析
业务战略
价值愿景 BIO 最佳实践 数据需求 信息架构 技术架构 建设路径
技术现状 分析
BI现状图
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BI价值能力图
AEI/ADW
BI应用扩展到供应 商、客户和业务合 作伙伴
EBM CEM
BI整合到企业框 架、应用、开发、 业务工作流程
数据不一致， 大量数据`集市
8
部分用户认 同BI的业务 价值
资料来源：2009 Gartner Business Intelligence Summit
BI系统建设面临的主要问题
数据仓库 业务规则 业务系统 预算 计划 预测
帮助其分析和决策的管理信息体
系。
SCM
CRM
实际运营数据
5
商务智能软件地图
6
我们所需的商务智能
… 我的问题是在适当的时候获得适当的信息，以 便能更好的决策、更好的解决我的问题、更好 的管理我的业务！
将战略和执行结合起来
随时保证资源投入到战略，保证执行过程的监督与控制
CIO
部门经理 ……
物流
生产 ……
预警
预测 ……
SAP
Oracle
BI5.2
BI5.5
BIM0004
BIM0005
业务构件
元数据（描述应用系统所需要素的最小单元，是构件的基础）
云计算中心；数据库、操作系统、网络、安全、硬件平台
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浪潮BI产品框架
浪潮BI 平台
财务 分析 财务 监控 资金 分析 预算 分析 浪潮 BI 应用 企业 报表 万能 查询 物流 分析 绩效 管理 人力 资源
多维 分析
指标 工具
智能 报告
Level 5
Pervasive 普遍深入 SOA
信息被整个企 业充分信任
数据仓库规划
数据仓库基础
完全缺乏了解
数据报表 信息杂乱无序 一次性报表 需求
特定应用 分析性CRM
业务部门投资 发起一个一个 的项目 部署 BICC 混合技术应用 用户的有效使 用驱动业务战 略的制定 定义管理 措施并强 制执行
面向每个行业分析模型库
适用行业 通用 制药 建筑 适用角色 CEO CFO COO 业务领域 财务 资金 预算 模型类型 查询 分析 评价 数据源 GS3.5 PS10.1 NC5.7 BI平台 BI3.5 BI3.5 BI5.2 具体模型 BIM0001 BIM0002 BIM0003
军工
能源 ……
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应用现状 分析 数据现状 分析
业务战略
价值愿景 BIO 最佳实践 数据需求 信息架构 技术架构 建设路径
技术现状 分析
BI现状图
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BI价值能力图
数据支持能力图
技术架构图
BI建设路径图
应用现状 分析 数据现状 分析
业务战略
价值愿景 BIO 最佳实践 数据需求 信息架构 技术架构 建设路径
技术现状 分析
BI0备选集
战略吻合度
该BIO应用对企业的年度战略完成有 多大的支撑能力？即与企业战略的吻 合程度和支持程度 该BIO应用对企业发展有多大的推动 作用？是否能为企业带来显著的业绩 改善？对企业的年度预算以及投资回 报有怎样的影响？ 该BIO应用涉及的关键业务流程有哪 些？涉及的部门和使用者有哪些？
业务价值
数据支持能力图
技术架构图
BI建设路径图
目录
必要性与发展现状
系统建设规划 浪潮解决方案
1. 产品整体架构 2. 从工具、模型到应用
企业应用实践
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浪潮ERP-集团管理信息系统总体框架
商务智能 决 策 层
管 控 层
运 营 层
信 息 化 标 准 管 理 平 台
风险管理
绩效评价
模型管理
全 面 预 算 管理
技术架构图
BI建设路径图
信息架构规划方法
现有系统 数据源分析 数据就绪度 评价 信息资源需求 企业BIO 信息处理能力 需求 数据处理参 考架构模型 数据处理 能力评价 现有系统数据 处理能力分析 数据主题域 参考模型 新增数据要求
企业BIO 支持度
数据处理 能力要求
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应用现状 分析 数据现状 分析
源
目标
品牌 树立 规模 扩张
完整的 整合的 财务数 据视图
客户 发展
跨区域 经营
渠道 建设
运营 和绩 效管 理 财务 管理
Hale Waihona Puke Baidu
销售 业绩 管理 资金 转移 计价 合规 要求 和披 露 数据 合理 化和 单一 视图
流程 业绩 管理 和关 键指 定价 标 行为 收益 操作 风险 管理 ETL 效率
财务 预算 和规 划 反欺 诈管 理 运营 弹性 和备 灾
集团企业BI建设之路 --从规划到实践
浪潮集团 BI产品经理 王相成
目录
必要性、现状与问题
1. BI系统建设的必要性
2. BI系统的应用成熟度等级
3. BI 建设面临的主要问题
系统建设规划
浪潮解决方案 企业应用实践
2
企业经营环境面临的挑战
市场快速变化 信息快速膨胀
机构庞大分散
以客户为导向
国际化竞争
实例文档编辑 实例文档模板管理 实例文档验证
实例文档转换 实例文档浏览 实例文档发布
分类标准 与实例文档
分类标准浏览、编辑 分类标准版本化
实例文档导入
实例文档校验
会计元素管理
XBRL 公共技术
数据采集
数据认证
数据存储
数据查询
数据挖掘
数据展现
BI工具
基础平台
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BI平台（框架、权限、搜索、加密、第三方接口）
业务方向
愿景
成为第一 提供者
精细 化管 理
业务改进机会
客户 管理
事件 和营销 活动管 理 关系优 化和对 象客户 管理 行为分 析和建 模
业务策略
财务 管控 人力 绩效
明确支 持
客户 分群
自动 化服 务标 准
CRM 投资 回报
整合 绩效 管理 和KPI
计划
合并 和收 购管 理 整合 绩效 渠道 业绩 管理 和关 键指 标 werw e 产品 业绩 管理 和关 键指 标 资产 负债 管理 和资 产管 信用 理 风险 管理 审计 数据 质量
合并 和收 购管 理
SVA驱 动的绩 效管理
业务 领先
效益 增长
忠诚 客户 关系 整合 服务 命中率
市场 营销
客户 服务
风险管 理
市场 风险 管理 数据 集市 合并
信息 管理
2)转到 目标
卓越 出色 的产品 的运营 领导力 管理
改革 创新
减少 费用
2)转 BIOs
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BIO 确定原则
从三个方面综合评估，对业务改进机会进行优先级排序，筛选出可能的具体 应用点，这些应用点应高度支持企业战略。 输入
管理 驾驶舱
电子 地图
综合 展板
浪潮 BI 工具
GS5.0 PS10 异构 系统
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数据仓库模式 打包的 ETL 映射 模型映射
分析模型库
建 模 工 具
通过完备的展现工具为企业提供丰富的信息呈现
浪潮提供即席查询、多维分析、指标预警、智能报告、电子地图、管理驾驶舱、综 合展板等多种展现工具。
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通过完备的展现工具为企业提供丰富的信息呈现
保证执行团队的协同运作
系统管理经营分析
提供更全面、细致的运营状况全局视图
提供经营状况的数据和分析预测
行业“共性”与企业“个性”相结合
行业最佳管理实践“模型化”移植 企业成功管理经验的固化建模
7
企业BI应用成熟度等级
Level 1
Unaware 开始认知 成功案例 行业LDM
浪潮解决方案
企业应用实践
10
从企业战略到BI系统
愿景
业务视角
战略目标 业务策略
业务促进 业务促进 业务促进
业务管控 绩效指标 绩效指标 绩效指标
业务改进机会 业务问题与KPI
信息需求 BI应用
业务促进 业务促进 业务疑问
数据与技术架构 技术视角
BI工具 企业数据仓库 数据源
组织
BI建设管理
流程 价值评估
17
23 1 68 14
3
1
4
4
21
23 4
2 9
1 10 19
120
27
嵌入模型，提供预置应用
提供了5大分析应用
财务分析
财务监管 资金分析
销售分析
供应链分析 共包含120多个分析、评 价、预警、预测、优化 方 面的模型，为企业成功建
设商务智能奠定了良好的
基础。
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财务分析应用包含模型框架
规划贪大求全，项目迟迟不能验收 业务系统支撑困难，BI建成空中楼阁 系统建设内容跟企业战略脱节
系统建设缺少模板参照
分析需求动态多变，系统响应缓慢 集团多元化经营，分析模型无法统一
9
2011/6/14 17:04
Inspur group
目录
必要性与发展现状
系统建设规划
1. 从战略的角度规划BI 2. 项目规划五步法
管理层、业务部门、财务部门、外部使用者 报告/图表/表格/网站
Intelligence 的简称。
• BI系统是企业为了实现战略目标 ，将企业实际运营数据、预算绩
效数据、预测数据和业务规则进
行整合及分析，依靠多种信息技 术工具，多层次、实时、多维地 向使用者反映企业运营成果，并
ERP
统一的 数据 信息库