易飞常见问题及解决.

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1.1.4 建档附件无法打开
检查C_DSBIN 的DMSC.INI文件中的 ComputerName值 检查S_DSBIN 的DMSS.ini文件中FileServerUNC指向的文件夹 若DMSC.INI 中ComputerName是服务器IP,需确定 文管服务器上 ,DMSS.ini文件中FileServerUNC指向 的文件夹是否有文件。 若DMSC.INI中ComputerName是127.0.0.1,需要确定 本机的DMSS.ini文件中FileServerUNC指向的文件夹 是否有文件 。
功能类
2.1 常见财务问题
2.1.1 应收应付中报表之间核对不正确
确定客户数据每月都用做月结
运行重计每月账档作业, 重新写入账档信息 如总计金额或余额有差异, 查明细报表中所有明细资料 再手动汇总数据进行比对
易飞常见问题以及解决方案
目录
一、环境技术类
二、功能类
三、常用工具类
1.1 常见建档问题… 3 1.2 常见凭证问题… 7 1.3 常见报表问题… 9 1.4 程序无法启动 无法调启后端…11 1.5 易飞无法登陆…12 1.6 易飞LOG目录…13
3.1 数据库备份… 33
2.1 常见财务问题… 14 3.2 数据库还原… 42
1
2 补 充
检核信息 用最新的检核文档-ADMMJ重新汇入 不正确
如果更新后还有问题,请查看数据文档开窗信息文档 -ADMMI, 检核文档-ADMMJ每条记录都有字段记录最新的修改日期, 请核对标准和本机日期是否一致。
环境技术类
1.1 常见建档问题
1.1.2 点击建档无法调用
解决方案
当双击建档无法调用时,请打开显示/关闭工作管理员元件 Leader作业元件中心察看作业记录页 如没有勾选启动作业记录,请勾选后重新调用程序。 察看对应的LOG内容里是否有Field ‘XXXX' not found 建档的LOG信息存在于Gconductor下的Log文件夹下 如有类似信息请更新对应的S_pkg下的.SQL文档
环境技术类
1.2 常见凭证问题
1.2.1 易飞60所有凭证开启报错: 作业程序文档装入失败, 但建档和批次均正常
原因是WINDOWS操作系统的补丁未打,或安装其他非易飞软件冲突 需要重装WINDOWS操作系统下的软件MDAC 2.8(数据访问组件)
MDAC 2.8可以WINDOWS操作系统安装盘或网上自行下载
动态报表 查询后标题栏信息无变化
查看是否保存了报表格式: 在公用数据库中查找以下表内容 直接查询格式对应数据表:RPTGRIDFMT 报表格式单头档对应数据表:FMTRPT
非动态报表
删除原有报表格式,
重新汇入最新报表格式档
FMTFIELD
报表格式单身源自文库对应数据表:FMTFIELD
如果有保存格式应该在数据进行删除
环境技术类
1.3 常见报表问题
1.3.2 直接查询失败,设计报表正常
解决方案
更新公用元件S_dsbin下的ReportQuery.dll 删除直接查询格式档(RPTGRIDFMT) 删除表FMTFIELD 中查出此作业对应的信息后最新的 FMTFIELD进行汇入
环境技术类
1.4 程序无法启动或无法调启后端
1.4.1 程序运行异常或无法开启或某一操作的时候报错, 或诸如批次没进度条直接报处理完毕现象 。
<<解决方案>>
更新所有C_dsbin,S_dsbin下公用元件, 用DsUpdate.exe或BatchReg.exe重新注册 查看单支作业搜索路径是否正确:易飞安装目录下 ConductorC.INI 文件[WorkDLLPath] ,看是否有该作业程序, 且确保单支作业日期是最新的
环境技术类
1.1 常见建档问题
1.1.3 建档信息保存时报错--报NO USER TRANSACTION
解决方案
检查建档能否查询 数据库是否有触发器,删除自定义的触发器 若数据库损坏可以用DBCC CHECKDB(‘数据库 名’, REPAIR_REBUILD)进行修复
环境技术类
1.1 常见建档问题
环境技术类
1.2 常见凭证问题
1.2.2 设计自定义画面更改字段宽度后,再打开并没改变, 但有的机器可以
建档开启时最终呈现的是客户保存的视图,即如有自定义画面 和客户保存的视图同时存在,最终只显示视图。 如要显示自定义画面必须删除之前保存的视图。
环境技术类
1.3 常见报表问题
1.3.1 报表标题栏位错误(简/繁体)
2.2 常见供应链问题… 24 3.3 SQL事件探查器 的使用……… 48
环境技术类
1.1 常见建档问题
1.1.1 操作单据出现开窗时报错,或者开窗后返回数据时报错
情况
开窗报错 开窗返回数据时报 array out of bounds 等系统错误
原因
开窗信息 没有更新
解决办法
用patch区的开窗信息文档 ADMMI.XML重新汇入
检查服务易飞的S_dsbin下Socket、易飞安装目录下 SystemControlS、SQL Server、PostgreSQL是否开启。
环境技术类
1.6 易飞LOG目录
看conductorS.INI文件设定: [Batch Setting] BatchPath=D:\GConductor70\S_Data\Batch_Log [Trans Setting] TransPath=D:\GConductor70\S_Data\Trans_Log KEEPLOG=1 说明:[Batch Setting]选项设定了批次的LOG位臵 [Trans Setting]选项设定了审核员的LOG位臵 (其KEEPLOG=1才能记录) 建档比较特殊,它无真正LOG信息,但会有一些TXT文件, 记录一些错误信息,存在于Conductor(易飞安装目录)\Log 文件夹。
更新PATCH上system下的BPL至当前操作系统的系统目录下, 如WINDOWS\system32
环境技术类
1.5 易飞无法登陆
1.5.1 无法开启易飞
检查能否连接相应数据库: 70以下版本需检查SetIni.exe里BDE的leader和leadertemp50设臵是否正确。 70版本YiFeiConfig.exe测试一下连接是否能成功 。 更新所有公用元件。
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