行动学习法

行动学习法

行动学习法，就是透过行动实践学习。即在一个专门以学习为目标的背景环境中，以组织面临的重要问题作载体，学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理，从而达到开发人力资源和发展组织的目的。行动学习法是由英国管理学思想家雷吉·雷文斯(RegRevans)在1940年发明的，并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。

目录

5. 问题重组在对各项难题条分缕析之后，并经由行动学习法督导员的指导，学习小组将就亟待解决的关键问题、核心问

题达成共识。学习小组还要找出困难、问题的，这一发现很有可

能不同于起初的判断和认定。

6. 确立目标关键问题被找到之后，学习小组要确立目标，并就此达成共识。这一目标就是要立足长远、从个人、团队及组

织的三方立场出发，积极稳妥地解决经由小组重新认定的问题。

7. 制定战略学习小组大部分的时间和精力将要用在问题辨析、方案测试上。同样，行动战略的制订和产生也要通过小组成员的相互交流和深思熟虑。

8. 采取行动在学习小组聚会前后的时间里，小组成员合作或者独立工作，收集相关信息，搜寻支持要素，执行经由小组议定的行动战略。

9. 工作循环小组成员反复聚会、研讨、学习、行动，直到认定的困难、问题被解决，或者又有新的指导方案被提出为止。

10. 见缝插针在小组举行研讨会期间，行动学习法督导

员被允许在任何可能的情况下，打断小组会议，向小组成员提出问题，借以帮助他们：

澄清问题。

寻找更佳的途径，使得团队行动表现得更好。

思考是否能够将个人的学习收获应用到个人成长、团队和组织发展上去。

从其他组员的反应中进行自我观察和觉醒；发展决定性的和重组技巧，以便检验导致个人无法采取新的或有效实战学习的“理所当然”的假设。培养发问和解决问题的技巧；以支持而不是挑战的方式，学习如何成为一个有效的小组成员；加强正式的发表和协调技巧；学习有关组织产品、人事和程序的新知识；培养协调、指导和领导技巧；培养有效的沟通技巧，包括给予和接受回馈。

三、管理发展和组织变化

在现实职场里，多数经理是从工作中的。知识很少能够被

事先辨别，而经理不常懂得争取这些学习机会。

在实战学习小组中，经理们以支援同事所提供的建设性建议作为评断并采取实战。通过这种自我启示的过程，经理可领悟

到他们所说、所做及所持的价值观等背后的原因。于是，他们就可开始超越建立于假设的自我形象－即他们的实战和意愿是一致的。实战学习激发了经理三个必有的特征，让他们能在今日急速变化的职场上表现得更有效。

1、开通

学习用开放豁达的心态接受广泛的观点和意见，这些都是辨别趋势和制造机会的基础，也意味着经理必须愿意放下身段。为了处理多层次的事件，经理必须知道他们自身的价值观、背景和

经验。以及存在于他们本身背景或经验上的缺陷。

2、系统化的思想

这包括完整的联系课题、事件和的能力。非固定、形式的

互动构造类似动力网络成有结构的关系，或由个人分级地位中产生的关系是重要的。有了系统化的思想，一个组织的集体学习将

变成未来竞争优势的基础。

3、创造力

增加个人的适应能力、革新的能力、冒险意愿；，以及有益的创造力。

四、实战学习小组和其他解决问题小组有什么分别？

实战学习小组不同于其他解决问题的小组，如或品质圈，因为：实战学习在解决问题的同时同样注重学习。解决问题可以为组织带来明显的利益，但是发展领导和团队能力，将会为组织在未

来带来更长远的好处。此外，当小组学习改善时，他们的解决方案会更有创意和更有价值。实战学习小组学会如何处理复杂的问题，对组织的成功是重要的。不论小组或组织将会采取实战去执行所制定的策略。当实战学习发现小组有学习机会时，有责任和权力

去介入。实战学习小组的成员是由不同观点的人所组成，而不是

专家。