火车票管理系统解决方案

火车票管理系统解决方案

火车票管理系统是一种计算机化的票务管理系统,主要用于铁路公司、火车站等单位的售票、退票、改签、查询等业务。本文将从需求分析、系统设计、技术选型、系统实现、测试上线等方面,介绍一个完整的火车票管理系统的解决方案。

一、需求分析

1.1 系统背景

随着社会经济的快速发展,人们的出行需求日益增加,铁路作为重要的交通运输方式,扮演着举足轻重的角色。而随着网络技术的发展,越来越多的人选择在网上购买车票,因此建设一个高效、安全、可靠的火车票管理系统变得尤为重要。

1.2 系统需求

火车票管理系统主要包括以下功能模块:车次管理、车站管理、车票管理、订单管理、用户管理、统计分析等。具体需求如下:

(1)车次管理:包括车次的添加、修改、删除等操作,可以查询各

个车次的始发站、终点站、出发时间、到达时间等信息。

(2)车站管理:包括车站的添加、修改、删除等操作,可以查询各

个车站的名称、所在城市、联系电话等信息。

票的价格、余票数量、座位等级等信息。

(4)订单管理:包括订单的查询、支付、取消等操作,可以查询订单的状态、乘客信息、购票时间等信息。

(5)用户管理:包括用户的注册、登录、修改密码等操作,可以查询用户的基本信息、订单记录等信息。

(6)统计分析:包括车票销售情况、用户消费情况、车次流量情况等统计分析功能,可以生成各种报表和图表,方便管理者进行数据分析和决策。

二、系统设计

2.1 总体架构设计

本系统采用B/S架构,即浏览器(Browser)/服务器(Server)模式,前端采用HTML5、CSS3、JavaScript等技术实现,后端采用Java技术实现,数据库采用MySQL。

2.2 功能模块设计

(1)车次管理模块:包括车次的添加、修改、删除等操作,实现方式可以采用Java的SpringMVC框架实现。

(2)车站管理模块:包括车站的添加、修改、删除等操作,实现方式可以采用Java的SpringMVC框架实现。

式可以采用Java的SpringMVC框架实现,并结合数据库实现余票数量的实时更新。

(4)订单管理模块:包括订单的查询、支付、取消等操作,实现方式可以采用Java的SpringMVC框架实现,并结合支付宝、微信支付等第三方支付平台实现支付功能。

(5)用户管理模块:包括用户的注册、登录、修改密码等操作,实现方式可以采用Java的SpringMVC框架实现,并结合验证码、加密等技术保障用户信息安全。

(6)统计分析模块:包括车票销售情况、用户消费情况、车次流量情况等统计分析功能,实现方式可以采用Java的SpringMVC框架结合数据可视化工具如ECharts、D3.js等实现。

2.3 数据库设计

本系统采用MySQL数据库,包括以下数据表:

(1)车次表(train):包括车次编号、始发站、终点站、出发时间、到达时间等字段。

(2)车站表(station):包括车站编号、车站名称、所在城市、联系电话等字段。

(3)车票表(ticket):包括车票编号、车次编号、出发站、到达站、座位等级、价格、余票数量等字段。

(4)订单表(order):包括订单编号、用户编号、车票编号、购票时间、支付时间、订单状态等字段。

(5)用户表(user):包括用户编号、用户名、密码、手机号、邮箱等字段。

2.4 接口设计

本系统采用RESTful API设计方式,对外提供以下接口:

(1)车次管理接口:包括车次的添加、修改、删除等操作的接口。(2)车站管理接口:包括车站的添加、修改、删除等操作的接口。(3)车票管理接口:包括车票的售卖、退票、改签等操作的接口。(4)订单管理接口:包括订单的查询、支付、取消等操作的接口。(5)用户管理接口:包括用户的注册、登录、修改密码等操作的接口。

(6)统计分析接口:包括车票销售情况、用户消费情况、车次流量情况等统计分析功能的接口。

三、技术选型

3.1 前端技术选型

本系统采用HTML5、CSS3、JavaScript、jQuery、Bootstrap等技术实现前端页面,其中jQuery和Bootstrap可以加速前端页面的开发和优化用户体验。

3.2 后端技术选型

本系统采用Java技术实现后端逻辑,其中Spring框架可以提供依赖注入、AOP等功能,SpringMVC框架可以实现前后端分离,MyBatis 框架可以实现ORM操作,对数据库进行增删改查操作。

3.3 数据库技术选型

本系统采用MySQL数据库存储数据,MySQL是一种成熟的关系型数据库管理系统,具有稳定性、可靠性和高效性等特点。

3.4 接口技术选型

本系统采用RESTful API设计方式,对外提供接口,采用HTTP协议进行通信,提高了接口的可扩展性和灵活性,同时可以使用Swagger等工具自动生成接口文档,方便接口的测试和调试。

3.5 安全技术选型

本系统采用验证码、加密等技术保障用户信息安全,同时采用HTTPS 协议保证数据传输的安全性,防止数据泄露和篡改。

四、系统部署

4.1 开发环境

操作系统:Windows 10

开发工具:IntelliJ IDEA

数据库:MySQL 5.7 Web

容器:Tomcat 9.0 Java

版本:JDK 1.8

前端框架:jQuery、Bootstrap

后端框架:Spring、SpringMVC、MyBatis

4.2 生产环境

操作系统:Linux CentOS 7.0

数据库:MySQL 5.7 Web

容器:Tomcat 9.0 Java

版本:JDK 1.8

前端框架:jQuery、Bootstrap

后端框架:Spring、SpringMVC、MyBatis

4.3 部署步骤

(1)安装MySQL数据库,并创建所需的数据表。

(2)安装Tomcat并配置环境变量。

(3)使用IntelliJ IDEA开发工具导入项目并进行配置。

(4)打包项目并将WAR包上传至Tomcat的webapps目录下。(5)启动Tomcat,并访问部署的地址,验证系统是否正常运行。

五、总结

本文介绍了火车票管理系统的设计方案,包括需求分析、系统设计、技术选型和系统部署等方面。火车票管理系统是一种常见的票务管理系统,其设计思路和技术方案可以应用于其他类型的票务管理系统的设计和开发中。同时,本文提出的技术方案并不是唯一的,开发者可以根据实际情况和需求选择更加适合的技术方案,以实现更加高效、稳定、安全的系统。

数据库课程设计--火车票售票管理系统

课程设计说明书(数据库技术及实训) 题目: 火车票售票管理系统 院系:计算机科学与工程学院 专业班级:班 学号: 学生姓名: 指导教师: 2014年 5 月 4日

课程设计(论文)任务书 年月日

摘要 中国铁路客票发售和预订系统的核心功能是建立一个覆盖全国铁路的计算机售票网络,实现客票管理和发售工作现代化,从而方便旅客购票和旅行,提高铁路客运经营水平和服务质量,系统可预订、预售和发售当日客票,具有售返程、联程等异地购票功能。系统预售期为20天。可以实现票额、坐席、制票、计费、结算、统计等工作的计算机管理。 系统采用微软推出的Visual Studio 2005作为开发工具基于B/S结构,数据库采用微软的SQL Server 2005进行数据库设计。 关键词:铁路客运服务;计算机售票网络;SQL Server 2005

目录 1系统分析 (1) 1.1 课题背景 (1) 1.2目的和意义 (1) 1.3可行性分析 (1) 2系统设计 (3) 2.1数据字典 (3) 2.2数据流图 (3) 2.3 系统模块总体设计 (11) 2.4数据库概念结构设计 (11) 3系统实现 (13) 3.1 数据库逻辑结构设计 (13) 3.3测试 (15) 4总结 (16) 4.1 设计体会 (16) 4.2 系统改进 (16) 参考文献 (16)

1系统分析 1.1 课题背景 中国拥有总里程超过五万公里的铁路线,是世界上最大的铁路运输网之一,而铁路客运服务在其中又占有非常重要的地位。其中有5000多个车站承办业务,日开列车2000多列。为了在日益加剧的客户运输竞争服务中确保优秀,改善铁路客户的服务质量,铁道部门一直在寻找提高竞争力、改善服务的途径。计算机应用火车站售票的日常管理为火车站售票的现代化带来了前所未有的动力和机遇,为火车站票务管理领域的飞速发展提供了无限潜力。能给火车站票务带来明显的经济效益和社会效益。 1.2目的和意义 火车票票务管理的全部数据处理都由人工操作,工作量大,工作效率低,错误率高,信息反馈不及时,因此本系统拟对该火车票票务管理做如下几方面改革: ✧系统功能重构 ✧业务流程重组 ✧数据流程重组 为解决上述问题,要根据目前火车票的管理模式和方法利用Internet、局域网和计算机开发基于Web的火车票订票管理信息系统,可以实现票额、坐席、制票、计费、结算、统计等工作的计算机管理。形成统一的客票信息源,实现信息共享。 1.3可行性分析 根据火车售票的实际情况,对其所开展的业务简单介绍如下: (1)查询。为对车次信息的查询和对已订车票用户的车票信息的查询。车次信息包括: 日期、车次、出发地、目的地、类型、座位号、票价。车次信息只允许用户查询,不能修改。 (2)售票。通过查询系统,可以根据客户的需求找到车次,再输入客户信息后确定售 票,订票信息应包括:姓名、身份证号、车次、日期、类型、座位号、票价。(3)改签。通过查询系统,根据客户名字找到购票信息,通过改签模块选择要改的车 票。 (4)退票。可退票,通过查询系统,根据客户的名字找到购票信息,通过退票模块退 去已购车票。 (5)帐户管理。只允许管理人员登录,管理人员可以修改票务信息。

车票管理系统

车票管理系统 ⒈引言 ⑴目的 本文档旨在介绍车票管理系统的设计和功能,包括系统的概述、功能需求、非功能需求、系统架构、用户界面设计、数据模型等。 ⑵范围 车票管理系统是一个用于管理车票销售、查询、退票的软件系统。该系统可以提供便捷的购票、查询和退票功能,方便用户使用。 ⒉概述 ⑴系统背景 随着交通网络的发展,车票的销售量也逐渐增加。为了满足用 户对购票、查询和退票的需求,开发一个功能完善、易于使用的车 票管理系统势在必行。 ⑵功能 车票管理系统将包括以下主要功能: ●用户注册与登录 ●车票购买

●车票查询 ●车票退票 ●管理员功能:车次管理、用户管理、车站管理等 ⒊功能需求 ⑴用户注册与登录 用户可以通过注册账号并登录系统,以便进行车票购买、查询和退票等操作。 ⑵车票购买 用户可以选择车次、座位类型、乘车日期和出发站点来购买车票。购买成功后,系统将有效的车票。 ⑶车票查询 用户可以根据出发站点、目的站点和乘车日期等条件来查询车票信息,包括车票余量、票价等。 ⑷车票退票 用户可以在规定的时间范围内申请退票,并按照规定的退票规则进行操作。 ⑸管理员功能

管理员可以管理车次信息,包括添加、编辑、删除车次。管理用户信息,包括查看用户购票记录。管理车站信息,包括添加、编辑、删除车站。 ⒋非功能需求 ⑴性能 系统应具备高并发处理能力,可以同时处理大量用户的购票、查询和退票请求。 ⑵可靠性 系统应具备高可靠性,能够保证购票、查询和退票等功能的正常运行,避免数据丢失或出错。 ⑶安全性 系统应具备良好的安全性,保护用户的个人信息和支付信息不被泄露。 ⒌系统架构 车票管理系统将使用客户端-服务器架构,其中客户端通过网页浏览器访问服务器端提供的服务。 ⒍用户界面设计

火车票管理系统

火车票管理系统 火车票管理系统文档 ⒈引言 本文档旨在介绍火车票管理系统的功能、设计和使用方法。该系统是为了方便用户购买、查询和管理火车票而开发的,使用户能够更加便捷地进行出行安排。 ⒉系统概述 ⑴系统功能 火车票管理系统提供以下主要功能: - 用户注册与登录:用户可以注册新账号,并使用注册信息登录系统。 - 车次查询与预订:用户可以根据出发地、目的地和出发日期等条件查询火车车次,并进行车票预订。 - 车票购买与支付:用户可以选择预订的车票进行购买,并使用合适的支付方式完成支付。 - 车票退订与退款:用户在一定时间范围内可以取消已购的车票,并申请退款。

- 车票改签:用户在一定时间范围内可以申请对已购车票的改签。 - 个人信息管理:用户可以查看、修改个人信息,并查看自己的购票记录。 - 管理员功能:管理员可以管理系统的用户信息、车次信息和订单信息。 ⑵用户角色 本系统包含以下几种用户角色: - 普通用户:可以进行车次查询、预订和购票等操作。 - 管理员:可以管理系统的用户信息、车次信息和订单信息。 ⒊系统设计 ⑴系统架构 火车票管理系统的架构如下图所示: (插入系统架构图) ⑵数据库设计 系统的核心数据结构包括以下表: - 用户表:保存用户的注册信息和个人信息。

- 车次表:保存火车车次的相关信息,如车次号、起始站、终点站、票价等。 - 订单表:保存用户购买和预订的车票订单信息。 ⑶页面设计 系统的主要页面包括以下几个: - 登录页:用户输入账号和密码进行登录。 - 注册页:用户填写注册信息进行账号注册。 - 车次查询页:用户输入查询条件进行车次查询。 - 车次详情页:展示选择的车次的具体信息和预订功能。 - 购票页:用户选择座位类型和支付方式进行购票。 - 个人中心页:用户查看个人信息和购票记录,进行车票退订和改签等操作。 - 管理员页面:管理员管理用户信息、车次信息和订单信息。 ⒋使用方法 ⑴用户注册与登录 用户可以通过注册页进行账号注册,填写必要的信息后提交注册申请。注册完成后,用户可以使用注册的账号和密码进行登录。

火车票管理系统

火车票管理系统 火车票管理系统是一款基于网络技术和信息管理技术的管理系统,它可以对火车票的销售和管理进行全面的控制和监督。目前,火车票管理系统已经被广泛地应用于火车票售卖、系统自动调度、车站售票、售票员管理、旅客管理等方面。 1. 系统概述 火车票管理系统是一种基于现代网络技术和信息管理技术的高效、灵活、安全、完整的软件系统,它由火车票售卖、系统调度、售票员管理、旅客管理等模块组成。该系统能够提供安全、准确、高效的售票服务,保证了火车票售卖的正常运作。 2. 功能介绍 2.1 火车票售卖管理 火车票售卖管理是该系统的核心模块。在这个模块中,用户可以进行火车票查询、购票、退票、改签等功能。用户可以输入出发地、目的地和乘车日期等信息查询车票。如果有余票,乘客可以通过本系统在线购票。如果乘客需要退票或更改,也可以在线操作,在规定的时间内取消或改签订单。 2.2 系统自动调度模块 系统自动调度模块利用网络技术和信息管理技术自动安排日程安排和行程规划。通过该模块,系统可以将不同地域、不

同出发时间、不同的乘客等信息进行分析和计算,自动调度出合适的车次和座位,避免了人工计算所带来的时间和人为成本。 2.3 车站售票管理 车站售票管理是该系统的重要组成部分。在该模块中,车站售票员可以对售票、退票、改签、延误等问题进行处理,保证了每个乘客的行程顺利进行。 2.4 售票员管理 售票员管理是该系统的另一个重要组成部分。在该模块中,可以对售票员的信息进行管理,包括姓名、工号、部门、权限等。通过该模块可以保证系统的稳定性、安全性、高效性等方面的优良表现。 2.5 旅客管理 旅客管理是一个基于用户信息的管理模块。用户通过本系统时必须进行身份认证,通过系统为其建立个人档案,包括姓名、身份证号码、联系方式等信息。在旅行过程中,系统会根据乘客的行程记录其乘车信息、购票人数等信息,以便于车站售票员进行快捷查找,将其与票据信息进行核对,确保车站和车上护照的总透明。 3. 技术优势 该系统采用现代网络技术和信息管理技术,有以下技术优势: 3.1 统一性

铁路客运票务系统的操作与管理

铁路客运票务系统的操作与管理 一、引言 铁路客运票务系统是现代铁路运输的重要组成部分,它通过计算机和网络技术提供便捷的票务服务,实现火车票的售卖、查询、退改签等功能。本文将从操作和管理两个方面,介绍铁路客运票务系统的运作原理和相关策略。 二、操作 1. 系统介绍 铁路客运票务系统是一个基于计算机和网络技术的综合系统,它包括前台售票系统、后台管理系统和数据库系统等组成部分。前台售票系统主要负责乘客的购票需求,提供售票、查询、退改签等功能;后台管理系统则负责对车票信息、乘客数据进行管理和统计;数据库系统作为信息存储和管理的核心,保障了数据的安全和高效。 2. 售票流程 用户通过铁路客运票务系统进入前台售票系统,按照指引选择起点站和终点站,选择座位类型和出行日期后,系统会自动显示相关车次和票价信息,用户选择后进入购票环节,输入个人信息并完成支付即可完成购票。 3. 查询功能

铁路客运票务系统提供便捷的查询功能,用户可以通过输入车次、始发站和终点站等信息查询相关车次的票务情况,包括余票数量、座位类型和票价等。查询功能的快捷方便,减少了用户的等待时间和不必要的麻烦。 4. 退改签服务 铁路客运票务系统支持乘客的退改签需求,用户可以通过系统进行退票、改签等操作。退票需注意退票规定并按照系统指引进行操作,改签则需要支付相应的差价并按照系统指引重新选择车次和座位。 三、管理 1. 数据管理 铁路客运票务系统的后台管理系统负责对车票信息和乘客数据进行管理。它可以对车票进行统计和分析,及时了解各线路的客流情况;同时也能对乘客数据进行管理,包括身份验证、防止重复购票等,保障数据的准确性和安全性。 2. 安全管理 铁路客运票务系统需要保障用户的个人信息和支付安全。系统需要采用先进的安全技术,如加密、防火墙等,确保用户信息的保密性和完整性。同时,系统需要预防网络攻击和恶意操作,保障整个系统的正常运行。 3. 技术支持

火车票管理系统解决方案

火车票管理系统解决方案 火车票管理系统是一种计算机化的票务管理系统,主要用于铁路公司、火车站等单位的售票、退票、改签、查询等业务。本文将从需求分析、系统设计、技术选型、系统实现、测试上线等方面,介绍一个完整的火车票管理系统的解决方案。 一、需求分析 1.1 系统背景 随着社会经济的快速发展,人们的出行需求日益增加,铁路作为重要的交通运输方式,扮演着举足轻重的角色。而随着网络技术的发展,越来越多的人选择在网上购买车票,因此建设一个高效、安全、可靠的火车票管理系统变得尤为重要。 1.2 系统需求 火车票管理系统主要包括以下功能模块:车次管理、车站管理、车票管理、订单管理、用户管理、统计分析等。具体需求如下: (1)车次管理:包括车次的添加、修改、删除等操作,可以查询各 个车次的始发站、终点站、出发时间、到达时间等信息。 (2)车站管理:包括车站的添加、修改、删除等操作,可以查询各 个车站的名称、所在城市、联系电话等信息。

票的价格、余票数量、座位等级等信息。 (4)订单管理:包括订单的查询、支付、取消等操作,可以查询订单的状态、乘客信息、购票时间等信息。 (5)用户管理:包括用户的注册、登录、修改密码等操作,可以查询用户的基本信息、订单记录等信息。 (6)统计分析:包括车票销售情况、用户消费情况、车次流量情况等统计分析功能,可以生成各种报表和图表,方便管理者进行数据分析和决策。 二、系统设计 2.1 总体架构设计 本系统采用B/S架构,即浏览器(Browser)/服务器(Server)模式,前端采用HTML5、CSS3、JavaScript等技术实现,后端采用Java技术实现,数据库采用MySQL。 2.2 功能模块设计 (1)车次管理模块:包括车次的添加、修改、删除等操作,实现方式可以采用Java的SpringMVC框架实现。 (2)车站管理模块:包括车站的添加、修改、删除等操作,实现方式可以采用Java的SpringMVC框架实现。

火车票售票管理系统

火车票售票管理系统 火车票售票管理系统 一、引言 火车票售票管理系统是一个用于管理火车票售卖、退票、 改签等业务的软件系统。本文档旨在提供详细的系统需求、设计和 实现细节,以便开发人员能够准确理解和实现系统功能。 二、系统概述 本系统旨在为用户提供方便、快捷的火车票售卖服务。主 要功能包括火车车次查询、座位选择、订票、支付、退票、改签等。系统通过使用现代化的技术手段,提供用户友好的界面和高效的服 务流程,实现火车票售卖过程的自动化和优化。 三、功能需求 1:用户注册与登录 a:新用户可以通过注册页面创建自己的账号,并提 供必要的个人信息。 b:用户可以使用注册时的账号和密码登录系统。 2:火车车次查询

a:用户可以根据出发地和目的地查询相关的火车车次。 b:系统返回查询结果,包括车次、出发时间、到达时间、座位类型和票价等信息。 3:座位选择 a:用户在选择火车车次后,可以查看该车次所有车厢的座位布局。 b:用户可以选择座位类型和具体座位号。 c:座位选择支持实时更新,显示已被选中的座位。 4:订票 a:用户在选择座位后,可以提交订单。 b:订单包括用户信息、车次信息、座位信息和订单金额。 c:系统应将订单信息保存到数据库中,并返回订单号供用户查询和支付。 5:支付 a:用户可以选择不同的支付方式进行支付。

b:系统应与第三方支付平台进行接口对接,并实现 支付功能。 c:用户支付成功后,系统应更新订单状态并电子票。 6:退票 a:用户可以在规定时间内申请退票。 b:系统应验证退票条件,并进行相应的退款操作。 7:改签 a:用户可以在规定时间内申请改签。 b:系统应验证改签条件,并进行相应的改签操作。 四、非功能需求 1:用户友好性 a:界面简洁明了,操作流程简单易懂。 b:提供输入错误的提示和容错机制。 2:性能要求 a:系统应能够支持大量用户同时访问和操作。 b:响应时间应尽量缩短,提高用户体验。 3:安全性

火车票订票管理系统

火车票订票管理系统 一、绪论 随着国民收入水平提高,外出旅游、探亲等需求的不断增加,铁路作为我国主要的交通方式之一,也引起了越来越多的关注。火车票订票管理系统是一款集售票、查询、退票、改签、客服等功能于一体的软件,为人们提供方便快捷的服务。本文就火车票订票管理系统进行详细的介绍。 二、需求分析 随着互联网的普及,手机APP的出现,人们越来越习惯了使用互联网进行各种活动,包括买火车票。为了满足人们的需求,火车票订票管理系统应当具备以下功能: 1. 售票功能:用户可以通过系统在线订购火车票,选择座位类型,并通过支付宝、微信等方式支付。 2. 查询功能:用户可以查询火车车次、车票价格、余票情况等信息。 3. 退票功能:用户可以在指定时间范围内在线申请退票,并进行退款操作。 4. 改签功能:用户可以在线更改已购车票的座位、车次等信息。 5. 客服功能:用户可以通过火车票订票管理系统与客服取得联系,获得相应的支持。 以上功能是火车票订票管理系统的基本要求,还应具备一些高级功能,如优惠券、折扣、积分等。 三、系统架构

火车票订票管理系统是一个大型的软件系统,需要配合多种技术,包括前端开发技术、后端开发技术及数据库开发技术,以达到系统的高效稳定运行。 1. 前端技术:HTML、CSS、JavaScript等。 2. 后端技术:JAVA、PHP等。 3. 数据库技术: MySQL、Oracle等。 系统架构示意图: 四、系统设计 1. 数据库设计 本系统采用MySQL数据库进行开发。采用的数据库表如下: (1)用户表(user):包含用户ID、用户名、密码、手机号、邮箱、积分等字段。 (2)车站表(station):包含车站ID、车站名称、所属区域等字段。 (3)车次表(train):包含车次ID、起始站、结束站、发车时间、到达时间、所需时间等字段。 (4)座位表(seat):包含座位ID、座位名称、价格等字段。 (5)订单表(order):包含订单ID、用户ID、车次ID、座位ID、状态、时间等字段。 2. 系统界面设计 (1)登录界面 (2)首页界面

火车票售票管理系统

火车票售票管理系统 引言 随着人民生活水平的不断提高,旅游成为人们生活中重 要的组成部分。因此,火车作为人们交通出行的主要方式之一,其重要性也逐渐凸显。然而,随着人流量的增加,火车票的售卖情况也变得愈加复杂,为了解决这一问题,本文将设计一个火车票售票管理系统,达到管理购票、退票、改签这些功能,来提高火车票售卖的效率以及用户的购票体验。 系统分析 1.需求分析 (1)功能性需求:该系统需包含以下功能:登录、购票、退票、改签、统计报表等功能。 (2)性能需求:系统应尽可能实现网站稳定性,保证高 并发下的响应速度。 (3)安全性需求:系统需要具备用户信息加密、安全性 检测等功能,保护用户信息不被恶意盗用。 (4)易用性需求:系统需要界面美观、简洁明了,在使 用中容易上手,避免出现用户操作困难而放弃使用的情况。 (5)可扩展需求:系统应具备可扩展性,以便于更改代码,增强系统的可扩展能力。 2.实现技术 (1)前端:采用HTML、CSS、JavaScript实现,界面美观、易于操作。 (2)后端:采用node.js进行开发,使用MySQL作为关

系型数据库进行数据存储管理。 3.数据流程图 (1)高层次数据流程图 (2)低层次数据流程图 系统设计 1.系统架构 该系统采用模块化的架构设计,由后端和前端构成。 (1)后端:系统的后端采用node.js作为主要开发工具,通过调用路由、控制器、数据模型三个核心处理请求。 (2)前端:系统的前端使用HTML、CSS、JavaScript等技术实现交互功能,同时通过AJAX异步刷新数据保证界面实时性。 2.系统模块设计 (1)用户模块:实现用户的注册、登录、通知检索等功能。 (2)车次模块:实现车次的展示、查询、历史记录等功能。 (3)订单模块:实现订单的生成、修改、退票等功能。 (4)统计报表模块:实现系统数据的统计和分析处理,包括用户流量、订单量等数据信息。 系统实现 1.数据库设计 (1)用户表 UserID:用户唯一标识。 UserName:用户姓名。

火车站售票管理系统的设计与实现

山西大学商务学院 《软件工程课程设计》报告 题目:火车站售票管理系统的设计与实现 班级: 10软件G2班 组长:景巧鑫 组员姓名:夏丹丹崔新华王伟

说明 一、火车站售票管理系统 二、小组成员及任务分配情况

目录 1. 开发目的和意义 (1) 研究背景 (1) 开发目的和意义 (1) 完成情况 (2) 2. 开发技术及方法 (3) 开发环境和开发工具 (3) 技术及方法 (3) B/S模式 (3) .NET (3) (4) 3. 系统分析 (5) 可行性分析 (5) 经济可行性 (5) 技术可行性 (5) 操作可行性 (5) 需求分析 (5) 功能需求 (5) 数据需求 (8) 性能需求 (9) 4. 系统设计 (10) 总体设计 (10) 详细设计 (10) 过程设计 (10) 数据库设计 (16) 用户表 (16) 车次详细信息表 (17) 订票纪录表 (17) 退票纪录表 (18) 5. 系统实现 (19) 系统登录界面 (19)

系统管理员登录界面 (19) 票务管理员登录界面 (20) 乘客登录界面 (21) 6. 系统测试 (22) 测试方法 (22) 测试过程 (22) 测试结果 (22) 7.总结 (24) 小结 (24) 实践感想 (24) 参考文献 (26) 附录1 可行性分析文档 (27) 附录2 需求分析文档 (30) 附录3 详细设计文档 (33) 附录4 系统测试文档 (39)

1. 开发目的和意义 研究背景 用信息化推动工业化,用信息技术改造传统产业,这是我国迫切要完成的一项战略性任务。作为工业文明的产物----铁路,如何借助信息技术的帮助,实现管理方式,运营组织,服务标准的现代化,这是摆在我国铁路工作者面前的重大课题。? 铁路信息化是铁路现代化的重要标志,其根本目的是将信息技术应用到铁路生产经营与管理决策等各项活动中,改造传统产业,提高铁路生产率,提高市场竞争力,提高铁路运营经济效益。? 国内外已有运作合理完善的火车售票管理系统,其具有售票、查询、管理和维护等功能,系统管理员可以进行对车次的更改、票价的变动及调度功能,票价的修改可以通过修改运价来进行,车次调度可通过对发车时刻表的修改来进行,维护功能即可对表进行修改。满足当前火车售票管理的需求,并且运作十分良好。铁路信息化建设目前主要集中在搞好铁路运输生产管理上,加快计算机调度系统建设,完善客票发售与预订系统,搞好各地信息系统的结合,实现资源有效利用,信息共享。其总体目标是:形成具有国际水平的铁路信息化基础通信平台,实现各部门各系统之间的信息数据共享,互联互通;建成车,机,工,电,辆各部门调度控制,安全生产,运输指挥的现代化保障体系。为铁路运输各部门提供所需的管理信息资源和强有力的决策支持。通过现代客货营销手段和电子商务手段,带动铁路运输经济发展,大幅度提高运输效益。建立建全与信息化相适应的管理体制。我国目前的铁路信息化总体程度居国内领先,国际先进水平。? 开发目的和意义 铁路客票发售和预订系统经过几年的建设,取得了很大的进展。火车站售票系统的推广使用,大大方便了旅客购票,也预示着我国铁路售票系统正日趋合理与完善,并且具有良好的交互界面,容易被用户所接受。本系统基于铁路售票系统订票业务的基本流程,通过模拟售票员与客户之间的基本操作,实现了查询、订票、退票等基本功能,同时利用计算机网络,通过网络与售票系统,为用户提供方便快捷的订票服务,使得售票服务更为便捷效率,使铁路售票系统应用更为广泛,但由于铁路火车票务管理的复杂性,本设计与开发也仅是一个尝试性的工作,希望为铁路售票业务,铁路客运及运输发展更为稳定,迅猛尽微薄之力。

火车票售票管理系统 (2)

火车票售票管理系统 简介 火车票售票管理系统是一个方便快捷地管理火车票售票信 息的系统。该系统旨在简化售票流程,提高工作效率,同时为用户提供便捷的购票服务。 功能 票务管理 •添加车次信息:管理员可以添加火车班次的相关信 息,包括起点站、终点站、发车时间以及票价。 •查看车次信息:管理员和用户可以查看系统中的所 有火车班次信息。 •修改车次信息:管理员可以修改已添加的车次信息,如发车时间、票价等。 •删除车次信息:管理员可以删除不再使用的车次信 息。

售票管理 •票务查询:用户可以根据出发地、目的地和时间查 询可用的火车班次。 •选择座位:用户在选定火车班次后,可以选择自己 喜欢的座位。 •购票支付:用户可以选择在线支付或线下支付购买 火车票。 •确认购票:用户完成支付后,系统会生成一张电子 车票,并提供给用户确认。 •取票服务:用户可以选择提前取票或在车站取票, 方便快捷。 售后服务 •退票管理:用户可以办理退票申请,并根据规定的 退票规则进行退款。 •延误通知:系统可以及时通知用户火车的延误信息,以便用户合理安排行程。

技术要求 •开发语言:系统可以使用Java、Python或其他一些常见的编程语言进行开发。 •数据库:使用MySQL或其他关系型数据库存储火车班次信息、购票信息等。 •前端设计:采用响应式设计,确保系统可以在各种终端设备上正常运行。 •安全性保护:系统需要保证用户的个人信息和支付信息的安全性。 •数据备份与恢复:系统需要具备数据备份和恢复的功能,以防止数据丢失。 开发计划 •需求分析阶段:明确系统所需的功能和技术要求,编写需求文档。 •设计阶段:绘制系统的架构图,设计数据库结构,编写设计文档。

火车票售取票管理系统的优化建议

火车票售取票管理系统的优化建议 一、引言 火车票售取票管理系统,在我国日益发达的铁路运输业中扮演着重要的角色。但是,这个系统也存在一些问题,例如:长时间的排队等待、购票难、取票不便等等。为了提高旅客出行的便利性,我们需要优化这个系统,使其更加高效、便捷。 二、目前存在的问题 1. 长时间排队等待 在火车站售票窗口,经常会看到长长的队伍,旅客需要花费很长的时间去排队等待购票。这种情况尤其在春运期间明显。 2. 购票难 某些车次的票非常抢手,例如高铁车次、动车组等等,经常很快售罄,旅客需要提前好几个小时,甚至是一天以上进行抢票。 3. 取票不便 当旅客到达目的地火车站后,需要花费一定的时间去找到取票口,并逐个取票,这会浪费很多宝贵的时间。 三、优化建议 1. 火车站网络售票自动取票机的增加

现在很多火车站都有网络售票自动取票机,可以用身份证进行购票。但是,有些车站只有几台自动取票机器,根本满足不了旅客需求。因此,应该增设更多的网络售票自动取票机器,并将其分散在客流密集的位置,以方便旅客。 2. 提高网络售票速度 对于那些使用网络售票机的旅客来说,采用科技手段提高网络售票机速度是非常重要的。比如,使用更快的服务器、优化数据库,加快网站响应速度等,可以提高旅客使用网络售票机器的体验。 3. 优化排队取票流程 到了火车站,旅客取票后需要排队检票顺利上车。然而,检票口过少,排队等待时间过长,往往会影响旅客的心情。因此,应该增加检票口,加快检票速度,缩短排队等待时间。 4. 鼓励预售预取 为了应对节假日和天气等突发事件,铁路部门应该鼓励旅客提前预售预取火车票。这可以减缓客流高峰,同时提高铁路运输效率。为了鼓励旅客提前预售预取火车票,可以设置优惠折扣、增加优先购票通道等措施。 5. 提供更多的购票渠道

火车票售票管理系统

电子商务分析与设计 设计题目火车站售票管理系统 组长 成员 成员

目录 一、需求分析 (1) 1.1功能需求 (1) 1.2系统用例分析 (1) 1.2.1.火车站售票管理系统的参与者 (1) 1.2.2.管理员用例图 (2) 1.2.3.系统管理员用例图 (3) 1.2.4.票务管理员用例图 (4) 1.2.5.乘客用例图 (5) 二、静态模型设计 (6) 2.1类图 (6) 2.2数据库字段 (7) 三、动态模型设计 (9) 3.1时序图 (9) 3.1.1“系统管理员时序图 (9) 3.1.2顾客时序图 (10) 3.1.3.票务管理员时序图 (12)

3.1.4.售票员时序图 (13) 3.2 状态图 (15) 3.3协作图 (16) 3.4活动图 (17) 3.4.1.“乘客查询”活动图 (17) 3.5系统部署图 (19) 四、小组成员分工说明 (20) 五、课程设计的收获和总结 (21) 参考资料 (22)

一、需求分析 1.1功能需求 线上预订火车票系统是一款功能强大、操作简便、易维护的、具有良好人机交互界面的线上订票系统,它包括用户管理模块、系统参数设置模块、票务信息模块提供票价、列车的实时信息、订票管理模块提供订票和退订功能、实时信息提示模块提供车况、路况、列车晚点等实时信息、数据管理模块提供数据备份、数据操作功能;实现火车票线上预定的自动化的计算机系统,为旅客提供准确、精细、迅速的火车票销售信息和方便、简单的订票功能; 线上预订火车票系统主要是对于订票信息的统一管理,满足了中小型线上订票网站对于用户的管理,订票信息的收集和处理方面的要求;用现代化的方式取代以前的传统模式,更有利于信息的流通,资源的宏观管理;具有体积小,代码简洁,易维护、易修改的优点; 1.2系统用例分析 1.2.1.火车站售票管理系统的参与者 乘客:查询、预订车票的人员; 售票员:具体负责乘客的车票订单; 票务管理员:负责更新车票信息; 系统管理员:系统管理员负责系统的员工信息管理,会员信息管理以及系统的

数据库课程设计:火车票管理系统

数据库原理及应用 课程设计报告 题目:火车票售票系统 目录 一、概述 -------------------------------------- 3 二、需求分析 ---------------------------------- 3 三、概念设计 ---------------------------------- 5 四、逻辑设计 ---------------------------------- 7 五、系统实现 ---------------------------------- 9 六、小结 ------------------------------------- 14

一、概述 数据库技术是20世纪60年代末在文件系统基础上发展起来的数据管理新技术,它解决了过去对数据管理和组织中存在的数据冗余和独立性问题,实现了数据的共享性、完整性、安全性、有效性目标。数据库技术的发展和广泛使用,为人类社会进入信息化社会奠定了坚实的基础。随着社会和经济不断的发展,数据和信息也随之快速增长起来,为有效地组织和管理庞大的数据和信息,严密科学合理的数据管理技术也就成为迫切的技术问题之一。 现在人们更多的使用火车作为出行交通工具,因此车票票务市场也在快速发展。人们希望车票销售手段也能相应地有所调整,并对如何能经济、方便和及时地购买到自己所需要的车票表现出极大的关注。随着社会的不断进步,国内外铁路运输事业的飞速发展,各国铁路运营部门对票务管理的要求也在不断的提高,本系统就是针对这种日益增长的需求而进行开发的。 随着旅游业的逐渐的成熟发达,铁路客运量大幅度的提高,国内旅游专线的增加,这些都对铁路的售票管理系统提出了更高的要求,所以要不断的完善更新铁路售票系统,提高铁路售票系统的工作效率。铁路运输系统中,售票系统是很重要的一个环节,要想提高整个铁路运营部门的工作效率,就要先提高售票系统的工作效率和安全性,故而研发此系统,此系统能够为售票工作提供方便快捷的售票服务,广大的客户可以得到更好的票务服务。 二、需求分析 1.系统功能需求分析 随着我国市场经济的快速发展和信息化水平的不断提高,如何利用先进的管理手段,提高火车售票管理系统的水平,是当今社会所面临的一个课题。提高企业的管理水平,必须全方位地提高企业的管理意识。只有高标准、高质量的管理才能满足铁路的发展需求。面对信息时代的挑战,利用高科技手段来提火车售票管理系统无疑是一条行之有效的途径。在某种意义上,信息与科技在企业管理与现代化建设中显现出越来越重要的地位。火车售票管理系统方面的信息化与科学化,已成为现代化生活水平步入高台阶的重要标志。本系统开发简单

火车票网上销售管理信息系统分析与设计

火车票网上销售管理信息系统分析与设计 引言: 现在的互联网处在快速发展并逐渐成熟的阶段,互联网对人们的生活也带来了越来越深入的影响,人们对互联网由过去的“被动式”逐渐变为“介入式”。互联网用户不仅可以浏览信息,还可以创造信息。发展到现在,更多的用户被吸引到网上购买消费,实现“钱财交易”网上销售火车票就是这样随着网络的发展和互联网用户的需求应运而生的。 火车票网上购买点有铁路局专门构建的网站运营,此网站有专门的技术人员构建并进行改进,网站主要功能是实现了销售和查询,网站基于销售管理信息系统而建立。 一、现行系统概述 火车票网上销售管理信息系统从2011年开始投入运营,至今没有出现过太大的故障,并且系统根据用户的需求进行了及时和必要的更新。用户可以在国家铁道部专门运用的网站了解到最新的管理及销售信息,用户可以利用这个系统进行购票、余票查询、旅客列车时刻表查询、旅客列车正晚点查询、票价查询等等,这些功能使用方便简单, 便于理解。在系统运营的过程中,进行了必要的改进,可以同时承载更多的用户操作。二、系统分析 (一)需求分析 众所周知,中国是一个运输大国,特别是在人口运输方面。中国在建立了四通八达的铁路网,2010年,我国的铁路总里程超过了9万公里,预计到2020年,我国的铁路营业里程将达到10万公里。,建立如此庞大的铁路网主要,就是由于人口的流动十分巨大,如此大的流动人口数量给铁路部门带来了巨大的压力,一方面是铁路运输的压力,另一方面是工作人员销售车票的压力。每到火车票销售网点就会发现,购买车票的乘客都是排了长长的队伍,很多乘客虽然花了很长的时间排队但依然买不到车票,而且销售车票工作人员的工作强度也是很大的,所以火车票网上销售管理信息系统的开发及运营都给铁路管理人员和乘客带来了极大地方便,基本上满足了乘客多渠道购买的需求,紧紧抓住了时代的脉搏。 (二)可行性分析 1、管理可行性分析 当前销售管理信息系统的一些管理体制、规章制度已经比较完善。搭建并运营一个销售管理信息系统在体制上需要有明确的分工,技术人员运营销售管理信息系统并对该系统进行必要的更新,及时满足用户的需求,能根据市场的变化完善自己的系统。在这一方面,现行的销售管理信息系统已经做得不错了,不管是对用户资料的管理还是对系统功能的管理制度已经比较完善。 2、技术可行性分析 火车票网上销售管理信息系统是国家铁路局专门开发的管理系统无论在计算机硬件、软件和其他应用技术上都是专业的,在系统运营期间基本上没有出现过较大的故障,用户对它的性能也是比较放心的。前台的操作简单易懂,并且浏览比较流畅,用户可以很方便的进行注册、查询、购买、退票和付款,反应速度较快,技术这方面是可行的。

火车票管理系统【范本模板】

摘要 随着计算机技术的发展,人们对计算机智能化的需求越来越大,对软件的实用性、速度等性能的要求也越来越高。未来火车站的发展趋势是完全自动化的售票信息查询,网络售票,智能化售票,而且随着计算机的普及,信息处理量的逐渐扩大,手工处理方式已经远远不能满足人们管理活动的需要,各种工作都逐渐由手工转为自动化,将使许多复杂、繁琐、且需要很多人力的工作变得简单.在本此毕业设计中,由于时间与水平的关系,当然不可能做到这样的程度,只不过是模拟一下由售票员来操作的售票系统而已。 工具软件利用Myeclipse 2013开发工具和Microsoft Access 2013数据库来开发这个火车站网上售票系统。该系统要解决的是火车站网上售票工作所要解决的问题,可以满足火车站网上售票的基本要求,包括查询、订票、退票等三个方面的功能.该系统能运用到火车站售票的工作中,根据用户的需求,设置其权限,并快捷方便的为用户提供服务。 关键字:火车票管理,Myeclipse 2013,Microsoft Access 2013

序言 用信息化推动工业化,用信息化技术改造传统产业,这是我国迫切需要完成的一项战略任务。作为工业文明产物的铁路,如何借重于信息经济技术的帮助,实现管理方式、运营组织、服务标准的现代化这是摆在我国铁路管理者面前的重大课题。 铁路信息化是铁路线代化的主要标志,其根本目的是将信息技术广泛应用于铁路生产经营与管理决策的各项活动中,改造传统产业,提高铁路运输生产效率、提升铁路运输市场的竞争力,提高铁路运输的经济效益。 采用计算机出售火车票大大方便了旅客购票,但毕竟还局限于火车站的售票厅和市内售票处的售票窗口,不论在地理位置分布上还是售票窗口的数量上,都有一定的局限性。为了解决售票大厅拥挤和团里集中购票的问题,提高铁路客运的售票效率及旅客便利性,使铁路客运在竞争日益激烈的运输行业更具优势。

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